Sie erfahren, was E-Mail-Bounce-Backs sind, wie Sie Ihre Bounce-Rate berechnen, wie Sie Ihre Bounce-Benachrichtigungen einschalten, aber vor allem, wie Sie Ihre Bounce-Rate mit E-Mail-Verifizierung niedrig halten. API .
Lösung des Problems der Amazonas-SES-Absprungrate
Wir haben diesen Artikel geschrieben, um Amazon SES-Benutzern zu helfen, eine einfache Lösung für eine hohe Absprungrate zu finden. Eine Vielzahl von E-Mail-Versanddiensten nutzen die Integration mit Amazon SES, um die Kosten für E-Mail-Marketing zu senken. Wenn Sie also solche Dienste nutzen, könnte dieser Artikel auch Sie betreffen.
Amazon SES – erschwinglich, aber auf E-Mail-Zustellbarkeit konzentriert
Amazon Simple Email Service (Amazon SES) ist ein Cloud-basierter E-Mail-Versandservice, der digitalen Vermarktern und Anwendungsentwicklern helfen soll, Marketing-, Benachrichtigungs- und Transaktions-E-Mails zu versenden. Es handelt sich um einen Service für Unternehmen jeder Größe, die E-Mail als Mittel zur Kontaktaufnahme mit ihren Kunden nutzen. Er ist nicht nur sehr kosteneffizient, sondern auch sehr zuverlässig. Die Benutzer verwenden Amazon SES in der Regel für den Versand einer großen Anzahl von E-Mails. Das Unternehmen ist sehr auf seinen Ruf bedacht und ergreift strenge Maßnahmen, um Spammer zu stoppen. Deshalb beobachten sie die Bounce- und Beschwerderaten ihrer Nutzer genau. Deshalb ist es wichtig, dass die Nutzer verstehen, was Bounces sind und wie eine hohe Bounce-Rate den Ruf ihres Absenders beeinflussen kann.
Was ist eine gepostete E-Mail?
Wenn eine E-Mail-Nachricht nicht an eine E-Mail-Adresse zugestellt werden kann, wird sie als Bounce bezeichnet. Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum Ihre E-Mail zurückgeschickt wurde, aber wenn es passiert, wird eine „Rückkehr zum Absender“-Nachricht mit einer Erklärung an Ihre Mailbox geschickt.
Es gibt zwei Arten von Prellungen, weiche und harte:
Soft Bounces sind ein vorübergehender Fehler bei der Zustellung. Sie können auftreten, wenn der Posteingang des Empfängers überlastet ist, nicht funktioniert, die Nachrichtengröße zu groß ist, Spam-Mails erkannt wurden. Es kann auch aufgrund von Serverproblemen u.v.m. auftreten. Der Soft-Bounce zeigt jedoch nicht automatisch an, dass die E-Mail-Adresse inaktiv oder ungültig ist.
Harte Sprünge In den meisten Fällen wird die Zustellung durch eine nicht existierende E-Mail-Adresse oder einen nicht existierenden Domänennamen des Empfängers, durch einen E-Mail-Server des Empfängers, der die Zustellung vollständig blockiert hat, oder durch eine falsche Eingabe der Adresse (z. B. gmil.com statt gmail.com) verursacht.
Was ist eine Absprungrate?
Die Absprungrate ist die Rate der abgelehnten Nachrichten im Verhältnis zu allen gesendeten Nachrichten. Wenn 10 von 100 E-Mails abgewiesen werden, beträgt die Abweisungsrate 10%. Eine hohe Bounce-Rate kann den Internetdienstanbietern anzeigen, dass die E-Mail-Versandpraktiken des Absenders von geringer Qualität sind, weshalb die E-Mails des Absenders in den Spam-Ordner verschoben oder blockiert werden sollten. Die Einstufung als Spammer hat einen negativen Einfluss auf den Ruf des Absenders. Der Ruf eines Absenders ist ein Indikator für die Vertrauenswürdigkeit der IP-Adresse und des Absenderbereichs eines E-Mail-Absenders. Die Aufrechterhaltung eines positiven Absenderrufs ist entscheidend für den Erfolg Ihres E-Mail-Programms.
Natürlich ist eine Absprungrate von 0% wünschenswert, aber sie ist fast unmöglich zu erreichen. Eine gesunde Opt-in-Liste sollte Absprungraten zwischen 2-3% aufweisen. Wenn Sie regelmäßig höhere Absprungraten erzeugen, ist es wichtig, dass Sie herausfinden, warum und Maßnahmen zur Reduzierung der Anzahl der Absprungraten ergreifen.
Wie kann man Bounce-Benachrichtigungen in Amazon SES einschalten?
Um E-Mails über Amazon SES zu versenden, müssen Sie ein System zur Verwaltung von Bounces und Beschwerden einrichten. Sie können die Bounce-Benachrichtigungen einrichten, indem Sie die detaillierten Anweisungen hier befolgen:
Amazon SES Bounce Rate Problem erklärt
Amazon SES ist ein attraktives Angebot für alle, die Massenversand nutzen, und zwar nicht nur wegen der wettbewerbsfähigen Pay-per-Use-Preise, sondern auch wegen der Tatsache, dass Internetdienstanbieter darauf vertrauen, dass die von SES versendeten Nachrichten aus einer zuverlässigen Quelle stammen. Um sicherzustellen, dass keine fragwürdigen Inhalte über den Dienst versendet werden, überwacht Amazon aktiv Hard Bounces und Beschwerden. Amazon SES empfiehlt, dass Absender die Bounce-Rate unter 5% halten. Sie platzieren das Konto, das eine 10% Absprungrate auf Bewährung oder sogar das Konto erhalten ausgesetzt . Sie können Ihre Bounce-Rate reduzieren, indem Sie unzustellbare E-Mails aus Ihrer Liste mit einem E-Mail-Prüfer wie Bouncer entfernen.
Wie können Sie Ihre Absprungrate mit der E-Mail-Verifizierungs-API niedrig halten?
Wenn Sie beim Versand Ihrer E-Mails über Amazon SES den Schwellenwert von 5% für die Bounce-Rate überschreiten (oder sich ihm nähern), müssen Sie so schnell wie möglich Maßnahmen ergreifen. Löschen Sie Abonnenten, deren E-Mail nicht mehr gültig ist, um Bounces zu vermeiden. Wie von Amazon SES empfohlen, ist es am besten, Dienste von Drittanbietern zu nutzen, um Ihre Liste zu verifizieren und die zustellbaren Adressen von den unzustellbaren oder riskanten zu trennen. Die bestmögliche Lösung hierfür wäre die Implementierung einer E-Mail-Verifizierungs-API in Ihre Versandstrategie. Auf diese Weise können Sie Ihre Empfänger vor dem Versand Ihrer Kampagne stapelweise verifizieren und diejenigen entfernen, die Ihrer Bounce-Rate schaden könnten.
Bouncer-E-Mail-Überprüfung API
Nutzen Sie einen vertrauenswürdigen Dienst, der Ihre Daten sicher aufbewahrt, eine hohe Genauigkeit der Ergebnisse und einen hervorragenden Support bietet. Bouncer ist ein E-Mail-Prüfer, der nicht nur alle diese Kriterien erfüllt, sondern auch vollständig GDPR-konform ist und einen günstigen Preis hat.Implementieren Sie die E-Mail-Verifizierungs-API von Bouncer und machen Sie sich nie wieder Sorgen um das Risiko, gesperrt zu werden!
Bei der Überprüfung einer E-Mail-Adresse verwendet Bouncer eine Vielzahl von Prozessen, die später analysiert werden, um Ihnen ein Ergebnis zu liefern:
Erstens, SYNTAX – einfache Überprüfung der Syntax der E-Mail-Adresse, um zu sehen, ob die Adresse gültig ist.
Nächster, DNS-Prüfung – Überprüfung, ob eine Domäne im DNS existiert.
Später, wenn Sie die MX-Einträge unter Verwendung von DNS.
Zuletzt die Einrichtung einer SMTP-Verbindung mit dem Server des Empfängers, um zu überprüfen, ob die Mailbox tatsächlich existiert. Dies ist der komplizierteste Teil des E-Mail-Verifizierungsprozesses.
Bouncer kann die Daten im JSON-Format zurückschicken. Zusätzlich erhalten Sie möglicherweise Informationen, wenn die E-Mail ist:
- Einwegartikel
- eingerichtet als ein Auffangbecken, das alles akzeptiert
- Kostenlose.
- Rolle
Es gibt zwei Möglichkeiten zur Integration mit der Batch-E-Mail-Verifizierungs-API:
- über den Status-Endpunkt oder
- unter Verwendung eines Callback-Parameters.
Sie finden detaillierte API-Referenzen hier .
Profi-Tipp: Sie können auch die Standard-E-Mail-Versandtipps und -Praktiken befolgen.
Um die Standards des ISPs zu erfüllen, sollten Sie die besten Verfahren zum Versenden von E-Mails befolgen, um Spam-Filter zu vermeiden. Wenn Sie die folgenden Punkte befolgen, können Sie Ihren Ruf als Absender verbessern, Ihre Zustellbarkeit erhöhen und die Absprungrate senken:
1. geben Sie den Empfängern immer einen Abmelde-Link an! Wenn der Link sichtbar ist und oben auf der E-Mail platziert wird, werden die Leute es vorziehen, auf diesen Link zu drücken, anstatt die Schaltfläche „Als Spam markieren“ zu betätigen.
(2) Es ist ratsam, Ihre Empfänger darüber zu informieren, warum sie Ihre E-Mail erhalten haben. Wenn solche Informationen nicht verfügbar sind, werden sie Ihre E-Mail eher als Spam melden.
3. VERWENDEN Sie KEINE gekauften, gescrapten oder gemieteten Listen! Die gleiche Liste wurde bereits von vielen anderen Unternehmen gekauft. Die Erfolgsaussichten Ihrer E-Mail-Kampagne werden sehr gering sein, denn hochwertige E-Mails sind nicht käuflich. Sie sollten die E-Mail-Adressen selbst sammeln, direkt von den Empfängern.
4. versuchen Sie, die Anzahl der Bilder und Links, die Sie in Ihre Nachricht einfügen, zu verringern. Vergewissern Sie sich, dass die Links sichtbar und nicht unterbrochen sind und dass Sie tatsächlich Seiten hinter Ihren Links haben.
5. geben Sie Wert!
Einpacken
Die Implementierung der E-Mail-Verifizierungs-API von Bouncer und die Überprüfung Ihrer Listen im Stapelbetrieb vor dem Versand wäre jedoch die einfachste und effektivste Methode, um Ihre Absprungrate niedrig zu halten und so Ihr Amazon SES-Konto aktiv zu halten.
Ruhe bewahren und mit Bouncer überprüfen
Wenn Sie über Ihre Erfahrungen mit der E-Mail-Zustellbarkeit, Ihre Probleme mit der Bounce-Rate, über Bouncer und Funktionen, die für Sie wichtig sind, oder über andere Themen sprechen möchten, wählen Sie bitte einen geeigneten Zeitpunkt über unseren Kalender aus, um einen 15-30-minütigen Videoanruf zu vereinbaren.
Weiterführende Literatur: