Πόσο μακρύ πρέπει να είναι ένα email; Όλες οι ερωτήσεις απαντημένες

Μάι 30, 2023
8

Σε έναν κόσμο όπου βομβαρδιζόμαστε καθημερινά με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν είναι περίεργο που όλοι αναρωτιόμαστε το ίδιο πράγμα: πόσο μεγάλο πρέπει να είναι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

πόσο μεγάλο πρέπει να είναι ένα email

Είναι η συντομία πραγματικά η ψυχή του πνεύματος, ή μήπως ένα μεγαλύτερο email προσδίδει μεγαλύτερη βαρύτητα στα λόγια μας;

Είτε είστε επαγγελματίας που στέλνει σημαντική αλληλογραφία είτε απλά προσπαθείτε να φτιάξετε το τέλειο μήνυμα σε έναν φίλο, έχουμε όλες τις απαντήσεις στις καυτές ερωτήσεις σας σχετικά με το μήκος του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πίνακας Περιεχομένων

Ποιο είναι το ιδανικό μήκος email; Επιχειρήσεις, email μάρκετινγκ & άλλα

Σε γενικές γραμμές, δεν υπάρχει απάντηση τύπου "μαύρο ή άσπρο". Ωστόσο, πολλές μελέτες και έρευνες υποδεικνύουν τη βέλτιστη διάρκεια των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

3 από τα πιο σημαντικά βήματα που κάνουν οι έμποροι για να πετύχουν προσβασιμότητα στα μηνύματά τους είναι:

  • γράφοντας σύντομες, περιγραφικές γραμμές θέματος,
  • διατηρώντας τις παραγράφους σύντομες και απλές, και
  • χρησιμοποιώντας μεγάλους συνδέσμους.

Αλλά είναι η σύντομη πάντα η καλύτερη προσέγγιση; Εξαρτάται από τον τύπο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα.

 

μέση αναπήδηση

Γιατί είναι καλύτερα τα μικρότερα emails;

Η απλή απάντηση σε αυτή την ερώτηση είναι... επειδή αποδίδουν καλύτερα αποτελέσματα απόδοσης.

Όταν εξετάζουμε τη μελέτη της Boomerang, βλέπουμε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ 50 και 125 λέξεων τείνουν να έχουν τα υψηλότερα ποσοστά ανταπόκρισης:

  • 10 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 36%
  • 25 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 44%
  • 50 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 50%
  • 75 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 51%
  • 100 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 51%
  • 125 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 50%
  • 150 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 49%
  • 175 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 49%
  • 200 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 48%

Προχωρώντας προς τα εμπρός, ας ρίξουμε μια ματιά στις γραμμές θέματος. Σύμφωνα με την ίδια μελέτη, οι γραμμές θέματος που δεν ξεπερνούν τις 3-4 λέξεις οδηγούν στα καλύτερα ποσοστά ανταπόκρισης:

  • 0 λέξεις απέδωσε ποσοστό απόκρισης 14%
  • 1 λέξη απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 37%
  • 2 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 46%
  • 3 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 48%
  • 4 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 48%
  • 5 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 46%
  • 6 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 44%
  • 7 λέξεις απέδωσε ποσοστό ανταπόκρισης 42%

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο μπορεί να θέλετε να αρχίσετε να συντάσσετε μικρότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ότι μετατρέπονται καλύτερα. Για παράδειγμα, αυτό έχει ιδιαίτερη σημασία για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούνται για πωλήσεις.

Ανάλογα με τον αριθμό των γραμμών κειμένου στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα δεδομένα της Constant Contact δείχνουν ότι το ποσοστό κλικ (CTR) αλλάζει.

Καθώς αυξάνονται οι γραμμές κειμένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα ποσοστά κλικ τείνουν να αυξάνονται, με αποκορύφωμα γύρω στις 20 γραμμές, και στη συνέχεια μειώνονται σταθερά καθώς προστίθενται περισσότερες γραμμές. Ένα κείμενο 20 γραμμών μεταφράζεται σε κάτι περίπου 200 λέξεις.

Το ιδανικό μήκος γραμμής θέματος email

Το ιδανικό μήκος θέματος για ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μεταξύ 3 και 5 λέξεων.

Αντί να αποκόπτεται το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά του, ο παραλήπτης μπορεί να κατανοήσει γρήγορα το σκοπό του μηνύματος με ένα σύντομο γραμμή θέματος.

Θυμηθείτε να κάνετε τη γραμμή θέματος συνοπτική και σαφή. Ταυτόχρονα, θα πρέπει επίσης να είναι αρκετά κατατοπιστική ώστε να τραβήξει την προσοχή του αναγνώστη και να τον δελεάσει να ανοίξει το email σας.

Μια καλά σχεδιασμένη γραμμή θέματος μπορεί να κάνει τη διαφορά στο αν το email σας θα ανοίξει ή θα χαθεί στη θάλασσα των μη αναγνωσμένων μηνυμάτων.

Βελτιώστε τη δυνατότητα παράδοσης, εντοπίστε τυπογραφικά λάθη στις διευθύνσεις email και ενισχύστε τη δέσμευση με το εργαλείο επαλήθευσης email

Το ιδανικό μήκος της προκεφαλίδας

Το ιδανικό preheader μήκος για ένα email είναι περίπου 85 έως 100 χαρακτήρες. Για κινητές συσκευές, είναι ακόμη λιγότεροι. Για να βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προσφέρουν εξαιρετική αναγνωσιμότητα, διατηρήστε το μήκος σε περίπου 30 έως 80 χαρακτήρες.

Η προκεφαλίδα είναι ένα απόσπασμα κειμένου που εμφανίζεται κάτω ή δίπλα από τη γραμμή θέματος στα εισερχόμενα μηνύματα του παραλήπτη, παρέχοντας μια προεπισκόπηση του περιεχομένου μέσα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά αυτόν τον χώρο για να δώσετε στον αναγνώστη έναν λόγο να ανοίξει το email σας.

Εκτός από το να συμπληρώνει τη γραμμή θέματος, η επικεφαλίδα παρέχει πρόσθετο περιεχόμενο και μπορεί να δελεάσει τον αναγνώστη να κάνει κλικ.

Διατηρώντας την προκεφαλίδα εντός του συνιστώμενου μήκους, διασφαλίζετε ότι δεν θα κοπεί ή θα βρεθεί στα εισερχόμενα του παραλήπτη.

Θα δώσει επίσης στον αναγνώστη μια σαφή ιδέα για το τι να περιμένει όταν ανοίξει το email σας.

Επικεντρωθείτε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας: αφήστε Bouncer αναλάβετε την επαλήθευση email για εσάς!

Το ιδανικό μήκος του κειμένου του email

Το ιδανικό μήκος του κειμένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξαρτάται από το σκοπό και το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και από τις προτιμήσεις του κοινού-στόχου, τον τύπο της συσκευής που χρησιμοποιείται και το χρονοδιάγραμμα.

Σε γενικές γραμμές, συνιστάται να κρατάτε το κείμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνοπτικό και εστιασμένο, με τα περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να κυμαίνονται από 50 έως 125 λέξεις.

Αυτό καθιστά δυνατή την κοινό-στόχος να σαρώσετε γρήγορα και να κατανοήσετε το κύριο μήνυμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα κατακλύζονται από πολλές πληροφορίες.

Ωστόσο, εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιέχει σημαντικές λεπτομέρειες ή απαιτεί μια πιο εμπεριστατωμένη εξήγηση, είναι αποδεκτό να έχετε μεγαλύτερο κείμενο.

Φυσικά, αρκεί να είναι καλά οργανωμένα και ευανάγνωστα.

Ως υπεύθυνος μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αποστολέας του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ίσως να θέλετε να λάβετε υπόψη σας τη διάρκεια προσοχής και τις αναγνωστικές συνήθειες του κοινού. Θέλετε να πετύχετε τη χρυσή τομή όπου δεν είναι τόσο μεγάλο όσο ένα post στο blog αλλά ούτε και τόσο σύντομο όσο ένα tweet.

Μόλις το κάνετε αυτό, σας συνιστούμε να δώσετε προτεραιότητα στις πιο σημαντικές πληροφορίες στην αρχή του email, ώστε να διασφαλίσετε ότι δεν θα τις χάσετε. Για παράδειγμα, τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να περιέχουν πρώτα τα πιο σημαντικά νέα.

Επίσης, αν στέλνετε ένα επόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνήθως δεν θα είναι τόσο μεγάλο όσο το πρώτο που στέλνετε. Ένας καλός έμπορος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα κάνει το πρώτο μέρος της ακολουθίας ένα μακροσκελές μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στη συνέχεια θα χρησιμοποιήσει τα επακόλουθα ως υπενθυμίσεις.

Εξασφαλίστε καλύτερες τοποθετήσεις στα εισερχόμενα και μείνετε μακριά από τις λίστες αποκλεισμού με το κιτ παραδοσιμότητας.

Η ιδανική διάρκεια μιας πρόσκλησης προς δράση

Το ιδανικό μήκος ενός πρόσκληση για δράση (CTA) σε ένα email είναι συνήθως 2 έως 5 λέξεις.

Ένα CTA είναι ένα κουμπί ή ένας σύνδεσμος που ενθαρρύνει τον αναγνώστη να προβεί σε μια συγκεκριμένη ενέργεια, όπως να κάνει κλικ σε έναν ιστότοπο ή να προβεί σε μια αγορά.

Για να καταλάβει ο αναγνώστης τι ακριβώς θα συμβεί όταν κάνει κλικ στο CTA, πρέπει να είναι σαφές, συνοπτικό και προσανατολισμένο στη δράση.

Το μήκος του CTA θα πρέπει να είναι αρκετά σύντομες ώστε να είναι εύπεπτες, ενώ παράλληλα θα πρέπει να μεταδίδουν την αίσθηση του επείγοντος ή της σπουδαιότητας.

Είναι επίσης σημαντικό να χρησιμοποιείτε σαφή και συγκεκριμένη γλώσσα που να ευθυγραμμίζεται με τον σκοπό του email και το επιθυμητό αποτέλεσμα. Ανάλογα με το περιεχόμενο του email και τη συνολική στρατηγική σας για το email, θα προσαρμόσετε και τους CTAs σας.

Ένα καλά σχεδιασμένο και στρατηγικά τοποθετημένο CTA μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την αποτελεσματικότητα ενός εκστρατεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Καλά παραδείγματα:

#1 Vimeo - "go to video"

#2 LinkedIn - "ξεκινήστε"

#3 Binance - "διεκδίκηση ανταμοιβής"

#4 Next Block Expo - "Είμαι μέσα! 🚀"

Εξαιρετικά φτωχά CTAs - 5 παραδείγματα

  1. "Υπό το πρίσμα των εκτεταμένων προσφορών προϊόντων μας και της δέσμευσής μας για την ικανοποίηση των πελατών μας, σας παρακαλούμε να αφιερώσετε λίγα λεπτά για να συμπληρώσετε την έρευνά μας, ώστε να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να βελτιώσουμε τη συνολική εμπειρία σας."
  2. "Ως πολύτιμος πελάτης, θα το εκτιμούσαμε πολύ αν μπορούσατε να μοιραστείτε τις σκέψεις, τις απόψεις και τα σχόλιά σας σχετικά με την πρόσφατα εγκαινιασμένη στρατηγική μάρκετινγκ, συμμετέχοντας στην ολοκληρωμένη έρευνά μας".
  3. "Για να επιτύχουμε τον στόχο μας να αυξήσουμε τη δέσμευση των πελατών και να αποκτήσουμε πολύτιμες πληροφορίες, θα θέλαμε να σας προσκαλέσουμε να συμμετάσχετε στην έρευνά μας, η οποία έχει ως στόχο να συγκεντρώσει πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις, τις εμπειρίες και τις προτάσεις σας".
  4. "Σας προσκαλούμε θερμά να εγγραφείτε στην αποκλειστική λίστα αλληλογραφίας μας, όπου θα λαμβάνετε περιοδικές ενημερώσεις, ενημερωτικά δελτία, προσφορές και συναρπαστικές προσφορές που είναι ειδικά προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντά σας".
  5. "Για να μεγιστοποιήσετε τα οφέλη σας από το ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών μας, σας παρακαλούμε να αφιερώσετε λίγα λεπτά για να συμπληρώσετε το αναλυτικό ερωτηματολόγιό μας, επιτρέποντάς μας να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες σας και να σας εξυπηρετήσουμε αποτελεσματικότερα."

10 εξαιρετικά CTAs - παραδείγματα

  1. "Αγοράστε τώρα"
  2. "Προσφορά περιορισμένου χρόνου"
  3. "Εγγραφείτε"
  4. "Ξεκινήστε"
  5. "Έλα μαζί μας"
  6. "Μάθετε περισσότερα"
  7. "Δοκιμάστε το σήμερα"
  8. "Αγοράστε τώρα"
  9. "Εγγραφείτε"
  10. "Πάρτε το δωρεάν δοκιμή"

Δεν αφορά μόνο το μήκος του email

Κατά τη σύνταξη του τέλειου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να λαμβάνεται υπόψη όχι μόνο η διάρκεια και το περιεχόμενο, αλλά και η δυνατότητα παράδοσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η παραδοσιμότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναφέρεται στην ικανότητα ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να φτάσει στα εισερχόμενα του παραλήπτη χωρίς να χαρακτηριστεί ως spam ή να αναπηδήσει.

Αυτό είναι ζωτικής σημασίας, καθώς ακόμη και το πιο προσεκτικά συνταγμένο και στοχευμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν εξυπηρετεί κανέναν σκοπό αν δεν καταλήξει στα εισερχόμενα του παραλήπτη. Παράγοντες όπως η φήμη του αποστολέα, ο έλεγχος ταυτότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η ποιότητα του περιεχομένου παίζουν ρόλο στον καθορισμό της δυνατότητας παράδοσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να δώσετε προσοχή σε αυτές τις πτυχές για να διασφαλίσετε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα φτάσουν με επιτυχία στους αναγνώστες σας. 
 

 
Καθαρίστε τις λίστες email σας και προσεγγίστε πραγματικούς ανθρώπους με το
επαλήθευση λίστας email.

Συμπέρασμα

Η συντομία κερδίζει την ημέρα, καθώς τα μικρότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πιο εύπεπτα και πιο πιθανό να προκαλέσουν μια γρήγορη απάντηση.

Από τις γραμμές θέματος μέχρι τις προκεφαλίδες, από το κείμενο σώματος μέχρι τις κλήσεις σε δράση, διερευνήσαμε τα βέλτιστα μήκη για κάθε στοιχείο.

Συνοψίζοντας:

  • γραμμή θέματος - 3 έως 5 λέξεις
  • preheader - 85 έως 100 χαρακτήρες (30 έως 80 για κινητές συσκευές)
  • σώμα - κάτω από 200 έως 300 λέξεις, συνήθως 50 έως 125 λέξεις
  • πρόσκληση για δράση - 2 έως 5 λέξεις

Έτσι, οπλισμένοι με αυτές τις νέες γνώσεις, προχωρήστε και κατακτήστε τον κόσμο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Και αν θέλετε να είστε σίγουροι ότι τα σύντομα email σας φτάνουν πάντα στα εισερχόμενα των επαφών σας - Δοκιμάστε Bouncer δωρεάν σήμερα.

Συχνές ερωτήσεις:

Είναι τα σύντομα emails καλύτερα από τα μακροσκελή emails;

Ναι. Τα σύντομα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι γενικά καλύτερα, καθώς είναι πιο περιεκτικά, διαβάζονται ευκολότερα και αυξάνουν τις πιθανότητες άμεσης απάντησης. Το μήκος του email σας μπορεί να είναι ο αποφασιστικός παράγοντας για το αν το email θα μετατραπεί. Όσο μικρότερος είναι ο αριθμός των λέξεων του email, τόσο το καλύτερο.

Πόσο μεγάλη πρέπει να είναι η γραμμή θέματος του email μου;

Κρατήστε τη γραμμή θέματος του email σας σύντομη και ενημερωτική, ιδανικά μεταξύ 3-5 λέξεων, για να τραβήξετε την προσοχή και να δώσετε μια σαφή προεπισκόπηση του περιεχομένου.

Πόσο μεγάλη πρέπει να είναι η προμετωπίδα του email μου;

Η επικεφαλίδα του email σας θα πρέπει να είναι σύντομη, περίπου 85-100 χαρακτήρες, για να συμπληρώνει τη γραμμή θέματος και να δελεάζει τους παραλήπτες να ανοίξουν το email. Για φορητές συσκευές, ίσως να θέλετε να την κρατήσετε ακόμη πιο σύντομη - περίπου 30-80 χαρακτήρες.

Πόσο μεγάλο πρέπει να είναι το σώμα του email μου;

Το μήκος του σώματος του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την πολυπλοκότητα του περιεχομένου, αλλά επιδιώξτε τη συντομία. Μείνετε στα κύρια σημεία και κρατήστε το σώμα κάτω από 200-300 λέξεις για βέλτιστη αναγνωσιμότητα. Το μήκος των περισσότερων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κυμαίνεται από 50-125 λέξεις.

Πόσο μεγάλη πρέπει να είναι η πρόσκληση για δράση στο email μου;

Το CTA στο email σας θα πρέπει να είναι σαφές και συνοπτικό, χρησιμοποιώντας συνήθως λίγες λέξεις ή μια σύντομη φράση για να ενθαρρύνει την επιθυμητή ανταπόκριση. Κρατήστε το σε 2-5 λέξεις, όπως "Αγοράστε τώρα" ή "Μάθετε περισσότερα".

Υπάρχει ένας συγκεκριμένος αριθμός λέξεων που πρέπει να έχουν τα μηνύματα μάρκετινγκ που στέλνω;

Το ιδανικό μήκος του email μάρκετινγκ θα πρέπει να ακολουθεί τα πλαίσια που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο. Αυτά είναι τα εξής: γραμμή θέματος - 3 έως 5 λέξεις- προκεφαλίδα - 85 έως 100 χαρακτήρες (30 έως 80 για κινητές συσκευές)- σώμα - κάτω από 200 έως 300 λέξεις, συνήθως 50 έως 125 λέξεις- πρόσκληση για δράση - 2 έως 5 λέξεις.

Ποιες είναι οι βέλτιστες πρακτικές για το μήκος του email;

Οι βέλτιστες πρακτικές για το μήκος του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνουν τη συντομία της γραμμής θέματος, της προμετωπίδας, του σώματος και του CTA. Αυτό ισχύει για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πωλήσεων, τα διάφορα διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, email καλωσορίσματος, και άλλους τύπους παρόμοιων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

 

Γραμμή και κουκκίδες