Salesforce 사용자라면 성공적인 이메일 캠페인이 전반적인 마케팅 및 영업에 매우 중요할 것입니다.
하지만 때로는 이메일이 의도한 사람에게 전달되지 않을 수도 있습니다.
많은 아웃바운드 이메일이 중단되기 때문에 비즈니스 및 고객 커뮤니케이션에 큰 문제가 될 수 있습니다.
하지만 걱정하지 마세요.
이 플랫폼에서 이메일 전달률 향상에 대한 가이드를 통해 도움을 드리고자 합니다.
이메일이 올바른 곳에 전달되어 강력한 영향력을 발휘할 수 있도록 쉽고 유용한 팁을 알려드립니다.
Salesforce를 처음 사용하든, 오랫동안 사용해 왔든 상관없이 저희의 조언을 통해 더욱 자신감 있게 이메일을 보낼 수 있습니다.
함께 이메일 게임을 더욱 강력하게 만들어 보세요.
Salesforce에서 이메일 전달률이란 무엇인가요?
Salesforce의이메일 전달성은 보낸 이메일 메시지가 이메일 도메인에서 발송될 때 수신자의 받은 편지함에 도착하도록 하는 것입니다.
여기에는 의심스러운 이메일을 차단하거나 리디렉션할 수 있는 스팸 필터와 같은 다양한 문제를 해결해야 합니다.
인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 이메일을 처리하는 방식에 영향을 미치는 발신자 IP 주소의 평판도 전달 효율성에 영향을 미칩니다.
ISP는 이메일 전송에서 중요한 역할을 합니다. 이메일을 받은 편지함으로 배달할지, 스팸 폴더로 보낼지, 아니면 완전히 차단할지여부를 결정할 수 있기 때문입니다.
따라서 Salesforce에서 이메일 전달 가능성을 효과적으로 관리한다는 것은 이러한 요소에 주의를 기울여 메시지가 의도한 수신자에게 도달하도록 하는 것을 의미합니다.
왜 중요한가요?
이메일 전달률은 특히 이메일 캠페인을 운영할 때 매우 중요합니다. 스팸 필터를 피하고 캠페인의 ROI를 높이며 원하는 사람들에게 도달할 수 있습니다.
이것이 중요한 이유는 다음과 같습니다:
- 구독자의 받은 편지함 도달
특히 이메일 캠페인에서 이메일 메시지를 보내는 주된 목표는 이메일이 구독자의 받은 편지함에 도착하도록 하는 것입니다. 이메일이 받은 편지함에 도착하지 않으면 구독자는 이메일을 볼 수 없습니다. 결과는 어떻게 되나요? 캠페인이 효과적이지 않습니다.
- 스팸 필터 피하기
스팸 필터는 원치 않는 이메일이 사람들에게 전달되는 것을 차단하기 위해 존재합니다. 하지만 때로는 정상적인 이메일도 실수로 걸러낼 수 있습니다. 스팸 필터에 지속적으로 이메일이 걸리면 잠재고객이 이메일을 볼 수 없기 때문에 문제가 됩니다. 이는 이메일 마케팅 캠페인의 성공을 저해할 수 있습니다.
- 좋은 전송 평판 유지
발신자 평판은 이메일의 신용 점수입니다. 사람들이 원하고 참여하고 싶은 이메일을 보내면 ISP는 귀하를 좋은 발신자로 간주합니다. 하지만 스팸으로 분류되거나 자주 무시되는 이메일을 보내면 평판이 떨어질 수 있습니다. 평판이 나빠지면 스팸 필터에 의해 더 많은 이메일이 필터링될 수 있습니다.
- 시스템 이메일 효율성 보장
시스템 이메일은 Salesforce와 같은 시스템에서 보내는 자동화된 이메일입니다. 이러한 이메일은 구독 확인이나 비밀번호 재설정 등의 업무에 중요합니다. 이메일 전달률이 좋으면 이러한 시스템 이메일이 사용자에게 안정적으로 전달됩니다. 이는 원활한 사용자 경험을 위해 절대적으로 필요합니다.
Salesforce에서 이메일 전달률에 영향을 미치는 요인
Salesforce에서는 이메일 전달률에 영향을 미치는 몇 가지 요인이 있습니다.
이러한 사항을 이해하면 이메일이 수신자에게 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다:
발신자 평판
이는 이메일의 신뢰도를 측정하는 점수입니다. 사람들이 열어보고 참여하는 좋은 이메일을 지속적으로 보내면 발신자의 평판이 올라갑니다. Salesforce는 이를 추적하며, 평판이 높을수록 이메일이 받은 편지함까지 전달되는 데 도움이 됩니다.
도메인 평판
발신자의 평판과 비슷하지만 웹사이트의 도메인에 관한 것입니다.
도메인에서 보낸 이메일이 스팸으로 표시되는 경우가 많으면 평판이 나빠지게 됩니다. 도메인 평판이 좋으면 전달률이 높아지므로 Salesforce는 이메일을 보낼 때 이를 고려합니다.
발신자 인증
이는 이메일이 실제로 본인이 보낸 것임을 증명하는 것입니다. Salesforce는 발신자 정책 프레임워크(SPF) 및 도메인 기반 메시지 인증(DMARC) 등을 사용하여 이메일을 인증합니다. 이는 신원을 증명하기 위해 신분증을 제시하는 것과 같습니다. 궁극적으로 이메일 제공업체가 귀하의 이메일을 신뢰할 수 있도록 도와줍니다.
이메일 세분화
Salesforce, 특히 마케팅 클라우드에서 이메일 세분화란 타겟팅된 그룹에 이메일을 보내는 것을 의미합니다. 적절한 사람들에게 관련성 있는 이메일을 보내면 참여도를 높이고 발신자 평판을 유지할 수 있습니다.
이메일 위생
이는 이메일 목록을 깨끗하게 유지하는 것과 관련이 있습니다. 여기에는 비활성 상태이거나 관심이 없는 구독자를 제거하고 잘못된 이메일 주소를 수정하는 것이 포함됩니다. Salesforce에서 이메일 위생 상태가 양호하면 이메일이 환영받을 가능성이 높아져 전달 가능성이 높아집니다.
이메일 콘텐츠
이메일의 실제 콘텐츠는 매우 중요합니다. 스팸처럼 보이거나 스팸성 콘텐츠가 포함된 이메일은 스팸 필터를 트리거할 수 있습니다. Salesforce는 받은 편지함에 도달할 가능성이 높은 콘텐츠를 만들 수 있도록 안내하는 이메일 전달 가능성 설정을 제공하여 도움을 드립니다.
Salesforce에서 이메일 전달률을 개선하는 방법
Salesforce에서 이메일 전달률을 개선하는 것은 마케팅 이메일이 잠재 고객에게 효과적으로 도달할 수 있도록 하는 핵심 요소입니다.
다음은 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다:
이메일 서버가 이메일을 보낼 수 있는지 확인합니다.
이것이 첫 번째 단계입니다. Salesforce 설정 및 이메일 서버가 이메일 전송을 위해 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.
여기에는 이메일 제공업체에 귀하의 이메일이 합법적이며 수신자의 받은 편지함으로 전달되어야 함을 증명하는 적절한 이메일 인증이 포함됩니다.
대규모 캠페인을 시작하기 전에 먼저 이메일 주소를 예열하세요.
대규모 캠페인을 시작하기 전에 소규모로 시작하세요. 몇 개의 이메일을 보내고 점차 그 수를 늘리세요.
이렇게 하면 계정 참여도가 높아지고 이메일 제공업체에 신뢰할 수 있는 발신자임을 알릴 수 있습니다.
블랙리스트에서 도메인을 정기적으로 확인
간혹 도메인이 블랙리스트에 등록되어 이메일이 수신자의 받은 편지함에 도착하지 않을 수 있습니다.
정기적으로 깨끗한 DNS 레코드를 확인하고 유지하면 이를 방지하는 데 도움이 됩니다.
이메일 목록을 구매하거나 대여하지 마세요.
유혹적이지만 하지 마세요. 이러한 목록을 사용하면 사람들이 이메일 수신에 동의하지 않았고 스팸으로 표시될 수 있으므로 발신자의 평판이 손상될 수 있습니다.
이메일 인증을 사용하여 정기적으로 이메일 목록 정리하기
이메일 목록을 정기적으로 정리하여 유효하지 않거나 비활성화된 주소를 제거하세요.
이는 좋은 발신자 평판을 유지하고 계정 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.
Bouncer에서 도움을 받을 수 있으며, 첫 100개의 이메일은 전액 무료로 유효성을 검사할 수 있습니다.
이메일 콘텐츠를 만들 때 스팸 유발 단어에 주의하세요.
이메일의 제목과 내용은 매우 중요합니다.
이메일이 필터링될 수 있는 스팸 트리거 단어를 피하세요. 잠재 고객의 관심을 끌고 관련성이 있는 방식으로 콘텐츠를 작성하세요.
새 이메일 주소에 이중 옵트인 사용
이중 옵트인은 누군가 이메일에 가입할 때 주소 확인을 위한 확인 이메일을 받는 것을 의미합니다.
마케팅 이메일이 원하는 사람에게 전송되도록 하는 데 도움이 됩니다.
이메일에 수신 거부 링크를 추가하여 표시되도록 설정하기
모든 이메일에 수신 거부 링크가 표시되는지 확인하세요. 이는 좋은 관행일 뿐만 아니라 많은 곳에서 법으로 요구되는 사항이기도 합니다.
이는 수신자의 선택을 존중한다는 것을 보여주고 이메일 목록의 위생을 유지하는 데 도움이 됩니다.
Salesforce에서 이러한 단계를 따르면 마케팅 이메일이 올바른 위치, 즉 받은 편지함에 도착할 가능성을 크게 높일 수 있습니다.
더 나은 Salesforce 대안
이메일 전달성을 위해 Salesforce의 대안을 찾고 있다면 Bouncer을 주목할 만한 옵션입니다.
Bouncer은 이메일 인증 및 목록 정리 서비스를 전문으로 합니다.
당사는 이메일 주소를 실시간으로 확인할 수 있는 고급 기능을 제공합니다. 따라서 이메일 목록에 유효하지 않거나 비활성화된 주소가 없는지 확인합니다.
이는 높은 발신자 평판을 유지하고 전반적인 이메일 전달률을 향상시키는 데 크게 기여합니다.
사용자 친화적인 인터페이스와 통합 기능을 갖춘 Bouncer은 이메일 마케팅 캠페인을 효율적으로 최적화하고자 하는 기업에게 탁월한 선택입니다.
이메일 목록의 품질을 우선시하는 Bouncer은 수신 거부율을 줄이고 이메일 커뮤니케이션의 효율성을 개선하는데 도움이 됩니다.
Bouncer의 제품에는 다음이 포함됩니다:
- 이메일 인증 API와 함께 이메일 인증,
- 통합
- 유해성 검사 기능,
Bouncer의 전달성 키트.
이메일 전달률 향상을 위해 Bouncer을 선택해야 하는 이유는 무엇인가요?
Bouncer은 Salesforce의 놀라운 애드온입니다. 이미 훌륭한 연락처 목록을 작성하는 데 시간과 비용을 투자했다면, 연락처가 이메일을 수신하도록 하는 것이 중요합니다.
다음은 Salesforce 계정에 Bouncer을 추가해야 하는 몇 가지 주요 이유입니다:
- 전문 이메일 확인 – Bouncer은 이메일 확인 및 목록 정리에 중점을 둡니다. 단순히 Salesforce를 확인하여 무엇이 잘못되었는지 알아내는 것에 비해 더욱 전문화된 서비스를 제공합니다.
- 고급 목록 정리 도구 – 포괄적인 이메일 주소를 심층적으로 검증하고 유해한 이메일을 식별할 수 있는 도구를 제공합니다.
- 빠른 속도와 정확성 – 이메일 검증에 있어 높은 커버리지, 속도, 정확성을 자랑합니다.
- 사용자 친화적인 인터페이스 – 저희 솔루션은 사용하기 쉬운 인터페이스로 유명하며, 모든 기술 수준의 사용자가 액세스할 수 있습니다.
- 실시간 및 대량 이메일 인증 API – 통합하기 쉬운 초고속 이메일 인증 API를 준비하세요.
- 향상된 전달성 기능 – 이메일 전달성 향상에 중요한 받은 편지함 배치 테스트, 인증 확인, 차단 목록 모니터링과 같은 기능을 기대할 수 있습니다.
- GDPR 준수 및 데이터 보안 – GDPR을 완벽하게 준수하며 데이터 보안에 중점을 두고 있습니다.
- 높은 고객 만족도 – 300개 이상의 리뷰를 기준으로 사용자 평점 4.8점을 받은 Bouncer은 사용자층으로부터 호평을 받고 있습니다.
- 프리미엄 지원 – 모든 고객에게 항상 프리미엄 지원을 제공합니다.
- 인기 마케팅 플랫폼과의 통합 – 인기 마케팅 플랫폼과의 원활한 통합은 저희에게는 전혀 이상하지 않습니다.
- 무료 테스트 크레딧으로 비용 효율적 – Bouncer은 서비스를 테스트할 수 있는 무료 크레딧을 제공합니다.
- 다양한 비즈니스 규모를 위한 맞춤형 솔루션 – 중소기업이든 대기업이든 다양한 요구사항을 충족할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
이러한 기능 덕분에 Bouncer은 이메일 전달률 향상과 고품질 이메일 목록 유지에 주력하는 기업에게 매력적인 선택이 될 것입니다.
결론
이메일 마케팅 활동의 성공을 위해서는 Salesforce에서 이메일 전달성을 마스터하는 것이 필수적입니다.
이 팁을 통해 이제 어떻게 해야 하는지 알게 되셨을 겁니다. 천만에요.
궁극적으로 이메일이 전송될 뿐만 아니라 잠재 고객이 이메일을 보고 참여하도록 하는 것이 목표입니다.
그렇기 때문에 Bouncer이라는 대체 솔루션을 고려하는 것도 좋습니다.
이메일 인증과 목록 정리에 중점을 둔다면 Bouncer이 강력하고 사용자 친화적인 솔루션을 제공합니다. 지금 바로 다운로드하여 첫 100개의 이메일을 무료로 확인하세요!