Opt-in-marknadsföring är samtyckesbaserad marknadsföring som använder en opt-in- eller registreringsprocess för att användarna ska bekräfta sina e-postadresser eller kontaktnummer.
Opt-in-marknadsföring möjliggör löpande kommunikation av information, kampanjer, erbjudanden med mera till kontakter som har bekräftat att de gärna tar emot innehåll från ditt varumärke. Genom att använda opt-in-marknadsföring får ditt företag tillgång till en lista med kontakter som har bekräftat att de gärna ger dig sin e-postadress eller sitt kontaktnummer i vetskap om att ditt varumärke kommer att använda dessa uppgifter för att kontakta dem i framtiden.
Opt-in Betydelse
Opt-in-marknadsföring är en form av permission marketing med en formell opt-in-process från ditt varumärke. När den här typen av marknadsföring används kan företag och marknadsförare vara säkra på att mottagarna är fullt medvetna om att de kommer att få kommunikation och information senare, vilket eliminerar det oönskade elementet av överraskning eller irritation när informationen skickas till deras inkorg.
I takt med att data- och integritetsbestämmelser runt om i världen blir allt viktigare och får allt större genomslagskraft blir det allt viktigare i det moderna samhället att ha en målgrupp som har valt att ta emot kommunikation från ditt företag. Även om samtycke alltid har varit viktigt i e-postmarknadsföring blir definitionen bara bredare med tiden, vilket leder till att e-postmarknadsförare måste ompröva hur de erhåller samtycke när de lanserar nya nyhetsbrev, serier och mer.
👉 Läs mer: Hur fungerar en e-post Finder API?
Definiera Opt In och hur man uppmuntrar kunder att välja Opt In
Opting in innebär att en kund tillåter att du skickar marknadsföringsmeddelanden till dem. Det finns två huvudtyper som används för e-postmarknadsföring; single opt-in och double opt-in.
Single opt-in avser när kunden tillåter att bli kontaktad senare via e-post genom ett registreringsformulär. Det kan t.ex. vara när kunden skapar ett konto för att göra ett köp på en webbplats eller när kunden anger sin e-postadress och sitt namn i ett registreringsformulär på en webbplats. Även om single opt-in ger uttryck för kundens samtycke blir det dock allt mindre effektivt, särskilt eftersom allt fler företag inkluderar en opt-in som en del av kassaprocessen, vilket mer eller mindre tvingar köparna att välja opt-in om de vill genomföra köpet.
Double opt-in är en process som innebär att ett uppföljande e-postmeddelande skickas efter att den första opt-in har skett, vilket ger prenumeranten en chans att bekräfta att de vill fortsätta att få ytterligare information via e-post. Även om inte alla prenumeranter kommer att bekräfta, är detta det säkraste sättet för företag att veta att de bara kommer att skicka e-postmeddelanden med marknadsföring till prenumeranter som frivilligt har valt att ta emot dem.
Företag kan använda många metoder för att uppmuntra prenumeranter att registrera sig för att få marknadsföringsmeddelanden från dem. Några av de mest populära alternativen inkluderar:
Gated innehåll
Gated content kan vara ett bra sätt att uppmuntra fler läsare att prenumerera på ditt nyhetsbrev och opt-in om du tillhandahåller informativt innehåll med högt värde för läsarna. Genom att lägga en del av ditt bästa innehåll bakom en grind men tillhandahålla precis tillräckligt mycket som är fritt tillgängligt för att väcka dina läsares intresse och uppmuntra dem att vilja läsa mer, kan du öka prenumerationer och opt-ins, eftersom läsarna ger sin information och tillstånd att marknadsföra till dem i utbyte mot att läsa ditt bästa innehåll.
Gratis erbjudanden
Många företag erbjuder freebies i utbyte mot prenumerationer och opt-ins till sina nyhetsbrev. Du kan till exempel få en gratis e-bok, PDF-nedladdning, mall eller guide skickad till din e-post som en välkomstgåva när du väljer att ta emot marknadsföringsmeddelanden från ett visst varumärke. I grund och botten handlar det om att erbjuda något av värde som prenumeranterna kommer att bli så glada över att få att de gärna ger upp sin kontaktinformation och tillstånd att kontakta dem i framtiden.
För att kunna använda den här metoden på ett effektivt sätt är det viktigt att du har en gedigen förståelse för din målgrupp, vad som driver dem, vilka deras smärtpunkter är, vilken typ av lösningar de behöver på sina problem och vilken typ av incitament de kommer att bli glada över.
Pengar av
Många onlinebutiker använder sig av rabattkampanjer för att uppmuntra folk att prenumerera på deras nyhetsbrev. Du kan locka dina webbplatsbesökare eller till och med betalande kunder att gå ett steg längre och anmäla sig till dina e-postmarknadsföringskampanjer med löfte om rabatt nästa gång de köper. Det är verkligen en win-win-win, eftersom inte bara din kund får spara pengar, men som företag får du inte bara en ny opt-in till din e-postmarknadsföring, utan du får också chansen till ett framtida köp eftersom kunden är angelägen om att använda sin kupongkod.
Opt-in-betydelse och de viktigaste fördelarna med opt-in-marknadsföring
Opt-in-marknadsföring blir allt viktigare för företag av alla storlekar idag. Sanningen är att moderna konsumenter inte längre är intresserade av att bli bombarderade med reklambudskap som de inte är intresserade av. Med annonser ständigt på TV, radio, de webbplatser vi besöker och på skyltar längs sidan av vägen när vi kör eller går, kan reklam som inte har bett om vårt tillstånd vara mycket lätt att helt enkelt drunkna och ignorera.
Det är därför opt-in-marknadsföring kan vara ett mycket kraftfullt och fördelaktigt alternativ för alla företag att använda. När någon har valt in vet du omedelbart att de är intresserade av vad ditt varumärke erbjuder; annars skulle de inte ha brytt sig om att välja att ta emot kommunikation från dig. Med den här informationen kan du nu börja arbeta med att lära känna mer om varje prenumerant, så att du kan skicka dem mer personliga och relevanta meddelanden över tid som de förväntar sig att få, vilket gör det mer troligt att de kommer att läsa och engagera sig i dem.
En annan viktig fördel med opt-in-marknadsföring är att den skyddar ditt företag i en värld där datasekretess har blivit viktigare än någonsin. I Storbritannien skyddar den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) alla individer när det gäller deras dataanvändning. Företag måste få samtycke från varje kund för att lagra och komma åt individens uppgifter och följa om kunden begär att deras uppgifter ska raderas. Med opt-in-marknadsföring blir detta enklare än någonsin, eftersom du vet att kunden bara genom att anmäla sig till din marknadsföringskommunikation har gett det nödvändiga samtycke som du behöver för att använda information som namn, e-postadresser, telefonnummer med mera i dina marknadsföringsinsatser.
Opt-in och Opt-out
När du använder opt-in-marknadsföring bör du se till att det är lika lätt för dina prenumeranter att välja bort som det var för dem att välja in. Att använda opt-in-marknadsföring och arbeta med en lista över kontakter som har gett dig sitt tillstånd att kontakta dem i marknadsföringssyfte ger sinnesfrid att du bara kontaktar villiga deltagare, men sanningen är att detta kanske inte alltid är fallet.
Prenumeranter ändrar uppfattning om de marknadsföringsmeddelanden som de har registrerat sig för. De kanske inte längre är intresserade av den produkt eller tjänst du erbjuder, har hittat ett alternativ, tycker inte att dina meddelanden är relevanta eller spännande eller är missnöjda med hur ofta du skickar meddelanden. I vilket fall som helst bör alla prenumeranter ha rätt att när som helst välja bort eller avsluta sin prenumeration. Det bästa sättet att säkerställa detta är att tillhandahålla en länk i varje e-postmeddelande som de enkelt kan klicka på. Gör länken lättåtkomlig för att undvika att mottagarna markerar ditt meddelande som skräppost, vilket kan leda till problem med ditt avsändarrykte.
Vilka är fördelarna med Opt Out?
Även om det kan verka kontraproduktivt att låta prenumeranter enkelt välja bort att höra från dig, är faktum att detta kan vara lika fördelaktigt som att låta dem välja till. När prenumeranterna inte längre är intresserade kommer de inte att engagera sig i dina e-postmeddelanden, vilket snedvrider dina mätvärden och potentiellt skadar din avsändarpoäng. Att skicka e-post till personer som inte är intresserade av att få dem är helt enkelt slöseri med pengar och ansträngning. Och att inte kunna välja bort enkelt kan bli irriterande för prenumeranterna, vilket i slutändan kan skada ditt företags övergripande rykte.
👉 Läs mer: För- och nackdelar med att köpa en e-postlista.
Vad Opt betyder för ditt företag
Opt innebär att du låter kunder och prenumeranter välja om de vill ta emot marknadsföringsmeddelanden eller inte. För ditt företag innebär det att du kan vara säker på att alla prenumeranter som du skickar marknadsföringsmeddelanden till vill ha dem. Du kan använda opt-in-marknadsföring för att följa dataskyddslagar, skydda ditt rykte som e-postavsändare och bygga en bättre relation med din målgrupp.
Opt-in-marknadsföring bygger på tillstånd och samtycke, vilket gör att du kan säkerställa att ditt företag endast marknadsför sig till kunder som vill bli marknadsförda.
