În timp ce marketingul prin e-mail este, fără îndoială, cea mai eficientă strategie de marketing digital, construirea unei liste de e-mailuri poate fi descurajantă. Poate părea o modalitate bună de a ajunge în fața potențialilor dvs. clienți, dar nu uitați că aceștia sunt oameni care nu au auzit niciodată de marca dvs. înainte.
Dar cum ar fi dacă ați putea construi o listă de corespondență cu puțină muncă? Aici intervine achiziția unei liste de e-mail de la o terță parte. Agenții de marketing au constatat că nu merită să cumpărați o listă de e-mailuri și vom analiza de ce este așa și ce puteți face în schimb.
Iată de ce aceasta nu este o modalitate bună de a ajunge în fața publicului țintă dorit.
Cum să construiți o listă de e-mail în trei moduri
Există trei modalități principale de achiziționare a unei liste de e-mail.
Prima constă în construirea listei de e-mail de la zero. Aici, faceți munca grea de a construi pagini de destinație, de a obține vizitatori ai site-ului web și de a converti acești vizitatori asigurându-vă că își furnizează informațiile de contact, cum ar fi numele și adresele de e-mail. Acesta este cel mai bun mod de a obține liste de e-mail de calitate și de a garanta rezultate bune pe termen lung.
A doua opțiune este cumpărarea unei liste de e-mail. În acest caz, lucrați cu un furnizor care vă oferă o listă de e-mail pe baza unor criterii specifice. De exemplu, vi se poate vinde o adresă de e-mail formată din persoane sub 25 de ani care locuiesc în Londra.
În al treilea rând, puteți închiria o listă de e-mailuri. Lucrați cu un furnizor care vă oferă acces la un segment din lista sa de e-mailuri fără să vedeți adresele de e-mail. Trebuie să lucrați cu ei după ce ați redactat e-mailul, astfel încât să îl poată trimite grupului sau segmentului identificat pentru dvs.
Atunci când lucrați cu un furnizor pentru a cumpăra sau închiria o listă de e-mail, acesta vă poate spune că lista este opt-in. Aceasta înseamnă că persoanele de pe listă s-au înscris pentru a primi e-mailuri pentru diverse campanii de marketing prin e-mail. Ceea ce nu vi se spune este că aceste persoane nu au optat pentru a primi e-mailuri de la firma dvs. și de la nenumărate alte persoane care au acces la aceleași liste.
Acesta este motivul pentru multe dintre problemele cu care vă veți confrunta atunci când cumpărați sau închiriați o listă de e-mail. Pur și simplu, acesta nu este publicul țintă care s-a înscris pentru a primi conținut de la dvs. și de la campaniile dvs. de e-mail.
De ce nu ar trebui să cumpărați liste de corespondență
Există multe motive pentru care listele de e-mail achiziționate nu sunt o bază excelentă pentru campaniile dvs. de e-mail marketing. De la lovirea capcanelor de spam la încălcarea unor legi precum CAN-SPAM Act, există multe lucruri care sunt împotriva acestei metode de construire a listelor.
Dar să intrăm mai în detaliu.
Cumpărarea de liste de e-mail încalcă normele GDPR privind consimțământul
Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) din Europa ia foarte în serios confidențialitatea și impune ca toate piețele să trimită e-mailuri numai persoanelor care au optat pentru acest lucru. Aceștia sunt oameni care nu se supără că afacerea are informațiile lor de contact și de e-mail, deoarece ei le-au dat afacerii. Aceștia și-au dat consimțământul prin e-mail pentru ca tu să poți ajunge la ei.
Aceste reglementări impun, de asemenea, să facilitați persoanelor posibilitatea de a renunța la primirea de e-mailuri de la dumneavoastră sau de la întreprinderea dumneavoastră. Acest lucru poate fi dificil de realizat, mai ales dacă ați închiriat lista de e-mailuri și nu aveți control total asupra a ceea ce face furnizorul cu aceasta.
Chiar dacă verificați adresa de e-mail cu un serviciu precum Bouncer, tot veți încălca GDPR, deoarece aceste persoane nu și-au trimis niciodată singure adresa de e-mail. Pe scurt, aveți o bază de date de e-mail de oameni care habar nu au cine sunteți și ce vindeți.
Oamenii nu vă cunosc atunci când cumpărați o listă de e-mail
Adresele de e-mail de pe listele care sunt vândute sau închiriate sunt adesea preluate de pe internet. Lăsând la o parte toate celelalte preocupări, acesta este un mod murdar și lipsit de etică de a obține datele personale ale oamenilor.
Să spunem că lista de adrese de e-mail a fost obținută în mod legitim. Ar putea suna grozav dacă un furnizor de liste de e-mailuri vă asigură că toate persoanele cărora le aparțin adresele de e-mail au optat pentru aceasta. Dar acestea au optat să primească e-mailuri de la o altă companie, ceea ce înseamnă că nu vă cunosc pe dumneavoastră sau afacerea dumneavoastră.
Atunci când acești oameni primesc e-mailurile dvs., există o probabilitate foarte mare ca e-mailul dvs. să fie marcat ca spam. Aceștia nu își amintesc de dumneavoastră sau de afacerea dumneavoastră, așa că nu îi puteți învinui că fac acest lucru. Acesta este motivul pentru care un număr considerabil de e-mailuri marcate ca spam sunt e-mailuri de marketing.
Numărul mare de rapoarte spam ne aduce la următoarea problemă.
Vă afectați ratele de livrare a e-mailurilor și reputația IP
Există organizații al căror unic scop este să combată spam-ul prin e-mail. Acestea înființează adrese de e-mail plantate, cunoscute sub numele de honeypots, pe tot internetul. Dacă colectați și trimiteți prin e-mail aceste adrese, sunteți etichetat ca spammer, iar adresa IP a serverului dumneavoastră este înregistrată.
Există, de asemenea, capcane de spam prin e-mail. Aceste e-mailuri sunt fie vechi, fie nu mai sunt valabile, dar încă primesc mult trafic. Dacă trimiteți un e-mail la aceste adrese, generați ceea ce se numește „hard bounce”. Adresele de e-mail nu vă vor anunța că e-mailul pe care l-ați trimis a fost respins, ci vă vor înregistra detaliile și vă vor pune pe o listă de spameri.
Apoi, capacitatea dvs. de a livra e-mailuri folosind aceeași adresă IP scade pe măsură ce mai mulți furnizori de servicii vă marchează ca spam și vă împiedică livrarea e-mailurilor. Acest lucru vă poate afecta semnificativ eforturile de marketing, deoarece este posibil să nu știți unde sunt livrate e-mailurile dvs. decât dacă dispuneți de instrumentele necesare și le puteți verifica în mod regulat.
Toate acestea se întâmplă pentru că nu știți dacă toate adresele de e-mail din lista pe care ați cumpărat-o sunt curate. Ajungi să îți riști capacitatea de livrare a e-mailurilor și reputația adresei tale IP. Chiar și în cazurile în care încetați să mai utilizați aceste liste și folosiți strategii opt-in, ar putea dura ani de zile pentru a vă îmbunătăți scorul expeditorului, un scor care indică reputația adresei IP a serverului dvs. de e-mail.
Vă afectați afacerea
Oamenii au devenit foarte sensibili la mesaje și la modul în care întreprinderile îi abordează. Nimeni nu dorește să lucreze cu o companie care continuă să le trimită e-mailuri nesolicitate. Deși ați putea crede că acest lucru vă va aduce câțiva clienți sau va iniția un dialog, veți face mai mult rău decât credeți.
Dacă oamenii nu doresc să audă de la dvs., vor fi mai puțin receptivi la mesajele dvs. și vă vor raporta pentru spam. În plus, oamenii vor fi dezamăgiți dacă le impuneți conținutul e-mailului dvs., chiar dacă se potrivesc excelent produselor și serviciilor dvs.
Rezultatul este că veți ajunge să le pierdeți încrederea și viitoarele afaceri în mod preventiv.
Software-ul de marketing prin e-mail vă va refuza accesul
Software-ul de automatizare, cum ar fi instrumentele de marketing prin e-mail, contribuie la facilitarea și eficientizarea marketingului. Dacă intenționați să utilizați un astfel de serviciu, trebuie să știți că nu veți putea folosi lista de e-mailuri cumpărată. Companiile din spatele acestor instrumente și servicii vă permit să utilizați doar liste de e-mailuri opt-in și oferă instrumente pentru colectarea e-mailurilor opt-in.
Aceste servicii utilizează, de asemenea, servere de e-mail partajate cu adrese IP care deservesc mai mulți clienți de e-mail. Aceste servicii nu vor permite ca lista dvs. de adrese de e-mail să otrăvească restul serverului. Acest lucru se datorează faptului că o singură listă cumpărată poate cauza compromiterea acelui IP, ceea ce îi afectează pe toți cei care utilizează acel server de e-mail.
Cum să construiți o listă de e-mail în mod corect
În loc să cumpărați sau să închiriați o listă de e-mailuri și să vă confruntați cu aspectele negative pe care le-am discutat mai sus, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă construiți singur lista de e-mailuri. Făcând acest lucru este o opțiune mai bună, deoarece știți că oamenii pe care îi trimiteți prin e-mail vor fi interesați de ceea ce aveți de spus, pot fi convertiți. La urma urmei, aceștia sunt lead-uri calde și este mai puțin probabil să raporteze e-mailurile dvs. ca spam.
Așadar, cum construiți o listă de e-mail?
Alegeți o platformă de e-mail marketing
Alegerea platformei de e-mail marketing potrivite va face ca afacerea dvs. să pară mai legitimă și vă va economisi timp și bani. Atunci când alegeți una, cele două lucruri de luat în considerare sunt prețul și caracteristicile. De obicei, plătiți mai mult pentru serviciile cu multe caracteristici, dar unele servicii au multe caracteristici la un preț accesibil. Acesta din urmă ar trebui să se afle pe lista dumneavoastră, mai ales la început.
Unele caracteristici de care trebuie să te uiți includ:
- Numărul de abonați și numărul de e-mailuri pe care le puteți trimite într-o zi
- Funcții de testare A/B
- Creatoare de e-mailuri
- Creatoare de pagini de aterizare
- Automatizarea marketingului
- Gestionarea listelor
Găsiți lead magnet-ul potrivit
Magnetul de lead este ceea ce oamenii ar „schimba” pentru adresele lor de e-mail. Pe scurt, este ceea ce primesc oamenii atunci când vă dau adresele lor de e-mail. Magnetul dvs. de lead ar trebui să fie convingător, direcționat și suficient de relevant pentru publicul dvs. Ar trebui să fie ceva ce își doresc atât de mult și care să ofere atât de multă valoare încât adresa lor de e-mail să pară un schimb corect.
Magneturile tipice includ cărți electronice, cărți albe, infografice, acces exclusiv la conținut, cupoane și fișe de ieftinire. Sursele gratuite și seriile de e-mailuri funcționează, de asemenea, foarte bine.
Determinați modul în care veți colecta și genera eads
Există multe modalități de a colecta clienți potențiali. Unele opțiuni populare includ pagini de destinație dedicate, formulare de contact și formulare pop-up. Formularele pop-up sunt populare și ușor de implementat, deși trebuie să aveți grijă să nu le faceți enervante pentru vizitatori. Aceasta înseamnă să țineți cont de experiența utilizatorului atunci când le dezvoltați și le implementați.
Creați diferite apeluri la acțiune
În afară de o fereastră pop-up evidentă, oamenii nu vor ști că aveți o listă de corespondență până când nu le spuneți despre ea. Faceți acest lucru în mod strategic, plasând apeluri la acțiune în jurul site-ului dvs. web și al paginilor de destinație. Dacă strategia dvs. de marketing include marketingul de conținut, atunci aveți deja diferite zone în care să vă plasați apelurile la acțiune.
Încercați întotdeauna să oferiți valoare înainte și după ce le cereți oamenilor să acționeze, astfel încât aceștia să fie constrânși și să aibă un motiv să facă acest lucru. S-ar putea părea că ar fi mai ușor să cumpărați o listă de e-mailuri și, într-un fel, este. Cu toate acestea, dezavantajele depășesc cu mult beneficiile. Construirea unei liste de e-mail este o opțiune mai bună, deoarece știți că toți cei de pe listă doresc să vă asculte și, prin urmare, aveți mai multe șanse să obțineți rezultatele dorite.
În concluzie: ar trebui să cumpărați liste de corespondență?
În timp ce cumpărarea de liste de e-mailuri poate suna ca o strategie solidă de marketing prin e-mail, sperăm că v-am arătat că este departe de a fi așa. Puteți avea probleme cu furnizorii de servicii de e-mail, vă puteți trage ratele de respingere prin acoperiș și, de fapt, ați pierdut mai mulți bani în acest proces.
Cea mai bună alternativă la cumpărarea unei liste de e-mailuri este construirea uneia de la zero. Chiar dacă este o muncă grea, este mai satisfăcătoare și veți trimite mesaje de marketing unor persoane care chiar doresc să le citească. Toate acestea au ca rezultat o rată de conversie mai mare și venituri mai mari.
Iar dacă doriți să vă asigurați că listele de e-mail obținute (sau cumpărate) sunt curate și pline numai cu e-mailuri reale, asigurați-vă că le verificați din când în când.
Înscrieți-vă astăzi la Bouncer și începeți să vă validați gratuit adresele!
Întrebări frecvente
Este legal să cumpărați liste de corespondență?
Nu este ilegal să cumpărați liste de e-mail și există mulți furnizori care oferă liste la vânzare. Cu toate acestea, utilizarea efectivă a acestor liste pentru eforturile dvs. de marketing prin e-mail vă poate crea probleme pentru încălcarea GDPR și a legii CAN-SPAM.
Cât costă să cumpărați liste de corespondență?
Depinde de mărimea listei și de caracteristicile demografice ale acesteia. Marketerii de e-mail apreciază listele de consumatori din anumite zone, cu anumite tipuri de e-mailuri și listele de persoane care sunt interesate de un anumit subiect. Pentru o listă cu 2.500-5.000 de e-mailuri, vă puteți aștepta să plătiți între 200 și 400 de dolari.
Este vreodată o idee bună să cumpărați liste de corespondență?
Chiar dacă aveți publicul țintă ideal în lista de e-mailuri achiziționată, este totuși o idee proastă. Motivul este simplu – acești oameni nu au optat niciodată să primească niciun e-mail de la dvs. Prin urmare, nu numai că este ilegal, dar chiar puteți obține rezistență din partea acestor potențiali clienți pentru că le trimiteți e-mailuri nedorite.