Lämpimät sähköpostit: Mitä ne ovat ja miten kirjoittaa yksi?

maalis 16, 2022
9

Kylmien sähköpostien kirjoittaminen voi joskus tuntua helpolta, koska aloitat tyhjältä pöydältä. Vastaanottaja ei tunne sinua, sinä et tunne häntä ja olet vasta aloittamassa keskustelua.

Lämmittelysähköpostin kirjoittaminen? Se on paljon vaikeampaa.

Lämmittelysähköpostit tai lämpimät sähköpostit ovat seurantasähköposteja vastaanottajille, jotka eivät vastanneet alkuperäiseen lähettämääsi sähköpostiin. Ne saattavat kuulostaa tylsiltä ja tarpeettomilta, mutta ne voivat itse asiassa lisätä vastaus- ja vastausprosenttiasi ja vaikuttaa potentiaalisten asiakkaiden konversioasteeseen.

Tänään näytämme sinulle kaiken, mitä sinun on tiedettävä tästä sähköpostityypistä.

Mikä on lämmittelysähköposti?

Lämmittelysähköposti on sähköpostiviesti, joka on toinen (tai kolmas, neljäs...) sähköpostiviestisarjassa, jossa haluat saada vastaanottajan uudelleen kiinnostumaan ja vuorovaikutukseen kanssasi. Koska edellinen sähköpostiviesti ei toiminut toivotulla tavalla, lämmittelysähköpostin tavoitteena on herättää uudelleen kiinnostus ja saada hänet keskustelemaan tai ostamaan ostoksen jälkeen. esittelysähköposti pääsi ulos.

lämmin sähköposti vs kylmä sähköposti

Lähde

Lämmittelysähköposti liittyy alkuperäisen sähköpostin viestiin ja muistuttaa vastaanottajaa tarjouksestasi. Se voidaan käynnistää automaattisesti tietyn ajan kuluttua edellisen sähköpostin lähettämisestä - esimerkiksi kahden päivän kuluttua. Vaihtoehtoisesti ne voidaan lähettää laukaisevan tapahtuman jälkeen. Esimerkiksi kun joku klikkaa edellisessä sähköpostiviestissä olevaa linkkiä, hän saa myyntineuvottelijoilta lämmittelysähköpostin, jossa kysytään, haluaako hän esittelyn, ilmaisen kokeilujakson tai kutsun verkostoitumistapahtumaan.

Lämmin seuranta sähköpostimalli

Voit käyttää paljon erilaisia menetelmiä, joilla voit pitää liidit lämpiminä, kuten sähköpostimarkkinointia, sosiaalisen median markkinointia ja sitoutumista sekä pienyrityksen mainontaa muilla tavoin.

Kuitenkin lämmin seurantasähköposti on ratkaiseva osa menestystäsi. Sähköpostiviestit ovat helppoja, nopeita ja ne toimitetaan suoraan liidille. Voit ajoittaa seurantaviestin etukäteen sähköpostiautomaation avulla, jotta voit varmistaa, että oikea viesti ja asianmukainen sisältö lähetetään juuri oikeaan aikaan.

Kun otat tämän askeleen pitääksesi liidit lämpiminä, osoitat heille, että otat aikaa henkilökohtaisesti seurata heitä ja annat heidän tietää, että olet tosissasi ja innokas rakentamaan asiakassuhdetta. suhde heidän kanssaan. Nykyään on myös mukava näyttää heille, että olet myös oikea ihminen.

Tämän vuoksi on hyvä idea käyttää sähköpostimallia, jonka avulla voit varmistaa, että jokainen lähettämäsi sähköpostiviesti erottuu parhaalla mahdollisella tavalla, joka on merkityksellinen ja relevantti.

Mitä seurantasähköpostiin kannattaa sisällyttää

Kun kirjoitat lämmittelysähköpostia, on useita asioita, jotka kannattaa aina sisällyttää, jos haluat tavoittaa ihanneasiakkaasi. Nämä ovat:

Merkityksellinen yhteys

Sinun pitäisi liittää yrityksesi johonkin, jonka olet huomannut johtoasemassasi. Tämä voi olla esimerkiksi jotain, jonka olet huomannut heidän verkkosivustostaan tai sosiaalisesta mediastaan. 

Voit myös käyttää sosiaalisia todisteita ja mainita tunnetun asiakkaan, jolle olet työskennellyt, tai saavuttamasi tuloksen, josta he voisivat olla vaikuttuneita. Tämä on tehokas tapa työntää potentiaalisia asiakkaita pidemmälle myyntisuppilossa.

Voit myös käyttää heidän toimialansa yleisiä kipupisteitä, jotka he voisivat ratkaista sinun taitojesi avulla. Myyntihenkilöstö voisi esimerkiksi lähettää mahdolliselle asiakkaalle sähköpostia CRM-työkalusta, joka vähentää hallinnointiaikaa 30% viikossa.

Aloita tämä yhteys heti sähköpostin otsikosta ja selitä 1) mitä tarjoat ja 2) että olet saamassa kiinni edellisen viestisi suhteen. Näin he tietävät, että et saanut väärää henkilöä ja että jatkat alkuperäistä keskustelua.

Arvoilmoitus

Tarjoa lyhyt selitys siitä, mitä tarjoat ja miksi heidän kannattaa käyttää aikaa tutustua asiaan tarkemmin. Tuo esiin, mitä yrityksesi tekee ja mikä tekee brändistäsi kilpailijoita paremman.

Uskottavuus

Voit lisätä URL-osoitteita lisätäksesi uskottavuuttasi linkittämällä erilaisiin lähteisiin, kuten työnäytteisiin, tapaustutkimuksiin, suosituksiin, arvosteluihin ja mihin tahansa muuhun sosiaalisen todisteen muotoon, joka antaa sinulle ja yrityksellesi lisää uskottavuutta.

Kutsu yhteydenpitoon

Lopuksi sinun tulisi sisällyttää pehmeä kutsu yhteydenottoon kaikkiin myynnin seurantasähköposteihisi. Se olisi pidettävä rentona ja siinä olisi esimerkiksi kysyttävä, haluaisivatko he sopia puhelun tai milloin he haluaisivat kuulla sinusta uudelleen. Vältä päällekäyvyyttä ja pidä toimintakutsu yksinkertaisena.

Kuinka pitkä lämpimän sähköpostiviestin pitäisi olla?

On tärkeää pitää lämpimät sähköpostiviestit lyhyinä - enintään 125 sanaa on yleensä paras vaihtoehto. Et halua kirjoittaa blogikirjoitusta tai e-kirjaa tai tarjota heille jonkinlaista hyödyllistä resurssia. Noin sata sanaa on paras paikka parhaiden konversiolukujen saavuttamiseksi.

Kaikki mitä yrität tehdä tämäntyyppisellä sähköpostilla, on avata mahdollisuudet tapaamiseen tai puheluun leadisi kanssa; sinun ei tarvitse huolehtia elämäntarinasi jakamisesta tai varmistaa, että he ovat tietoisia yrityksen tarjoamista ratkaisuista.

Lyhyt sähköposti on helpompi lukea ja auttaa välttämään tilanteen, jossa hän vain ohittaa sen ja päättää, ettei hänellä ole aikaa kuluttaa kaikkea sitä. Jos yrität säilyttää ehdotuksesi ytimen, mutta et pääse sähköpostin oikeaan kokoon, ota yhteyttä kirjoituspalveluun osoitteeseen studycrumb.com josta saat ammattiapua.

Lämpimät sähköpostin otsikkorivit - inbox warmup

Useimmat meistä ovat elämänsä aikana jättäneet huomiotta melkoisen määrän sähköposteja, ja useimmiten tämä päätös on tehty pelkästään aiheen perusteella. Kun sähköpostin vastaanottajat lukevat otsikon, he päättävät välittömästi, kannattaako sähköpostiviesti avata ja lukea.

Kun ihmiset saavat sähköpostiviestejä postilaatikkoonsa enemmän kuin koskaan aiemmin, on ratkaisevan tärkeää keksiä sähköpostin otsikkorivistö, joka erottuu joukosta ja kannustaa lukijaa avaamaan viestisi, jotta myyntitiimisi menestyy.

On tärkeää sisällyttää viestin otsikkoon merkityksellinen yhteys. Yksi hyvä idea on käyttää sähköpostin runkoon sisältämääsi merkityksellistä yhteyspyyntöä, joka voidaan sisällyttää otsikkoriviin. Tai voit käyttää tätä tilaisuutta korostaaksesi jotain muuta merkityksellistä yhteyttä, jonka olet oppinut leadistäsi.

Henkilökohtaiset sähköpostiviestit ovat paras tapa toimia, mutta se voi olla vaikeaa, jos olet vasta ottamassa yhteyttä heihin ensimmäistä kertaa. kylmätoiminta. Parhaat klikkausprosentit saat, kun kokeilet eri otsikkotekstejä ja jatkat testaamista, kunnes löydät kohderyhmällesi sopivan.

Vinkkejä sähköpostin lämmittämiseen ja parhaiden tulosten saamiseen

Kun sinulla on vankka käsitys siitä, kenelle lähetät sähköpostia ja mitä he etsivät, lämpimiä seurantasähköposteja kirjoittaessasi alkaa tuntua luonnollisemmalta.

Älä takerru liikaa siihen, mitä sinun pitäisi kirjoittaa, ja muista, että lämpimän seurantasähköpostin lähettämisellä on yksi ensisijainen tarkoitus, nimittäin saada keskustelu käyntiin.

On hyvä idea aloittaa lämpimien seurantasähköpostien testaaminen täydellisten liidien kanssa ja selvittää, mikä toimii sinulle parhaiten.

Jos haluat alkaa ratkaista ongelman, joka johtuu siitä, ettei sinulla ole aikaa tai että unohdat jatkuvasti seurata ja pitää liidit lämpiminä, ennen kuin he ovat valmiita tekemään ostoksen, sinun kannattaa harkita investoimista yrityksesi CRM-järjestelmään.

Hyvä CRM voi auttaa sinua laatimaan vankan seurantasuunnitelman ja lähettämään sinulle muistutuksia yhteydenottojen tekemisestä, jolloin on helpompi pysyä mukana seurannassa ja saada enemmän sopimuksia.

Miten sähköpostin lämmittelypalvelu toimii?

Lämmittely on välttämätön prosessi, jos panostat kylmän sähköpostikampanjasi onnistumiseen. Jos sähköpostiviestisi päätyvät roskapostikansioon, et saa vastauksia. Kun luot kylmäsähköpostikampanjan ja lähettää kylmiä sähköposteja, sinun kannattaa miettiä muutama sekunti, miten voit parantaa lähettäjän mainettasi, avausprosenttiasi ja miten saat sähköpostisi niin, ettei niitä enää ilmoiteta roskapostiksi.

Voit hoitaa tämän prosessin kahdella eri tavalla - joko manuaalisesti tai käyttämällä työkalua. Tavallisesti saavutat hyvän lähettäjän maineen, kun lämmität sähköpostisi manuaalisesti. Huonona puolena tässä on kuitenkin se, että se voi olla hyvin aikaa vievää, ja sinun on muistettava seurata liidiesi kanssa ja lisätä vähitellen määrää.

Tämä tarkoittaa, että prosessissa ei ole taukoja ja että sinun on pidettävä se mielessäsi joka päivä. Puhumattakaan siitä, että sinun on myös keksittävä, miten se ylipäätään tehdään.
Toisaalta prosessi on paljon helpompi, kun sähköpostit lämpenevät automaattisesti.

Se on helppo aloittaa, ja koska se toimii automaattisesti, sinun ei tarvitse käyttää koko aikaasi murehtimiseen siitä, miten homma etenee tai muistatko seurata tilannetta. Jos päätät valita automatisoidun sähköpostin lämmittelyn, sinun on löydettävä palvelu, johon voit luottaa, että se tekee hyvää työtä.

Miten lämmittää verkkotunnusta

Verkkotunnuksen lämmittäminen on usein tarpeen sähköpostin toimitettavuuden ja avausprosentin parantamiseksi.

Aloita rekisteröimällä uusi verkkotunnus, jota voit käyttää lähteviin sähköposteihin, ja lämmitä sitten sähköpostiosoite. Tämä johtuu siitä, että kun lähetät sähköpostia aivan uudesta verkkotunnuksesta, roskapostin torjunta voi usein vaikuttaa epäilyttävältä.

Tämä asettaa sinut vaaraan tuhota lähettäjän maine verkkotunnuksesi, mikä johtaa sähköpostien pomppimiseen. Mitä enemmän lähetät palautuneita viestejä, sitä suurempi riski on, että sähköpostisi estetään tai ne päätyvät mustille listoille.

Kuinka lämmittää sähköpostia

Ennen kuin aloitat uuden kylmän sähköpostin tavoituskampanjan, sinun tulisi viettää vähintään kolme kuukautta työskennellen sähköpostisi maineen parissa saadaksesi positiivisen vaikutuksen. Tämä johtuu siitä, että hyvän sähköpostimaineen ansaitseminen vie aikaa. Uuteen verkkotunnukseen suhtaudutaan neutraalisti, ja verkkotunnuksen ikä on yksi tärkeimmistä tekijöistä, jotka roskapostisuodatin tarkistaa.

Sähköpostin ja verkkotunnuksen käyttöönotto on tehtävä hitaasti. Käytä tähän vähintään kolme kuukautta ja pidä mielessäsi prosessia häiritsevät tekijät, jotta voit välttää ne. Haluat välttää useamman kuin yhden sähköpostitilin perustamista heti, sähköpostien lähettämistä epäilyttävällä taajuudella ja heikkolaatuista potentiaalisten asiakkaiden listaa.

Sinun tulisi myös määrittää verkkotunnus, joka on yhdenmukainen pääverkkotunnuksesi kanssa. Tämä johtuu siitä, että verkkotunnuksesi näkyy sähköpostiosoitteessasi ja on tärkeä osa viestiäsi.

Jos verkkotunnuksesi ei ole samankaltainen tai vähintäänkin merkityksellinen kuin pääsivustosi, tämä aiheuttaa epäjohdonmukaisuuksia, jotka voivat herättää epäilyksiä.

Pakkaaminen

Vahvan sähköpostiviestin aloittaminen on vain ensimmäinen askel hyvässä sähköpostiviestiketjussa. Lämmittelysähköpostien avulla voit rakentaa tarinan päälle, sitouttaa lukijasi ja viedä heidät askeleen lähemmäs konvertointia. 

Ennen kuin lähetät sähköposteja, sinun on kuitenkin varmistettava, että lähetät sähköpostia oikeiden sähköpostiosoitteiden luetteloon. Siihen riittää Bouncerin käyttö - se käy läpi sähköpostilistasi ja poistaa vanhentuneet osoitteet, roskapostiloukut, kirjoitusvirheet, kaikki sähköpostit ja kaikki muut osoitteet, jotka voivat pilata toimitettavuutesi.

Ota ilmainen kokeiluversio tänään päästäksesi alkuun!

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on tärkein ero kylmän ja lämpimän sähköpostin välillä?

Kylmässä sähköpostissa sinulla ei ole mitään aiempaa suhde vastaanottajan kanssa, ja saatat tehdä tyypillistä myyntityötä mahdollisille asiakkaille. He eivät tiedä sinusta mitään, ja he saavat sähköpostisi yllättäen. Lämmin sähköposti on toinen, kolmas tai mikä tahansa sähköposti, jonka he saavat sinulta, ja heillä on jo yhteys sinuun.

Miten kirjoitat lämpimän sähköpostin?

Tee sähköpostiviestistä enemmän vastaanottajasta ja vähemmän itsestäsi kertova. Rakennat yhteyttä, joten yritä liittää nykyinen sähköpostiviesti ensimmäiseen sähköpostiviestiin, jonka lähetit vastaanottajalle. Voit tehdä nopean yhteenvedon ensimmäisestä lähettämästäsi viestistä. Poimi jokin yksityiskohta ensimmäisestä sähköpostiviestistä ja puhu siitä uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit liittyä johonkin suureen tapahtumaan vastaanottajan työelämässä ja kertoa siitä - tämä tekee viestistä varmasti "lämpimämmän".

Viiva ja pisteet