Qu'est-ce que le texte de l'en-tête de l'e-mail et comment l'utiliser ?

Qu'est-ce qu'un pré-en-tête dans un courriel ?

Le preheader d'un email fait référence à la ligne de texte qui apparaît après l'objet d'un email dans la boîte de réception. Le texte exact s'affiche avant l'en-tête du courriel. Cependant, il n'est pas rare de confondre le texte de l'en-tête avec le texte de l'aperçu de l'e-mail, alors qu'il ne s'agit pas de la même chose.

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Le texte de l'aperçu n'apparaîtra que dans la boîte de réception, tandis qu'à l'inverse, le texte du pré-en-tête apparaît à la fois dans la boîte de réception et dans l'e-mail, au-dessus de la zone d'en-tête. La plupart du temps, les pré-en-têtes cachés sont préférables car ils peuvent prendre beaucoup d'espace précieux en haut de l'e-mail qui n'apporte aucune valeur ajoutée à votre texte ou à votre conception.

En quoi l'en-tête d'un courriel diffère-t-il du texte de l'aperçu du courriel ?

Pour mieux comprendre, il peut être utile d'en savoir plus sur les raisons pour lesquelles les pré-en-têtes et les textes d'aperçu sont souvent confondus. Dans le passé, il n'était pas acceptable de cacher le texte de l'en-tête dans l'e-mail, car cela risquait davantage de faire aboutir l'e-mail dans le spam.

Cependant, le courrier électronique a beaucoup évolué depuis lors et les en-têtes cachés ne posent aucun risque pour votre entreprise. la délivrabilité du courrier électronique de nos jours. Un pré-en-tête caché est ce que la plupart des gens appellent le texte de prévisualisation, ce qui explique pourquoi ils sont souvent désorientés.

Pourquoi le texte de l'en-tête d'un courriel est-il important ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l'utilisation d'un pré-en-tête d'email dans le marketing par email est une partie importante du processus. Voici quelques-unes des principales raisons d'utiliser un pré-en-tête d'e-mail :

Aider les gens à prévisualiser les courriels

Un pré-en-tête d'e-mail donne aux lecteurs un aperçu de l'e-mail, les aidant à se faire une meilleure idée du contenu auquel ils peuvent s'attendre. Les lecteurs peuvent alors utiliser cet aperçu pour déterminer si l'e-mail doit être lu ou s'il contient un contenu qu'ils pourraient trouver pertinent ou intéressant avant de décider de l'ouvrir ou non.

Il s'agit d'un terrain de choix pour les spécialistes du marketing, qui doivent s'assurer que les destinataires ouvrent effectivement les messages qui arrivent dans leur boîte de réception.

Peut augmenter le taux d'ouverture des courriels

Les lecteurs consultent souvent la ligne d'objet en premier lieu pour se faire une idée plus précise de la pertinence de l'e-mail, avant d'examiner le texte de l'en-tête pour se faire une idée du contenu. Des en-têtes d'e-mails efficaces peuvent être utilisés pour convaincre les destinataires que cet e-mail vaut la peine d'être ouvert pour accéder à un contenu utile ou pour les encourager à ouvrir l'e-mail pour en savoir plus.

Éviter l'aspect négligé

Si vous n'ajoutez pas d'en-tête personnalisé à vos courriels, le FAI affichera simplement la première ligne de contenu codé dans le courriel. Lorsque votre destinataire recevra l'e-mail dans sa boîte de réception, il risque de voir des bribes de texte peu utiles, voire rebutantes, telles que "afficher dans un navigateur web".

Non seulement ce n'est pas du tout engageant, mais cela peut aussi donner l'impression que votre courriel est robotisé, ce qui augmente le risque que les courriels soient supprimés ou qu'ils ne soient pas pris en compte. signalé comme spam avant d'être ouverts. En bref, cela réduit l'efficacité de vos courriels, les taux de clics et les taux de conversion.

Quelle doit être la longueur du texte de l'en-tête ?

Un texte d'en-tête d'e-mail peut comporter entre 40 et 130 caractères. En respectant cette limite de caractères, vous vous assurez que votre texte d'en-tête est facile à lire pour les utilisateurs de téléphones portables et d'ordinateurs de bureau. Lorsqu'un courriel est ouvert sur un ordinateur de bureau, la longueur de la ligne d'objet peut influer sur la quantité de texte de prévisualisation qui s'affiche.

En revanche, lorsqu'il est consulté sur un écran mobile, la longueur de la ligne d'objet n'a aucune incidence sur la taille du texte de l'en-tête. L'espace limité en caractères ne s'applique donc qu'aux ordinateurs de bureau et aux écrans plus grands.

Toutefois, gardez à l'esprit que pour que le texte de votre pré-en-tête apparaisse bien sur les appareils mobiles, vous devriez envisager de vous en tenir à une plage plus courte, comprise entre trente et cinquante-cinq caractères.

Si vous utilisez un long texte d'en-tête, il est important de veiller à ce que les points les plus essentiels et les plus importants se trouvent vers le début, afin qu'il soit facile à comprendre même si le texte est coupé avant la fin.

En revanche, soyez prudent lorsque vous utilisez un texte d'en-tête court, car la plupart des clients de messagerie afficheront automatiquement des lignes de texte à partir du début de votre message pour remplir l'espace. La limitation du nombre de caractères est cruciale pour les spécialistes du marketing par courrier électronique. Essayez donc de vous en tenir à la fourchette de 40 à 130 caractères.

Meilleures pratiques pour le texte de l'en-tête

Lorsqu'il s'agit de rédiger le texte de l'en-tête de votre courriel, suivez quelques bonnes pratiques pour vous assurer qu'il s'harmonise avec le texte de l'en-tête du courriel. l'objet du message pour attirer l'attention de vos lecteurs et les inciter à cliquer et à ouvrir l'e-mail.

Votre texte d'en-tête joue un rôle important dans l'augmentation de vos taux d'ouverture et d'engagement, cependant, en écrire un bon peut parfois être un défi. Voici quelques-unes des principales bonnes pratiques à suivre pour vous aider à obtenir les meilleurs résultats.

Faire en sorte que le texte de l'en-tête et la ligne d'objet soient cohérents

Utilisez le texte de l'en-tête de manière unique et créative afin qu'il s'intègre parfaitement à la ligne d'objet. Un moyen facile d'y parvenir est de le rédiger de manière à ce qu'il apparaisse comme un suivi de la ligne d'objet et qu'il suive le contenu de l'e-mail proprement dit.

Lorsque vous faites fonctionner votre ligne d'objet avec le texte de l'en-tête, vous pouvez créer quelque chose de nouveau et d'unique qui suscite l'intérêt de vos lecteurs, les incitant à ouvrir le message et à en savoir plus.

Encourager la curiosité à l'égard du contenu de l'e-mail

Il existe plusieurs façons d'utiliser le texte de l'en-tête d'un courriel pour éveiller la curiosité de vos lecteurs. Vous pouvez rendre vos abonnés curieux du contenu de vos courriels en leur donnant un avant-goût de ce qui les attend.

Par exemple, vous pouvez utiliser le texte de l'en-tête pour commencer une histoire ou une phrase sans la terminer ou poser des questions inédites liées à votre courriel pour inciter les lecteurs à l'ouvrir et à en savoir plus.

Vous pouvez également laisser entendre que l'e-mail contient un contenu que les lecteurs connaissent mais qu'ils ont peut-être oublié, ou faire savoir aux lecteurs que lorsqu'ils cliqueront sur ouvrir, ils recevront un e-mail contenant de nouvelles informations qui pourraient leur être utiles.

En tout état de cause, il s'agit d'un moyen rapide et efficace de susciter la curiosité des destinataires quant au contenu de l'e-mail.

Utiliser la peur de manquer

La peur de manquer quelque chose (FOMO) est un sentiment qui pousse souvent les gens à prendre rapidement des décisions afin de ne pas rater des opportunités, des informations, des expériences, des achats, etc.

Vous pouvez utiliser votre texte d'en-tête pour créer ce sentiment chez vos lecteurs, en donnant l'impression que les courriels sont exclusifs et que leur durée est limitée.

Inclure un appel à l'action

L'appel à l'action ou CTA est un élément important du corps de votre courriel et, dans certains cas, de la ligne d'objet.

Cependant, vous ne devez pas non plus les ignorer lorsque vous rédigez votre texte de pré-en-tête, car ils peuvent être utilisés ici de manière efficace pour inciter davantage de personnes à ouvrir l'e-mail. Faites en sorte que l'appel à l'action soit précis et court et rédigez-le de manière à ce qu'il semble facile à réaliser. Citez quelques avantages à suivre l'appel à l'action.

Ne répétez pas l'objet du message

Après la ligne d'objet, le texte de l'en-tête de l'e-mail vous donne une autre chance de faire une bonne première impression. Cela vaut donc la peine de prendre le temps de trouver quelque chose d'intéressant, de précieux et de nouveau à écrire plutôt que de faire l'erreur de simplement répéter la ligne d'objet.

Personnalisez-le

La personnalisation des courriels peut avoir un impact considérable sur le marketing par courriel et le fait de l'inclure dans le message d'en-tête vous permet d'envoyer des courriels dont les destinataires ont l'impression qu'ils ont été conçus spécialement pour eux.

Le simple fait d'ajouter le nom du destinataire de l'e-mail dans l'en-tête est une opération facile à réaliser avec la plupart des bons outils de marketing par e-mail et peut faire toute la différence lorsqu'il s'agit de créer un sentiment plus personnel avec l'e-mail, ce qui incite les destinataires à l'ouvrir davantage.

Utiliser des émojis

Les emojis peuvent assurément être utilisés pour soutenir vos efforts de marketing par courriel et attirer davantage l'attention de vos destinataires.

Dans le texte de l'en-tête, vous pouvez inclure des emojis pour sortir du lot dans la boîte de réception et attirer l'attention de l'utilisateur, même si votre courriel n'est pas le premier de la liste.

Exemples d'en-têtes d'e-mails

Maintenant que vous en savez plus sur les pré-en-têtes d'e-mail, il existe deux façons différentes de les ajouter à votre e-mail pour commencer à les utiliser pour votre campagne. Vous pouvez le faire en utilisant un code ou sans utiliser de code.

Si vous souhaitez utiliser un code, vous pouvez afficher le texte de l'en-tête en tant que premier texte de l'e-mail. Les clients de messagerie transfèrent simplement ce texte dans la section "preheader" de la boîte de réception. Cependant, vous voudrez probablement cacher ce texte dans le corps de l'e-mail, ce que vous pouvez faire en utilisant un code simple pour la conception d'e-mails.

D'autre part, la plupart des fournisseurs de services de messagerie vous permettent de le faire facilement sans utiliser de code ; il vous suffit d'écrire votre pré-en-tête sous l'option permettant de remplir votre ligne d'objet.

Le texte de l'en-tête de l'e-mail doit fonctionner de concert avec votre ligne d'objet pour attirer l'attention de vos lecteurs et les encourager à ouvrir l'e-mail et à en savoir plus.

Conclusion

Outre l'objet de l'e-mail, le texte de l'en-tête est un élément essentiel de votre stratégie d'e-mail marketing. Si vous le faites correctement, vous pourrez attirer encore plus l'attention sur le corps de l'e-mail et susciter davantage d'engagement de la part de votre liste d'adresses électroniques.

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que le texte de l'en-tête d'un courriel ?

Il s'agit du texte situé à droite de l'objet de l'e-mail, qui donne un aperçu du contenu de l'e-mail. Un aperçu parfait encourage les gens à ouvrir l'e-mail et à cliquer.

Quelle est la meilleure façon de rédiger le texte de l'en-tête ?

Le message idéal dans un texte d'en-tête est court, cohérent et en rapport avec l'objet du message. Ne réinventez pas la roue. Les en-têtes efficaces résument l'objet du message en quelques mots et respectent l'espace de caractères limité.