Ако сте потребител на Salesforce, успешните имейл кампании вероятно са доста важни за цялостния ви маркетинг и продажби.
Но понякога имейлите ви може да не достигнат до хората, за които са предназначени.
Това може да бъде голям проблем за бизнеса и комуникациите с клиенти, тъй като много изходящи имейли ще бъдат блокирани.
Не се притеснявайте обаче.
Ние сме тук, за да ви помогнем с нашето ръководство за подобряване на ефективността на доставяне на имейли в тази платформа.
Ще ви дадем лесни и полезни съвети, за да сте сигурни, че имейлите ви ще стигнат до правилното място и ще имат силно въздействие.
Независимо дали сте нов потребител на Salesforce, или го използвате от известно време, нашите съвети ще ви помогнат да изпращате имейли по-добре и по-уверено.
Нека заедно направим играта ви с имейли по-силна.
Какво представлява доставката на имейли в Salesforce?
Доставимостта на имейли в Salesforce означава да се уверите, че имейл съобщенията, които изпращате, достигат до пощенските кутии на получателите, когато се изпращат от вашите имейл домейни.
Това включва преодоляване на различни предизвикателства, като например филтри за спам, които могат да блокират или пренасочват имейли, които смятат за подозрителни.
Ефективността на доставянето зависи и от репутацията на IP адресите на подателя, тъй като това влияе на начина, по който доставчиците на интернет услуги (ISP) третират вашите имейли.
Доставчиците на интернет услуги играят ключова роля в доставката на имейли. Това е така, защото те могат да определят дали имейлите ви да бъдат доставени в пощенската кутия, изпратени в папката за спам или напълно блокирани.
Така че в Salesforce ефективното управление на възможността за доставяне на имейли означава да обърнете внимание на тези фактори, за да сте сигурни, че съобщенията ви достигат до предназначението си.
Защо това е важно?
Доставимостта на имейли е от голямо значение, особено когато провеждате кампании за имейли. Така можете да избегнете филтрите за спам, да увеличите възвръщаемостта на инвестициите в кампаниите си и да достигнете до хората, с които искате да разговаряте.
Ето защо това е важно:
- Достигане до пощенските кутии на абонатите
Основната цел на изпращането на имейл съобщения, особено на имейл кампании, е да се уверите, че те попадат в пощенските кутии на абонатите ви. Ако имейлите ви не достигнат до входящата поща, абонатите ви няма да ги видят. Резултатът? Кампанията ви няма да бъде ефективна.
- Избягване на филтрите за спам
Филтрите за спам имат за цел да спрат нежеланите имейли да достигат до хората. Но понякога те могат погрешно да уловят легитимните ви имейли. Това е проблем, тъй като ако имейлите ви постоянно са улавяни от филтрите за спам, аудиторията ви няма да ги вижда. А това може да навреди на успеха на вашите кампании за имейл маркетинг.
- Поддържане на добра репутация при изпращане
Репутацията на изпращача е кредитният рейтинг на вашия имейл. Ако изпращате имейли, които хората искат и с които се ангажират, доставчиците на интернет услуги ви смятат за добър подател. Но ако изпращате имейли, които попадат в спам или често се игнорират, репутацията ви може да спадне. Лошата репутация може да доведе до филтриране на повече от вашите имейли от филтрите за спам.
- Осигуряване на ефективност на електронната поща на системата
Системните имейли са автоматични имейли, изпращани от системи като Salesforce. Те са от ключово значение за неща като потвърждаване на абонамент или възстановяване на парола. Добрата възможност за доставяне на имейли прави тези системни имейли надеждно достъпни за вашите потребители. Това е абсолютно необходимо за безпроблемната работа на потребителите.
Фактори, които влияят върху възможността за доставяне на имейли в Salesforce
В Salesforce няколко различни фактора влияят върху възможността за доставяне на имейли.
Разбирането им може да ви помогне да се уверите, че имейлите ви достигат до целта:
Репутация на изпращача
Това е оценка, която измерва доколко надеждни са вашите имейли. Ако постоянно изпращате добри имейли, които хората отварят и с които се ангажират, репутацията на вашия подател се повишава. Salesforce проследява това, а високата репутация помага на имейлите ви да достигнат до входящите кутии.
Репутация на домейна
Подобно на репутацията на изпращача, но става въпрос за домейна на вашия уебсайт.
Ако имейлите от вашия домейн често се отбелязват като спам, той придобива лоша репутация. Salesforce взема това предвид при изпращането на имейлите ви, тъй като добрата репутация на домейна помага за по-добра доставимост.
Удостоверяване на изпращача
Целта е да се докаже, че имейлите ви действително са от вас. Salesforce използва неща като рамка за политиката на изпращача (SPF) и удостоверяване на съобщения, базирани на домейни (DMARC), за да удостовери имейлите ви. Това е като да покажете лична карта, за да докажете самоличността си. В крайна сметка това помага на доставчиците на имейли да се доверят на вашите имейли.
Сегментиране на имейли
В Salesforce, особено в Marketing Cloud, сегментирането на имейли означава изпращане на имейли до целеви групи от хора. Благодарение на изпращането на подходящи имейли до правилните хора можете да подобрите ангажираността и да поддържате добра репутация на изпращача.
Имейл хигиена
Това е свързано с поддържането на чист списък с имейли. Тя включва премахване на неактивни или незаинтересовани абонати и коригиране на невалидни имейл адреси. В Salesforce добрата хигиена на имейлите означава, че е по-вероятно имейлите ви да бъдат посрещнати, което повишава възможността за доставка.
Съдържание на имейла
Съдържанието на имейлите ви е от голямо значение. Имейли, които изглеждат като спам или имат спам съдържание, могат да задействат филтри за спам. Salesforce помага, като предоставя настройки за доставяне на имейли, които могат да ви помогнат да създадете съдържание, което е по-вероятно да достигне до входящата кутия.
Как да подобрите доставката на имейли в Salesforce
Подобряването на възможността за доставяне на имейли в Salesforce е от ключово значение, за да сте сигурни, че маркетинговите ви имейли достигат ефективно до вашата аудитория.
Ето някои стъпки, които можете да предприемете:
Проверете дали вашият имейл сървър може да изпраща имейли
Това е първата стъпка. Уверете се, че настройката на Salesforce и имейл сървърът са правилно конфигурирани за изпращане на имейли.
Това включва правилно удостоверяване на имейли, което доказва на доставчиците на имейли, че имейлите ви са легитимни и трябва да бъдат доставени в пощенската кутия на получателя.
Загрейте първо имейл адреса си, преди да започнете големи кампании
Преди да стартирате големи кампании, започнете с малки. Изпратете няколко имейла и постепенно увеличавайте броя им.
Това повишава ангажираността на акаунта ви и подсказва на доставчиците на имейли, че сте надежден подател.
Редовно проверявайте домейна си за наличие на черни списъци
Понякога домейнът ви може да попадне в черния списък, което означава, че имейлите ви може да не достигнат до пощенската кутия на получателя.
Редовното проверяване и поддържане на чисти DNS записи помага да се предотврати това.
Никога не купувайте и не наемайте списъци с имейли
Изкушаващо е, но не го правете. Използването на такива списъци може да навреди на репутацията ви на изпращач, тъй като хората не са се съгласили да получават имейлите ви и могат да ги маркират като спам.
Използвайте проверка на имейли, за да почиствате редовно списъците си с имейли
Редовно почиствайте списъците си с имейли, за да премахнете невалидни или неактивни адреси.
Това спомага за поддържане на добра репутация на изпращача и по-добра ангажираност на акаунта.
Bouncer може да ви помогне тук и да валидира първите ви 100 имейла напълно безплатно.
Когато създавате съдържание за имейли, внимавайте за думи, които предизвикват спам
Темата и съдържанието на имейла ви са от голямо значение.
Избягвайте думи, които предизвикват спам и които могат да доведат до филтриране на имейла ви. Изготвяйте съдържанието си по начин, който е ангажиращ и подходящ за вашата аудитория.
Използване на двойно включване за нови имейл адреси
Двойното включване означава, че когато някой се регистрира за вашите имейли, той получава имейл за потвърждение, за да потвърди адреса си.
Това помага да се уверите, че маркетинговите ви имейли се изпращат на хората, които ги искат.
Добавете връзка за отписване към имейлите си и я направете видима
Проверете дали във всеки имейл има видима връзка за отписване. Това е не само добра практика, но на много места се изисква и от закона.
Това показва, че уважавате избора на получателя, и спомага за поддържането на хигиена на списъка с имейли.
Ако следвате тези стъпки в Salesforce, можете значително да подобрите шансовете маркетинговите ви имейли да попаднат на правилното място – в пощенската кутия.
По-добра алтернатива на Salesforce
За тези, които търсят алтернатива на Salesforce за доставка на имейли, Bouncer е забележителна опция.
Bouncer е специализирана в услуги за проверка на имейли и почистване на списъци.
Предлагаме разширени функции за проверка на имейл адреси в реално време. По този начин се уверяваме, че в списъците ви с имейли няма невалидни или неактивни адреси.
Това допринася значително за поддържане на висока репутация на изпращача и за подобряване на цялостната надеждност на доставката на имейли.
Удобният за потребителя интерфейс и възможностите за интеграция на Bouncer го правят отличен избор за фирми, които искат да оптимизират ефективно своите кампании за имейл маркетинг.
Благодарение на това, че дава приоритет на качеството на вашите списъци с имейли, Bouncer помага да се намали броят на отказите и да се подобри ефективността на вашата имейл комуникация.
Продуктите на Bouncer включват:
- проверка на имейл заедно с API за проверка на имейл,
- интеграции,
- функции запроверка на токсичността,
Комплект за доставка наBouncer.
Защо трябва да изберете Bouncer, за да подобрите доставката на имейли?
Bouncer е невероятна добавка към Salesforce. Ако вече сте инвестирали време и пари в изграждането на страхотен списък с контакти, от решаващо значение е да се уверите, че те получават вашите имейли
Ето няколко основни причини да добавите Bouncer към акаунта си в Salesforce:
- Специализирана проверка на имейли – Bouncer се фокусира специално върху проверката на имейли и почистването на списъци. Ние предлагаме по-специализирана услуга в сравнение с простото проверяване на Salesforce, за да откриете какво не е наред.
- Усъвършенствани инструменти за почистване на списъци – предоставяме инструменти за задълбочена проверка на междинни имейл адреси и идентифициране на токсични имейли.
- Висока скорост и точност – можем да се похвалим с високо покритие, скорост и точност при проверката на имейли.
- Удобен интерфейс – нашето решение е известно с лесния си за използване интерфейс – ние сме достъпни за потребители с всякакви нива на умения.
- API за верификация на имейли в реално време и за масово ползване – пригответе се за свръхбърз и лесен за интегриране API за верификация на имейли.
- Разширени функции за доставяне – можете да очаквате функции като тестване на разположението на входящите пощенски кутии, проверка на автентичността и наблюдение на блоковите списъци – всички те са важни за подобряване на доставянето на имейли.
- Съответствие с изискванията на GDPR и сигурност на данните – ние напълно отговаряме на изискванията на GDPR и поставяме висок акцент върху сигурността на данните.
- Висока удовлетвореност на клиентите – с потребителски рейтинг от 4,8 въз основа на над 300 отзива, Bouncer е добре приет от своята потребителска база.
- Първокласна поддръжка – ние винаги предоставяме първокласна поддръжка на всички наши клиенти.
- Интеграция с популярни маркетингови платформи – безпроблемната интеграция с популярни маркетингови платформи не е нищо странно за нас.
- Ценово ефективен с безплатни кредити за тестване – Bouncer предлага безплатни кредити за тестване на услугите си.
- Персонализирани решения за различни размери на бизнеса – независимо дали сте малък бизнес или голямо предприятие, ние адаптираме нашите решения, за да отговорим на вашите разнообразни нужди.
Тези функции правят Bouncer убедителен избор за фирми, които се фокусират върху подобряване на доставката на имейли и поддържане на висококачествени списъци с имейли.
Не чакайте – опитайте още днес.
Заключение
Овладяването на възможността за доставяне на имейли в Salesforce е от съществено значение за успеха на маркетинговите ви усилия за имейли – разбрахте правилно.
Благодарение на нашите съвети вече знаете как да се справите. Добре дошли.
В крайна сметка целта ви е доста ясна: да се уверите, че имейлите ви не само се изпращат, но и се виждат и се използват от аудиторията.
Ето защо предлагаме да разгледате и алтернативно решение – Bouncer.
Ако се фокусирате върху проверката на имейли и чистотата на списъците, Bouncer предлага мощно и лесно за използване решение. Вземете го днес и проверете първите си 100 имейла безплатно!
