Bagi banyak bisnis, sarana komunikasi yang paling disukai dengan pelanggan dan klien mereka adalah email. Banyak perusahaan menggunakan sarana kontak ini karena keyakinan bahwa kebanyakan orang memeriksa email mereka setiap hari. Meskipun hal ini mungkin benar, tidak semua alamat email yang dikumpulkan oleh bisnis akurat, dan bahkan beberapa alamat email yang benar mungkin tidak aktif.
Di sinilah proses verifikasi email menjadi penting. Proses verifikasi email memastikan bahwa milis perusahaan Anda berisi email yang aman, terverifikasi, dan alamat email yang divalidasi. Tidak adanya layanan verifikasi email bisa jadi karena sebagian besar perusahaan tidak mengetahui tingkat keberhasilan dan manfaatnya. Juga, hanya sedikit yang tahu bagaimana proses verifikasi bekerja dan alat apa yang mudah digunakan.
Apa itu Proses Verifikasi Email
Fitur fantastis dari alat verifikasi email adalah bahwa alat ini dapat mengonfirmasi alamat sebagai aktif tanpa mengirim pesan ke alamat tersebut. Agar bisnis dapat berkembang dan mempertahankan reputasi positif, penerima di milis haruslah orang yang sebenarnya. Alamat email palsu mampu merusak kemampuan pengiriman dan reputasi perusahaan.
Ada langkah-langkah verifikasi khusus dalam mengirim pesan yang tidak terpental. Perangkat lunak verifikasi email adalah program otomatis yang digunakan untuk verifikasi email alamat secara massal untuk menghemat waktu dan upaya manual.
Ia bekerja dengan mengambil data dari satu aplikasi dan mengirimkannya ke pengirim. Contohnya adalah Application Programming Interface (API), sebuah perangkat lunak yang menganalisis seluruh milis untuk mencegah pendaftaran palsu dan detail yang tidak valid.
Seperti apa proses validasi email?
Pemeriksaan sintaksis: Di sini, perangkat lunak memastikan bahwa kesalahan seperti spasi yang salah tempat, koma, titik, dan ekstensi domain tidak ada.
Contoh sintaksis yang salah antara lain:
abcd@domain(dot)(dot)com - Titik ganda
abcd@domain(dot) - Ekstensi yang hilang
top sites@domain(dot)com - Spasi yang tidak perlu antara top dan sites
wxyz @domain(dot)com - Spasi yang tidak perlu sebelum @
wxyzdomain(dot)com - Hilang @
ijkl@domaincom - Titik hilang
Pemeriksaan domain: Langkah ini mengonfirmasi bahwa nama domain sudah benar dan memang ada. Konfirmasi ini diperlukan karena, selama pendaftaran, pengguna dapat dengan terburu-buru mengisi domain yang salah. Selain itu, karena domain yang mati berarti alamat email yang mati, verifikasi ini membantu memastikan bahwa email dihosting di domain yang berfungsi.
Email ping: Tidak ditawarkan oleh semua alat verifikasi email, fitur ini memastikan kualitas alamat email dengan sedikit atau tanpa kesalahan. Tes ping email membantu menentukan status aktif suatu alamat. Setelah ini pemantauan ping tes untuk menentukan apakah perangkat tertentu sedang online dan berfungsimaka proses verifikasi dilakukan. Alamat-alamat tersebut kemudian diatur sebagai Tidak Valid, Terima-Semua, Aman Dikirim, dll.
Alasan bisnis melakukan verifikasi email
1. Ini memastikan kebenaran penerima Anda dan mengurangi email bouncing
Verifikasi email adalah alat yang berguna dalam mengurangi rasio pentalan dari kampanye email dan dalam melindungi reputasi perusahaan. Bounce ini terjadi ketika email tidak dapat menjangkau penerima yang dituju karena alamat yang dinonaktifkan oleh pengguna, tidak valid atau palsu. Semakin banyak tingkat pentalan yang Anda temui, semakin besar kemungkinan penyedia kampanye email Anda akan menutup alamat Anda. Melalui proses verifikasi, Anda dapat memutuskan untuk menghapus alamat yang tidak mungkin menerima pesan.
Alamat email palsu dan tidak valid sering digunakan ketika pengguna tidak ingin membagikan email mereka ketika diminta. Dalam kasus seperti itu, verifikasi manual mungkin tidak dapat mengidentifikasi informasi palsu tersebut. Tetapi, perangkat lunak verifikasi otomatis bisa. Dengan memverifikasi bahwa pesan Anda sampai ke penerima yang dituju, Anda menjadi pengirim yang dapat diandalkan dan mengurangi kemungkinan daftar hitam.
2. Ini menyoroti dan mencegah kesalahan
Salah itu manusiawi, begitu kata orang. Sudah biasa bagi manusia untuk membuat kesalahan saat memasukkan detail, terutama ketika dilakukan dengan terburu-buru atau oleh individu yang lelah. Verifikasi email memungkinkan pemilik situs web untuk mengidentifikasi kesalahan ketik yang dibuat oleh pengguna selama tahap pendaftaran. Verifikasi ini juga dapat menentukan berbagai cara mengeja nama tertentu untuk konfirmasi.
Dengan memberi tahu pengguna bahwa ada sesuatu yang salah dengan detail mereka, Anda menurunkan jumlah alamat yang salah. Hasilnya, Anda memiliki proses pendaftaran yang lebih baik, dan data pengguna di milis lebih akurat.
3. Ini dapat meningkatkan keterlibatan email, klik-tayang, dan tingkat pembukaan
Menurut statistikkebanyakan orang memiliki lebih dari satu alamat. Sekitar 3 dari 10 orang mengubah alamat email sekunder mereka lebih dari sekali dalam setahun. Situasi ini berarti bahwa Anda mungkin mengirim pesan ke pengguna yang telah berubah atau berhenti menggunakan alamat email tertentu. Perubahan atau promosi di tempat kerja dapat berarti bahwa seseorang tidak lagi memerlukan beberapa layanan. Namun, dia masih menerima email karena pengirim tidak melakukan proses verifikasi email.
Misalnya, a layanan penulisan khusus Situs web akan menghasilkan lalu lintas yang lebih baik dengan mengirimkan pesan kepada seorang siswa daripada seorang bankir investasi yang tidak membutuhkan layanan tersebut. Dari sudut pandang pemasaran, email seperti itu tidak ada gunanya dan membuang-buang tenaga.
Selain itu, penyedia layanan email yang tidak berhasil ditutup, menyebabkan akun email pengguna menjadi tidak aktif, dalam hal ini pengguna tidak dapat mengirim, menerima, atau mengakses pesan. Dengan verifikasi data email, seseorang dapat menyingkirkan akun email yang tidak aktif, dinonaktifkan, dan tidak relevan.
Bahkan jika ini berarti milis kecil, itu lebih disukai karena Anda akan meningkatkan pendapatan Anda dan memiliki tingkat keterlibatan yang sangat baik. Dengan mengirimkan pesan email ke alamat yang ditargetkan dan relevan, Anda mengurangi biaya. Anda juga meningkatkan statistik klik-tayang serta pengembalian investasi (ROI) untuk kampanye Anda.
4. Ini memungkinkan Anda mengenali akun email pembuangan
Penyedia alamat email sekali pakai memungkinkan pelanggan mengirim dan menerima pesan menggunakan alamat email sementara. Alamat tersebut dirancang untuk menghancurkan diri sendiri setelah jangka waktu tertentu berlalu. Layanan ini sering digunakan untuk menghindari ketidaksengajaan pelanggaran emailperetasan, spam, dan email promosi, terutama dengan situs web yang meminta pengunjung untuk mendaftar sebelum menggunakan situs mereka.
Di sisi pemasaran, karena alamat-alamat anonim ini tidak ada setelah beberapa saat, maka akan membuang-buang waktu, tenaga dan pendapatan untuk mengirim email kepada mereka. Dengan layanan validasi dan verifikasi email, Anda bisa mengenali server email mana yang menggunakan konfigurasi ini dan menghentikannya.
5. Memastikan keamanan data
Sangat penting untuk memverifikasi alamat email yang Anda coba hubungi dan memverifikasi alamat email yang mencoba menghubungi Anda. Banyak bisnis mengekspos diri mereka pada bahaya dengan tidak memverifikasi email yang diterima. Risiko seperti itu terjadi dalam bentuk scammer dan phisher yang ingin mengeksploitasi kelemahan dalam sistem keamanan mereka.
Dengan kelemahan seperti itu, peretas dapat mencuri data berharga tentang perusahaan dan pelanggan mereka. Mereka kemudian menjual data atau menggunakannya untuk mencapai tujuan jahat mereka sendiri. Perusahaan dan individu harus memverifikasi email yang mencurigakan untuk melindungi diri mereka sendiri dari serangan dan pelanggaran keamanan tersebut.
Kesimpulan
Memeriksa dan memvalidasi milis Anda secara teratur dapat membantu mengidentifikasi alamat email yang salah serta pelanggan yang tidak terlibat. Anda kemudian dapat menghapusnya sebelum kampanye Anda berikutnya sehingga mendorong lalu lintas yang lebih baik.
Dalam verifikasi email, Anda berusaha keras untuk mengonfirmasi bahwa alamat email yang benar adalah milik orang yang benar-benar nyata. Anda juga memastikan bahwa pemiliknya aktif dan tersedia untuk menerima email. Menyimpan alamat yang mati dan tidak valid mencegah Anda menjangkau mereka yang membutuhkan layanan Anda.
