Tai nėra dar vienas šaltas straipsnis apie tai, kaip užsidirbti pinigų iš COVID-19 el. pašto rinkodaros kampanijos. Iš tikrųjų yra priešingai - tai priminimas ir įspėjimas visiems verslo savininkams ir el. pašto rinkodaros specialistams - siųskite COVID-19 naujienlaiškį tik tada, kai privalote! Pašto dėžutės yra užverstos elektroniniais laiškais, kuriuose rašoma, kaip plauti rankas ir kokie yra koronaviruso simptomai!

Jei planuojate siųsti turinį, kuris tikrai nėra būtinas šiuo labai sunkiu metu, pagalvokite du kartus! Peržiūrėkite šį straipsnį, kad sužinotumėte, kada galite, o kada neturėtumėte naudoti el. pašto ryšių kanalo kalbėti apie koronavirusą.

Ar tikrai reikia siųsti šį el. laišką?

Taip, darykite tai, jei:

  • Norite pasidalyti kažkuo svarbiu, kas nėra savaime suprantamas faktas.
  • Kovid19 padarė poveikį jūsų verslui ir norite pranešti klientams, kad įmonė dirba kitomis valandomis, paslaugos teikiamos kitaip arba kad užsakymo laukimo laikas pailgės.
  • Jei norite padėti kitiems, pavyzdžiui, jei dirbate B2C rinkoje ir norite sukurti bendruomenę, kurioje jaunesni žmonės padėtų apsipirkti didesnės rizikos grupėms priklausantiems asmenims, tai puiki iniciatyva!
  • Norėtumėte padėti kitoms B2B įmonėms sumažinti jų išlaidas šiais sunkiais laikais, suteikdami papildomų nuolaidų, pratęsdami nemokamus bandymus ar net nemokamai pridėdami papildomų funkcijų.

Nedarykite to (arba bent jau persvarstykite), jei:

  • Norite informuoti gavėjus, kad viskas gerai ir kad COVID-19 neturėjo įtakos jūsų verslui. Tiesiog įtraukite šią informaciją į kitą naujienlaiškį, nebūtina rašyti visiškai naujos kampanijos, kad praneštumėte kitiems, jog koronavirusas neturi įtakos jūsų darbo laikui ir pan.
  • Jūs tiesiog norite pasakyti kitiems, kaip jie turėtų elgtis COVID-19 metu - jei nesate šios srities autoritetas, palikite tai ekspertams.
  • Norėtumėte informuoti savo prenumeratorius, kad dabar dirbate nuotoliniu būdu - tikriausiai geriau tai įrašyti į savo socialinės žiniasklaidos paskyras.
  • Tik todėl, kad taip daro visi kiti.

Papildoma informacija

Bendraukite su empatija

2020 m. mums kol kas nebuvo lengvi. Žmonės visame pasaulyje išvyksta baimindamiesi dėl savęs ir savo artimųjų, tikėdamiesi, kad šis baisus virusas neatims nė vieno iš jų artimųjų. Turėkite tai omenyje, kurdami kitos el. pašto kampanijos kopiją. Štai kodėl rinkodaros specialistai turi nuolat būti ant kojų ir palaikyti komunikaciją, kupiną empatijos, atitinkančią dabartinę situaciją.

Automatinės kampanijos

Patikrinkite iš anksto suplanuotų automatinių kampanijų turinį, nes kai kuriose iš jų klientai gali būti kviečiami atvykti į parduotuvę, restoraną ir pan. Arba tokių, kurios gali paskatinti žmones iš tikrųjų kur nors išeiti, užuot # pasilikus namuose!

Atsargi elektroninė rinkodara

Įsitikinkite, kad atsisakysite bet kokios rinkodaros, kuri šiuo metu gali būti netinkama. Jei planuojate ir (arba) planuojate kampaniją tokioms pramonės šakoms kaip masiniai renginiai, grožio, kelionių, viešbučių ar restoranų sektorius, turėtumėte palaukti, kol dabartinė padėtis stabilizuosis. Neskatinkite žmonių dalyvauti bet kokioje veikloje, kuri gali prieštarauti PSO reikalaujamoms atsargumo priemonėms.

Jūsų sąrašo higiena

Rašydamas šį straipsnį kovojau su savimi, ar iš tikrųjų turėčiau paminėti el. pašto patikrinimą, nes tikrai nenoriu, kad šis straipsnis būtų bet kokio pavidalo ar formos pardavimo aikštelė. Kita vertus, galbūt siunčiate tikrai svarbų turinį, kuris turi pasiekti šias pašto dėžutes! Taip pat yra tikimybė, kad kurį laiką nenaudojote el. pašto rinkodaros, arba jums reikės išsiųsti el. laiškus visiems savo kontaktams, su kuriais kurį laiką nebuvo susisiekta. Tokiu atveju įsitikinkite, kad patikrinsite savo sąrašą, kad galėtumėte sumažinti savo atšokimo dažnis, ir gaukite šiuos el. laiškus. Išvalykite savo sąrašą, naudokite "Bouncer" arba bet kurią kitą rinkoje esančią priemonę, bet neleiskite, kad kai kurie negaliojantys el. pašto adresai sugadintų jūsų svarbų bendravimą el. paštu. Jei jūsų sąrašo įsitraukimo rodikliai geri ir reguliariai rūpinatės savo reputacija, tuomet nėra didelio poreikio tikrinti el. pašto adresus. Tačiau praneškite mums, jei susiduriate su sunkumais ir jums gali prireikti papildomos pagalbos ar pagalbos. 

Apibendrinimas

Išlikime žmonėmis ir bendraukime kupini empatijos! Pirmoji šios dienos užduotis perskaičius šį straipsnį - patikrinti savo pašto dėžutę ir įsitikinti - kiek nereikalingų laiškų apie COVID-19 radote? Jei planuojate siųsti panašų egzempliorių, to nedarykite. Tegul svarbūs laiškai šia tema būna labiau matomi, ir išlaikykite aukštą savo įmonės reputaciją.