Βελτίωση της παραδοσιμότητας με μια υπηρεσία επικύρωσης email

Τι εμποδίζει λοιπόν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να φτάσουν στον προορισμό τους; Και μόλις καταλάβετε πού βρίσκεται το πρόβλημα, πώς θα το διορθώσετε;

Όλα καταλήγουν στην παραδοσιμότητα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα σας εξηγήσουμε τι είναι αυτό και τι επηρεάζει την αποτελεσματικότητά του, ώστε να έχετε τις καλύτερες δυνατές πιθανότητες να θέσετε το χωνί των πωλήσεών σας σε άριστη κατάσταση λειτουργίας και την απόδοση των επενδύσεών σας ακριβώς εκεί που πρέπει να είναι.

Τι είναι η φήμη του αποστολέα και πώς επηρεάζει την παραδοσιμότητα;

Η φήμη του αποστολέα είναι ένα μέτρο του πόσο αξιόπιστη είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιείται από τους ESP για να αποφασίσουν ποια μηνύματα θεωρούνται γνήσια και επιτρέπεται η πρόσβαση στους διακομιστές τους και ποια όχι.

Αυτή η διαδικασία διαλογής φιλτράρει τεράστιες ποσότητες ηλεκτρονικών μηνυμάτων και σε μια πρόσφατη έρευνα της Return Path, η φήμη του αποστολέα φέρεται να ευθύνεται για πάνω από τα τρία τέταρτα των προβλημάτων παράδοσης.

Τι κερδίζει μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια κακή φήμη αποστολέα;

Ποσοστά αναπήδησης, ποσοστά καταγγελιών και παγίδα spam χτυπήματα.

Αν θέλετε να έχετε μια υγιή φήμη αποστολέα, αυτοί είναι οι κύριοι ένοχοι που πρέπει να αποφύγετε:

1. Το σας ποσοστό αναπήδησης είναι ο αριθμός των μη παραλήψιμων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ποσοστό του συνολικού αριθμού των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν αποσταλεί.
2. Το ποσοστό καταγγελιών είναι ο αριθμός των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χαρακτηρίζονται ως ανεπιθύμητα ως ποσοστό του συνολικού όγκου των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν σταλεί.
3. Τα χτυπήματα παγίδευσης spam είναι το ποσοστό των emails στη βάση δεδομένων σας που δημιουργήθηκε ρητά για τον εντοπισμό αποστολέων spam.

Όσο υψηλότερο είναι το ποσοστό αναπήδησης, το ποσοστό παραπόνων και οι επισκέψεις στην παγίδα spam, τόσο χειρότερη είναι η φήμη του αποστολέα σας.

Όσο χειρότερη γίνεται η φήμη του αποστολέα σας, τόσο λιγότερο πιθανό είναι τα μηνύματά σας να φτάσουν στον προορισμό τους ή, ακόμη χειρότερα, να μπλοκαριστούν εντελώς.

Δεν υπάρχουν σκληροί και γρήγοροι αριθμοί για τα σημεία αποκοπής της φήμης του αποστολέα, καθώς κάθε ESP λειτουργεί με τα δικά του συστήματα και κανονισμούς. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους πρέπει να επιδιώκουμε να έχουμε πάντα όσο το δυνατόν πιο υγιείς λίστες.

Ακόμα και με μια ελαφρώς κακή βαθμολογία φήμης, ορισμένοι πάροχοι θα στείλουν τα μηνύματά σας στους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Με την πάροδο του χρόνου, αυτά τα αποτελέσματα θα ρίξουν τη φήμη σας ακόμα χαμηλότερα, οδηγώντας σε μερικώς ή πλήρως αποκλεισμένες διευθύνσεις.

Βελτίωση της φήμης του αποστολέα με υπηρεσία επικύρωσης email

Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να δημιουργήσετε μια υγιή βάση δεδομένων ενεργών διευθύνσεων, φιλτράροντας εκείνες που κάνουν ζημιά στη φήμη του αποστολέα σας. Υπάρχουν στρατηγικές που μπορείτε να εφαρμόσετε χειροκίνητα ή να αυτοματοποιήσετε ολόκληρη τη διαδικασία.

Τα οφέλη από τη χρήση μιας αυτοματοποιημένης υπηρεσίας είναι πολλά και κάθε έμπορος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να εκμεταλλεύεται πλήρως τα προσφερόμενα εργαλεία.

Μειωμένα ποσοστά αναπήδησης

Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα προστατεύσει τη βάση δεδομένων σας από την προσθήκη άκυρων διευθύνσεων ή θα τις αφαιρέσει κατά τη διάρκεια μιας σάρωσης. Όσο περισσότερες άκυρες διευθύνσεις αφαιρείτε, τόσο υψηλότερο είναι το ποσοστό των email που παραδίδονται.

Λιγότερες καταγγελίες spam

Η παρακολούθηση του τρόπου με τον οποίο οι παραλήπτες αντιμετωπίζουν τις εκστρατείες σας παρέχει ευκαιρίες για τη μείωση του αριθμού των μηνυμάτων που χαρακτηρίζονται ως spam. Αυτό μειώνει το ποσοστό παραπόνων και βελτιώνει τη φήμη σας.

Αυξημένα ποσοστά παράδοσης και βελτιωμένες μετρήσεις

Όσο αυξάνεται η φήμη σας, τόσο περισσότερα μηνύματα θα φτάνουν στα προοριζόμενα εισερχόμενα μηνύματα. Και, με περισσότερες ευκαιρίες για ποσοστά ανοίγματος και κλικ, θα πετύχετε υψηλότερα ποσοστά μετατροπής μέσω πρόσθετων πωλήσεων.

Φιλτράρισμα δόλιων διευθύνσεων

Οι υπηρεσίες επικύρωσης εντοπίζουν τις διευθύνσεις που δεν συνδέονται με γνήσιο λογαριασμό χρήστη. Οι διευθύνσεις που περιέχουν οτιδήποτε άλλο εκτός από ένα όνομα πριν από το σύμβολο @ θα ελέγχονται εξονυχιστικά. Τυχόν διευθύνσεις που δημιουργούνται από bot ή spammer σπαταλούν τους πόρους σας και βλάπτουν την παραδοσιμότητά σας.

Μείωση του κόστους

Εάν χρησιμοποιείτε μια ειδική υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρεώνει ανά μονάδα, η αφαίρεση όλων των άχρηστων διευθύνσεων θα σας εξοικονομήσει χρήματα. Μια μικρότερη, πιο αποτελεσματική, φιλτραρισμένη και φθηνότερη στην παράδοση βάση δεδομένων όχι μόνο θα επιτύχει καλύτερα αποτελέσματα, αλλά θα αυξήσει και την απόδοση των επενδύσεών σας.

Τα κρίσιμα στοιχεία οποιασδήποτε υπηρεσίας επικύρωσης διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η επικύρωση διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι τόσο απλή ή τόσο περίπλοκη όσο είστε διατεθειμένοι να την κάνετε. Όσο πιο βαθιά καθαρίζετε, ωστόσο, τόσο πιο ωφέλιμο είναι για τα αποτελέσματα της καμπάνιας σας, γι' αυτό να είστε σχολαστικοί και να αποκομίζετε όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ανταμοιβή.

Απομάκρυνση συντακτικών σφαλμάτων

Μια εξελιγμένη υπηρεσία επικύρωσης είναι προγραμματισμένη να αναγνωρίζει ένα τεράστιο πλήθος ζητημάτων που βασίζονται σε ανθρώπους και bot. Ωστόσο, υπάρχουν τόσες πολλές διαφορετικές μορφές διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρέπει να ληφθούν υπόψη.

Είναι δύσκολο για τους προγραμματιστές να δημιουργήσουν αλγορίθμους ικανούς να εντοπίσουν όλες τις διάφορες ανωμαλίες.

Με τους κανόνες μορφοποίησης να αλλάζουν από πάροχο σε πάροχο, ορισμένα σενάρια λογισμικού θα απορρίψουν αποδεκτές, έγκυρες διευθύνσεις, καταστρέφοντας έτσι πολύτιμες συνδέσεις. Οι δωρεάν υπηρεσίες δεν θα εκτελούν τόσο εξελιγμένους ελέγχους όσο οι επί πληρωμή ανταγωνιστές τους, πράγμα που σημαίνει ότι το επίπεδο καθαριότητάς τους θα είναι χαμηλότερο, με αποτέλεσμα να υπάρχει χειρότερη παραδοσιμότητα.

Όταν αυτό το περιθώριο σημαίνει τη διαφορά μεταξύ του να καταλήξει ένας υποψήφιος στο φάκελο spam ή στα εισερχόμενα, είναι καιρός να σκεφτείτε αν αυτή είναι η καλύτερη επιλογή για εσάς.
Το ανθρώπινο λάθος παίζει τεράστιο ρόλο στα θέματα σύνταξης. Τα τυπογραφικά λάθη είναι συνηθισμένα στις φόρμες ιστού, με το Gmail να χαρακτηρίζεται ως Gmial, ή μια κατάληξη .co.uk να χάνει ένα γράμμα ή μια τελεία.

Η αδυναμία ανάγνωσης του γραφικού χαρακτήρα ενός υγιούς στελέχους σε μια φόρμα σχολίων πελατών ή η προσθήκη ετικετών κατά την αντιγραφή και επικόλληση από άλλο πρόγραμμα - όλα αυτά οδηγούν σε λάθη και άκυρες καταχωρήσεις.
Ο έλεγχος για τυπικά σφάλματα και η διόρθωσή τους βοηθά να αξιοποιήσετε στο έπακρο τους υγιείς συνδέσμους αντί να τους διαγράφετε και να χάνετε πολύτιμες ευκαιρίες.

Επιβεβαίωση ενός τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Οι χρήστες αγοράζουν domains και δημιουργούν διευθύνσεις για διάφορους λόγους, αλλά πολλοί από αυτούς δεν θα έχουν ποτέ ένα γραμματοκιβώτιο που να δέχεται επικοινωνία. Έχει αποδειχθεί ότι η επικύρωση των domains βρίσκει έως και 3 φορές περισσότερες άκυρες καταχωρήσεις από ό,τι μέσω συντακτικών λαθών.

Ορισμένοι επικυρωτές διενεργούν ελέγχους σε πραγματικό χρόνο, οι οποίοι μπορεί μερικές φορές να επιστρέφουν λιγότερο ακριβή αποτελέσματα. Το Διαδίκτυο δεν είναι ένα τέλειο σύστημα, με διακοπές δικτύου, ενημερώσεις υπηρεσιών και διακοπές λειτουργίας, κάθε μία από τις οποίες μπορεί να σημαίνει ότι ένας δυστυχώς χρονικά προσδιορισμένος έλεγχος θα υπαγορεύσει μια υγιή διεύθυνση ως άγνωστη.

Η επικύρωση των τομέων είναι πολύ πιο ακριβής όταν πραγματοποιείται μέσω συνεχούς παρακολούθησης, για αρκετές ημέρες σε αντίθεση με τα δευτερόλεπτα ή τα λεπτά. Με αυτή την επιλογή βαθύτερης εμβάθυνσης, μόνο όταν ένας τομέας συνεχίζει να αποτυγχάνει στους τακτικούς ελέγχους χαρακτηρίζεται τελικά ως άκυρος.

Επικύρωση γραμματοκιβωτίου

Τα γραμματοκιβώτια δημιουργούνται και διαγράφονται με υψηλό ρυθμό, με τους χρήστες να αλλάζουν διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για διάφορους λόγους. Αλλαγή θέσης εργασίας, αλλαγή υπηρεσιών, αλλαγή εταιρικής επωνυμίας και πολλά άλλα - όλα αυτά αυξάνουν τον αριθμό των γραμματοκιβωτίων που ήταν ενεργά μόλις πριν από λίγους μήνες, αλλά έχουν αντικατασταθεί από μια νέα επιλογή.

Είναι ένα από τα μεγαλύτερα χτυπήματα κατά τη διάρκεια της επικύρωσης. Η τεχνική που χρησιμοποιείται για τον έλεγχο της εγκυρότητας ενός γραμματοκιβωτίου είναι γνωστή ως pinging. Όταν το λογισμικό σας κάνει pings σε ένα γραμματοκιβώτιο, ελέγχει τη διαθεσιμότητά του προσποιούμενο ότι στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χωρίς να στέλνει στην πραγματικότητα ένα μήνυμα.

Με αυτόν τον τρόπο, η διεύθυνσή σας προστατεύεται από τις αναπηδήσεις, ενώ παράλληλα ανακτάτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Αναγνώριση προβληματικών διευθύνσεων

Υπάρχουν πολλοί τύποι διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρέπει να αποφεύγονται αν θέλετε να διατηρήσετε μια καθαρή και υγιή λίστα παραληπτών. Ορισμένοι από τους ακόλουθους κλαδικούς όρους εξηγούν ποιοι είναι αυτοί και τη ζημιά που μπορούν να προκαλέσουν.

Καταγγέλλοντες είναι οι άνθρωποι που αναφέρουν τακτικά εμπορικές εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως spam. Screamers είναι εκείνοι που θα προχωρήσουν ένα βήμα παραπέρα για να διαμαρτυρηθούν για κάθε ανεπιθύμητο email. Κανένα από αυτά δεν θα βοηθήσει τα δεδομένα της καμπάνιας σας, γι' αυτό παρακολουθήστε τα και αφαιρέστε τα όπου μπορείτε.

Ψεύτικες διευθύνσεις χρησιμοποιούνται συχνά για την πρόσβαση στα δεδομένα που ο χρήστης προσπαθεί να προστατεύσει. Οι spammers χρησιμοποιούν bots για να παραβιάζουν φόρμες web και στη συνέχεια να στέλνουν spam σε οποιονδήποτε μπορεί να έχει πρόσβαση μέσω αυτών. Οι διευθύνσεις που χρησιμοποιούν καταλήγουν συχνά σε μολυσμένες λίστες.

Λογαριασμοί βάσει ρόλων μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα στους εμπόρους. Αν και πρόκειται για γνήσιες διευθύνσεις με ενεργά γραμματοκιβώτια, σχεδόν πάντα παρακολουθούνται από μια ομάδα ανθρώπων.

Σχεδιασμένοι για μια συγκεκριμένη εργασία, αυτοί οι λογαριασμοί σπάνια είναι κατάλληλοι για μάρκετινγκ. Η αποστολή σε αυτούς τους λογαριασμούς οδηγεί τακτικά στη μετακίνησή τους σε φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας από έναν ή περισσότερους από τους παραλήπτες.

Πότε να χρησιμοποιήσετε την επικύρωση email;

Υπάρχουν 3 κύρια σημεία στα οποία η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απαραίτητη.

1. Στο σημείο εισόδου
Η επικύρωση των διευθύνσεων κατά την αξιοποίησή τους σημαίνει ότι κάθε νέα εγγραφή διατηρεί τη λίστα, διατηρώντας την καθαρή και υγιή.

2. Πριν από την αποστολή
Μια βάση δεδομένων που δεν έχει χρησιμοποιηθεί για κάποιο χρονικό διάστημα θα έχει δημιουργήσει αρκετές ξεπερασμένες και ληγμένες διευθύνσεις. Για να προστατέψετε τη φήμη του αποστολέα σας και την παραδοσιμότητά σας, είναι η κατάλληλη στιγμή να επικυρώσετε τη λίστα σας, αφαιρώντας τυχόν διευθύνσεις που θα υπερβούν τα όρια και τα κατώτατα όρια που έχουν οριστεί από τους ESP.

3. Για συνεχή υγιεινή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Μόλις έχετε μια καθαρή και υγιή λίστα, θα πρέπει να εφαρμόσετε ένα πρόγραμμα για να την διατηρήσετε έτσι. Η τακτική επικύρωση θα διατηρήσει τα δεδομένα σας καθαρά και πάντα έτοιμα για καμπάνιες.

Επιλέγοντας μια αξιόπιστη υπηρεσία επικύρωσης email

Πιστεύουμε ότι το Bouncer είναι ένα από τα καλύτερο email υπηρεσίες επικύρωσης στην αγορά.

Το απλό εργαλείο μας θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τα δεδομένα σας καθαρά, το ποσοστό αναπήδησης χαμηλό και τον ROI σας ακριβώς εκεί που πρέπει να είναι. Αν προτιμάτε να το ακούσετε από τους υπάρχοντες χρήστες μας, γιατί να μην διαβάσετε τις κριτικές μας για την υπηρεσία επικύρωσης email που είναι διαθέσιμες στο G2 και Capterra?

Αν θέλετε να ακούσετε περισσότερα, τηλεφωνήστε μας. Η ομάδα ειδικών μας είναι πάντα έτοιμη να απαντήσει στις ερωτήσεις σας.