Sähköpostin maine: Mitä se on ja miten sitä voidaan tarkistaa ja parantaa?

Mikä on sähköpostin maine?

Sähköpostisi maine on pistemäärä, joka määrittää, miten sähköpostipalveluntarjoaja suhtautuu sinuun. Sähköpostipalveluntarjoajat antavat sähköpostin mainepisteet lähettäjille, koska ne haluavat vähentää asiakkaidensa roskapostivalituksia. Ennen kaikkea ESP-palveluntarjoajat haluavat asiakkaidensa saavan puhtaita sähköpostiviestejä, jotka he ovat tilanneet, eivätkä roskapostia.

Sähköpostin lähettäjän maineesi rakentuu ajan myötä. Lähettäjän maineeseesi voi vaikuttaa kielteisesti useat eri tekijät, joista et ehkä ole edes tietoinen.

Lähettäjän maineesi on suoraan yhteydessä sähköpostiverkkotunnukseesi, ja se kertoo, miten hyvin tai huonosti verkkotunnuksestasi lähetetyt sähköpostit ovat toimineet. Hyvä uutinen on, että huonon lähettäjämaineen korjaaminen on mahdollista, vaikkakaan se ei ole helppoa.

Jos haluat pitää lähettäjän maineen korkealla tai palauttaa sen kolhusta, sinun on keskityttävä luomaan sähköpostimarkkinointikampanjoita, jotka sisältävät relevanttia sisältöä ja oikean viestin, joka lähetetään oikeaan aikaan oikealle kohderyhmälle. PS. Tämä koskee myös transaktiosähköposteja.

Miksi sähköpostiosoitteen maine kannattaa tarkistaa

Ehkä olet lähettänyt markkinointisähköposteja, mutta saatko tuloksia? Markkinoijat käyttävät usein paljon aikaa etsimällä erilaisia tapoja optimoida sähköposteja, jotta avausprosentti ja klikkausprosentti paranisivat, mutta unohtavat sähköpostimarkkinoinnin lähettäjän maineen.

Lähettäjän maine tai lähettäjän pisteet kertovat, kuinka paljon vastaanottajat luottavat sinuun. Markkinoijien ei ole aina helppoa rakentaa luottamusta yleisönsä kanssa yleensä, mutta se voi olla mahdotonta, kun monet lähettämistäsi sähköposteista eivät edes mene postilaatikoihin.

Tai mikä vielä pahempaa, sähköpostisi saattavat päätyä seuraavien henkilöiden postilaatikkoihin... roskapostiloukut. Nimensä mukaisesti roskapostiloukut ovat osa sähköpostiohjelmaa, jonka tarkoituksena on saada roskapostittajat kiinni. Sähköpostipalvelujen tarjoajat ja yritykset lisäävät roskapostiloukkuja yrityksille, jotka raapivat kokonaisia verkkosivustoja. 

Jos haluat pitää roskapostivalitusten määrän alhaisena ja suojella sähköpostin lähettäjän mainetta, sähköpostin validointi on ratkaisevan tärkeää. Tämä on ainoa keino pitää roskapostiloukut poissa sähköpostilistoiltasi.

Mitä etsiä, kun tarkistat sähköpostin maineen verkossa

Joskus voi olla hankalaa tunnistaa tekijät, jotka aiheuttavat sähköpostin lähettäjän maineen heikkenemisen. Joitakin tärkeimpiä tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa pisteytykseesi, ovat sähköpostilistan laatu, sähköpostin johdonmukaisuus, avausprosentti, sitoutuminen, lähetyshistoria ja sisällön laatu.

Sisällön kartoittaminen voi auttaa sinua parantamaan lähettäjän pistemäärää, sillä potentiaalisen asiakkaan aikomus voi olla erilainen sen mukaan, missä vaiheessa asiakassykliä hän on aktiivisesti. Voit kartoittaa olennaisimman sisällön kuhunkin ostosyklin vaiheeseen.

Näin voit puhua suoremmin kunkin liidin yksilöllisistä vaatimuksista tai tarpeista, mikä auttaa sinua varmistamaan, että keskustelet oikeiden ihmisten kanssa oikeaan aikaan. Se auttaa sinua personoimaan otsikkoriviäsi, sähköpostin sisältöä ja paljon muuta.

Tämän seurauksena sähköpostin suorituskyky paranee muun muassa korkeampien konversioiden ja alhaisempien peruutusprosenttien muodossa. Yleisesti ottaen voit odottaa, että sähköpostimarkkinointisi tehostuu.

Sähköpostiosoitteiden maineen tarkistus - mikä vaikuttaa lähettäjän pisteytykseen?

Sähköpostilistan laatu

Ensimmäinen asia, joka on varmistettava 7lähettäjän maineen parantamisessa, on se, että sähköpostiviestejä lähettävillä yhteyshenkilöillä on mahdollisimman tarkat ja ajantasaiset sähköpostiosoitteet.

Jos lähetät sähköpostiviestejä, jotka palautuvat, koska sähköpostiosoite on kirjoitettu väärin tai koska se ei ole enää käytössä, tämä voi vaikuttaa kielteisesti lähettäjän maineeseen. Virheelliset sähköpostiosoitteet voivat johtaa huonoon maineeseen hetkessä.

Siksi on niin tärkeää käyttää aikaa siihen, että siivota sähköpostilistasi säännöllisesti ja poista kaikki yhteydet, jotka eivät ole kiinnostuneita, sekä vanhat, vanhentuneet tiedot. Näin varmistat, että lähetät vain laadukasta sisältöä laadukkaille yhteyshenkilöille, mikä parantaa lähettäjän mainetta, toimitusprosenttia ja sähköpostimarkkinoinnin suorituskykyä yleisesti.

Lähetyshistoria

IP-osoitteellasi voi olla suuri merkitys sähköpostisi maineen ja laillisuuden parantamisessa. Kun IP-osoitteellasi on vakiintunut historia, se voi parantaa sähköpostimarkkinoinnin lähettäjäpisteitäsi, koska se osoittaa, että lähettäjä, sisältö ja vastaanottajat ovat laillisia. Tämä tunnetaan myös nimellä IP-maine - IP-osoitteeseesi liittyvä lähettäjän mainepisteytys.

Tämä voi olla hyödyllistä uskottavuutesi kannalta, sillä roskapostittajat vaihtavat usein IP-osoitteitaan, jolloin on lähes mahdotonta saada luotettavaa lähetyshistoriaa IP-osoitteiden avulla. Kunhan pidät saman IP-osoitteen ja varmistat, että lähetät laillisia sähköposteja, sähköpostihaasteesi vähenevät merkittävästi.

Sisällön laatu

Toinen merkittävä tekijä, joka voi vaikuttaa sähköpostimarkkinoinnin lähettäjän maineeseen, on sisältösi laatu. Jos lähetät heikkolaatuista sisältöä, sillä voi olla kielteinen vaikutus lähettäjäpisteytykseesi. Sähköpostin vastaanottajat haluavat laadukasta sisältöä, jonka he mieluiten valitsivat itse.

Heikkolaatuinen sisältö voi olla esimerkiksi sähköposti, joka on täynnä rikkinäisiä linkkejä, huonosti muotoiltu, liian mainosmainen tai täynnä roskapostin laukaisevia sanoja. Jos tämä kuulostaa sisällöltäsi, olet lähes varmasti menossa roskapostikansioon ja saamassa huonon verkkotunnuksen.

Vaikka sähköpostisi pääsisivät roskapostisuodattimen läpi, on hyvin todennäköistä, että asiakkaasi merkitsevät viestin roskapostiksi, mikä vahingoittaa vakavasti lähettäjäpisteitäsi.

Sähköpostin johdonmukaisuus

Lähettämiesi sähköpostien määrä ja se, kuinka johdonmukaisesti lähetät niitä, on toinen tekijä, joka vaikuttaa sähköpostimarkkinoinnin lähettäjän maineeseesi. Internet-palveluntarjoajat ja postilaatikkopalvelujen tarjoajat analysoivat säännöllisesti lähetysmalleja määrittääkseen, noudattavatko lähettäjät parhaita käytäntöjä vai käyttävätkö he roskapostikäytäntöjä.

Miten tämä toimii? Yksi paras sähköposti käytännöistä on välttää negatiivisten signaalien lähettämistä lähettämällä sähköpostia vastaanottajille säännöllisesti. Voit esimerkiksi käyttää johdonmukaista viikoittaista sähköpostiaikataulua sen sijaan, että lähetät sähköpostia kerran kolmessa kuukaudessa.

Lähettämällä sähköposteja johdonmukaisesti varmistat, että sähköpostit päätyvät aina postilaatikkoon ja että sähköpostiviestintäpyrkimyksesi palkitaan sen sijaan, että ne johtaisivat huonoon maineeseen.

Sitoutuminen ja avaamisprosentti

Viime aikoina postilaatikkopalvelujen tarjoajat ovat myös seuranneet, miten tilaajat ovat vuorovaikutuksessa sähköpostien kanssa.

Jos ilmenee, että tietylle tilaajalle lähetetyllä sähköpostilla on alhainen tai olematon avaus- tai klikkausprosentti, he alkavat suodattaa näitä sähköposteja käyttäjän mieltymysten perusteella. Tällä voi olla myös kielteinen vaikutus sähköpostimarkkinoijasi lähettäjäpisteisiin.

Kuinka tarkistaa sähköpostin verkkotunnuksen maine

Saatavilla on erilaisia kolmannen osapuolen roskapostisuodatus- ja postilaatikkotoimitustyökaluja, joita voit käyttää sähköpostimarkkinoinnin lähettäjän maineen ja sähköpostin mainepisteiden mittaamiseen.

Toimitettavuus on tärkeää ottaa huomioon, kun arvioit lähettäjän pistemäärääsi, joka tarkoittaa kykyäsi lähettää onnistuneesti sähköposteja, jotka toimitetaan postilaatikoihin eikä roskapostikansioon. Näiden kolmannen osapuolen työkalujen avulla voit analysoida toimitettavuuttasi ja saada yleisen lähettäjäpistemäärän sekä hyödyllisiä tietoja toimitettavuudesta.

He tarkastelevat sinua lähettäjänä, sisältöäsi ja verkkotunnustasi ja antavat erittelyn siitä, kuinka suuri osa sähköposteistasi toimitetaan postilaatikoihin ja kuinka suuri osa roskapostiviesteihin. Saat myös sähköpostipalautuskoodit, joissa kerrotaan, miksi sähköpostiohjelma aiheuttaa paluupostit.

Monet näistä työkaluista tarjoavat myös käteviä ominaisuuksia ja neuvoja, joita voit hyödyntää parantaaksesi sähköpostisi sisältöä, jotta se kuulostaisi vähemmän roskapostilta ja olisi kiinnostavampi ja merkityksellisempi lukijoille. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun lähetät kylmiä sähköposteja.

Kuinka parantaa sähköpostin verkkotunnuksen maineen tarkistamista

Ihannetapauksessa avausprosentin tulisi olla vähintään 18%. Jos avausprosenttisi on jatkuvasti alle 10%, se on merkki siitä, että on aika tutkia lisää erilaisia tapoja parantaa yleisön sitoutumista ja lähtevien sähköpostiviestien verkkonäkyvyyttä.

On myös tärkeää pitää mielessä, että keskimääräiset avausprosentit voivat vaihdella toimialoittain, joten on hyvä tutustua oman alasi sähköpostimarkkinoinnin vertailuarvoihin ennen kuin sanot, että kampanjasähköpostisi ovat tehottomia.

Tarkista sähköpostin maine - Kuinka suojata lähettäjän pistemääräsi?

Koska sähköpostimarkkinoinnin maine on tekijä, jonka monet usein jättävät huomiotta, tietoisuus eri tekijöistä, jotka voivat vaikuttaa lähettäjäpisteytykseesi, vie sinut jo eteenpäin. Jos haluat suojella lähettäjäpisteitäsi ja lisätä mahdollisuuksiasi lähettää sähköposteja, jotka päätyvät joka kerta roskapostilaatikoiden sijaan postilaatikoihin, pidä mielessä nämä parhaat käytännöt:

• Älä koskaan lähetä ostetuille sähköpostilistoille ja varmista, että lähetät sähköposteja vain tilaajille, jotka ovat antaneet luvan ja halunneet kuulla sinusta. Tämä lisää sähköpostin toimitettavuusastetta ja vähentää palautusprosenttia. Jos lähetät pyytämättömiä sähköpostiviestejä, joudut vaikeuksiin useimpien suurimpien palveluntarjoajien kanssa.
• Puhdista sähköpostilistasi tiedot säännöllisesti ja poista listaltasi vanhentuneet tai väärin kirjoitetut sähköpostiosoitteet. On myös hyvä idea poistaa sellaisten tilaajien sähköpostit, jotka eivät ole aktiivisia tai jotka eivät ole käsitelleet sisältöäsi pitkään aikaan. Esimerkiksi lähettäminen väärennettyyn sähköpostiosoitteeseen tai vanhentuneisiin sähköpostitunnuksiin vahingoittaa onnistunutta sähköpostin toimitettavuutta.
• Vältä roskapostin vaikutelmaa hallitsemalla lähetystiheyttäsi. Luo lähetysaikataulu ja pidä siitä kiinni, jotta sähköpostisi eivät joutuisi roskapostiksi. Voit helposti automatisoida sähköpostien lähetysrytmin suosikkisähköpostimarkkinointiohjelmistollasi, joten epäsäännölliselle sähköpostin lähettämiselle ei ole mitään tekosyytä.
• Segmentoi yleisösi, jotta voit tarjota tilaajillesi merkityksellisempää ja kohdennetumpaa tietoa. Et todennäköisesti saa parhaita tuloksia sähköpostimarkkinointikampanjoistasi, ja lähettäjän maineesi voi kärsiä, jos lähettämäsi sisältö on liian epämääräistä. Jos lähetät paljon sähköpostiviestejä, se voi johtaa huonoon lähettäjän maineeseen. Keskity pienempään määrään segmentoituja, relevantteja sähköpostiosoitteita.

Työkalut, joilla voit tarkistaa sähköpostin lähetysmaineen

Jos haluat saada lisätietoja siitä, mikä vaikuttaa sähköpostisi lähettäjän ja sisällön maineeseen, mikä on tämänhetkinen lähettäjäpistemääräsi ja mitä voit tehdä sen parantamiseksi, voit käyttää useita työkaluja. Joitakin parhaista vaihtoehdoista ovat muun muassa seuraavat:

• SenderScore by ReturnPath
• TaloIntelligence by Cisco
• McAfeen TrustedSource
• Barracuda Networks Central Reputation System (tunnetaan myös nimellä Barracuda Reputation System).
• ReputationAuthority by WatchGuard

Jokaisella verkkotunnuksen mainetyökalulla on hyvät ja huonot puolensa, ja ne antavat sinulle erilaisia lähettäjäpisteitä. 

Mustien listojen käsittely

Kun tarkistat lähettäjän maineen, voit myös selvittää, onko IP-osoitteesi tai verkkotunnuksesi lisätty mustalle listalle jatkuvien odottamattomien sähköpostiviestien vuoksi.

Tässä tapauksessa sinun on mentävä kyseiselle listalle ja pyydettävä, että sinut poistetaan mustalta listalta. Jos olet laillinen lähettäjä etkä roskapostittaja, sinut yleensä poistetaan listalta useimmissa tapauksissa, ja sähköpostiviestisi voivat jälleen saapua tilaajien postilaatikoihin.

Joskus saatat saada tietoa siitä, mitä sinun on parannettava varmistaaksesi, että sähköpostiosoitteesi tai verkkotunnuksesi ei joudu mustalle listalle tulevaisuudessa. Näissä tapauksissa voi olla hyötyä siitä, että sähköpostiviesti kimpoaa, sillä sähköpostin mainepalvelu kertoo, mistä on kyse, ja voit parantaa sähköpostistrategiaasi.

Verkossa on monia suosittuja mustia listoja, ja voit yksinkertaisesti mennä yhdelle niistä ja syöttää verkkotunnuksesi. Esimerkiksi Spamhaus on tarkka mustien listojen tarkistusohjelma, josta näet nykyisen mustien listojen maineesi ja näetkö verkkotunnuksesi alan mustilla listoilla.

Kun lähetät markkinointisähköposteja, on tärkeää ymmärtää, mikä on lähettäjän maineesi, mikä siihen vaikuttaa ja miten sitä ylläpidetään.

Pakkaaminen

Sähköpostin maine on keskeinen tekijä sähköpostimarkkinointikampanjiesi suorituskyvyn kannalta. Maineongelmien (tai vain huonon IP-maineen) vuoksi sinun on vaikea saada aikaan minkäänlaista ROI:ta sähköpostista. Maineesi ylläpito ja sen varmistaminen, että olet hyvämaineinen lähettäjä, on vain lähtökohta.

Paras tapa varmistaa, että tulevat viestisi pysyvät poissa roskapostilistoilta? Investoi sähköpostilistojesi validointiin. Aja sähköpostiluettelosi Bouncerin kautta, ja verkkotunnuksesi sähköpostin maine on tahraton. Sähköpostivarmennustyökalumme poistaa kaikki virheelliset, väärennetyt, vanhentuneet, väärin kirjoitetut osoitteet, roskapostiloukut ja kaiken muun, mikä voi vahingoittaa sähköpostistrategiaasi.

Rekisteröidy tänään ja validoi ensimmäiset 100 sähköpostia ilmaiseksi ja tehosta sähköpostistrategiaasi!

Usein kysytyt kysymykset

Onko olemassa työkaluja, joiden avulla voin tarkistaa sähköpostin maineen?

Kyllä, on olemassa paljon työkaluja, joiden avulla voit tarkistaa, onko sinulla huono maine, ja jotka tarjoavat arvokasta tietoa maineestasi. Esimerkkejä ovat Sendgrid, EasyDmarc, PostMark ja monet muut, joilla voit varmistaa sähköpostipalvelimesi terveyden. 

Millainen on hyvä sähköpostin mainepisteytys?

Se riippuu siitä, millaista työkalua käytät sen määrittämiseen. Vahva sähköpostin maine syntyy kuitenkin pistemäärästä, joka on yli 80 useimmissa maineen tarkistusohjelmissa.

Miten tarkistan sähköpostin maineen Gmailissa?

Voit käyttää Googlen tekemää ilmaista työkalua Google Postmaster Tools. Vaikka Gmail ei ole ihanteellinen työkalu, jos käsittelet suuria sähköpostimääriä, jotkut markkinoijat käyttävät sitä silti. Tämä työkalu antaa sinulle reaaliaikaista tietoa osoitteesi maineesta, joka saattaa johtaa toimitettavuusongelmiin.