Hur säkerställer du att e-postmeddelanden levereras?

Skapa vackra e-postmeddelanden

Dina marknadsförare, designers och innehållsskapare kommer att fördjupa sig i utseendet, känslan och rösten i dina budskap. De optimerar varje uppmaning till handling och använder data från tidigare kampanjer för att se till att ni ger era företag de bästa möjligheterna att nå era mål. Och sedan gäller det att veta när i din kalender de bästa tidpunkterna är för att presentera erbjudanden, kampanjeroch dina olika produkter för att få de bästa reaktionerna.

Men vad är det för nytta med allt detta om dina e-postmeddelanden inte ens når fram till kundernas inkorgar?

Ett e-postmeddelande som inte läses kan inte göra sitt jobb. Och ett e-postmeddelande som inte levereras, ja, du kan se vart vi är på väg med det här. Du slösar bara bort din tid, dina ansträngningar och dina pengar. Vi ska titta på hur du kan garantera e-postleverans eller komma så nära det som möjligt.

Spammare får skulden

Strängare e-postfilter gör det svårare för äkta avsändare att leverera e-post. Vet du vem som bär skulden för allt detta? Spammare. Det stämmer.

Det finns all slags statistik som visar hur mycket skräppost som skickas jämfört med legitima e-postmeddelanden - och de ger alla samma bild.

Spammejl utgör den största delen av de mejl som skickas varje dag. Antalet skräppostmeddelanden som skickas ökar ständigt. Enligt undersökningar uppgår mängden skräppost till mer än hälften och till 85% av all e-post som skickas.

Hur fungerar leverans av e-post?

ESP:erna försöker skydda dig från att ta emot e-post som du inte vill ha, men det har lett till att över 20% av all e-post som skickas aldrig når fram till mottagarens e-postserver.

Det är inte antalet e-postmeddelanden som hamnar i skräppost- eller skräppostmapparna eller e-postmeddelanden som inte öppnas eller läses - det är e-postmeddelanden som inte ens klarar sig igenom servrarnas filter.

Och allt detta beror på leveransförmåga för e-post.

Vad är leveransbarhet för e-post?

Leveransbarhet av e-post är hur vi kvantifierar chansen att ditt e-postmeddelande hamnar i mottagarnas inboxar. Det är den främsta orsaken till att e-postmeddelanden inte levereras.

För att minimera skräppost och för att skydda sina kunder har Internet- och e-posttjänsterna Leverantörerna vidtar åtgärder., filter och verktyg för att känna igen de e-postmeddelanden som är de mest sannolika brottslingarna och blockera dem.

I takt med att ISP och ESP:er blir strängare, blir spammare blir klokare. Tyvärr är det så att de äkta e-postmarknadsförarna dras in i kampen och att fler av deras meddelanden inte når fram än någonsin tidigare.

Din leveransbarhet av e-postmeddelanden är avgörande för ditt resultat på den skalan; ju högre siffra desto större är dina chanser att lyckas.

Varför misslyckas e-postmeddelanden med att leverera?

Det finns många anledningar till att ditt e-postmeddelande inte når fram till sin destination. Vi kommer att titta på en ganska omfattande lista så att du kan skapa ett system med bästa praxis för att ge dig själv bästa möjliga chanser.

Vanligtvis finns det dock några få grundläggande områden att ta hand om innan du går in på de mer komplicerade frågorna om skript och servrar.

• Låg poäng för avsändare av e-postmeddelanden
• E-postlistor av dålig kvalitet
• Otillräcklig e-posthantering
• Undermåligt innehåll

Vi kommer att titta närmare på vilken strategi som förbättrar e-postleveransen om en minut, men ett område som ligger oss varmt om hjärtat är e-postverifiering.

Betydelsen av e-postverifiering för e-postleveranserna

Ett av de största problemen med e-postleveranserna kommer från E-postadresser av dålig kvalitet och dåligt hanterade listor.. Det finns många av de stora e-postleveranstjänsterna som testar dina listor i förväg, och om de inte är bra skickar de dem inte.

Om du hanterar dina egna kampanjer är en lista av dålig kvalitet ett av de snabbaste sätten att sänka din adress och din domänpoäng, eller till och med blockeras.

Utkastare ser till att det inte händer dig. Med vår programvara får du garanterat en mycket renare e-postlista utan adresser som är skadliga för din avsändarpoäng och leveransförmåga.

Hur felsöker man fel i e-postleveranserna?

Många avsändare vet inte att deras meddelanden inte når fram till de avsedda destinationerna. Därför är det så viktigt att implementera rätt verktyg för jobbet.

Du får inte automatiskt meddelanden om meddelanden som blockeras om du inte använder en programvara som tillhandahåller sådana mätvärden.

Förteckning över verifieringsverktyg

Som vi sa är det viktigt att kontrollera dina e-postlistor för att se om de är giltiga och bra adresser. Det är ett av de enklaste sätten att höja och bibehålla din leveransbarhetspoäng.

Verktyg för test av e-post

När det gäller innehållet finns det gott om e-postkontroller på nätet för dina kampanjmeddelanden. De kontrollerar din e-post för att se om den innehåller följande:

• Inkludering på svarta listor över skräppost
• Autentisering av e-post
• Fel i innehållet och kvalitet
• Trasiga länkar
• Leverans till de största leverantörerna

Det fina med att använda verktyg för testning av e-postmeddelanden är att du kan åtgärda problem innan du skickar ut din kampanj. Ju fler problem du löser, desto fler e-postmeddelanden kommer att hamna precis där du behöver dem.

Hur säkerställer man att e-postmeddelanden kan levereras?

Okej, så nu är det dags. Vilken strategi kommer att förbättra leveransbarheten för e-post och ger dig de bästa resultaten?

Rensa, rensa eller skrubba dina e-postlistor

Det är viktigt att spåra dina e-postlistor och hålla dem rena - oavsett vad du kallar det. Detta är en chans att ta bort inaktiva adresser och oengagerade mottagare.

Låga öppnings- och klickfrekvenser påverkar din avsändarpoäng, så ta bort inaktiva adresser eller ge dem en möjlighet att återkomma med ett e-postmeddelande om att förnya dina preferenser.

Sänka din avvisningsfrekvens

Hög Avvisningsfrekvensen skadar din avsändarpoäng.. En pålitlig e-postkontrollant kommer att visa dig exakt vilka adresser som ska bort. Användare ändrar sina e-postadresser hela tiden, av alla möjliga anledningar, och utgånga adresser är en av de största orsakerna till att e-postmeddelanden inte kommer in.

Låt även dina mottagare rensa din lista

Det är ingen idé att ha en enorm databas om den inte gör sitt jobb. Du kanske är stolt över att ha samlat hundratusentals prenumeranter, men om bara en liten andel av dem tar del av dina e-postmeddelanden slösar du bort resurser.

Ge dina mottagare möjlighet att ta bort sin adress om de inte längre är intresserade, eller att ändra frekvensen av dina meddelanden om de inte har tid att läsa alla. Ge dem den bästa chansen att fortsätta vara intresserade.

På så sätt fortsätter de att engagera sig och bidrar till dina positiva mätvärden i stället för de negativa.

Kontrollera de svarta listorna för skräppost

Vissa e-posttester låter dig veta vilka svarta listor du finns på (om det finns några). De kommer automatiskt att skanna dessa i sina tester för att hitta din adress.
Även om du inte är en skräppostare kan du hamna på en svart lista om du inte hanterar dina kampanjer på rätt sätt.

Det är viktigt att du tar bort dig själv från en svart lista innan du skickar fler e-postmeddelanden, annars skadar du dina poäng och din leveransförmåga ännu mer.

Använd dubbla opt-ins för listor av högre kvalitet

Kontrollera att e-postadresserna är giltiga innan du skickar till dem och att dina abonnenterna är äkta. Använd ett system med dubbel opt-in för att rensa ut adresser som inte är det.

Ta bort e-postmeddelanden med klagomål och kontrollera återkopplingsslingor

Vissa tjänster och ESP/ISP:er tillhandahåller en återkopplingsslinga för klagomål där du kan se vilka e-postadresser som har klagat på dina meddelanden. Ett klagomål låter hårt, men det handlar helt enkelt om att ditt e-postmeddelande har markerats som skräppost eller skräp.

Köp aldrig en e-postlista

När du köper en e-postlista är det en stor chansning om adresserna kommer att vara giltiga och en ännu större risk att de kommer att vara intresserade av vad du har att säga. Att bygga upp en engagerad prenumerantlista genom giltiga metoder är det enda sättet att få en förstklassig e-postlista att växa.

Autentisera din e-post och implementera ett ramverk för avsändarpolicy

Ramverket för avsändarpolicy är en teknik som används för att förhindra att spammare skickar e-postmeddelanden med din e-postadress. Det är ett stort ämne, men i princip använder SPF en specifik DNS-post för att säkerställa vilka IP-adresser som har tillstånd att skicka dina e-postmeddelanden.

Segmentera din e-post för leverans

Om dina listor växer, då segmentering Det är ett förnuftigt alternativ att omvandla dem till mindre misstänkta leveransnummer.

Genom att välja vilka e-postmeddelanden som är relevanta för dina kunder kan du dessutom öka din avkastning genom att marknadsföra till redan engagerade målgrupper, i stället för att täcka hela din lista.

Bygga upp och upprätthålla ditt rykte som avsändare

Ta reda på hur ditt rykte som avsändare ser ut med hjälp av de många tillgängliga verktygen på nätet. Om det är svagt, ta reda på varför.

På den tekniska sidan finns följande metoder för att förbättra ditt rykte verifiera din e-post med Sender Policy Framework, DomainKeys identifierade e-post, eller domänbaserad autentisering, rapportering och överensstämmelse av meddelanden.

Rätta till innehåll med låg poäng

• Släpp de skräpiga ämnesraderna
• Kontrollera om det finns trasiga länkar
• Se till att du har ett bra förhållande mellan bild och text.
• Engagera din publik med giltig personalisering
• Undvik bilagor - ESP:erna tror att de är skadlig kod.
• Kontrollera om det finns några spamutlösande faktorer - inklusive alla typiska fraser.
• Använd ren HTML-kod som är optimerad för e-postleverans
• Kontrollera stavning och grammatik i ditt innehåll
• Skicka med ett pålitligt avsändarnamn med ett varumärke.

Bygg upp dina e-postlistor långsamt

Plötsligt kommer det att se misstänkt ut för ESP och ISP:er att skicka stora e-postkampanjer. Det är vad spammare gör, och det väcker oro hos skräppostrobotarna.

Om din prenumerantlista växer som en snöboll, kontrollera att antalet leveranser inte ökar i en takt som skapar problem.
Samma sak gäller för en ny e-postadress.

Bygg upp din lista långsamt, så att du inte förstör din leveransbarhet innan du ens har börjat.

Hitta ditt optimala schema och din leveransfrekvens

Ett oregelbundet leveransschema kan sänka avsändarpoängen, så undvik att IP:n avvisas med ett stabilt och regelbundet schema.

Du bör också granska din leveransfrekvens, eftersom du inte vill bränna ut dina prenumeranter genom att skicka för många meddelanden för ofta eller förlora deras intresse genom att inte skicka tillräckligt regelbundet.

Att hitta den perfekta balansen beror på innehållet i ditt meddelande och dina kunders intresse.