Каждый день в наш почтовый ящик падает столько писем (и столько даже не заходит так далеко), так как же нам решать, какие из них мы открываем? Какие из них заслуживают большой части нашего драгоценного времени, а какие попадают прямо в мусорную корзину?

Ну, следующая статья полна советов и хитростей в лучшей практике проектирования электронной почты - основные области, которые вы должны получить право, и как.

Содержание

Анатомия электронного письма 

Есть 3 основных раздела, которые добавляют к анатомии электронной почты. Получить каждую область правильно, как следовать руководству, чтобы победить видеоигру; это линейный процесс, и если вы получите кто-то часть неправильно, то есть шансы, что вы не сможете добраться до следующего уровня.

Вот типичная структура электронной почты:

  • Заголовок
  • Тело
  • Footer

Или, как мы предпочитаем называть одни и те же разделы:

  • Убедить вашего клиента открыть свой электронный адрес
  • Убедить своего клиента, что они нуждающийся в Вашем продукте/услуге
  • Убедить вашего клиента совершить покупку/осуществить контакт/осуществить контакт/осуществить прощание

Следите за нашей мантрой дизайна электронной почты, и вы не ошибетесь: Откройте их, заинтересуйте их и сделайте так, чтобы они щелкали.
Если вы сконцентрируетесь на каждой из этих критических областей, ваша электронная почта будет иметь наилучшие шансы выполнить работу, для которой она была создана.

Итак, без лишних слов, давайте застрянем в тех решающих факторах, которые приводят к продажам и конверсиям - добро пожаловать в Вышибалавсе в руководстве "Как создать электронную почту".

Заголовок или "Убедить клиента открыть вашу электронную почту".

Тематическая линия

Это ваш лучший шанс убедить клиентов открыть вашу электронную почту. Итак, ваша тема должна быть личный сайт, очаровательный, соответствующий веб-сайт, краткийи имели ощущение срочности. Это должно дать им понять, что у тебя есть что-то, что им нужно или нужно.

ТеперьВведение всех этих элементов в 7 слов или менее 130 символов - вот куда приходит настоящее творчество.

То, что ты должен сделать:

  • Используйте энергичную и захватывающую копию - Такие термины, как "открыть для себя", "заработать" и "вырасти", предполагают успех и создают интригу и желание.
  • Персонализируйте - Если вы можете (и должны) втиснуть его, персонализация тематики показала, чтобы увеличить шансы получателей на открытие ваших писем.

То, что ты не должен делать:

  • Не используйте спамские слова, фразы и т.д. - Все, что не нравится спам-наблюдателям, увеличит ваши шансы даже не попасть в почтовый ящик. Не используйте такие слова, как "бесплатно", "выиграть", "купон" или "срочно".
  • Не используйте плохую грамматику или чрезмерную пунктуацию. (особенно восклицательные знаки). И не пишите копию, которая не имеет смысла, просто попробуйте остаться в пределах рекомендуемого 7-ми слова или 130-символьного предела.

Предварительный заголовок

Предварительный заголовок или фрагмент - это первые несколько слов текста вашего сообщения в секции тела. Слишком многие отправители тратят эту возможность, используя ссылку для отказа от подписки или юридическую информацию.

Творческий дизайн может помочь замаскировать эти несколько слов в верхней части вашего письма, чтобы они не влияли на привлекательный внешний вид вашего тела письма. Это отличная возможность создать резервную копию темы письма и сделать еще один сильный аргумент в пользу того, что получателю действительно необходимо открыть письмо и узнать больше.

Отправить от имени

Все дело в укреплении доверия. Ваше "от" должно выглядеть так, как будто оно от человека, и вы должны включить в него свой бренд. Абсолютная необходимость в том, чтобы ваш получатель точно знал, кто посылает им электронное письмо по адресу на первый взгляд.

Если в поле "Имя компании" будет написано "Сью Джонс", то Вы почувствуете, как будто связываетесь с человеком из компании, которую Вы узнаете, - вместо незнакомца или зубца в любом старом корпоративном компьютере.

Подумайте о том, кто, в конечном счете, получает ответы, и подумайте о том, чтобы отправить от них свою электронную почту. В конце концов, именно они будут отвечать на запросы.

Некоторые компании обнаружили, что отправка от генерального директора получает лучший отклик; для других - это продажи или ведущие члены команды. Это все, что работает на вас. Просто убедитесь, что это работает.

Ответить по адресу

Роботизированный звук [email protected] или [email protected] Адреса позволяют пациентам чувствовать себя частью процесса, а не частью отношений. Рассмотрим обе части адреса электронной почты: как звучит [email protected]_brand.com по сравнению с [email protected] или [email protected]?

Еще одна вещь о вашем ответе на адрес, убедитесь, что получатели могут ответить на них, и если они все же ответят, то они получат ответ. При проведении масштабных кампаний ответы легко потеряются, а вместе с ними и те возможности, которые они принесут.

ЧИТАТЬ БОЛЬШЕ
Вышибала - инструмент, который устранит проблемы с электронной почтой!

Нижний колонтитул, или "Убедить вашего клиента сделать покупку / войти в контакт / остаться в контакте / попрощаться".

Контактные данные

Здесь вам не только нужны все ваши традиционные контактные данные, чтобы как можно легче связаться с нужным отделом, но и вы должны включить все социальные сети вашего бизнеса.

Кнопки социальных сетей создают большое количество кликов, а также продвигают другой маркетинговый поток.

Информация о подписке

Ваши получатели оценят возможность выбрать, сколько сообщений они получают каждую неделю. Ты же не хочешь их раздражать, так что не надо.

Постарайтесь не думать об этом, как об упущенных возможностях, сокращая количество маркетинга, который вы им посылаете, но выстраивая лучшие отношения.

Отношения приводят к доверию, процентам и, в конечном счете, продажам.

Отписаться от рассылки

Мы постоянно подчеркиваем важность чистый список адресов электронной почтыкак ссылка для отказа от подписки - твой друг, а не враг.

Гораздо лучше потерять контакт здоровым способом, вместо того, чтобы регулярно отправлять вас в свою папку нежелательной почты, создавая жалобы и нанося ущерб репутации электронной почты.

Тело или "Убедите вашего клиента, что им нужен ваш продукт/услуга".

Хранить все в чистоте и чистоте

Не сбивай с толку своих клиентов. Развлекайте их, конечно, но не перегружайте их, и держите ваше сообщение ультра-четким.

Чего вы пытаетесь добиться, отправив им это письмо? Сосредоточьтесь на этом и не разбавляйте ваше сообщение, пытаясь впихнуть в него слишком много других, менее важных элементов.

Будьте уверены, чтобы оптимизировать для настольных и мобильных, очевидно, пусть каждый раздел вашего сообщения дышать, и использовать изображения, чтобы разбить вашу копию и выделить точку - просто не переусердствуйте с этим.

Персонализация делает призы

Несмотря на то, что мы все понимаем, что электронная почта была создана не только для нас, но и для тысяч адресатов из списка, психологически мы все равно реагируем на персонализацию.

Не просите меня объяснять, как работает человеческое подсознание - просто примите, что включение имени получателя увеличит ваши шансы на ответ.

Превратите ваш призыв к действию в магнит

Сделать звонок к действию невозможным, чтобы его пропустить. Если вы можете сделать так, чтобы не было мыслимо не нажимать на него, то ваша работа здесь закончена. Это самая важная часть завершения путешествия по электронной почте для преобразования. Что бы вы ни делали, не прячьте его в тень.

Это означает не просто сделать его огромным и ярким в своей палитре, но и притягательным, как он улучшит образ жизни ваших клиентов - это то, что делает ваш продукт - и ваш призыв к действию - неотразимым.

Нижний колонтитул, или "Убедить вашего клиента сделать покупку / войти в контакт / остаться в контакте / попрощаться".

Контактные данные

Здесь вам не только нужны все ваши традиционные контактные данные, чтобы как можно легче связаться с нужным отделом, но и вы должны включить все социальные сети вашего бизнеса.

Кнопки социальных сетей создают большое количество кликов, а также продвигают другой маркетинговый поток.

Информация о подписке

Ваши получатели оценят возможность выбрать, сколько сообщений они получают каждую неделю. Ты же не хочешь их раздражать, так что не надо.

Постарайтесь не думать об этом, как об упущенных возможностях, сокращая количество маркетинга, который вы им посылаете, но выстраивая лучшие отношения.

Отношения приводят к доверию, процентам и, в конечном счете, продажам.

Отписаться от рассылки

Мы постоянно подчеркиваем важность чистого списка адресов электронной почты, то, что ссылка для отказа от подписки - это ваш друг, а не враг.

Гораздо лучше потерять контакт здоровым способом, вместо того, чтобы регулярно отправлять вас в свою папку нежелательной почты, создавая жалобы и нанося ущерб репутации электронной почты.

Важность поля "до

Это руководство по анатомии сообщения электронной почты, если вы используете его в качестве контрольного списка, должно помочь вам создать конечный инструмент для открытия, взаимодействия и преобразования электронной почты. Но прежде чем подписываться, мы хотим добавить, насколько важно поле "к" для ваших кампаний по электронной почте.

Все, о чем мы говорили, не будет иметь ни малейшего значения, если ваша электронная почта не дойдет до почтовых ящиков получателя. И именно здесь необходимо иметь чистые списки электронной почты, которые действуют в соответствии с лучшими практиками гигиены.

Чистый список адресов электронной почты с вышибалой

Вышибала - инструмент для уборки списка

Убедитесь, что каждое электронное сообщение, которое попадает в поле "Кому", является действительным, здоровым, и что это тот, кто готов к сотрудничеству и хочет услышать ваши новости.

Использование программы для проверять электронные адресаКак и Bouncer, вы должны быть уверены, что у вас есть все шансы на максимальную доставку.

И с идеальной посадкой электронной почты в эти почтовые ящики, ну, просто посмотрите на поток продаж.

Проверьте поле 'TO' с вышибалой!

Последние сообщения