7 myyntisähköpostimallia, jotka tuottavat todellisia tuloksia

maalis 30, 2023
12

Sopimusten voittamiseen tähtäävien sähköpostiviestien laatiminen vaatii myyntitiimeiltä äärimmäistä panostusta. Myyntisähköpostin jokainen elementti näyttää tekevän tai rikkovan sopimuksen. Silmäänpistävä sähköpostin otsikko, intro ja runko - on niin paljon asioita, jotka on otettava huomioon.

Älä anna sen stressata sinua. Valikoimamme myyntisähköpostimallien avulla houkuttelevan tekstin kirjoittaminen ei ole koskaan ollut näin helppoa. Ei enää stressiä viimeisistäkin yksityiskohdista. Ota käyttöön nämä tehokkaat ilmainen malleja, jotta homma hoituu ja saadaan lisää voittoja pussiin.

🎨 Maksuttomat, muokattavat sähköpostimallit ovat kaikki sinun käytettävissäsi. Muokkaa ne vain omiin tarpeisiisi sopiviksi ja ota ne käyttöön.

Sisällysluettelo

Mikä on myyntisähköposti?

Myyntisähköpostit on yleensä suunnattu yhdelle tietylle kohderyhmälle - käännä katseet tuotteeseesi ja saa vastaanottajat tarttumaan tarjoamaasi.

Menetelmällä on kuitenkin edelleen monia epäilijöitä. Lukevatko ihmiset vielä nykyäänkin myyntisähköposteja? On aika selvittää kaikki epäilyksesi (jos sinulla on vielä epäilyksiä).

  • Viimeisten 12 kuukauden aikana 77% markkinoijista on havainnut sähköpostin sitoutumisen lisääntyneen. (HubSpot)
  • 37% brändistä lisää sähköpostibudjettiaan, kun taas 1,3% vähentää sitä. (Lakmus)
  • Sähköposti on johtava tapa, jolla kuluttajat Yhdysvalloissa löytävät tuotemerkkien kuponkeja. (Statista)

Myyntisähköpostit toimivat. Parhaatkaan eivät tietenkään takaa sopimusta. Mutta yksi asia, joka voi tuoda jokaisen lähettäjän lähemmäs menestystä, on se, että kiinnitetään huomiota yksityiskohtiin. Mistä kaikkien myyntityöntekijöiden on muistettava?

Myyntisähköpostin parhaat käytännöt - tarkistuslista ennen "lähetystä"

Hyvin kirjoitetut sähköpostit eivät ole ainoa luku myyntisähköpostin menestystarinassa. Ennen kuin viestisi päätyy vastaanottajien postilaatikkoon, sinun on otettava huomioon monia asioita. Joten, tässä on tilanne. Me peitämme sinut myyntisähköpostimalleilla - sinä noudatat kaikkia tässä mainittuja käytäntöjä. Nämä ovat parhaita (testattuja!) käytäntöjä, jotka vievät sähköpostikampanjaasi oikeaan suuntaan.

👨 Henkilökohtaistaminen, henkilökohtaistaminen ja henkilökohtaistaminen

Kaikille lähetetyt sähköpostit lähetetään kaikille. Ihmiset pitävät siitä, että heidät tunnistetaan. Puhuttele vastaanottajaa nimeltä, kun voit. Vaihtoehtoisesti voit yrittää saada viestin tuntumaan siltä, kuin sen olisi lähettänyt myyntitiimisi jäsen (esimerkiksi myyntiedustaja) henkilökohtaisesti potentiaaliselle asiakkaalle.

Jotkut parhaista kylmäviestien esimerkeistä sisältävät jonkinasteisen personoinnin. Voit personoida sähköpostin otsikkorivin, sähköpostin rungon, sisällyttää sähköpostin vastaanottajan aseman ja paljon muuta.

Henkilökohtaista sisältöä voi olla vaikeampi luoda laajassa mittakaavassa, mutta se on kaikkien menestyksekkäiden myyntisähköpostikampanjoiden salainen ainesosa.

🎯 Tiedä tavoitteesi ja pidä siitä kiinni.

Jokaisella lähettämälläsi sähköpostilla on oltava selkeä tarkoitus. Vastaanottajien on tiedettävä, miksi lähetät heille viestin ja mitä toimia heidän pitäisi tehdä vastauksena. Jos kyse on esimerkiksi keskinäisestä yhteydenpidosta myyntiprosessissa, voit mainita siitä, jos se on sopivaa.

🧶 Älä tee siitä liian pitkää

Useimmat ihmiset vain skannaavat sähköpostin - heillä on vain muutama minuutti aikaa tutustua siihen. He eivät todellakaan lue sitä sanasta sanaan. Tee siitä selkeä ja ytimekäs. Kirjoita pikemminkin lyhyitä, helppoja lauseita kuin pitkiä runoja. Tämän seurauksena lukijasi on kiitollinen - samoin kuin vastausprosentti tai kylmät sähköpostisi.

⌚ Tarkista ajoitus

Valitsitpa minkä tahansa kylmän myyntisähköpostin mallin, se epäonnistuu asiakashankinnassa, jos lähetät sen väärään aikaan. Tutkimukset osoittavat, että paras aika sähköpostien lähettämiseen on noin klo 10 aamulla useimmille yrityksille. Näin ei kuitenkaan välttämättä ole kylmäsähköpostikampanjoiden kohdalla.

Kun käytettävissäsi on vain vähän aikaa, käytä suosikkisähköpostimarkkinointiohjelmistosi mahdollisuuksia. Valitse kampanjoillesi eri aikavaihtoehtoja (päiviä ja tunteja) ja seuraa, miten ne vaikuttavat kohdeyleisöösi. Aivan kuten kaikki muutkin kylmän tavoittamisen menetelmät, tämäkin vaatii jaettua testausta, jotta näet, mikä auttaa liiketoimintasi tavoitteita eniten.

✔️ Noudata säännöksiä

Yksi myyntisähköpostien keskeisistä ongelmista on se, että monet yritykset ryhtyvät sähköpostipeliin hankkimatta tietoa paikallisista, kansallisista ja maailmanlaajuisista säännöksistä. Tämä on vaikea asia, sillä se voi paitsi haitata yrityksesi kasvua myös aiheuttaa sinulle tuhansien dollarien sakot.

Tarkista, mitä GDPR- ja CAN-SPAM-lait sanovat kylmistä sähköposteista. Voit ottaa yhteyttä vain henkilöihin, jotka ovat antaneet nimenomaisen suostumuksensa sähköpostiviestien vastaanottamiseen. Toisin sanoen kylmän sähköpostin markkinointikampanjat pitäisi lähettää yhteystietoihin, jotka olet saanut rakentamalla listan tai tarjoamalla jotain vastineeksi näistä osoitteista.

🧍Käytä sosiaalista todistusaineistoa kylmissä sähköpostimarkkinointikampanjoissa

Voit ottaa minkä tahansa verkossa näkemäsi kylmäkampanjamallin, mutta jotta se saisi aikaan toimintaa, sen on mentävä vielä pidemmälle. Sosiaalinen todiste on erinomainen tapa luoda arvokas resurssisähköposti, joka edistää myyntiä ja sähköpostien avaamista.

Sosiaalinen todiste on yksinkertainen käsite - näytä esimerkkejä asiakkaistasi ja siitä, mitä he sanovat sinusta. Ihannetapauksessa näillä yrityksillä on jotain hyvää sanottavaa sinusta. Etenkin jos kyseessä on suuri, suosittu yritys, tämä kertoo paljon palvelujesi ja tuotteidesi laadusta.

Jos haluat aloittaa sosiaalisten todisteiden käytön sähköposteissasi, sisällytä seuraavat: suosittelut, lainaukset, arvostelut ja samantyyppinen sisältö. Lukija näkee, miten ratkaiset hänen tärkeimmät kipupisteensä. Tämäntyyppiset sähköpostiviestit voivat oikein tehtynä olla merkittävä liiketoiminnan edistäjä.

⚠️ Myyntisähköposti ilman CTA:ta ei ole myyntisähköposti.

Laita toimintakutsupainike sähköpostisi yläpuolelle. Se lisää viestisi luettavuutta. Tee painikkeesta erottuva käyttämällä kirkkaita värejä ja valkoista tilaa. Jos luot kiireellisyyden tunteen, saat aikaan toimintaa.

Sinun ei tarvitse olla markkinoinnin asiantuntija luodaksesi hyviä CTA-kohteita. Tässä on muutamia esimerkkejä hienoista kylmistä sähköpostiviesteistä:

  • Osta nyt
  • Liity listallemme
  • Jaa ajatuksesi
  • Klikkaa ja hyppää nopeaan 10 minuutin puheluun
  • Auta meitä parantamaan asiakaspalveluamme - jätä palautetta täällä osoitteessa
  • Lue lisää ja soita 5 minuutin puhelu kanssamme.

🧹 Puhdista sähköpostitietokantasi

Vastaanottajien sähköpostilistan on oltava pätevä ollakseen merkittävä. Monet tunnistamattomat osoitteet tietokannassasi lisäävät mahdollisuutta, että sähköpostisi katsotaan roskapostiksi. Tee joitakin puhdistukset ennen niiden lähettämistä.

Myyntimallit CTA


Tässä kohtaa Bouncer astuu kuvaan. Se on
email verifiointi alusta jonka avulla pääset sekunneissa eroon ei-toivotuista sähköpostiosoitteista.

Sähköpostin validoinnin suurin hyöty on se, että et enää lähetä sähköposteja väärille asiakkaille.

Lisäresursseja sähköpostiosoitteesi vahvistamiseen: Miten tarkistaa, onko sähköpostiosoite voimassa?

🎣 Laita kalat puremaan sähköpostin otsikoilla

Kirjoita lyhyt (alle 60 merkkiä) ja makea otsikko, joka kannustaa vastaanottajaa avaamaan sähköpostin. Käytä voimakkaita sanoja, kuten "Exclusive" tai "Exclusive Sale", korostamaan asiaa.

🪃 Ota seurannat vakavasti

Älä anna periksi, kun et saa vastausta. Jos haluat nostaa avaamisprosenttia ja lisätä klikkausprosenttia, lähetä seurantasähköposteja. Voit jopa lisätä kannustimen, kuten "Vielä yksi mahdollisuus".

👩🏼‍💻 Testaa, testaa ja testaa

QA, A/B ja roskaposti sähköpostien testaaminen johtaa korkeampaan ROI:hin. Testaa sähköpostiviestejäsi ennen niiden lähettämistä. Katso, mikä toimii ja mikä ei - ja opi omista virheistäsi.

📊 Tutki numeroita

Liidien luominen vaatii paljon tietojen analysointia. Seuraa avaamisprosenttia, klikkausprosenttia ja konversioita. Analysoi tiedot tarkistaaksesi, että kohdistat oikealle asiakaskunnalle oikean viestin. Voit esimerkiksi myös huomata, että jotkin sähköpostiviestit eivät avaudu mobiililaitteilla tai että kylmäkontaktointi ilman personointia ei saa odotettuja vastausprosentteja.

🫂 Muutokset eivät ole huono asia

Jos teet jotain väärin, älä pelkää tehdä muutosta. Jos se ei toimi, säädä sitä ja katso, auttaako se sinua saamaan parempia tuloksia. Jatka kokeiluja, kunnes löydät oikean kaavan juuri sinun yleisöllesi.

Jos esimerkiksi "pikainen kysymys" ei enää toimi avauskysymyksenä, korvaa se jollakin muulla, joka voisi toimia - myyjäsi näkevät tulokset jo ensimmäisen sähköpostiviestin jälkeen.

Malli 1: Kylmä sähköposti

aihe 1 pomppija

Sähköpostin otsikko: Kirjoita sähköpostiosoite: Let's make magic happen together


Hei [nimi],

 

Haluatko yrityksesi kohoavan korkealle? Me tiedämme tarkalleen, miten - asiantuntijatiimillämme on [vuosien] kokemus siitä, miten auttaa yrityksiä saavuttamaan täyden potentiaalinsa, ja uskomme, että sinunkin yrityksesi voi saavuttaa sen!

 

[kerro yksityiskohtia palveluistasi tässä]

 

On vain otettava se yksi askel, joka voi muuttaa yrityksesi kaiken - kuulostaako jännittävältä? Ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse - tai klikkaa alla olevaa linkkiä, jos haluat 15 minuutin puhelun sopivana ajankohtana.

 

[Sisällytä CTA]

 

Vedä turvavyöt kiinni ja tule mukaan tähän seikkailuun!

Odotan innolla yhteydenottoanne.

Paras,

 

[nimesi] [+LinkedIn-profiili]

Miksi tämä kylmä sähköpostimalli tekee ihmeitä?

Lyhyt kehotus toimintaan

Kylmäsähköpostimallit, joissa on selkeä kehotus toimia, kannustavat vastaanottajaa ryhtymään haluttuun toimintaan.

Vakiintunut luottamus

Kun korostat, miten tiimisi voi auttaa yrityksiä saavuttamaan täyden potentiaalinsa, se luo luottamusta palveluihisi.

Arvolupaus

Siinä selitetään, mitä välitöntä arvoa yritys tarjoaisi ja miksi se on hyödyksi yrityksellesi.

Seuranta

Se kannustaa myös jatkoviestintään tarjoamalla yhteystietoja, kuten sähköpostiosoitteen tai LinkedIn-profiilin, lisäkysymysten ja tiedustelujen varalta.

Malli 2: Uuden potentiaalisen asiakkaan myyntisähköpostimalli

Sähköpostin otsikko: Lue tämä 18 sekunnissa

 

Hei [mahdollinen nimi],

 

Jotta voisin käyttää aikasi mahdollisimman tehokkaasti, puhun lyhyesti ja ytimekkäästi. (Tämän lukemiseen kuluu kirjaimellisesti 18 sekuntia, lupaan sen.)

 

Olen [tehtävänimike] [yrityksen nimi] palveluksessa, ja olen jo auttanut monia muita sinun kaltaisiasi yrityksiä! Meillä on [yrityksen ratkaisu], joka voidaan räätälöidä tarpeisiisi - saat lisätietoja siitä, miten voimme antaa sinulle tarvitsemasi etulyöntiaseman [käyttötapaus].

 

Olen varma, että löydämme ajan, jolloin voimme keskustella yksityiskohtaisemmin. Milloin olisi sinulle sopiva aika?

 

[CTA tapaamisen varaamiseksi]

 

Kippis,

[nimesi][+LinkedIn-profiili]

Miksi tämä kylmä sähköpostimalli tekee ihmeitä?

Kiireen maku

Tämä sähköpostimallin otsikkorivi luo tunteen kiireellisestä tarpeesta ja kannustaa välittömään toimintaan (+ se on luova).

Se on suora

Kun kuvailet lyhyesti, mitä yritys tekee ja miten se voi auttaa lukijaa, vastaanottaja saa selkeän käsityksen siitä, miksi otat yhteyttä ja mitä ehdotuksesi sisältää.

Se tarjoaa helpon ulospääsyn

Annat heille helpon tavan jättäytyä pois tarjoamalla heille sopivan ajan, jolloin he voivat ottaa sinuun yhteyttä.

Malli 3: Kokousta edeltävä seurantasähköpostimalli

Sähköpostin otsikko: Valmiina kokoukseen? 

Hei [nimi],

 

 

 

 

 

Lasken minuutteja huomiseen tapaamiseemme, jossa tarkastelemme [yrityksesi/tuotteesi tai palvelusi] hämmästyttävää vaikutusta tiimisi toimintaan.

 

Jotta saisit pienen maistiaisen siitä, mitä voimme tehdä, tässä on lyhyt video eräästä asiakkaastamme, joka on saanut melko vaikuttavia tuloksia - katso se!

 

En malta odottaa, että voimme tavata huomenna [kellonaika] täällä: [kalenterilinkki].

 

Nähdään pian,

[nimesi]

Miksi tämä myyntisähköpostimalli tekee ihmeitä?

Suhteen rakentaminen

Tämä sähköpostimalli auttaa rakentamaan vahvan suhde vastaanottajan kanssa käyttämällä tunnekieltä ja osoittamalla innostusta ja odotusta tapaamista kohtaan.

Muistuttaa kokouksesta

Tämä myyntisähköpostimalli muistuttaa vastaanottajaa tulevasta kokouksesta lisäämällä kokouksen kellonajan, päivämäärän ja kalenterilinkin.

Sosiaalinen todiste

Videolinkki tekee sähköpostiviestistä kiinnostavamman (ja tarjoaa todisteita yrityksesi menestystarinoista). Se auttaa rakentamaan luottamusta ja uskottavuutta, ja he voivat kuvitella olevansa tyytyväisiä asiakkaita jonkin ajan kuluttua.

Malli 4: Kokouksen jälkeisen seurannan sähköpostimallit

Sähköpostin otsikko: Ready to reach new heights?

Rakas [nimi],

 

Estävätkö [henkilöön liittyvä kipupiste] kokeet tiimisi menestystä?

 

Kuvittele, kuinka paljon tehokkaampi voisit olla [henkilöasiakkaan tärkein käyttötapaus] avulla.

 

Tutkiessani [yrityksen nimi] olen löytänyt yhden varman keinon, jolla edistymisesi voi saada lisäpotkua: [palvelusi] avulla voit hyödyntää [hyöty]. (Huomasin, että olette hiljattain ottaneet jännittäviä edistysaskeleita tällä alalla uuden [yrityksen uutinen] myötä).

 

Keskustellaanpa siitä, miten tämän käytännön omaksuminen voisi johtaa suurempaan menestykseen sinulle ja tiimillesi. Voit ottaa yhteyttä minuun milloin tahansa.

 

Paras,

[nimesi]

Miksi tämä myyntisähköpostimalli tekee ihmeitä?

FOMO (fear of missing out)

Lukija voi helposti nähdä, mitä etuja hänen tiiminsä voisi saada tästä työnkulusta, joka on esitelty innostavalla tavalla, joka luo kiireellisen tarpeen.

Viimeaikaisen menestyksen hyödyntäminen

Ulkoasu korostaa lukijan viimeisintä menestystä ja luo emotionaalisen yhteyden ehdotukseen. Se antaa ymmärtää, että tämä ehdotus auttaa kehittämään tuota voittoa.

Selkeys ja täsmällisyys

Kun hahmotellaan keskustelun tarkoitus, lukija tietää, mitä odottaa.

Malli 5: Ilmainen kokeiluversio myyntisähköpostimalli

Sähköpostin otsikko: [nimi], haluatko kokeilla meitä?

Hei [nimi]!

Etsitkö jotain, joka antaa yrityksellesi vauhtia? Tässä on jotain erityistä - ilmainen kokeilujakso, joka antaa sinulle esimakua siitä, mitä meillä on tarjota. Kaikki tämä käyttämättä rahaa. Tee siirtosi nyt.

[CTA]

 

Katso, miksi niin monet ihmiset rakastavat työtämme.

 

Paras,

[yrityksen tiimi]

Miksi tämä myyntisähköpostimalli tekee ihmeitä?

Erikoistarjous

Ilmaisen kokeilujakson tarjoaminen on viesti siitä, että olet varma tarjouksestasi ja voit auttaa potentiaalisia asiakkaitasi tekemään tietoon perustuvan päätöksen.

Hyvin laadittu sähköpostin aihe

Sähköpostin aihe on suora ja henkilökohtainen. Se houkuttelee lukijaa ja kannustaa häntä lukemaan lisää. Esimerkiksi pelkkä "Pikakysymys" ei ole hyvä keino tehdä sähköpostimallistasi onnistunut.

Malli 6: Selaushistorian myyntisähköpostimalli

Aihe: Tervetuloa alukselle

Hei [nimi]!

 

 

Olemme nähneet, että nuuskit [yrityksen nimi] -sivustollamme, ja ajattelimme, että nyt olisi hyvä tilaisuus toivottaa sinut tervetulleeksi!

 

 

Mikä tahansa onkaan se, joka toi sinut luoksemme - haluamme varmistaa, että voimme tarjota parhaan mahdollisen kokemuksen. Voimmeko auttaa sinua jotenkin?

 

 

Odotamme innolla, että pääsemme tutustumaan sinuun paremmin ja auttamaan sinua saavuttamaan tavoitteesi!

 

[yrityksenne tiimi]

Miksi tämä myyntisähköpostimalli tekee ihmeitä?

Henkilökohtainen ja kutsuva

Tämä sähköpostimalli osoittaa, että olet aidosti kiinnostunut henkilön tarpeista ja toiveista. Osoitat, että et vain välitä heidän liiketoiminnastaan, vaan myös tunnustat heidät yksilöinä, joilla on ainutlaatuiset tavoitteet.

Tuen osoittaminen

Tällaiset sähköpostimallit osoittavat, että olet valmis tekemään ylimääräisen askeleen ja tarjoamaan kattavaa tukea. Tämä malli rohkaisee potentiaalisia asiakkaita ottamaan yhteyttä ja esittämään olennaisia kysymyksiä.

Malli 7: Myynnin päättävä sähköpostimalli

Aihe: Tarvitsetko apua [kipupisteiden] kanssa? Puhutaan!

Hei [mahdollinen nimi],

 

 

Toivottavasti kaikki on hyvin. Halusin vain ottaa yhteyttä ja tarkistaa, etsitkö yhä tapaa puuttua [kipupisteisiin], jotka mainitsit edellisessä sähköpostissasi? Olemme täällä auttaaksemme tarjoamaan parhaan [tuote tai palvelu] -ratkaisun, joka sopii tarpeisiisi.

 

 

Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, joihin voin vastata.

 

Lämpimät terveiset,

[nimesi]

Miksi tämä myyntisähköpostimalli tekee ihmeitä?

Muistutus

Positiivinen muistaminen on valtava tekijä, kun potentiaalisen asiakkaan kanssa tehdään myyntisopimuksia. Tämä sähköpostimalli osoittaa, että ymmärrät potentiaalisen asiakkaasi tarpeet ja olet valmis tarjoamaan hänelle tarvittavaa tukea. Olipa aikaväli mikä tahansa, autat heitä muistamaan alkuperäisen sähköpostin, jonka he saivat.

Avoin kysymys

Näin toimimalla potentiaaliset asiakkaat voivat esittää kysymyksiä. Tämä auttaa rakentamaan luottamusta ja uskottavuutta sinun ja mahdollisesi välille, mikä johtaa lopulta onnistuneeseen myyntiin. Se luo yhteisen pohjan sinun ja asiakkaan välille ja antaa heille mahdollisuuden pyytää toista hyödyllistä resurssia, yksityiskohtaisempaa hinnoittelua jne.

Kohottava loppu

Lämmin terveystervehdys lopussa on täydellinen tapa päättää sähköposti. Se osoittaa, että välität mahdollisesta asiakkaasta ja hänen menestyksestään, mikä voi tehdä pysyvän vaikutuksen.

Käsittele myyntimalleja tänään näiden kylmän sähköpostin esimerkkien avulla!

On niin monia myyjiä, jotka ovat jo yliviivanneet myyntisähköpostit toiminnastaan. Tai he pitävät sitä välttämättömänä pahana, jolla ei ole juurikaan vaikutusta myyntipuheeseen.

Itse asiassa on käynyt ilmi, että tehokkailla myyntisähköpostimalleilla voi olla suuri vaikutus myyntiponnisteluihisi. Lopeta ovela myyntipuhe tai kilpailijoittesi haukkuminen - kylmän myyntisähköpostin mallimme voivat auttaa sinua tekemään parempaa.

Tärkeintä on löytää malleja, jotka sopivat viestisi kanssa ja edistävät myyntiä. Kaikki kylmämyyntisähköpostimallit eivät toimi, mutta kun löydät sopivan, taivas on rajana.

Ole siis luova ja valitse sähköpostimalli, joka puhuttelee. Aseta haluamasi tavoitteet ja katso, kuinka myyntisi nousee pilviin! 🚀

Usein kysytyt kysymykset:

Haittaako mallien käyttö sähköpostimarkkinointimittareitani?

Ei, jos muokkaat jokaisen mallin vastaanottajan mukaan ja lisäät siihen joitakin yksityiskohtia, jotta siitä tulisi ainutlaatuisempi ja käyttäjäystävällisempi.

Miten kirjoitat myyntisähköpostin mallin?

Voit käyttää yllä olevia malleja aloittaaksesi. Suosittelemme kuitenkin, että muutat kopiota, otsikkoriviä ja CTA-kohteita, jotta ne sopisivat paremmin yleisösi mieltymyksiin. Ei ole olemassa yhtä ainoaa mallia, joka sopii kaikille yrityksille.

Mikä on paras tapa aloittaa myyntisähköpostimalli?

Aloita personoinnilla, jotta vastaanottaja tietää heti, ettei kyseessä ole purkkisähköposti. Kommentoi esimerkiksi heidän viimeisintä LinkedIn-postaustaan tai heidän luomaansa sisältöä.

Viiva ja pisteet