10 mitos e conceitos errados de verificação por e-mail

Para aqueles que perguntam: "Como posso verificar um endereço de e-mail sem enviar um e-mail?" ou se perguntando com que freqüência limpar sua lista de e-mailsRecentemente, abordamos estes dois tópicos em nossos artigos sobre validade e entregabilidade de e-mails.

Os benefícios de uma lista de e-mails limpa ou regularmente lavada podem ser tão básicos quanto se sua mensagem passará ou não nos testes de entrega e enviará em primeiro lugar, ou como uma ferramenta útil para minimizar problemas e maximizar as métricas.

Validação ou Verificação de e-mail?

Antes mesmo de começarmos a fazer parte de nossa lista de validação mitos, o primeiro ponto a fazer é a má interpretação da validação e verificação.

O que é a validação da lista de e-mails?

A validação de e-mail é um processo ou serviço projetado para medir a validade de um endereço de e-mail. A validação de um endereço de e-mail é qualquer sistema que determina um endereço correto conforme ele é fornecido. A validação é utilizada para diminuir o número de e-mails mal digitados nos formulários de inscrição.

O que significa verificação por e-mail?

A verificação de e-mail é muito mais complexa do que a validação de e-mail, pois envolve todo o conjunto de passos necessários para estabelecer se há uma caixa de correio ativa para cada conta, a probabilidade de ressaltos, problemas de entregabilidade, sintaxe ruim e muito mais.

Um serviço de verificação maximiza a entregabilidade de uma lista, certificando-se de que sua mensagem chegue na frente das pessoas corretas, pessoas reais, em sua caixa de entrada, e não em suas pastas de spam.

Periodicamente, você deve se comprometer com sua lista, perguntando aos assinantes se eles ainda querem receber suas informações. Você pode sentir que esta é uma ação negativa, que provavelmente resultará em uma queda no número de assinantes.

A verdade, entretanto, é que sua lista se torna mais eficaz, mantendo apenas usuários que queiram se engajar, acrescentando a métricas positivas de aberturas e conversões, e diminuindo aqueles não abertos ou enviados para spam.

Então, quando nos perguntam: "O que é um serviço de verificação de e-mail?" lançamos na palestra acima, para colocar os assuntos em ordem antes de mergulharmos profundamente em todos os detalhes de onde está a verdadeira discussão.

Nossos 10 principais mitos e conceitos errôneos de validação de e-mail

1. Todos os serviços de verificação de e-mail são os mesmos

Embora muitas das operações tenham a mesma aparência, cada serviço terá seus próprios métodos, roteiros e processos para reunir seus resultados. Com isso em mente, não é uma área onde o corte de cantos ou custos será sua melhor opção.

Você deve escolher seu serviço com base na reputação, serviços prestados, análises de clientes e da indústria.

2. Validação e Verificação de E-mails cria uma lista limpa 100%

Infelizmente, nenhum serviço pode lhe fornecer uma lista limpa de 100%. Cada serviço executa todos os tipos de testes para estimar quais endereços de e-mail são válidos e seguros para permanecer em sua lista. Mesmo após a validação, a maioria das listas produzirá ressaltos difíceis na entrega - às vezes até 5 ou 10%.

3. A verificação de uma lista elimina todos os problemas de entregabilidade

Seu serviço de validação identifica endereços inválidos e não entregues, mas não pode prever o comportamento das pessoas. Nenhum sistema pode prever quando um destinatário irá marcar sua mensagem como spam, fazer uma reclamação, ou regularmente deixar de reconhecer ou abrir suas mensagens.

A verificação da lista ajuda em muitas questões, mas para tomar medidas contra aqueles que não tem controle sobre os meios de aplicar sistemas alternativos para medir e resolver áreas problemáticas adicionais.

4. Você não precisa de validação da lista com uma baixa taxa de ressalto

As taxas de ressalto são importantes, mas não são o todo e o fim da questão. Como já discutimos, remover endereços não entregues é apenas a metade da batalha.

Você pode alcançar um baixo taxa de rejeição para suas campanhas ainda têm problemas com endereços descartáveis e macacões.

5. A validação da lista corrige erros de ortografia dos endereços de e-mail

Sua validação só pode fazer suposições sobre o que pode ou não ser um endereço mal soletrado. Alguns erros com o domínio são fáceis de detectar, mas quando se trata do nome de um usuário, pode haver várias opções que cada uma faz sentido, mas apenas uma parecerá errada ou certa para você, ou o roteiro de validação.

Esta área prova como é necessário um sistema de opt-in duplo para coletar os dados corretos, em primeiro lugar.

6. A validação remove todas as armadilhas de spam em sua lista

Armadilhas de spam são incrivelmente difíceis de identificar. Sim, há alegações de bancos de dados que contêm endereços de problemas que foram mostrados ou assumidos como armadilhas de spam, mas qualquer um que reivindica seu serviço elimina todas as armadilhas de spam está reivindicando o impossível.

7. Listas de limpeza consertam seus problemas de bombardeio de listas

O bombardeio de listas, inundação de correio, ou qualquer combinação similar dessas palavras, é uma tática de abuso em que um endereço de e-mail é submetido a um ou vários formulários de assinatura, centenas de vezes.

As respostas de confirmação e notificações resultantes sobrecarregam a caixa postal do destinatário, muitas vezes fechando-as completamente. Isto cria problemas tanto para o destinatário quanto para os provedores de formulários.

As razões por trás de tal ataque podem ser vingança, ação de hacker, ou para disfarçar uma atividade mais sinistra, por exemplo, acessar contas ou dados particulares por trás da cortina de fumaça.

Seu serviço de validação de lista só detectará endereços de e-mail inválidos; qualquer endereço - válido ou não - pode ser usado para bombardeio de lista.

8. Todos os endereços, exceto aqueles marcados como inválidos, podem ser enviados para

Quando você executa seu serviço de verificação por e-mail, os resultados são categorizados em mais do que apenas válidos ou não entregável.

Cada endereço terá subclassificações que lhe deixarão com a decisão de se vale ou não a pena manter os endereços em sua lista. Tais áreas de dúvida podem deixar os comerciantes de e-mail considerando o que é um formato de e-mail válido para a entrega de sua mensagem?

Válido - O endereço tem uma caixa postal que é capaz de receber correio.
Não entregável - O endereço parece inválido devido a registros MX saltitantes, inválidos (sem caixa postal), ou algum outro motivo.
Aceitar-tudo - O domínio para este endereço aceita todas as mensagens de entrada, mas não há resposta SMTP indicando uma caixa de correio válida para o nome de usuário.
Descartável - Um endereço temporário que expira após o uso.
Papel - Não é dirigido a uma pessoa específica, mas a um departamento ou grupo de pessoas.
Desconhecido - Um endereço onde a validação não funcionou corretamente sem um motivo específico.

9. Uma lista validada permanecerá limpa por um bom tempo

Não acreditamos que ninguém deva se tornar complacente com suas listas de e-mail. É verdade que se você não adicionar à sua lista, os endereços que ela contém poderão ser usados após alguns meses sem muito impacto. Mesmo assim, a realização de seu processo de verificação é uma forma de melhorar a qualidade de sua lista e retornar melhores métricas e resultados.

Se você está continuamente acrescentando à sua lista, você realmente deveria estar verificando os novos endereços à medida que ela cresce. Isso significa uma programação muito mais regular.

Entre 20-30% de endereços de e-mail ficam inativos dentro de um ano. Isso é cerca de um quarto da sua lista. Você consegue imaginar quanto dano isso poderia causar se você o limpasse apenas anualmente?

10. A verificação por e-mail é cara

Dependendo de como você envia suas campanhas de marketing, muitas das plataformas populares cobram por assinante. A validação de suas listas para torná-las tão eficientes e saudáveis quanto possível, resulta em números de entrega mais baixos e melhores conversões.

Assim, você não só economizará dinheiro ao entregar suas mensagens de marketing, mas também alcançará um maior ROI.