Jak ważna jest lista e-maili?

Co to jest lista e-mail?

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz nowy biznes, czy masz już firmę o ugruntowanej pozycji i słyszałeś wiele o tym, jak pomocny może być email marketing w kontekście zaangażowania i ROI, ale nie jesteś pewien, od czego zacząć, to nie martw się - nie jesteś sam. Email marketing może być przytłaczający, a budowanie dobrze działającej listy emailowej może być czasochłonne. Jednak wysiłek i czas, jaki włożysz w budowanie wysokiej jakości listy mailingowej, będzie tego wart.

Mówiąc najprościej, lista e-mailowa to lista adresów e-mail, na które masz pozwolenie na wysyłanie materiałów marketingowych. Istnieją różne sposoby budowania listy e-mailowej, w tym prosząc subskrybentów o zapisanie się za pomocą formularza na swojej stronie internetowej lub mając pole wyboru, które mogą zaznaczyć podczas procesu kasowego, aby dać im pozwolenie na wysyłanie im przyszłych materiałów marketingowych. Landing pages na mediach społecznościowych lub formularze, które można wypełnić po przeczytaniu postów na blogu biznesowym są również dobre opcje do rozważenia, gdy dostajesz więcej nazwisk na swojej liście e-mailowej. Najważniejsze jest to, że zbierasz informacje kontaktowe dla subskrybentów zainteresowanych Twoją marką, tym co oferuje i którzy chcą usłyszeć od Ciebie w przyszłości.

Jak zbudować listę e-mailową

Większość dostawców usług emailowych oferuje łatwą opcję tworzenia nowej listy emailowej. Najczęściej jest to w formie opcji "Utwórz nową listę" lub podobnej. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać nazwę dla swojej listy i zacząć dodawać subskrybentów, wprowadzając ich dane kontaktowe. Większość dostawców usług email pozwoli Ci również na łatwy import utworzonych list email z arkusza kalkulacyjnego lub innego ESP. Kiedy już stworzysz swoją listę, możesz skonfigurować formularze zapisu, aby zacząć zbierać więcej adresów e-mail do dodania do niej od odwiedzających Twoją stronę.

Dodając adresy do swojej listy mailingowej, powinieneś mieć przynajmniej jedno lub dwa wymagane pola w formularzu zapisu. Zazwyczaj jest to imię i adres e-mail. Warto również rozważyć dodanie pól, w których można uzyskać więcej informacji na temat subskrybenta, ponieważ pozwala to na segmentację listy w oparciu o kategorie takie jak płeć lub data urodzenia na przykład. To powiedziawszy, ważne jest, aby być ostrożnym, jeśli chodzi o ilość informacji, o które prosisz, ponieważ prośba o zbyt wiele może skończyć się odkładaniem odwiedzających od subskrypcji całkowicie.

Rozpoczęcie budowania listy mailingowej

Twoja lista mailingowa to lista indywidualnych adresów e-mail, które należą do osób, które udzieliły Twojej firmie zgody na wysyłanie im wiadomości e-mail marketingowych. Listę mailingową możesz budować na kilka różnych sposobów. Możesz zbierać emaile od osób, które zapisały się do Twojego newslettera za pośrednictwem strony internetowej, poprzez zakup produktu od Ciebie lub zapisanie się do usługi lub subskrypcji, lub uzyskać adresy e-mail od osób na imprezach branżowych, konferencjach i innych spotkaniach. Budowanie listy e-mailowej jest jedną z najważniejszych rzeczy, na których należy się skupić w odniesieniu do swoich działań marketingowych.

Aktualizuj swoje kontakty

Koncentrując się na budowaniu i utrzymywaniu listy e-mailowej, ułatwiasz swojej firmie zapewnienie, że wszelkie posiadane kontakty są aktualne. Od czasu do czasu adresy e-mail mogą stać się nieważne. Nierzadko zdarza się, że ludzie przestają używać adresów e-mail i przechodzą do innego dostawcy, a jeśli wysyłasz e-maile do profesjonalistów, mogą oni już nie pracować w danej organizacji i stary adres, który dla nich posiadasz, może nie działać. Kiedy skupiasz czas i wysiłek na budowaniu i utrzymaniu swojej listy mailingowej, wiesz, że jest ona utrzymywana na bieżąco, a e-maile nie są marnowane przez wysyłanie ich na adresy, gdzie nie zostaną odebrane.

Zwiększ świadomość marki i spraw, by Twoje produkty były widoczne

Niezależnie od tego, czy budujesz listę e-mailową, aby wysyłać wiadomości dotyczące ofert i rabatów w celu napędzania sprzedaży, dostarczania swoim klientom i subskrybentom więcej informacji na temat nadchodzących produktów i najnowszych aktualizacji w Twojej firmie, zapraszania ich na odpowiednie wydarzenia, lub więcej, poświęcenie czasu i wysiłku wymaganego do zbudowania wysokiej jakości listy e-mailowej, która jest dobrze utrzymana, spowoduje, że Twoja marka, produkty i usługi zostaną umieszczone przed większą liczbą osób, zwiększając świadomość marki i skutkując zwiększeniem bazy klientów.

Zbuduj swoją listę adresów e-mail krok po kroku

Budowanie wysokiej jakości listy mailingowej jest łatwiejsze niż mogłoby się wydawać na początku, gdy już poznasz związane z tym kroki. Pamiętaj, że nie zbudujesz skutecznej listy mailingowej z dnia na dzień i będziesz musiał wytrwać i być cierpliwym, aby doprowadzić ją do miejsca, w którym chcesz być. Te dwa kroki są niezbędne do przestrzegania podczas budowania listy mailingowej:

Stwórz możliwości subskrypcji

Pierwszym krokiem do stworzenia listy mailingowej jest zapewnienie, że ludzie mogą łatwo zapisać się na otrzymywanie newsletterów i innych materiałów marketingowych dla Ciebie. Możesz stworzyć możliwości, aby ludzie zapisywali się na Twoją listę mailingową na wiele różnych sposobów. Należą do nich między innymi:

• Strona internetowa: Twoja strona internetowa jest prawdopodobnie miejscem, gdzie dochodzi do większości interakcji z klientami, zwłaszcza jeśli prowadzisz biznes eCommerce. Z tego powodu powinna być jednym z głównych miejsc, na których należy się skupić podczas tworzenia możliwości zapisania się na listę mailingową. Na przykład, możesz umieścić formularz zapisu dla odwiedzających w stopce swojej strony lub w widocznym miejscu na stronie głównej.
• Kasa: Jeśli sprzedajesz produkty online, dobrym pomysłem jest również przekształcenie procesu kontroli w okazję dla ludzi do zapisania się na listę mailingową. Może to być proste: dodanie pola wyboru dla klientów, aby zaznaczyć, czy chcą usłyszeć więcej od Ciebie. Napisz przekonywującą kopię wezwania do działania, aby zachęcić klientów do zaznaczenia pola, aby nie przegapili najnowszych informacji w przyszłości.
• Podpis pod e-mail: Szanse są takie, że możesz wysyłać e-maile w innych celach do osób, które nie są zapisane na Twoją listę mailingową. Na przykład mogą to być e-maile z potwierdzeniem zamówienia produktu do klientów eCommerce, którzy się nie zapisali. Ponieważ te e-maile prawdopodobnie uzyskają wysoki współczynnik zaangażowania, warto rozważyć dodanie linku w podpisie, zachęcając odbiorców do zapisania się na Twoją listę e-mailową i uzyskania więcej informacji na Twój temat w przyszłości.
• Social Media: Jeśli jesteś aktywny w mediach społecznościowych na markę i zbudowałeś następujące na najlepszych platformach, takich jak Facebook i Twitter, to stanowi to doskonałą okazję do konwersji swoich zwolenników mediów społecznościowych do subskrybentów e-maili też. Możesz to zrobić umieszczając linki do subskrypcji na swoim profilu w mediach społecznościowych lub korzystając z narzędzi do generowania leadów, takich jak Facebook Ads.
• In-Person Interactions: Jeśli wchodzisz w interakcje z klientami osobiście, na przykład, jeśli masz sklep murowany, aby sprzedać swoje produkty, może to być świetny sposób, aby uzyskać klientów do zapisania się na listę e-mailową, po prostu prosząc ich o podanie swoich informacji.

Zaoferuj coś wartościowego w zamian

Kiedy już stworzysz szereg łatwych możliwości dla ludzi, aby zapisali się na Twoją listę mailingową, powinieneś zastanowić się, co zaoferujesz im w zamian za ich dane kontaktowe. Większość ludzi nie chce podawać swoich danych kontaktowych bez powodu, zwłaszcza gdy jesteśmy codziennie bombardowani wiadomościami marketingowymi. Powinieneś rozważyć zaoferowanie zachęty, aby zachęcić ludzi do dołączenia do Twojej listy. Niektóre opcje do rozważenia obejmują następujące:

• Rabaty i oferty: Zdobycie trochę pieniędzy jest często wystarczająco dużą zachętą dla wielu osób. Jeśli celujesz w ludzi zainteresowanych zakupem produktu lub usługi dla Ciebie, to oferowanie procentu od ich następnego zakupu tylko za zapisanie się na listę e-mailową może być pomysłem.
• Treść: Jeśli używasz wielu technik content marketingu, aby przyciągnąć odwiedzających do swojej witryny lub prowadzisz popularnego bloga, oferowanie wysokiej jakości, ekskluzywnych treści w zamian za zapisanie się na listę mailingową może być bardzo skuteczne.

Jeśli chcesz zacząć działać w email marketingu, to poświęcenie czasu na zbudowanie skutecznej, wysokiej jakości i aktualnej listy emaili jest ogromnie ważne.