KYSYMYKSIÄ JA VASTAUKSIA: Sähköpostin toimitettavuus

Mikä on sähköpostin toimitettavuuden määritelmä?

Jos lähetät tuhat sähköpostia osana kampanjaasi ja vain 800 toimitettiin perille, on tärkeää ymmärtää tämä, jotta voit selvittää, mikä meni pieleen jäljelle jääneissä kahdessasadassa sähköpostissa.

Yksi yleisimmistä syistä on, että sähköpostiviesti kimposi - tämä voi johtua monista eri syistä. Esimerkiksi jos sähköpostia ei ole olemassa, sitä ei ole kirjoitettu oikein tai palvelimella on jostain syystä ongelmia sähköpostien vastaanottamisessa.

Voit usein mitata sähköpostin toimitettavuutta tarkistamalla sähköpostiosoitteen hyppyprosentti tai avausprosentti. Alhainen avausprosentti voi tarkoittaa, että vaikka sähköpostit on toimitettu, ne ovat päätyneet roskapostikansioon eivätkä suoraan vastaanottajan sähköpostilaatikkoon.

Miksi sähköpostin toimitettavuus on tärkeää?

Sähköpostien toimitettavuudella on suuri merkitys sähköpostimarkkinoinnissa ja sähköpostikampanjoissa, kuten uutiskirjeissä ja tuotteiden tai tuotemerkkien käyttöönotossa. Missä tahansa skenaariossa sähköpostien huonolla toimitettavuudella voi olla erittäin suuri vaikutus brändin tuloksiin ja onnistumisprosenttiin.

Hyvä toimitettavuusaste parantaa yrityksen tuloksia, kun taas huono toimitettavuusaste voi aiheuttaa brändille huonon maineen, mikä asettaa sen vaikeaan asemaan. Tämä voi usein olla liian suuri riski vakiintuneille tuotemerkeille tai tuotemerkeille, jotka lähettävät sähköpostiviestejä suurille vastaanottajalistoille.

Pohjimmiltaan sähköpostin toimitettavuus auttaa brändiä saavuttamaan kampanjansa päätavoitteen. Huonon toimitettavuuden vaikutus näkyy erityisesti silloin, kun brändillä on suuri määrä uutiskirjeen tilaajia.

Sisäänkirjautumissähköpostin vaikutus voi olla vielä tuhoisampi, sillä se on usein välttämätöntä rekisteröityjen kokeilukäyttäjien tai kiinnostuneiden muuttamiseksi maksaviksi asiakkaiksi, ja tuotemerkki voi menettää asiakkaan kokonaan, jos sähköpostia ei toimiteta. Brändisi tarjoamasta tuotteesta ja hinnoittelusta riippuen jo yhden uuden asiakkaan muuntaminen viikossa voi vaikuttaa merkittävästi voittoihin.

Miten testata sähköpostin toimitettavuutta?

Tietojen mukaan sähköpostin keskimääräinen toimitettavuusaste on noin 80%. Kaikki, mikä ylittää tämän, katsotaan hyväksi, kun taas kaikki, mikä alittaa tämän, on merkki siitä, että sinun on suoritettava sähköpostin toimitettavuustesti.

Lisäksi voi olla hyödyllistä tehdä testejä ennen uuden kampanjan aloittamista, jotta se olisi mahdollisimman tehokas. Sähköpostin toimitettavuuden testaamiseen on useita eri tapoja, kuten:

- Sisällön testaus: Näin varmistetaan, että lähettämäsi sähköposti läpäisee sähköpostipalveluntarjoajien käyttämät erilaiset todennustarkastukset ja päätyy vastaanottajan postilaatikkoon eikä roskapostiosastolle.

- Tunnistautumisen testaus: Tämäntyyppinen testaus tehdään sen tarkistamiseksi, onko lähtevän postin palvelimesi oikein konfiguroitu siten, että todennustesti läpäisee testin, kun postia lähetetään eri palveluntarjoajien osoitteisiin.

- Siemenluettelon testaus: Tämä voi olla yksi parhaista tavoista paljastaa erilaisia tärkeitä toimitettavuusongelmia, joihin voit puuttua ennen kuin alat lähettää viestejä kampanjaasi varten oikeasti.

Miten parantaa sähköpostien toimitettavuutta?

Voit tehdä useita asioita, joilla voit välttää sähköpostin toimitettavuusongelmia ja parantaa tilaajille lähettämiesi sähköpostien toimitettavuutta. Näitä ovat mm:

- Käytä todennettuja työkaluja, joilla on hyvät arviot toimitettavuudesta, kuten Bounceria.

- Ylläpidä sähköpostilistasi hygieniaa, mukaan lukien tietokannassasi olevien sähköpostien tarkistaminen ja sellaisten työkalujen käyttäminen, jotka etsivät tarkistettuja sähköposteja, ennen kuin lähetät sähköposteja kampanjassasi. Käy säännöllisesti läpi sähköpostiluettelosi ja etsi sähköpostit, jotka eivät ole enää käytössä, joissa on pitkäaikaisia palvelinongelmia tai jotka on kirjoitettu väärin, ja poista ne.

- Luokittele löytämäsi toimimattomat tilaajat ja poista ne kaikista asiaankuuluvista kampanjoista.

- Käytä kaksinkertaista opt-in-järjestelmää yksittäisen opt-in-järjestelmän sijaan, jotta voit tarkistaa sähköpostit, kun tilaajat rekisteröityvät.

- Varmista, että tilaajien on todella helppo peruuttaa uutiskirjeesi tilaus milloin tahansa.

- Vältä URL-osoitteiden lyhentäjien käyttöä

- Käytä lämmittelytyökaluja, kuten automaattisia lähetyksiä, vastauksia ja sitoutumista.

- Varmista, että sähköpostiviestit on muotoiltu siten, että ne kannustavat vastaanottajia sitoutumaan. Vaihtoehtoja ovat esimerkiksi sähköpostitekstin parantaminen, houkuttelevien ja houkuttelevien otsikkorivien käyttäminen ja toimintakutsujen selkeyttäminen.

- Varmista, että kaikki sähköpostit on optimoitu mobiililaitteille.

Mikä on paras sähköpostin toimitettavuuspalvelu?

Parantaaksesi sähköpostin toimitettavuusastetta sinun on käytettävä sähköpostin validointityökalua. Bouncer on ihanteellinen valinta.

Voit käyttää heidän sähköpostin tarkistuspalveluaan tarkistaaksesi sähköpostiosoiteluettelosi ja varmistaaksesi, että lähetät markkinointisähköpostia vain osoitteisiin, jotka ovat voimassa, aktiivisia ja käytössä. He tarjoavat jopa ilmaisen sähköpostin tarkistuspalvelun, joka ottaa näytteen tarkistettavaksi olemassa olevasta sähköpostilistastasi, joten Bouncer on ihanteellinen ratkaisu pienellä budjetilla toimiville yrityksille.

Bouncer on tehokas vaihtoehto kaikenkokoisille yrityksille, jotka haluavat parantaa sähköpostin toimitettavuutta ja palautusprosenttia. Voit ostaa krediittejä, jotka eivät koskaan vanhene, ja mitä enemmän krediittejä ostat kerralla, sitä halvemmaksi ne tulevat.

Se tarjoaa helppokäyttöisen sovelluksen, jossa voit vain vetää ja pudottaa sähköpostilistasi, jossa on jopa 250 000 sähköpostiosoitetta kerrallaan. Sitten sinun tarvitsee vain istua alas ja antaa Bouncerin sähköpostin tarkistustyökalujen tehdä työtään. Saat tietoa siitä, mihin sähköposteihin on turvallista lähettää ja mitkä sähköpostit pitäisi poistaa listaltasi ennen postin lähettämistä.

Mitkä ovat joitakin sähköpostimarkkinoinnin toimitettavuuden parhaita käytäntöjä?

On olemassa useita todistettuja tekniikoita ja parhaita käytäntöjä, joita voit käyttää sähköpostin toimitettavuuden testaamiseen ja parantamiseen ja parhaiden tulosten saamiseen. Näitä ovat mm:

- Suorita sähköpostin validointi: Tämä auttaa sinua suodattamaan kaikki roskapostiloukut ja varmista, että merkityksettömät tai käyttämättömät sähköpostiosoitteet poistetaan listaltasi. Voit käyttää Bouncerin kaltaisia sähköpostin validointityökaluja tunnistamaan osoitteet, jotka todennäköisesti lisäävät palautusprosenttiasi ja altistavat maineesi vahingoittumiselle.

- Double Opt-In: Tämä prosessi on hyödyllinen, jos olet käyttänyt valintaruutuja tilaajien keräämiseen. Se toimii lähettämällä viesti vastaanottajille, jotka ovat valinneet vahvistamaan, että he haluavat liittyä postituslistallesi. Vaikka kaikki eivät halua vahvistaa, se on hyödyllistä roskapostivalitusten vähentämiseksi.

- Sähköpostin segmentointi: Tämä voi myös parantaa sähköpostin toimitettavuutta. MailChimpin tutkimuksessa havaittiin, että sähköpostien segmentointi väestörakenteen, sijainnin, myyntisuppilon aseman ja aiempien ostojen mukaan paransi sähköpostien toimitettavuutta, avaamisprosenttia ja klikkausprosenttia sekä vähensi sähköpostien hylkäysprosenttia.

- Poista epäaktiiviset käyttäjät: Tilaajien suuri määrä ei aina ole hyvä asia, jos osa heistä ei koskaan käytä sisältöäsi. Toimimattomat tilaajat voivat vaikuttaa sähköpostin toimitettavuusasteeseen, joten muista suodattaa listasi ajoittain ja poistaa ne.