For mange bedrifter er e-post den mest foretrukne måten å kommunisere med kunder og klienter på. Mange bedrifter bruker denne kontaktmåten fordi de tror at de fleste sjekker e-posten sin daglig. Selv om dette kan være sant, er ikke alle e-postadresser som samles inn av bedrifter, nøyaktige, og selv noen av de riktige kan være inaktive.
Det er her en e-postbekreftelsesprosess blir nødvendig. En e-postverifiseringsprosess sikrer at bedriftens adresseliste inneholder sikre, verifiserte og validerte e-postadresser. Fraværet av en e-postbekreftelsestjeneste kan skyldes at de fleste bedrifter ikke er klar over hvor vellykket den er og hvilke fordeler den gir. Dessuten er det bare et fåtall som vet hvordan verifiseringsprosessen fungerer og hvilke verktøy som er enkle å bruke.
Hva er e-postbekreftelsesprosessen
Det fantastiske med e-postverifiseringsverktøy er at de kan bekrefte at en adresse er aktiv uten å sende en melding til den. For at en bedrift skal blomstre og opprettholde et positivt omdømme, må mottakerne på adresselisten være reelle personer. Falske e-postadresser kan ødelegge et selskaps leveringsdyktighet og omdømme.
Det er spesifikke verifiseringstrinn for å sende meldinger som ikke spretter. Programvaren for e-postbekreftelse er et automatisert program som brukes til å bekrefte e-post adresser i bulk for å spare tid og manuelt arbeid.
Det fungerer ved at data hentes fra en applikasjon og leveres til avsenderen. Et eksempel er Application Programming Interface (API), en programvare som analyserer hele adresselister for å forhindre falske påmeldinger og ugyldige opplysninger.
Hvordan ser valideringsprosessen for e-post ut?
Syntakssjekk: Her sørger programvaren for at feil som feilplasserte mellomrom, kommaer, prikker og domenetillegg ikke forekommer.
Eksempler på feil syntaks er blant annet
abcd@domain(dot)(dot)com - doble prikker
abcd@domain(dot) - Manglende utvidelse
top sites@domain(dot)com - Unødvendig mellomrom mellom top og sites
wxyz @domain(dot)com - Unødvendig mellomrom før @
wxyzdomain(dot)com - mangler @
ijkl@domaincom - manglende prikk
Domene-sjekk: Dette trinnet bekrefter at domenenavnet er korrekt og eksisterer. Denne bekreftelsen er nødvendig, ettersom brukere kan ha det travelt med å fylle inn feil domene under registreringen. Siden et dødt domene også betyr en død e-postadresse, bidrar denne bekreftelsen til å sikre at e-postadressen ligger på et fungerende domene.
Ping på e-post: Denne funksjonen, som ikke tilbys av alle e-postverifiseringsverktøy, sikrer kvaliteten på e-postadresser med liten eller ingen feil. Ping-testen for e-post hjelper deg med å bestemme den aktive statusen til en adresse. Etter dette ping-overvåking test for å avgjøre om en spesifikk enhet er online og fungererer verifiseringsprosessen ferdig. Adressene blir deretter sortert som Ugyldige, Godta alle, Trygt å sende osv.
Grunner til at en bedrift bør verifisere e-post
1. Det sikrer at mottakerne dine er pålitelige og reduserer antall e-poster som blir avvist
E-postverifisering er et nyttig verktøy for å redusere avvisningsprosenten i e-postkampanjer og for å beskytte bedriftens omdømme. Disse avvisningene oppstår når e-poster ikke når frem til den tiltenkte mottakeren på grunn av at adressene er deaktivert av brukeren, ugyldige eller falske. Jo mer fluktfrekvens du støter på, desto større er sjansen for at leverandøren av e-postkampanjer stenger adressen din. Gjennom en verifiseringsprosess kan du bestemme deg for å fjerne adresser som sannsynligvis ikke vil motta meldinger.
Falske og ugyldige e-postadresser brukes ofte når brukeren ikke ønsker å oppgi e-postadressen sin når han eller hun blir bedt om det. I slike tilfeller er det ikke sikkert at manuell verifisering kan identifisere slik falsk informasjon. Det kan derimot programvare for automatisert verifisering. Ved å verifisere at meldingene dine når frem til de tiltenkte mottakerne, blir du en pålitelig avsender og reduserer sjansen for å bli svartelistet.
2. Den fremhever og forebygger feil
Det er menneskelig å feile, sies det. Det er vanlig at mennesker gjør feil når de legger inn informasjon, spesielt når det gjøres i all hast eller av en trøtt person. E-postverifisering gjør det mulig for nettstedseiere å identifisere skrivefeil som er gjort av brukere under påmeldingsfasen. Det kan også spesifisere ulike måter å stave et bestemt navn på for bekreftelse.
Ved å fortelle brukeren at det er noe galt med opplysningene deres, reduserer du antallet feilaktige adresser. Resultatet er en forbedret påmeldingsprosess, og brukerdataene på adresselisten blir mer nøyaktige.
3. Det kan øke engasjementet, klikkfrekvensen og åpningsfrekvensen for e-post
Ifølge statistikkhar de fleste personer mer enn én adresse. Omtrent 3 av 10 personer endre sine sekundære e-postadresser mer enn én gang i året. Dette kan bety at du sender meldinger til en bruker som har endret eller sluttet å bruke en bestemt e-postadresse. En endring eller forfremmelse på arbeidsplassen kan bety at en person ikke lenger har behov for enkelte tjenester. Likevel mottar han/hun fortsatt e-poster fordi avsenderen ikke har en prosess for e-postbekreftelse.
For eksempel kan en tilpassede skrivetjenester nettstedet vil generere mer trafikk ved å sende meldinger til en student enn til en investeringsbank som ikke har behov for slike tjenester. Fra et markedsføringssynspunkt er slike e-poster meningsløse og bortkastet innsats.
I tillegg stenger leverandører av e-posttjenester som ikke lykkes, noe som fører til at brukernes e-postkontoer blir inaktive, og da kan ikke brukerne sende, motta eller få tilgang til meldinger. Ved å verifisere e-postdata kan man kvitte seg med e-postkontoer som er inaktive, deaktiverte og irrelevante.
Selv om dette betyr en liten adresseliste, er det å foretrekke fordi du vil øke inntektene dine og få en utmerket engasjementsgrad. Ved å sende e-postmeldinger til målrettede og relevante adresser reduserer du kostnadene. Du forbedrer også klikkstatistikken og avkastningen på investeringen (ROI) for kampanjen din.
4. Den lar deg gjenkjenne e-postkontoer for avhending
Leverandører av engangsadresser lar kundene sende og motta meldinger ved hjelp av midlertidige e-postadresser. Slike adresser er utformet slik at de ødelegger seg selv etter en gitt tid. Tjenesten brukes ofte for å unngå utilsiktet e-postbrudd, hacking, søppelpost og reklame-e-post, spesielt på nettsteder som ber besøkende om å registrere seg før de kan bruke nettstedet.
På markedsføringssiden blir det bortkastet tid, krefter og inntekter å sende e-post til disse anonyme adressene, siden de etter en stund ikke lenger eksisterer. Med en tjeneste for e-postvalidering og -verifisering kan du gjenkjenne hvilke e-postservere som bruker denne konfigurasjonen, og stoppe dem.
5. Sørg for datasikkerhet
Det er viktig å verifisere e-postadressene du prøver å kontakte, og verifisere de som prøver å kontakte deg. Mange virksomheter utsetter seg for fare ved ikke å verifisere mottatte e-poster. Denne risikoen oppstår i form av svindlere og phishere som ønsker å utnytte svakheter i sikkerhetssystemet.
Med slike feil kan hackere stjele verdifulle data om bedriften og kundene deres. Deretter selger de dataene eller bruker dem til å oppnå sine egne ondsinnede mål. Bedrifter og privatpersoner må verifisere mistenkelige e-poster for å beskytte seg mot slike angrep og sikkerhetsbrudd.
Konklusjon
Regelmessig kontroll og validering av adresselistene dine kan bidra til å identifisere feil e-postadresser og uengasjerte abonnenter. Da kan du fjerne dem før neste kampanje, og på den måten skape bedre trafikk.
Ved e-postverifisering går du en ekstra mil for å bekrefte at en korrekt e-postadresse tilhører en virkelig person. Du sikrer også at eieren er aktiv og tilgjengelig for e-postmottak. Ved å oppbevare døde og ugyldige adresser hindrer du deg i å nå ut til dem som trenger tjenestene dine.