Hur man rensar upp en lista

22 februari 2022
6
När städade du senast upp din e-postlista? Om det är så länge sedan att du inte kan komma ihåg det, eller ännu värre, om du aldrig har rensat den, är det troligt att du slösar bort en massa pengar, tid och kraft på att skicka marknadsföringsmeddelanden till personer som inte är intresserade av att höra från dig.
Det är ganska normalt att e-postlistor minskar med cirka 20-30% per år. Ungefär en tredjedel av dina prenumeranter kommer aldrig att öppna någon av de e-postmeddelanden som du skickar till dem, än mindre klicka på de uppmaningar till åtgärder som finns i dem.
Vad är då meningen med att skicka meddelanden till dem? Det är därför det är så viktigt att rensa din e-postlista eller ta bort oengagerade prenumeranter så att du kan vara säker på att du bara marknadsför till personer som vill höra från ditt varumärke.

När är det dags att använda en ren e-postapp?

Hur vet du när det är dags att skrubba din e-postlista? Statistiken över din e-postmarknadsföring visar vanligtvis de första varningssignalerna. Kontrollera analysen för att se öppnings- och klickfrekvenserna för dina e-postkampanjer.

Om du kan se att det finns ett nedåtgående mönster när det gäller dessa siffror kan det vara dags att rensa upp i din lista. Kontrollera enskilda kampanjer för att ta en titt på klagomålen om skräppost och avregistreringslistan.

Om fler personer än vanligt rapporterar dina meddelanden som skräppost eller avregistrerar sig från att ta emot e-post från dig, är det ett annat tecken på att du kanske borde rensa upp din e-postlista.

Varför använda en app för e-postrensning eller en programvara för ren e-postlista?

En rensning av e-postlistor kan hjälpa dig att lösa många problem och undvika att du går miste om leads, försäljning och intäkter. När du har god hygien i e-postlistan får du bättre öppnings- och klickfrekvens.

När du har rensat din e-postlista kommer du nämligen bara att skicka e-post till personer som faktiskt är intresserade av att höra från dig. Även om det är samma personer som tidigare som är de enda som öppnar dina e-postmeddelanden kommer de nu att utgöra en större andel av de totala e-postmeddelanden som du skickar, vilket kommer att förbättra din andel öppna e-postmeddelanden.

Hur du använder programvaran för rengöring av e-postlistor för att minska klagomål på skräppost

Om du låter din e-postlista gå igenom en rengöringsapp eller ett programvaruverktyg kan du också minska antalet klagomål om skräppost som du får. Vissa prenumeranter kan markera e-postmeddelanden som du skickar till dem som skräppost om de inte minns att de har anmält sig för att få dem - även om de faktiskt har gett sitt tillstånd.

Problemet med detta är att klagomål om skräppost loggas av stora e-postleverantörer som Gmail och Outlook. Om du får för många kommer dessa e-postleverantörer sannolikt att börja skicka e-post från din adress direkt till skräppostmappen, vilket innebär att de aldrig kommer att dyka upp i mottagarens inkorg och att de sannolikt kommer att missas.

Detta görs för alla som du skickar e-post till, inte bara för de mottagare som har rapporterat din e-post som skräppost. Genom att rensa din e-postlista kan du ta tag i problemet så tidigt som möjligt genom att ta reda på vilka prenumeranter som rapporterar dina e-postmeddelanden som skräppost och ta bort dem från din lista.

Eftersom du bara skickar e-post till personer som faktiskt är intresserade av att höra från ditt företag, kommer fler av dina e-postmeddelanden att nå prenumeranternas inkorgar.

Rensa e-postlistan online för lägre avvisningsfrekvens

E-postmeddelanden studsar ibland, vilket innebär att de aldrig når fram till den mottagare som de var avsedda för. Detta kan bero på tekniska fel, en full inbox eller att e-postmeddelandet inte är rättstavat.

Alltför många e-postmeddelanden som studsar har samma effekt på avsändarens rykte som klagomål på skräppost; de skadar ditt rykte, vilket i slutändan kan påverka din e-postleverans på ett negativt sätt.

När du rensar din e-postlista får du en chans att ta bort alla e-postadresser som inte har kommit in, vilket kommer att resultera i att din studsfrekvens lägre för din nästa e-postkampanj.

Vad du ska rengöra med en app för e-postrengöring

En av de vanligaste frågorna när du rensar upp en e-postlista är vilken e-postlista du ska skrubba. Det är en bra idé att börja med att rensa din mest aktiva e-postlista eftersom det är den som kommer att leda till leads, konverteringar och försäljning.

Det är dock också viktigt att vara uppmärksam på äldre listor eftersom det kan finnas oengagerade prenumeranter på dessa listor som måste tas bort. Slutligen ska du inte ignorera relativt nya e-postlistor eftersom dessa fortfarande kan innehålla personer som inte är intresserade av att höra från ditt företag, och det är ingen idé att skicka till dem.

Om du skickar ut regelbundna e-postmeddelanden bör du rensa dina e-postlistor regelbundet - minst ett par gånger per år eller oftare.

Innan du börjar rensa upp din e-postlista finns det några saker att tänka på.

Bestäm varför e-postmeddelanden avvisades

Det finns många olika anledningar till att ett e-postmeddelande avvisas. E-postleverantörer ger dig mer information om huruvida en studs är "hård" eller "mjuk". Vid en mjuk studs är det vanligtvis ett tillfälligt problem, t.ex. att inkorgen är full, och dina e-postmeddelanden kommer sannolikt att skickas och levereras i framtiden.

Om det är fråga om en "hard bounce" är det dock ett permanent fel, och inga fler e-postmeddelanden kommer att nå mottagaren. Det är värt att tänka på att om mjuka studsar inträffar regelbundet kan de bli hårda studsar.

Försök att åter engagera dina prenumeranter

Innan du rensar din e-postlista är det en bra idé att försöka återknyta inaktiva prenumeranter med en e-postkampanj som är utformad för att vinna tillbaka dem. Eftersom de redan har registrerat sig för att få e-post från dig kan en ny strategi vara precis vad som behövs för att väcka deras intresse och få dem att öppna och läsa dina e-postmeddelanden igen.

Vad du kan ta bort med hjälp av en programvara för e-postrengöring

När du har tagit bort alla hårda avvisningar finns det andra e-postadresser som bör tas bort från din lista. Dessa inkluderar:

Dubbla e-postadresser

Håll utkik efter e-postadresser som är dubbletter eller dubbla namn med olika e-postadresser som sannolikt är samma person.

E-postadresser för skräppost

Oftast kan du upptäcka dem på grund av en märklig kombination av siffror eller bokstäver. Vissa verktyg för rensning av e-postlistor ger också ytterligare information om e-postadresser på din lista som sannolikt är skräppostfälla adresser.

Avregistreringar

Du vill inte att någon som har avregistrerat sig ska fortsätta att få e-post från dig, så se till att de är helt borttagna från listan.

Om du har köpt en e-postlista är det också en bra idé att ta bort alla prenumeranter från listan. Detta beror på att även om det kan vara ett snabbt och enkelt sätt att få nya prenumeranter genom att köpa e-postlistor, är dessa prenumeranter inte exklusiva prenumeranter för dig och det är osannolikt att de har gett dig tillåtelse att skicka e-post till dem.

Om du skickar e-post till prenumeranter som du har köpt kommer du bara att öka antalet klagomål på skräppost och minska antalet öppna och klickade e-postmeddelanden, vilket snarare skadar än ökar dina kampanjer och din vinst.

Hitta en e-postrengörare - välja den bästa tjänsten för rengöring av e-postlistor

Om du vill använda e-postmarknadsföring för att främja och utveckla ditt företag är det ofta viktigt att använda ett verktyg eller en tjänst för att rensa e-postlistor för att se till att du maximerar din uppsökande verksamhet och minimerar klagomål på skräppost och avvisningar.

Det finns flera olika verktyg, appar och program på marknaden för rengöring av e-postlistor som du kan använda för att hålla en god hygien på e-postlistorna. En stor fördel med att använda ett verktyg för e-postrensning är att du kan använda det för att se till att din e-postlista är ren innan du börjar använda en ny plattform för e-postmarknadsföring eller startar en ny kampanj för e-postmarknadsföring.

Om du dessutom använder ett separat verktyg för rengöring av e-postlistor i anslutning till din leverantör av e-postmarknadsföringstjänster kan du också få ytterligare funktioner och möjligheter som t.ex. verifiering av greylisting.

Rykte och funktioner är två av de viktigaste sakerna att titta på när du väljer rätt programvara eller app för rengöring av e-postlistor för ditt företag. Håll utkik efter funktioner som domänbekräftelse, borttagning av dubbla adresser, kontroll av adresser för skräppostfällor och anti-greylisting.

Vissa tjänster erbjuder också funktioner där ett verifieringsmejl som inte kan spåras till dig skickas till e-postmeddelanden för att kontrollera om de fungerar, så att om de studsar, kommer det inte att påverka avsändarens rykte. Budgeten är viktig, men de flesta tjänster för rensning av e-postlistor tar betalt per e-postmeddelande på listan, så hur mycket du betalar beror på hur stor din e-postlista är.

Om du vill använda e-postmarknadsföring för att utveckla ditt företag är det viktigt att du har en god hygien i din e-postlista.

Linje och prickar