Toimitettavuuskurssi

Kauniiden sähköpostien rakentaminen

Markkinoijasi, suunnittelijasi ja sisällöntuottajasi paneutuvat syvällisesti viestiesi ulkoasuun, ilmeeseen ja äänenkäyttöön. He optimoivat jokaisen toimintakutsun ja käyttävät aiempien kampanjoiden tietoja varmistaakseen, että yrityksesi saa parhaat mahdollisuudet osua kohteeseen. Ja sitten on vielä se, että tiedät, milloin kalenterissasi on parhaat ajat esittää tarjouksia, myynninedistämistoimetja eri tuotteesi, jotta saat parhaat reaktiot.

Mutta mitä hyötyä siitä on, jos sähköpostisi eivät edes saavuta asiakkaidesi postilaatikkoa?

Sähköposti, jota ei lueta, ei voi tehdä työtään. Ja sellainen, jota ei toimiteta, no, ymmärrät varmaan, mihin olemme menossa. Tuhlaat vain aikaa, vaivaa ja rahaa. Tarkastelemme, miten voit taata sähköpostin toimituksen tai päästä mahdollisimman lähelle sitä.

Roskapostittajat syyllisiä

Tiukemmat sähköpostisuodattimet vaikeuttavat aitojen lähettäjien toimintaa. Tiedätkö, kuka on syyllinen tähän kaikkeen? Roskapostittajat. Aivan oikein.

On olemassa monenlaisia tilastoja, jotka kuvaavat roskapostin määrää verrattuna laillisiin sähköpostiviesteihin - ja ne kaikki antavat saman kuvan.

Roskaposti muodostaa suurimman osan päivittäin lähetettävistä sähköposteista. Lähetettyjen roskapostiviestien määrä kasvaa jatkuvasti. Tutkimusten mukaan roskapostin määrä on reilusti yli puolet tai jopa 85% kaikista lähetetyistä sähköposteista.

Miten sähköpostin jakelu toimii?

Sähköpostipalveluntarjoajat yrittävät suojella sinua vastaanottamasta postia, jota et halua, mutta tämä on johtanut siihen, että yli 20% kaikista lähetetyistä sähköposteista ei koskaan pääse vastaanottajan sähköpostipalvelimelle.

Kyse ei ole roskaposti- tai roskapostikansioon päätyvien sähköpostien määrästä eikä sähköposteista, joita ei avata tai lueta - kyse on sähköposteista, jotka eivät edes pääse palvelimien suodattimien läpi.

Ja se kaikki johtuu sähköpostin toimitettavuudesta.

Mitä on sähköpostin toimitettavuus?

Sähköpostin toimitettavuus on tapa, jolla mittaamme sähköpostisi päätymisen todennäköisyyttä vastaanottajien postilaatikoihin. Se on tärkein syy siihen, miksi sähköpostiviestejä ei toimiteta.

Pitääkseen roskapostin mahdollisimman vähäisenä ja suojellakseen asiakkaitaan Internet- ja sähköpostipalvelut palveluntarjoajat käynnistävät toimenpiteitä, suodattimia ja työkaluja, joiden avulla tunnistat sähköpostit, jotka ovat todennäköisimpiä rikollisia, ja estät ne.

ISP:n ja ESP:iden tiukentuessa on roskapostittajista tulee viisaampia. Valitettavasti aitojen sähköpostimarkkinoijien kannalta he ovat joutumassa taisteluun ja huomaavat, että yhä useammat viestit eivät mene perille.

Sähköpostin toimitettavuus määrää pistemäärän tällä asteikolla; mitä korkeampi luku, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on menestyä.

Miksi sähköpostit eivät tule perille?

On monia syitä, miksi sähköpostisi ei välttämättä saavu perille. Tarkastelemme melko laajaa luetteloa, jotta voit luoda parhaan käytännön järjestelmän, joka antaa sinulle parhaat mahdolliset mahdollisuudet.

Tyypillisesti on kuitenkin olemassa muutamia perusasioita, jotka on hoidettava, ennen kuin siirryt monimutkaisempiin skripti- ja palvelinkysymyksiin.

  • Alhainen sähköpostin lähettäjän pistemäärä
  • Huonolaatuiset sähköpostilistat
  • Riittämätön sähköpostin hallinta
  • Ala-arvoinen sisältö

Tarkastelemme pian tarkemmin, mikä strategia parantaa sähköpostin toimitusta, mutta yksi sydäntämme lähellä oleva alue on sähköpostin vahvistaminen.

Sähköpostivarmennuksen merkitys sähköpostin toimitettavuudelle

Yksi suurimmista ongelmista sähköpostin toimitettavuuden kanssa johtuu siitä, että huonolaatuiset sähköpostiosoitteet ja huonosti hoidetut luettelot. Monet suuret sähköpostin jakelupalvelut testaavat listasi etukäteen, ja jos ne eivät saa hyviä tuloksia, ne eivät lähetä niitä.

Jos hallinnoit omia kampanjoita, huonolaatuinen lista on yksi nopeimmista tavoista alentaa osoitteesi ja verkkotunnuksen pisteettai jopa estetty.

Pomppija varmistaa, ettei sinulle käy niin. Ohjelmistomme avulla saat taatusti paljon puhtaamman sähköpostilistan, jossa ei ole mitään osoitteita, jotka ovat haitallisia lähettäjän pistemäärälle ja toimitettavuudelle.

Sisustus

Varmista sähköpostin toimitus Bouncerin avulla

Sisustus

Miten vianmääritys sähköpostin toimitushäiriöt?

Monet lähettäjät eivät tiedä, että heidän viestinsä eivät saavuta aiottua kohdetta. Siksi oikeiden työkalujen käyttöönotto on niin tärkeää.

Et saa automaattisesti ilmoitusta estetyistä viesteistä, ellet käytä ohjelmistoa, joka tarjoaa tällaisia mittareita.

Luettelo todentamisvälineistä

Kuten sanoimme, sähköpostilistojen tarkistaminen kelvollisten ja parhaiden osoitteiden varalta on välttämätöntä. Se on yksi helpoimmista tavoista nostaa ja ylläpitää toimitettavuuspisteitäsi.

Sähköpostin testaustyökalut

Mitä tulee sisältöön, verkossa on paljon sähköpostin tarkistajia kampanjaviestejäsi varten. Ne tarkistavat sähköpostisi:

  • Sisällyttäminen roskapostin mustille listoille
  • Sähköpostin todennus
  • Sisällön virheet ja laatu
  • Rikkinäiset linkit
  • Toimitettavuus suurimmille palveluntarjoajille

Sähköpostin testaustyökalujen käytön hienous on siinä, että voit korjata ongelmat ennen kampanjan toimittamista. Mitä enemmän ongelmia ratkaiset, sitä useampi sähköposti päätyy juuri sinne, minne haluat.

Miten varmistetaan sähköpostin toimitettavuus?

No niin, tässä sitä mennään. Mikä strategia parantaa sähköpostin toimitettavuutta ja antaa sinulle parhaat tulokset?

Puhdista, siivoa tai pese sähköpostilistasi.

Sähköpostilistojesi seuranta ja niiden pitäminen puhtaana on elintärkeää - käytitpä siitä mitä nimeä tahansa. Tämä on tilaisuus poistaa toimimattomat osoitteet ja sitoutumattomat vastaanottajat.

Alhaiset avaus- ja klikkausprosentit vaikuttavat lähettäjäpisteytykseesi, joten poista toimimattomat osoitteet tai anna niille mahdollisuus ottaa uudelleen yhteyttä "uudista valintasi" -sähköpostilla.

Alenna palautusprosenttiasi

Korkea pomppuluvut vahingoittavat lähettäjäpisteitäsi. Luotettava email checker kertoo sinulle tarkalleen, mihin osoitteisiin on mentävä. Käyttäjät vaihtavat sähköpostiosoitteitaan koko ajan eri syistä, ja vanhentuneet osoitteet ovat yksi suurimmista syistä, joiden vuoksi sähköposteja palautuu.

Anna vastaanottajiesi puhdistaa myös listasi.

Valtava tietokanta on hyödytön, jos se ei tee työtään. Saatat olla ylpeä siitä, että sinulla on satoja tuhansia tilaajia, mutta jos vain pieni osa heistä reagoi sähköposteihisi, tuhlaat resursseja.

Anna vastaanottajillesi mahdollisuus poistaa osoitteensa, jos he eivät ole enää kiinnostuneita, tai muuttaa viestien lähetystiheyttä, jos heillä ei ole aikaa lukea niitä kaikkia. Anna heille paras mahdollisuus pysyä kiinnostuneina.

Näin he jatkavat sitoutumista ja lisäävät positiivisia mittareita negatiivisten sijaan.

Tarkista roskapostin mustat listat

Jotkin sähköpostitestit kertovat, millä mustilla listoilla olet (jos sellaisia on). Ne tarkistavat automaattisesti ne testeissään osoitteesi löytämiseksi.
Vaikka et olisikaan roskapostittaja, voit silti joutua mustalle listalle, jos et hallitse kampanjasi oikein.

Mustalta listalta poistaminen ennen uusien sähköpostien lähettämistä on elintärkeää, sillä muuten vahingoitat entisestään tuloksia ja toimitettavuutta.

Käytä kaksinkertaisia opt-ineja laadukkaampien listojen saamiseksi

Varmista, että sähköpostiosoitteet ovat kelvollisia, ennen kuin lähetät niille ja että tilaajat ovat aitoja. Hyödynnä kaksinkertaista opt-in-toimintoa, jotta voit karsia pois kaikki osoitteet, jotka eivät ole.

Poista valitussähköpostit ja tarkista palautesilmukat

Jotkin palvelut ja ESP/ISP:t tarjoavat palautesilmukan, josta näet, mitkä sähköpostiosoitteet ovat valittaneet viesteistäsi. Valitus kuulostaa karulta, mutta se tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että sähköpostisi on merkitty roskapostiksi tai roskapostiksi.

Älä koskaan osta sähköpostilistaa

Aina kun ostat sähköpostilistan, on suuri riski, ovatko osoitteet kelvollisia, ja vielä suurempi riski on se, että he ovat kiinnostuneita siitä, mitä sinulla on sanottavana. Sitoutuneen tilaajalistan rakentaminen pätevillä menetelmillä on ainoa tapa kasvattaa ensiluokkaista sähköpostilistaa.

Tunnista sähköpostit ja toteuta lähettäjäkäytäntöjen kehys.

Lähettäjäkäytäntökehys on tekniikka, jolla estetään roskapostittajia lähettämästä sähköposteja sähköpostiosoitteellasi. Aihe on laaja, mutta periaatteessa SPF käyttää tiettyä DNS-tietuetta varmistaakseen, mitkä IP-osoitteet ovat oikeutettuja lähettämään sähköpostiviestejäsi.

Segmentoi sähköpostit jakelua varten

Jos listasi kasvavat, niin segmentointi niiden muuttaminen vähemmän epäilyttäviksi toimitusnumeroiksi on järkevä vaihtoehto.

Valitsemalla asiakkaillesi merkitykselliset sähköpostiviestit voit myös lisätä ROI:ta markkinoimalla jo sitoutuneille kohderyhmille sen sijaan, että kattaisit koko listasi.

Rakenna ja ylläpidä lähettäjän mainetta

Selvitä monien saatavilla olevien verkkotyökalujen avulla, miltä lähettäjän maineesi näyttää. Jos se on heikko, selvitä miksi.

Teknisen puolen menetelmiä maineen parantamiseen ovat muun muassa seuraavat sähköpostiviestien todentaminen Sender Policy Frameworkin avullaDomainKeys Tunnistettu Mail, tai Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance.

Korjaa heikosti pisteytetty sisältö

  • Hävitä roskapostin aiheet
  • Tarkista rikkinäiset linkit
  • Varmista, että kuvan ja tekstin suhde on hyvä.
  • Houkuttele yleisösi validilla personoinnilla
  • Vältä liitetiedostoja - ESP:t pitävät niitä haittaohjelmina.
  • Tarkista roskapostin aiheuttajat - mukaan lukien kaikki tyypilliset lausekkeet.
  • Käytä puhdasta HTML-koodia, joka on optimoitu sähköpostin jakeluun
  • Tarkista sisältösi oikeinkirjoitus ja kielioppi
  • Lähetä käyttämällä luotettavaa ja brändättyä lähettäjän nimeä.

Rakenna massasähköpostilistat hitaasti

Yhtäkkiä valtavien sähköpostikampanjoiden lähettäminen näyttää epäilyttävältä ESP:n ja ISP:n silmissä. Roskapostittajat tekevät niin, ja se herättää hälytyksen roskapostirobottien keskuudessa.

Jos tilaajalistasi kasvaa lumipallomaisesti, tarkista, että toimitusmäärät eivät kasva niin nopeasti, että se aiheuttaa ongelmia.
Sama koskee uutta sähköpostiosoitetta.

Rakenna listasi määrää hitaasti, jotta toimitettavuuspistemääräsi ei romahda ennen kuin olet edes päässyt alkuun.

Löydä optimaalinen aikataulu ja toimitustiheys

Epätasainen toimitusaikataulu voi alentaa lähettäjän pistemäärää, joten vältä IP-hylkäys tasaisella ja säännöllisellä aikataululla.

Myös lähetystiheyttä kannattaa tarkastella, sillä et halua polttaa tilaajiasi loppuun lähettämällä liian monta viestiä liian usein tai menettää heidän kiinnostustaan, jos et lähetä tarpeeksi säännöllisesti.

Täydellisen tasapainon löytäminen riippuu viestisi sisällöstä ja asiakkaidesi kiinnostuksesta.

Toimitettavuuskurssi
Viiva ja pisteet