Sie erfahren, was E-Mail-Rückläufer sind, wie Sie Ihre Rückläuferrate berechnen, wie Sie Ihre Rückläufer-Benachrichtigungen einschalten, aber noch wichtiger, wie Sie Ihre Rückläuferrate niedrig halten mit E-Mail-Verifizierung API

Lösung des Problems der Amazonas-SES-Absprungrate

Wir haben diesen Artikel geschrieben, um Amazon SES-Benutzern zu helfen, eine einfache Lösung für eine hohe Absprungrate zu finden. Eine Vielzahl von E-Mail-Versanddiensten nutzen die Integration mit Amazon SES, um die Kosten für E-Mail-Marketing zu senken. Wenn Sie also solche Dienste nutzen, könnte dieser Artikel auch Sie betreffen.

Amazon SES - erschwinglich, aber auf die Zustellbarkeit von E-Mails konzentriert

Amazon Simple Email Service (Amazon SES) ist ein Cloud-basierter E-Mail-Versanddienst, der digitale Vermarkter und Anwendungen unterstützen soll Entwickler Versenden von Marketing-, Benachrichtigungs- und Transaktions-E-Mails. Es handelt sich um einen Service für Unternehmen aller Größenordnungen, die E-Mail als Kontaktmöglichkeit mit ihren Kunden nutzen. Er ist nicht nur sehr kostengünstig, sondern auch sehr zuverlässig. Die Nutzer neigen dazu, über Amazon SES eine hohe Anzahl von E-Mails zu versenden. Sie handeln sehr sorgfältig im Hinblick auf ihren Ruf und ergreifen strenge Maßnahmen, um Spammer zu stoppen. Deshalb beobachten sie die Bounce- und Beschwerde-Raten ihrer Nutzer genau. Daher ist es entscheidend, dass die Nutzer verstehen, was Bounces sind und wie eine hohe Bounce-Rate den Ruf ihres Absenders beeinflussen kann.

Was ist eine gepostete E-Mail?

Wenn eine E-Mail-Nachricht nicht an eine E-Mail-Adresse zugestellt werden kann, wird sie als Bounce bezeichnet. Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum Ihre E-Mail zurückgeschickt wurde, aber wenn es passiert, wird eine "Rückkehr zum Absender"-Nachricht mit einer Erklärung an Ihre Mailbox geschickt.

Es gibt zwei Arten von Prellungen, weiche und harte:

Weiche Sprünge sind ein vorübergehender Fehler bei der Zustellung. Sie können auftreten, wenn der Posteingang des Empfängers überlastet ist, nicht funktioniert, die Nachrichtengröße zu groß ist, Spam-Mails erkannt wurden. Es kann auch aufgrund von Serverproblemen u.v.m. auftreten. Der Soft-Bounce zeigt jedoch nicht automatisch an, dass die E-Mail-Adresse inaktiv oder ungültig ist.

Harte Sprünge In den meisten Fällen wird die Zustellung durch eine nicht existierende E-Mail-Adresse oder einen nicht existierenden Domänennamen des Empfängers, durch einen E-Mail-Server des Empfängers, der die Zustellung vollständig blockiert hat, oder durch eine falsche Eingabe der Adresse (z. B. gmil.com statt gmail.com) verursacht.

Was ist eine Absprungrate?

Die Bounce-Rate ist die Rate der zurückgewiesenen Nachrichten in Bezug auf alle gesendeten Nachrichten. 10 von 100 E-Mails werden abgewiesen, die Bounce-Rate beträgt 10%. Eine hohe Bounce-Rate kann den ISPs anzeigen, dass die Versandpraktiken des Absenders von geringer Qualität sind, daher sollten die E-Mails des Absenders in den Spam-Ordner verschoben oder blockiert werden. Als Spammer markiert zu werden, beeinflusst den Ruf des Absenders negativ. Reputation des Absenders ist ein Hinweis auf die Vertrauenswürdigkeit der IP-Adresse und der Absenderdomäne eines E-Mail-Absenders. Die Aufrechterhaltung einer positiven Absenderreputation ist für den Erfolg Ihres E-Mail-Programms entscheidend.

Natürlich ist eine Absprungrate von 0% wünschenswert, aber sie ist fast unmöglich zu erreichen. Eine gesunde Opt-in-Liste sollte Absprungraten zwischen 2-3% aufweisen. Wenn Sie regelmäßig höhere Absprungraten erzeugen, ist es wichtig, dass Sie herausfinden, warum und Maßnahmen zur Reduzierung der Anzahl der Absprungraten ergreifen.

Wie kann man Bounce-Benachrichtigungen in Amazon SES einschalten?

Um E-Mails über Amazon SES zu versenden, müssen Sie ein System zur Verwaltung von Bounces und Beschwerden einrichten. Sie können die Bounce-Benachrichtigungen einrichten, indem Sie die detaillierten Anweisungen hier befolgen: https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/monitor-sending-activity-using-notifications.html

 Amazon SES Bounce Rate Problem erklärt

Amazon SES hat ein attraktives Angebot für diejenigen, die Massen-Messaging nutzen, nicht nur aufgrund ihrer wettbewerbsfähigen Pay-per-Use-Preise, sondern auch aufgrund der Tatsache, dass die ISPs darauf vertrauen, dass die Nachrichten von SES von einer bewährten Quelle stammen. Um sicherzustellen, dass keine fragwürdigen Inhalte über ihren Dienst versendet werden, überwacht Amazon aktiv harte Bounces und Beschwerden. Amazon SES empfiehlt den Absendern, die Bounce-Raten unter 5% zu halten. Sie platzieren das Konto, das eine 10% Absprungrate auf Bewährung oder sogar das Konto erhalten ausgesetzt. Sie können Ihre Absprungrate reduzieren, indem Sie unzustellbare E-Mails aus Ihrer Liste entfernen mit E-Mail-Prüfer wie Türsteher.

Wie können Sie Ihre Absprungrate mit der E-Mail-Verifizierungs-API niedrig halten?

Wenn Sie die Schwelle von 5% für die Bounce-Rate überschreiten (oder sich ihr nähern), während Sie Ihre E-Mails über Amazon SES versenden, müssen Sie so schnell wie möglich Maßnahmen ergreifen: Löschen Sie Abonnenten, deren E-Mail nicht mehr gültig ist, um Bounces zu vermeiden. Wie von Amazon SES empfohlen, ist es am besten, Dienstleistungen von Drittanbietern in Anspruch zu nehmen, um Ihre Liste zu überprüfen und die zustellbaren Adressen von unzustellbaren oder riskanten Adressen zu trennen. Die bestmögliche Lösung hierfür wäre die Implementierung einer E-Mail Verifikations-API Auf diese Weise können Sie Ihre Empfänger vor dem Versand Ihrer Kampagne in Stapeln verifizieren, so dass Sie diejenigen entfernen können, die Ihrer Absprungrate schaden könnten.

Bouncer-E-Mail-Überprüfung API

Nutzen Sie einen vertrauenswürdigen Service, der Ihre Daten sicher aufbewahrt, eine hohe Genauigkeit der Ergebnisse und einen hervorragenden Support bietet. Türsteher ist einen E-Mail-Checker, der nicht nur alle diese Kästchen ankreuzt, sondern auch vollständig GDPR-konform ist und einen günstigen Preis hat. E-Mail-Überprüfung API und niemals Sorgen Sie sich wieder über das Risiko einer Suspendierung!

Bei der Überprüfung einer E-Mail-Adresse verwendet Bouncer eine Vielzahl von Prozessen, die später analysiert werden, um Ihnen ein Ergebnis zu liefern:

Erstens, SYNTAX - einfache Überprüfung der Syntax der E-Mail-Adresse, um zu sehen, ob die Adresse gültig aussieht.
Nächster, DNS-Prüfung - Überprüfung, ob eine Domäne im DNS existiert.
Später, wenn Sie die MX-Einträge unter Verwendung von DNS.
Zuletzt die Einrichtung einer SMTP-Verbindung mit dem Server des Empfängers, um zu überprüfen, ob die Mailbox tatsächlich existiert. Dies ist der komplizierteste Teil des E-Mail-Verifizierungsprozesses.

Bouncer kann die Daten im JSON-Format zurückschicken. Zusätzlich erhalten Sie möglicherweise Informationen, wenn die E-Mail ist:

  • Einwegartikel
  • eingerichtet als ein Auffangbecken, das alles akzeptiert
  • kostenlos
  • Rolle

Es gibt zwei Möglichkeiten zur Integration mit der Batch-E-Mail-Verifizierungs-API:

  • über den Status-Endpunkt oder
  • unter Verwendung eines Callback-Parameters.

Sie finden detaillierte API-Referenzen hier.

Profi-Tipp: Sie können auch die Standard-E-Mail-Versandtipps und -Praktiken befolgen.

Um die Standards des ISPs zu erfüllen, sollten Sie die besten Verfahren zum Versenden von E-Mails befolgen, um Spam-Filter zu vermeiden. Wenn Sie die folgenden Punkte befolgen, können Sie Ihren Ruf als Absender verbessern, Ihre Zustellbarkeit erhöhen und die Absprungrate senken:

1. geben Sie den Empfängern immer einen Abmelde-Link an! Wenn der Link sichtbar ist und oben auf der E-Mail platziert wird, werden die Leute es vorziehen, auf diesen Link zu drücken, anstatt die Schaltfläche "Als Spam markieren" zu betätigen.

(2) Es ist ratsam, Ihre Empfänger darüber zu informieren, warum sie Ihre E-Mail erhalten haben. Wenn solche Informationen nicht verfügbar sind, werden sie Ihre E-Mail eher als Spam melden.

3. Verwenden Sie KEINE gekauften, geschabten oder gemieteten Listen! Die gleiche Liste wurde bereits von vielen anderen Unternehmen gekauft. Die Erfolgsaussichten Ihrer E-Mail-Kampagne werden sehr gering sein, da qualitativ hochwertige E-Mails nicht zum Verkauf stehen. Sie sollten die E-Mail-Adressen selbst sammeln, direkt von den Empfängern.

4. versuchen Sie, die Anzahl der Bilder und Links, die Sie in Ihre Nachricht einfügen, zu verringern. Vergewissern Sie sich, dass die Links sichtbar und nicht unterbrochen sind und dass Sie tatsächlich Seiten hinter Ihren Links haben.

5. geben Sie Wert!

Einpacken

Die Implementierung der E-Mail-Verifizierungs-API von Bouncer und die Überprüfung Ihrer Listen im Stapelbetrieb vor dem Versand wäre jedoch die einfachste und effektivste Methode, um Ihre Absprungrate niedrig zu halten und so Ihre Amazon SES-Konto aktiv.

Ruhe bewahren und mit Bouncer überprüfen

Wenn Sie über Ihre Erfahrungen mit der Zustellbarkeit von E-Mails, Ihre Probleme mit der Bouncer-Rate, über Bouncer und für Sie wichtige Funktionen oder etwas anderes plaudern möchten, wählen Sie bitte über meinen freundlichen Link einen geeigneten Zeitpunkt aus: calendly.com/Usebouncer, um einen 15-30-minütigen Videoanruf aufzubauen.

Weiterführende Literatur:

https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/reputationdashboardmessages.html

https://media.amazonwebservices.com/AWS_Amazon_SES_Best_Practices.pdf