Mi az ideális e-mail hossza? Üzleti, marketing email és egyéb

Általánosságban elmondható, hogy nincs "fekete vagy fehér" válasz. Azonban számos tanulmány és kutatás jelzi az e-mailek optimális hosszát.

A marketingesek 3 legjelentősebb lépése a szögre akasztás érdekében hozzáférhetőség az e-mailekben vannak:

• rövid, leíró jellegű tárgysorok írása,
• a bekezdések rövidek és egyszerűek legyenek, és
• nagyméretű linkek használatával.

De vajon mindig a rövid a jobb megközelítés? Ez attól függ, hogy milyen típusú e-maileket küld. Olvasson tovább, hogy többet megtudjon.

Miért jobbak a rövidebb e-mailek?

Az egyszerű válasz erre a kérdésre az, hogy... mert jobb teljesítményt nyújtanak.

Ha megnézzük a Boomerang tanulmányát, láthatjuk, hogy az 50 és 125 szó közötti e-mailekben a legmagasabb a válaszadási arány:

• 10 szó 36% válaszadási arányt eredményezett
• 25 szó 44% válaszadási arányt eredményezett
• 50 szó 50% válaszadási arányt eredményezett
• 75 szó 51% válaszadási arányt eredményezett
• 100 szó 51% válaszadási arányt eredményezett
• 125 szó 50% válaszadási arányt eredményezett
• 150 szó 49% válaszadási arányt eredményezett
• 175 szó 49% válaszadási arányt eredményezett
• 200 szó 48% válaszadási arányt eredményezett

A továbbiakban nézzük meg a tárgysorokat. Ugyanezen tanulmány szerint a 3-4 szónál nem hosszabb tárgysorok eredményezik a legjobb válaszadási arányt:

• 0 szó 14% válaszadási arányt eredményezett
• 1 szó 37% válaszadási arányt eredményezett
• 2 szó 46% válaszadási arányt eredményezett
• 3 szó 48% válaszadási arányt eredményezett
• 4 szó 48% válaszadási arányt eredményezett
• 5 szó 46% válaszadási arányt eredményezett
• 6 szó 44% válaszadási arányt eredményezett
• 7 szó 42% válaszadási arányt eredményezett

Egy másik ok, amiért érdemes rövidebb e-maileket készíteni, hogy azok jobban konvertálnak. Ez például különösen fontos az értékesítéshez használt hideg e-mailek esetében.

A Constant Contact adatai azt mutatják, hogy az e-mailben található szövegsorok számától függően változik az átkattintási arány (CTR).

Az e-mail szövegsorok növekedésével az átkattintási arányok is növekednek, és 20 sor körül érik el a csúcsot, majd folyamatosan csökkennek, ahogy egyre több sor kerül hozzá. Egy 20 soros szöveg körülbelül 200 szót jelent.

Az ideális e-mail tárgysor hossza

A tárgy ideális hossza egy e-mailben 3-5 szó között van.

Ahelyett, hogy az e-mail a beérkező üzenetek között megszakadna, a címzett gyorsan megértheti az e-mail célját egy rövid tárgysor.

Ne feledje, hogy a tárgysor tömör és világos legyen. Ugyanakkor elég informatívnak is kell lennie ahhoz, hogy felkeltse az olvasó figyelmét, és arra csábítsa, hogy megnyissa az e-mailt.

Egy jól megfogalmazott tárgysor dönthet arról, hogy az e-mailt megnyitják-e, vagy elveszik az olvasatlan üzenetek tengerében.

Javítsa a kézbesíthetőséget, javítsa az e-mail címek elírását, és növelje az elkötelezettséget a mi e-mail ellenőrző eszköz

Az ideális preheader hossza

Az ideális preheader egy e-mail hossza körülbelül 85-100 karakter. Mobileszközök esetében ez még kevesebb. Annak érdekében, hogy e-mailjei kiválóan olvashatóak legyenek, tartsa a hosszúságot 30-80 karakter között.

Az előfejléc egy olyan szövegrészlet, amely a címzett postaládájában a tárgysor alatt vagy mellett jelenik meg, és az e-mail tartalmának előnézetét nyújtja.

A legjobb, ha ezt a helyet hatékonyan használja ki, hogy az olvasónak okot adjon arra, hogy megnyissa az e-mailt.

Amellett, hogy kiegészíti a tárgysorát, az előfejléc további kontextust biztosít, és arra csábítja az olvasót, hogy kattintson tovább.

Ha az előfejlécet az ajánlott hosszúságon belül tartja, az biztosítja, hogy ne vágják le, vagy ne kerüljön a címzett postaládájába.

Az olvasónak világos elképzelést ad arról, hogy mire számíthat, amikor megnyitja az e-mailt.

Koncentráljon vállalkozásának növekedésére: hagyja, hogy Kidobó kezelje az e-mail ellenőrzést az Ön számára!

Az e-mail szöveg ideális hossza

Az e-mail szöveg ideális hossza az e-mail céljától és tartalmától, valamint a célközönség preferenciáitól, a használt eszköz típusától és az időzítéstől függ.

Általánosságban ajánlott, hogy az e-mail szövegét tömör és koncentrált legyen, a legtöbb e-mail szövege 50 és 125 szó között mozogjon.

Ez lehetővé teszi, hogy a célközönség hogy gyorsan átnézze és megértse az e-mail fő üzenetét. Így nem fogja őket túl sok információval túlterhelni.

Ha azonban az e-mail fontos részleteket tartalmaz, vagy mélyebb magyarázatot igényel, elfogadható a hosszabb szöveg.

Természetesen mindaddig, amíg jól szervezett és könnyen olvasható.

Mint az e-mail marketing menedzser és az e-mail feladója, érdemes figyelembe vennie a közönség figyelmi idejét és olvasási szokásait. Azt az édes pontot szeretné eltalálni, ahol nem olyan hosszú, mint egy blogbejegyzés, de nem is olyan rövid, mint egy tweet.

Ha ezt megtette, javasoljuk, hogy a legfontosabb információkat helyezze az e-mail elejére, hogy biztosítsa, hogy ne maradjanak ki. Például az e-mail hírleveleknek először a legfontosabb híreket kell tartalmazniuk.

Továbbá, ha utólagos e-mailt küld, az általában nem lesz olyan hosszú, mint az első, amit elküld. Egy jó e-mail marketinges a sorozat első részét egy hosszú e-mailben teszi meg, majd a nyomon követési e-maileket emlékeztetőnek használja.

Biztosítsa a jobb postaládai elhelyezéseket és maradjon távol a blokklistáktól a mi kézbesíthetőségi készlet.

A cselekvésre való felhívás ideális hossza

Az ideális hosszúság egy felhívás a cselekvésre (CTA) egy e-mailben általában 2-5 szó.

A CTA egy olyan gomb vagy link, amely az olvasót egy konkrét cselekvésre ösztönzi, például egy weboldalra való kattintásra vagy vásárlásra.

Annak érdekében, hogy az olvasó pontosan megértse, mi fog történni, ha rákattint a CTA-ra, annak világosnak, tömörnek és cselekvésorientáltnak kell lennie.

A hossza a CTA elég rövidnek kell lennie ahhoz, hogy könnyen emészthető legyen, ugyanakkor a sürgősség vagy a fontosság érzetét is közvetítse.

Az is kulcsfontosságú, hogy világos és konkrét megfogalmazást használjon, amely összhangban van az e-mail céljával és a kívánt eredménnyel. Az e-mail tartalmától és az általános e-mail stratégiájától függően a CTA-kat is hozzáigazítja.

Egy jól megtervezett és stratégiailag elhelyezett CTA jelentősen javíthatja a hatékonyságát egy e-mail kampány.

Jó példák:

#1 Vimeo - "go to video"

#2 LinkedIn - "kezdjünk bele"

#3 Binance - "jutalom igénylése"

#4 Next Block Expo - "Benne vagyok! 🚀"

Rendkívül gyenge CTA-k - 5 példa

1. "Tekintettel széleskörű termékkínálatunkra és az ügyfél-elégedettség iránti elkötelezettségünkre, kérjük, szánjon néhány percet felmérésünk kitöltésére, hogy segítsen nekünk szolgáltatásaink javításában és általános élményének fokozásában."
2. "Mint nagyra becsült ügyfelünk, nagyra értékelnénk, ha átfogó felmérésünkben való részvétellel megosztaná gondolatait, véleményét és visszajelzéseit a nemrégiben elindított marketingstratégiánkkal kapcsolatban."
3. "Annak érdekében, hogy elérjük célunkat, az ügyfelek elkötelezettségének növelését és értékes információk megszerzését, szeretnénk meghívni Önt, hogy vegyen részt felmérésünkben, amelynek célja, hogy információkat gyűjtsünk az Ön preferenciáiról, tapasztalatairól és javaslatairól."
4. "Szívélyesen meghívjuk Önt, hogy csatlakozzon exkluzív levelezőlistánkhoz, ahol rendszeresen frissítéseket, hírleveleket, promóciókat és izgalmas ajánlatokat kap, amelyeket kifejezetten az Ön preferenciáira és érdeklődési körére szabunk."
5. "Annak érdekében, hogy a lehető legtöbbet profitálhasson széles termék- és szolgáltatáskínálatunkból, kérjük, szánjon néhány percet átfogó kérdőívünk kitöltésére, amely lehetővé teszi számunkra, hogy jobban megértsük igényeit, és hatékonyabban szolgálhassuk ki Önt."

10 kiváló CTA - példák

1. "Vásárolj most"
2. "Korlátozott idejű ajánlat"
3. "Feliratkozás"
4. "Kezdjük el"
5. "Csatlakozz hozzánk"
6. "Tudjon meg többet"
7. "Próbáld ki még ma"
8. "Vásároljon most"
9. "Regisztrálj"
10. "Szerezd meg a ingyenes próba"

Ez nem csak az e-mail hosszáról szól

A tökéletes e-mail megalkotásakor nemcsak a hosszúságot és a tartalmat kell figyelembe venni, hanem az e-mail kézbesíthetőségét is. Az e-mail kézbesíthetőség azt jelenti, hogy egy e-mail képes-e eljutni a címzett postaládájába anélkül, hogy spamként jeleznék vagy visszapattanna.

Ez kulcsfontosságú, mivel még a leggondosabban megkomponált és pontosan célzott e-mail sem ér semmit, ha nem kerül be a címzett postaládájába. Az olyan tényezők, mint a feladó hírneve, az e-mail hitelesítés és a tartalom minősége mind szerepet játszanak az e-mail kézbesíthetőségének meghatározásában.

Ezért fontos, hogy odafigyeljen ezekre a szempontokra, hogy e-mailjei sikeresen eljussanak az e-mail olvasókhoz. 
 

 
Tisztítsa meg e-mail listáit, és érjen el valódi embereket a mi e-mail lista ellenőrzése.

Következtetés

A rövidsége a nap győztese, mivel a rövidebb e-mailek könnyebben emészthetőek, és nagyobb valószínűséggel váltanak ki gyors választ.

A tárgysoroktól kezdve az előzetes fejlécekig, a fő szövegektől a cselekvésre való felhívásokig minden egyes összetevő optimális hosszát megvizsgáltuk.

Összefoglalva:

• tárgysor - 3-5 szó
• preheader - 85-100 karakter (30-80 karakter mobileszközök esetén)
• body - 200-300 szó alatt, jellemzően 50-125 szó
• felhívás a cselekvésre - 2-5 szó

Tehát, ezzel az újonnan szerzett tudással felfegyverkezve, indulj el, és hódítsd meg az e-mail világot.

És ha biztos akarsz lenni abban, hogy rövid leveleid mindig eljutnak a kapcsolataid postaládájába - próbálja Bouncer ma ingyenesen.

Gyakran ismételt kérdések:

Jobbak a rövid e-mailek, mint a hosszúak?

Igen. A rövid e-mailek általában jobbak, mivel tömörebbek, könnyebben olvashatók, és növelik a gyors válasz esélyét. Az e-mail hossza döntő tényező lehet abban, hogy az e-mail konvertálódik-e. Minél rövidebb az e-mail szószáma, annál jobb.

Milyen hosszú legyen az e-mailem tárgya?

Tartsa az e-mail tárgysorát röviden és informatívan, ideális esetben 3-5 szó között, hogy megragadja a figyelmet, és egyértelmű előzetest adjon a tartalomról.

Milyen hosszú legyen az e-mailem előtagja?

Az e-mail előcímének tömörnek kell lennie, körülbelül 85-100 karakteresnek, hogy kiegészítse a tárgysorozatot, és a címzetteket az e-mail megnyitására csábítsa. Mobileszközök esetén érdemes még rövidebbre - körülbelül 30-80 karakterre - fogni.

Milyen hosszú legyen az e-mail szöveg?

Az e-mail szövegének hossza nagyban függ a tartalom összetettségétől, de törekedjen a rövidségre. Az optimális olvashatóság érdekében ragaszkodjon a fő pontokhoz, és tartsa a szövegtestet 200-300 szó alatt. A legtöbb e-mail hossza 50-125 szó között változik.

Milyen hosszú legyen az e-mail felhívásom a cselekvésre?

Az e-mailben szereplő CTA-nak világosnak és tömörnek kell lennie, általában néhány szóval vagy rövid mondattal kell ösztönöznie a kívánt választ. Tartsa 2-5 szón belül, például "Vásároljon most" vagy "Tudjon meg többet".

Van egy adott szószám, amit a marketing e-maileimnek tartalmazniuk kell?

Az ideális marketing e-mail hossza az ebben a cikkben vázolt kereteket követi. Ezek a következők: tárgysor - 3-5 szó; fejléc - 85-100 karakter (30-80 karakter mobil eszközökön); főoldal - 200-300 szó alatt, jellemzően 50-125 szó; felhívás a cselekvésre - 2-5 szó.

Mik a legjobb gyakorlatok az e-mail hossza terén?

Az e-mailek hosszára vonatkozó legjobb gyakorlatok közé tartozik, hogy a tárgysor, a fejléc, a főoldal és a CTA rövid legyen. Ez vonatkozik az értékesítési e-mailekre, a különböző promóciós e-mailekre, marketing e-mailekre, üdvözlő e-mailek, és más típusú hasonló e-mailek.