Apple Mail Gizlilik Koruması Kılavuzu

15 Mart 2023
6

Apple, 2021 yılında bazı kullanıcılar için Mail Gizlilik Korumasını (MPP) duyurdu ve yayınladı.

Şu anda, Apple'ın İşletim Sistemlerinin tüm yeni sürümleri iOS, iPadOS, MacOS ve WatchOS'ta yerleşik MPP protokollerine sahiptir. Bunun hem göndericiyi hem de alıcıyı nasıl etkilediğini anlamak için öncelikle Apple'ın yeni gizlilik protokolleriyle ilgili olarak posta gizliliği korumasının ne olduğunu doğru bir şekilde anlamamız gerekiyor.

Posta Gizliliği Koruması (MPP) nedir?

Posta gizliliği koruması, Apple'ın yakın zamanda Apple Mail yerel istemci uygulamasına eklediği Gizlilik altında isteğe bağlı bir ayardır. Bir kullanıcı Posta Gizliliği Korumasını (MPP) açtığında, tüm gönderenlerin orijinal IP adreslerini maskeleyerek alıcının çevrimiçi bilgilerine erişmesini derhal durduracaktır. Sonuç olarak, gönderenler, diğer bir deyişle üçüncü taraflar, ilgili doğru bilgilere erişemeyeceklerdir:

  • Alıcılar e-postalarını açtığında.
  • E-postalarını açtıklarında alıcının coğrafi olarak nerede bulunduğu.
  • Alıcıların e-postaları açtıktan hemen sonra çevrimiçi olarak ne yaptıkları.

Mail Gizlilik Koruması Kullanıcılar İçin Zorunlu mu?

Posta gizliliği koruma protokolleri hiçbir Apple aygıtında otomatik olarak etkinleşmez. MPP, kullanıcının tercihlerine bağlı olarak açmayı veya kapatmayı seçebileceği bir ayardır. Ancak, kullanıcılara yeni Apple aygıtlarında Apple Mail istemcilerini kurarken MPP'yi açmak isteyip istemedikleri sorulacaktır. Ayrıca, kullanıcılar posta gizliliği korumasını daha sonra ayarlardan açma veya kapatma seçeneğine sahip olmaya devam edecekler.

Herhangi Bir Apple Kullanıcısı Mail Gizlilik Korumasını Açabilir mi?

Kullanıcılar, işletme sınıfı veya tüketici sınıfı müşteriler olarak sınıflandırılmalarına göre sınırlandırılmasa da, tüm müşteriler MPP'yi açma seçeneğine sahip olmayacaktır. Posta gizliliği korumasını etkinleştirmek ve olası sorunları ele almak için posta uygulaması sorunlarıkullanıcıların en azından sırasıyla iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey veya WatchOS 8 çalıştıran bir iPhone, iPad, MacBook/Mac veya Apple Watch'a sahip olmaları gerekmektedir. Sizin de tahmin edebileceğiniz gibi, söz konusu İşletim Sistemlerinin daha sonraki sürümlerini çalıştıran tüm Apple cihazları posta gizliliği korumasını açma seçeneğine de sahip olacak.

Apple, uzun vadeli işletim sistemi güncellemeleri sağlamasıyla takdir edilse de, şu anda piyasada önceki işletim sistemi sürümlerine asla güncellenmeyecek olan birçok eski ancak aktif Apple cihazı bulunmaktadır. Bu nedenle, herkes daha yeni bir Apple cihazına geçmeye karar vermedikçe tüm Apple kullanıcıları MPP'yi açamayacaktır. Aynı zamanda, nispeten yeni bir Apple akıllı cihazına sahip olan herkes işletim sistemini güncelleyebilmeli ve MPP'yi açabilmelidir. Daha yeni bir modele sahip olmak, olası sorunları en aza indirmeye yardımcı olur. tekni̇k sorunlar MPP'yi etkinleştirmenin yanı sıra cihazda MPP'yi etkinleştirmek, kullanıcıları yükseltmeye ikna etmek için yeterli olmalıdır.

Hangi iPhone'larda Apple iOS 15 Mail Gizlilik Koruması Var?

iOS 15 veya sonraki sürümleri çalıştıran tüm iPhone modelleri varsayılan olarak MPP seçeneğine sahip olacaktır. iPhone 7'den daha eski iPhone'ların iOS 15 veya sonraki iOS sürümlerine yükseltme almamasını bekleyin. Bu, iPhone 6s kadar veya daha eski tüm iPhone'ları resmin dışında bırakır. Bununla birlikte, Apple iOS 15 posta gizliliği korumasının belirli bir model için kullanılabilir olup olmadığından emin olmanın daha iyi bir yolu vardır.

Gitmek Ayarlar > Genel > Hakkında > Yazılım Sürümü iOS 15 veya sonrasında çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için. iPhone'unuzun işletim sisteminin iOS 15'ten daha eski olduğunu gösteriyorsa, bir adım geri gidin ve Güncellemeleri Kontrol Edin. Komut istemi hiçbir güncellemenin mevcut olmadığını gösteriyorsa, Apple iOS 15 posta gizliliği koruma seçenekleri bu iPhone'da asla kullanılamayacaktır.

Komut istemi bir güncellemenin mevcut olduğunu gösteriyorsa, önce paketi indirin ve yükleyin. Yükleme tamamlandıktan sonra Yazılım Sürümü iOS sürümünün 15 veya üstü olarak değişip değişmediğini görmek için bir kez daha kontrol edin. Güncellemeden sonra bile iOS 15 olarak değişmediyse, Apple posta gizlilik ayarları bu cihaz için geçerli değildir. iOS sürümü iOS 15'e (veya daha yenisine) yükseltilmişse, şu adrese gidin Ayarlar > Posta ilk olarak, ve sonra altına bak Mesajlar görmek için Gizlilik Koruması seçeneğini seçin. Üzerine dokunun ve seçin Posta Etkinliğini Koruyun iPhone'da Apple iOS 15 posta gizliliği korumasını açmak/kapatmak için.

iPhone'lardaki Tüm E-posta İstemcileri Artık Apple iOS 15 Mail Gizlilik Korumasına Sahip mi?

Apple iOS 15 posta gizliliği korumasının iOS 15 çalıştıran bir iPhone'daki tüm e-posta istemcilerini kapsadığı yaygın bir yanılgıdır. Apple iOS, 15 posta gizliliği koruması yalnızca Apple'ın yerel Mail istemci uygulamasıyla sınırlıdır. Aslında, bu sadece iPhone'lar için değil, diğer tüm Apple cihazları için de geçerlidir.

Apple posta gizliliği koruması Mac'lerde, MacBook'larda, iPad'lerde ve Apple Watch'larda bile Mail istemcisiyle sınırlıdır. Bir Apple aygıtında yüklü hiçbir üçüncü taraf e-posta istemcisi, posta gizliliği koruma protokolleri tarafından korunmayacaktır. Örneğin, bir kişi Gmail uygulamasını kullanıyorsa, posta gizliliği koruma ayarını açmanın veya kapatmanın Gmail uygulaması aracılığıyla erişilen e-postalar üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır.

Öte yandan, aynı kullanıcı posta gizliliği korumasını açarsa ve Gmail hesabındaki postalara erişmek için yerel Posta istemcisini kullanırsa, tüm MPP protokolleri geçerli olacaktır. Bu durum, Apple Mail üzerinden erişildikleri sürece diğer üçüncü taraf posta hesapları için de geçerli olacaktır. Apple Mail uygulaması aracılığıyla erişilen her e-posta çoğunlukla izlenemez kalacaktır.

Apple Mail Gizlilik Koruması Gönderenleri Nasıl Etkiliyor?

Alıcının posta gizliliği korumasının açık olduğunu ve birincil e-posta istemcisi olarak Apple Mail kullandığını varsayarsak, gönderen için e-postaların teslim edilebilirliğini ve pazarlama potansiyelini sınırlar. Daha açık olmak gerekirse, alıcıya ulaşan her e-posta, alıcının e-postayı gerçekten açıp açmadığına bakılmaksızın derhal açıldı olarak işaretlenecektir. Bu nedenle, bir yıl içinde posta listesinden alıcıya 100 e-posta gönderilirse, gönderici alıcının e-postaların her birini açtığını gösterecektir. Bir tanesini bile açmamış olsalar bile, temel performans göstergesi alıcının yanında 100% açık oranını göstermeye devam edecektir.

Bir alıcı aynı e-postayı iki kez veya daha fazla açarsa, göndericiye ek bildirim yapılmayacaktır. Bu da KPI'ın alıcının 100 e-postadan 100%'sini açtığını ancak yalnızca bir kez açtığını göstereceği anlamına gelir. Bu tür yanlış bilgilerin bir KPI olarak açılma oranlarını nasıl tamamen alakasız hale getirebileceğini hayal etmek zor değil. Posta gizliliği korumasının bu etkilerinin, e-posta pazarlamasından doğru ve eyleme dönüştürülebilir veri toplama şansını nasıl olumsuz etkileyeceğine ilişkin daha büyük sonuçları göz önünde bulundurursak, sorun daha da belirgin hale gelir.

Alıcı abonenin anlık ilgi alanlarına uygun, ilgili, özelleştirilmiş teklifler içeren iyi zamanlanmış e-postalar, dönüşüm oranlarını artırmak için inanılmaz derecede başarılı bir araçtır. Bu nedenle, Apple iOS 15 posta gizliliği korumasının pazarlamacılar için getirdiği en önemli olumsuz etki, bu özelliğin pazarlamacıların alıcının e-postayı ne zaman ve hangi konumdan açtığını bilmesini engellemesidir. Bu da veri toplamayı ve müşteri profili oluşturmayı zorlaştırıyor:

  • Veriler, MPP'nin açık olduğu bir iPhone veya başka bir Apple cihazından gelmektedir.
  • Kullanıcı tüm e-postalarına Apple Mail uygulaması üzerinden erişiyor.

Pazarlamacılar için Apple Mail Gizlilik Korumasını Aşmanın Bir Yolu Var mı?

MPP aktivasyonu gerçekten de açık oran ölçümlerinin güvenilirliğini sınırlayabilse de, e-posta açık oranlarını daha doğru bir şekilde izlemenin başka yolları da vardır. Örneğin, posta gizliliği koruması kullanıcının tıklama oranını gizlemez ve pazarlamacıların e-postalara gömülü bağlantılardaki tıklama oranlarını doğru bir şekilde izlemelerine olanak tanır. Çoğu durumda, tıklama oranları veya tıklama oranları her zaman gerçek ilginin düz açık oranlardan daha iyi bir göstergesi olmuştur. Bu açıdan MPP, en azından pazarlamacıların daha gerçek potansiyel müşteriler bulmasına yardımcı olabilir.

Bu nedenle, pazarlamacının e-posta doğrulama ve onaylama hizmeti tıklama oranlarını takip edebiliyorsa, daha doğru açılma oranları ve etkileşim oranları elde etmek hala mümkündür. Bu durumun, hedef kullanıcı MPP'ye sahip olsa ve e-posta istemcisi olarak yalnızca Apple mail kullansa bile geçerli olduğunu unutmayın. Pratikte, herhangi bir işletme e-posta listesindeki kullanıcıların büyük bir yüzdesi Apple Mail'i tek e-posta istemcisi olarak kullanmamaktadır.

Ayrıca, posta gizliliği koruması açık olan herhangi bir alıcıdan gelen e-posta açma bildirimlerini filtreleme veya ayırma seçeneği de vardır. Bu, açılma oranlarının doğruluğunu korumak için güvenilir bir yöntemdir, böylece açılma oranı raporlarına yeniden alaka kazandırır. MPP'nin açık olduğu cihazlardan gelen otomatik açma bildirimlerini filtrelemek için öncelikle gönderenin e-posta doğrulama hizmeti sağlayıcısının bu özelliği desteklemesi gerektiğini unutmayın.

Şimdiye kadar, Apple'ın posta gizliliği korumasının e-posta pazarlamacıları için işleri en azından bir dereceye kadar değiştirdiği açık olmalıdır. Bununla birlikte, tıklama takibi ve yapay zeka destekli akıllı açıklık oranı segmentasyonu sayesinde e-posta pazarlamacıları sorunların üstesinden gelmeye devam ediyor. Ne yazık ki, alıcının posta gizliliği koruması açıksa ve postalarına Apple Mail üzerinden erişiyorsa, konum, zaman ve çoklu açıklık oranı takibi artık pazarlamacılar için mevcut değildir.

Çizgi ve noktalar