Förbättra leveransförmågan med en tjänst för validering av e-postmeddelanden

Vad är det då som hindrar e-postmeddelanden från att nå sin avsedda destination? Och när du väl har kommit fram till var problemet ligger, hur ska du då åtgärda det?

Allt handlar om leveransbarhet för e-post. Vi ska förklara vad det är och vad som påverkar effektiviteten, så att du kan skapa bästa möjliga förutsättningar för att få din försäljningstratt att fungera perfekt och din avkastning på investerat kapital exakt där den ska vara.

Vad är avsändarrykte och hur påverkar det leveransförmågan?

Avsändarens rykte är ett mått på hur pålitlig e-postadressen är. Det används av ESP:er för att avgöra vilka meddelanden som anses vara äkta och får tillgång till deras servrar och vilka som inte får det.

Denna screeningprocess filtrerar bort stora mängder e-post och i en nyligen genomförd undersökning av Return Path uppgavs avsändarens rykte vara orsaken till mer än tre fjärdedelar av leveransproblemen.

Vad gör att en e-postadress får ett dåligt rykte som avsändare?

Avvisningsfrekvens, antalet klagomål, och skräppostfälla träffar.

Om du vill ha ett gott rykte som avsändare är detta de största bovarna som du måste undvika:

1. Din studsfrekvens är antalet e-postmeddelanden som inte kan levereras i procent av det totala antalet skickade e-postmeddelanden.
2. Klagomålsfrekvensen är antalet e-postmeddelanden som markerats som skräppost i procent av det totala antalet skickade e-postmeddelanden.
3. Spamfälleträffar är den procentandel av e-postmeddelandena i din databas som skapats uttryckligen för att spåra avsändare av skräppost.

Ju högre avvisningsfrekvens, klagomålsfrekvens och antal träffar i skräppostfällan, desto sämre rykte har din avsändare.

Ju sämre ditt rykte som avsändare är, desto mindre sannolikt är det att dina meddelanden kommer fram till sin destination, eller ännu värre, att de blockeras helt och hållet.

Det finns inga fasta siffror för gränsvärden för avsändarens rykte, eftersom varje ESP arbetar med sina egna system och regler. Det är en av anledningarna till att vi alltid måste sträva efter så hälsosamma listor som möjligt.

Även om du bara har ett något dåligt rykte kommer vissa leverantörer att skicka dina meddelanden till skräppostmappar och skräppostmappar. Med tiden kommer dessa resultat att sänka ditt rykte ytterligare, vilket leder till delvis eller helt blockerade adresser.

Förbättra avsändarens rykte med en tjänst för validering av e-post

E-postvalidering är ett av de bästa sätten att skapa en sund databas med aktiva adresser och filtrera bort de som skadar ditt avsändarrykte. Det finns strategier som du kan utföra manuellt, eller så kan du automatisera hela processen.

Fördelarna med att använda en automatiserad tjänst är många, och alla e-postmarknadsförare bör dra full nytta av de verktyg som erbjuds.

Minskad avvisningsfrekvens

E-postvalidering skyddar din databas från tillägg av ogiltiga adresser eller tar bort dem under en genomsökning. Ju fler ogiltiga adresser du tar bort, desto högre andel e-postmeddelanden levereras.

Färre klagomål på skräppost

Genom att övervaka hur mottagarna behandlar dina kampanjer kan du minska antalet meddelanden som markeras som skräppost. Detta minskar antalet klagomål och förbättrar ditt rykte.

Ökad leveranshastighet och förbättrade mätvärden

När ditt rykte ökar kommer fler meddelanden att nå de avsedda inkorgen. Och med fler möjligheter att öppna och klicka på meddelanden kommer du att få högre konverteringsgrad genom merförsäljning.

Filtrering av falska adresser

Valideringstjänster upptäcker de adresser som inte är kopplade till ett äkta användarkonto. Adresser som innehåller något annat än ett namn före @-symbolen granskas noggrant. Alla bot- eller spammergenererade adresser slösar bort dina resurser och skadar din leveransförmåga.

Sänka kostnaderna

Om du använder en dedikerad e-posttjänst som tar betalt per enhet kan du spara pengar genom att ta bort alla onödiga adresser. En mindre, effektivare, filtrerad och billigare databas kommer inte bara att ge bättre resultat, utan också öka din avkastning på investerat kapital.

De viktigaste delarna i en tjänst för validering av e-postadresser

Validering av e-postadresser kan vara så enkelt eller komplicerat som du är beredd att göra det. Ju djupare du rensar, desto mer fördelaktigt är det dock för dina kampanjresultat, så var noggrann och skörda så mycket som möjligt.

Ta bort syntaxfel

En sofistikerad valideringstjänst är programmerad för att känna igen en stor mängd mänskliga och botbaserade problem. Det finns dock så många olika e-postadressformat att ta hänsyn till.

Det är svårt för programmerare att skapa algoritmer som kan upptäcka alla olika avvikelser.

Eftersom formateringsreglerna ändras från leverantör till leverantör kommer vissa programvaror att avvisa godtagbara, giltiga adresser och förstöra värdefulla leads. De kostnadsfria tjänsterna kommer inte att utföra lika sofistikerade kontroller som deras betalda konkurrenter, vilket innebär att deras renhetsnivå kommer att vara lägre, vilket resulterar i sämre leveransförmåga.

Om den marginalen är skillnaden mellan att hamna i en skräppostmapp eller i en inkorg är det dags att överväga om det är det bästa alternativet för dig.
Mänskliga fel spelar en stor roll i syntaxproblem. Det är vanligt med stavfel i webbformulär, där Gmail kan kallas Gmial, eller där ett .co.uk-suffix saknar en bokstav eller en punkt.

Att inte kunna läsa en frisk ledares handstil på ett formulär för kundkommentarer eller att lägga till taggar när du kopierar och klistrar in från ett annat program - allt detta leder till fel och ogiltiga poster.
Genom att kontrollera typiska fel och rätta till dem kan du få ut det mesta av friska leads i stället för att radera dem och förlora värdefulla möjligheter.

Bekräftelse av en e-postdomän

Användare köper domäner och skapar adresser av alla möjliga anledningar, men många av dem kommer aldrig att ha en brevlåda för att ta emot meddelanden. Validering av domäner har visat sig hitta upp till tre gånger fler ogiltiga poster än syntaxfel.

Vissa validerare utför kontroller i realtid, vilket ibland kan ge mindre exakta resultat. Internet är inte ett perfekt system, med nätverksavbrott, uppdateringar av tjänster och driftstopp, vilket kan innebära att en kontroll i en olycklig tid kan leda till att en frisk adress blir okänd.

Validering av domäner är mycket mer exakt när den utförs genom kontinuerlig övervakning, under flera dagar i stället för sekunder eller minuter. Med detta djupgående alternativ är det först när en domän fortsätter att misslyckas med de regelbundna kontrollerna som den slutligen klassas som ogiltig.

Validering av brevlådor

Postlådor skapas och raderas i hög takt, och användare byter ut e-postadresser av alla möjliga skäl. Byte av jobb, byte av tjänst, omprofilering av företag med mera - allt detta bidrar till att antalet brevlådor som var aktiva för bara några månader sedan har ersatts av ett nytt alternativ.

Det är en av de största stötarna under valideringen. Den teknik som används för att kontrollera en brevlådas giltighet kallas pinging. När din programvara pingar en brevlåda kontrollerar den dess tillgänglighet genom att låtsas skicka ett e-postmeddelande utan att faktiskt skicka ett meddelande.

På så sätt är din adress skyddad från avvisningar, samtidigt som du får all den information du behöver.

Att känna igen problemadresser

Det finns många typer av e-postadresser som du bör undvika om du vill ha en ren och sund mottagarlista. Några av följande branschtermer förklarar vilka de är och vilken skada de kan göra.

Klagande är de personer som regelbundet rapporterar kommersiella e-postmarknadsföringskampanjer som skräppost. Screamers Det finns de som går ett steg längre och klagar på oönskade e-postmeddelanden. Ingen av dessa kommer att hjälpa dina kampanjdata, så håll koll på dem och ta bort dem när du kan.

Falska adresser används ofta för att komma åt de uppgifter som användaren försöker skydda. Spammare använder robotar för att äventyra webbformulär och sedan skicka skräppost till alla som de kan komma åt via dem. De adresser de använder hamnar ofta i förorenade listor.

Rollbaserade konton kan också orsaka problem för marknadsförare. Även om de är äkta adresser med aktiva brevlådor övervakas de nästan alltid av en grupp människor.

Dessa konton är utformade för en viss uppgift och lämpar sig sällan för marknadsföring. Om du skickar till dessa konton får du ofta en eller flera mottagare som flyttar dem till en skräppostmapp.

När ska du använda e-postvalidering?

Det finns tre huvudpunkter där e-postvalidering är ett måste.

1. Vid inresestället
Validering av adresser när de används innebär att alla nya poster upprätthåller listan och håller den ren och sund.

2. Innan du skickar ut
En databas som inte har använts på ett tag kommer att ha flera föråldrade och utgångna adresser. För att skydda ditt rykte som avsändare och din leveransförmåga är det dags att validera din lista och ta bort alla adresser som överskrider de gränser och tröskelvärden som fastställts av ESP:erna.

3. För fortsatt e-posthygien
När du väl har en ren och sund lista bör du införa ett schema för att hålla den på det viset. Regelbunden validering håller dina uppgifter rena och alltid redo för kampanjer.

Välja en pålitlig e-postvalideringstjänst

Vi anser att Bouncer är en av de bästa bästa e-post valideringstjänster på marknaden.

Vårt enkla verktyg hjälper dig att hålla dina data rena, din avvisningsfrekvens låg och din avkastning på investerat kapital exakt där du vill ha den. Om du hellre vill höra det från våra befintliga användare kan du läsa våra recensioner av e-postvalideringstjänster på G2 och Capterra?

Om du vill höra mer, Ring oss.. Vårt expertteam är alltid redo att svara på dina frågor.