3 būdai, kaip vėl įtraukti apleistą senąjį el. pašto sąrašą
Rinkodara el. paštu yra vienas pelningiausių rinkodaros kanalų. Tačiau el. pašto rinkodaros kampanijos yra tik tiek geros, kiek geras jūsų el. laiškų sąrašas. Ir nors galite turėti nuostabų kontaktų sąrašą, į kurį reguliariai kreipiatės, to nepakanka.
Elektroninio pašto sąrašai, kaip ir maistas, dažnai gali pasenti. Žmonės palieka savo pareigas, pereina į kitą kompaniją arba tiesiog nustoja naudotis el. paštu. O jei šiais adresais siųsite per daug el. laiškų, pradėsite patekti į nepageidaujamų laiškų aplankus, nepriklausomai nuo jūsų sukurto vertingo turinio.
Štai kaip galite atgaivinti seną sąrašą.
Apleistas ir senas el. pašto sąrašas
Būna, kad aplaidžiai elgiatės, tačiau nereikėtų leisti, kad visos pastangos, įdėtos kuriant sąrašą, nueitų perniek. Be to, aktyvaus el. pašto sąrašo ir el. pašto rinkodaros nauda turėtų suteikti jums daugiau priežasčių atgaivinti savo el. pašto sąrašą ir vėl įtraukti prenumeratorius.
Įsivaizduokite, kad už kiekvieną el. pašto rinkodarai išleistą dolerį gaunate 3,800% investicijų grąžą.
Vėlgi, tikriausiai nerimaujate, kad po tokios ilgos pertraukos reikės siųsti prenumeratoriams el. laiškus. Nesijaudinkite, jau turite esamą el. pašto sąrašą. Todėl lengviau iš naujo suaktyvinti prenumeratorius, kurie jau yra prisirišę prie jūsų prekės ženklo.
Dabar apsvarstykime tris būdus, kaip vėl įtraukti apleistą ir seną el. pašto sąrašą.
Nustatykite neaktyvius abonentus
Prieš pradėdami el. pašto sąrašo pakartotinio įtraukimo kampaniją, turite nustatyti neaktyvius prenumeratorius. Tai kontaktai, turintys galiojančius el. pašto adresus, kurie per 6-12 mėnesių nesinaudojo jūsų el. laiškais.
Jie taip pat gali būti abonentai, kurie nepatenka į jūsų el. pašto sąrašo segmentavimą. Taigi turite apibrėžti segmentą ir tada jį eksportuoti, kad galėtumėte peržiūrėti, kurie el. laiškai atitinka tai, ką apibrėžėte kaip "neaktyvius".
Pradėdami šias kampanijos el. pašto žinutes galite būti pasirengę prarasti nemažai kontaktų iš savo sąrašo. Vidutinis el. pašto sąrašo neaktyvumo rodiklis yra maždaug 60%. Taigi, jei turėjote 5000 prenumeratorių sąrašą, galiausiai gali likti tik 2000.
Nors tai gali nuliūdinti, geriau prarasti neaktyvius kontaktus, nei išleisti išteklius be grąžos. Išsiųsite mažiau kampanijos el. laiškų, bet pasieksite geresnių rezultatų.
El. pašto tikrinimas
Be to, galite naudoti el. pašto tikrinimo paslaugos. El. pašto tikrinimas - tai būdas atkreipti dėmesį į galimus negaliojančius ir neįteikiamus el. pašto adresus. Jie taip pat padeda sumažinti atmetimo rodiklį ir padidinti el. pašto rinkodaros strategijų poveikį.
El. laiškų tikrinimas naudojant tokią priemonę kaip "Bouncer" padeda išvengti nepageidaujamų laiškų filtrai lengvai. Bouncer galima nuimti:
- pasenę el. laiškai
- šlamšto gaudyklės
- el. laiškai su rašybos klaidomis
- ir visi kiti negaliojantys el. laiškai.
Sveikas el. pašto sąrašas gali padėti išvengti vienos didžiausių el. pašto rinkodaros klaidų - siuntimo adresais, kurie iš tikrųjų nenori (arba negali) gauti el. laiškų.
Supraskite, kodėl jūsų abonentai nustojo bendrauti
Kitas žingsnis - suprasti, kodėl jūsų prenumeratoriai nustojo bendrauti su jūsų el. laiškais. Nors kai kurie iš jų gali to net nežinoti, jie buvo nutraukę ryšį su jūsų prekės ženklu. Kitiems tikriausiai tiesiog reikėjo pertraukos arba jūsų el. laiškų turinys neatrodė aktualus. Viena iš dažniausių el. pašto rinkodaros klaidų - retkarčiais nesusisiekti su savo prenumeratoriais.
Dėl to nukenčia jūsų el. pašto našumas.
Lengviausias būdas gauti atsakymą - paprašyti pateikti atsiliepimus ir nurodyti el. pašto nuostatas. Kai žinosite, ko nori prenumeratorius, galėsite rasti būdų, kaip suasmeninti el. pašto kampanijas ir pagerinti įsitraukimą.
Vienas iš pirmųjų el. laiškų, kuriuos turėtumėte išsiųsti iš naujo užmezgę ryšį su savo kontaktais, yra atsiprašymas. Paaiškinkite jiems, ką veikėte nuo tada, kai tylėjote. Ir ko jie turėtų tikėtis iš jūsų prekės ženklo. Savo atsiprašymo el. laišką galite pradėti nuo:
- "Atsiprašome."
- "Nuoširdžiai atsiprašome."
- "Kaip mes jums tai kompensuosime?"
- "Prisimenate mus?"
- "Mes padarėme didžiulę klaidą."
- "Ar atleisite mums?" ir t. t.
Atsiprašydami pakartotinio įtraukimo el. laiškuose galite padidinti savo el. pašto našumą ir susigrąžinti kai kuriuos prenumeratorius iš savo didžiulio el. pašto sąrašo.
Tolesni veiksmai, naudojant veiksmingą el. laiškų seriją
Po atsiprašymo el. laiško galite toliau siųsti nuoseklius ir veiksmingus el. laiškus. Tokio tipo turinyje turėtų būti pateikiami galimų prenumeratoriaus iššūkių sprendimai.
Leiskite jiems žinoti, kad grįžote, ir parodykite, kaip jūsų prekės ženklas gali padėti. Norite su savo el. pašto sąrašo kontaktais pasidalyti savo kompetencijos lygiu.
Ir kodėl jūsų verta klausytis dabar.
Veiksmingų el. laiškų serija turėtų būti naudinga ir lengvai įgyvendinama. Jei el. laiškų turinio rašymas nėra vienas iš jūsų stipriausių įgūdžių, galite užsakyti užsakomuosius darbus.
Yra užsakomųjų rašymo apžvalgų, tokių kaip Online Writers Rating, kurios teikia jūsų el. pašto turinio kopijavimo paslaugas. Nepamirškite, kad tikslas yra priminti kontaktiniam asmeniui, kodėl jis pirmiausia užsiregistravo jūsų prekės ženkle ir kokio turinio tikisi sulaukti.
Pasiūlykite neatremiamą nemokamą dovaną ir nuostabius pasiūlymus
Pagrindinė taisyklė - nepardavinėti savo produkto ar paslaugos iš karto, iš naujo įtraukiant apleistą el. pašto sąrašą. Tačiau šią taktiką galima naudoti atsargiai, jei norite apeiti šlamšto filtrus.
Tokius pasiūlymus galima siūlyti dalijantis neįtikėtinai vertingu ir naudingu nemokamu daiktu. Tai taktika, vadinama šūdo magnetu.
Turinys gali būti vaizdo įrašų arba rašytinio formato, nes tai yra didžiausio konversijos rodiklio švino magnetai.
Teikdami prenumeratoriams vertingas nemokamas dovanas, turėtumėte su jais susilaukti rezonanso. Taigi ji turėtų būti kruopščiai parengta taip, kad atitiktų jų poreikius.
Prigriebę tai, greičiausiai galite paskatinti juos likti jūsų el. pašto sąraše. Be to, tai padės jums gauti papildomos informacijos, reikalingos jūsų el. pašto kampanijų strategijoms.
Jei ieškote nemokamų dovanų idėjų, kurias galėtumėte sukurti, štai keletas pavyzdžių;
- Elektroninės knygos
- Nemokamai kursus ir internetinius seminarus (nemokamai pridėti subtitrus prie vaizdo įrašo ir atsiųsti tokį nuorašą!)
- El. pašto kursai
- Sertifikatai
- Dovanos ir konkursai
- Siūlykite atnaujinimus su nuolaida (pvz. kompiuterių pasiūlymai)
- Siūlykite ekspertų patarimus
- Nemokami bandomieji ir pavyzdiniai produktai
- Perbraukite failus ir kt.
Kad sąveika nenutrūktų, visada įtraukite raginimo atlikti veiksmą mygtuką. CTA turi būti aiškus ir paprastas, kad būtų aiškiai nurodyta, kokių veiksmų norite, kad prenumeratorius imtųsi.
Mokykitės iš savo klaidų
Stenkitės nesigraužti dėl to, kad apleidote savo el. pašto sąrašą. Jums reikia mokytis iš savo klaidų. Gali būti, kad pradėjus el. pašto sąrašo pakartotinio įtraukimo procesą, ne viskas sutaps iš karto.
Tačiau tai padeda, kai esate nuoseklūs, nes būtent nenuoseklumo trūkumas ir atvedė jus čia.
Kai sunkiai sekasi išlaikyti nuoseklumą, grįžkite prie to, kodėl ir kaip jūsų sąrašas tapo apleistas.
Mokymasis iš savo klaidų gali labai pasitarnauti, kad vėl nepatektumėte į spąstai nenuoseklumo. Žinoma, taip pat turite tai paremti gerai apgalvota el. pašto rinkodaros strategija.
Išvada
Pakartotinai įtraukti apleisto ir seno el. pašto sąrašo prenumeratorius gali būti sudėtingas, bet finansiškai naudingas procesas. Iš pradžių gali būti sunku atleisti ir jūsų kontaktų sąrašas sumažės beveik 60%.
Tačiau turėti sveiką el. pašto sąrašą yra daug veiksmingiau nei turėti tik neaktyvių prenumeratorių skaičių.
"Bouncer" galime padėti jums išlaikyti švarų ir veiksmingą el. pašto sąrašą. Per kelias minutes galite naudoti "Bouncer", kad pašalintumėte negaliojančius el. laiškus, pasenusius laiškus, šlamšto spąstus ir visus kitus el. laiškus, kurie nepriklauso masiniam el. laiškų sąrašui.
Užsiregistruokite šiandien ir nemokamai patvirtinkite pirmuosius 100 el. laiškų!