Sähköpostimarkkinointi on olennainen osa yrityksen markkinointistrategiaa. Mutta mistä tiedät, toimivatko sähköpostikampanjasi hyvin? Vastaus löytyy vertailuanalyysistä.
Vertailuanalyysi on prosessi, jossa sähköpostikampanjan mittareita verrataan alan standardeihin ja omaan aiempaan suorituskykyyn. Se auttaa sinua mittaamaan markkinointitoimiesi onnistumista ja tunnistamaan alueet, joilla voit parantaa. Tässä artikkelissa tarkastelemme, miten sähköpostimarkkinointisi vertailuanalyysi tehdään ja mihin mittareihin kannattaa keskittyä.
1. Aloita tavoitteistasi
Ennen kuin voit vertailla sähköpostimarkkinointisi suorituskykyä, sinun on määriteltävä tavoitteesi. Mitä haluat saavuttaa sähköpostikampanjoillasi? Onko se myynnin lisääminen, liidien luominen vai brändin tunnettuuden lisääminen? Kun ymmärrät selkeästi tavoitteesi, voit määrittää yrityksesi kannalta tärkeimmät mittarit.
2. Määritä vertailuanalyysissä käytettävät mittarit
Sähköpostimarkkinoinnin suorituskyvyn vertailemiseen on olemassa useita mittareita, joita voit käyttää. Seuraavassa on joitakin tärkeimpiä:
- Avattu osuus: Prosenttiosuus vastaanottajista, jotka avasivat sähköpostiviestisi.
- Klikkausprosentti (CTR): Niiden vastaanottajien prosenttiosuus, jotka napsauttivat sähköpostisi linkkiä.
- Muuntokurssi: Prosenttiosuus vastaanottajista, jotka suorittivat halutun toiminnon, kuten ostoksen tekemisen tai lomakkeen täyttämisen.
- Hyppyprosentti: Prosenttiosuus sähköposteista, joita ei ole voitu toimittaa vastaanottajan postilaatikkoon.
- Peruutusprosentti: Prosenttiosuus vastaanottajista, jotka ovat kieltäytyneet vastaanottamasta tulevia sähköpostiviestejäsi.
3. Löydä alan vertailuarvot
Kun tiedät, mihin mittareihin kannattaa keskittyä, voit verrata suoritustasi alan vertailuarvoihin. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, miten sähköpostikampanjasi pärjäävät muille toimialasi yrityksille.
Sähköpostimarkkinoinnin alan vertailuarvoja voi etsiä useista lähteistä. Esimerkiksi Mailchimp julkaisee neljännesvuosittain sähköpostimarkkinoinnin alan vertailuarvoja. Voit myös käyttää benchmarking-työkaluja, kuten Benchmark Email tai Campaign Monitor, vertaillaksesi mittareitasi alan keskiarvoihin.
4. Seuraa omaa suoritustasi ajan mittaan
Benchmarking ei ole vain itsensä vertaamista muihin. Kyse on myös oman suorituskyvyn seuraamisesta ajan mittaan. Mittaamalla sähköpostikampanjasi mittareita ajan mittaan voit tunnistaa trendejä ja nähdä, ovatko kampanjasi paranemassa vai heikkenemässä.
Jos haluat seurata omaa suorituskykyäsi, voit luoda taulukon tai käyttää Google Analyticsin kaltaista työkalua, jolla voit kirjata mittarisi ajan mittaan. Aseta itsellesi vertailuarvoja, jotka perustuvat tavoitteisiisi ja alan standardeihin, ja seuraa edistymistäsi suhteessa näihin vertailuarvoihin.