Dowiesz się, co to są odbicia od emaili, jak obliczyć współczynnik odbicia, jak włączyć powiadomienia o odbiciu, ale co ważniejsze, jak utrzymać współczynnik odbicia na niskim poziomie z weryfikacja pocztą elektroniczną API

Rozwiązywanie problemów z odbijaniem się fal radiowych w SES w Amazonii

Napisaliśmy ten artykuł, aby pomóc użytkownikom Amazon SES w znalezieniu prostego rozwiązania dla wysokiego wskaźnika odbicia. Różnorodne usługi wysyłania wiadomości e-mail wykorzystują integrację z Amazon SES w celu zmniejszenia kosztów marketingu e-mailowego, dlatego jeśli z nich skorzystasz, ten artykuł może dotyczyć również Ciebie.

Amazon SES - przystępna cenowo, ale skoncentrowana na dostarczalności poczty elektronicznej

Amazon Simple Email Service (Amazon SES) to usługa wysyłania poczty elektronicznej w chmurze, zaprojektowana z myślą o wsparciu marketerów cyfrowych i aplikacji. deweloperzy Wysyłać e-maile marketingowe, powiadamiające i transakcyjne. Jest to usługa dla firm każdej wielkości, które wykorzystują e-maile jako sposób kontaktu z klientami. Jest nie tylko bardzo opłacalna, ale i bardzo niezawodna. Użytkownicy mają tendencję do korzystania z Amazon SES do wysyłania dużej liczby e-maili. Zachowują się bardzo ostrożnie, jeśli chodzi o swoją reputację i podejmują rygorystyczne działania w celu powstrzymania spamerów. Dlatego też bacznie obserwują odbicia i wskaźniki reklamacji swoich użytkowników. Dlatego tak ważne jest, aby użytkownicy zrozumieli, czym są odbicia i jak wysoki wskaźnik odbicia może wpłynąć na reputację nadawcy.

Co to jest odbity email?

Kiedy wiadomość e-mail nie może zostać dostarczona na adres e-mail, nazywa się to odbiciem. Istnieje wiele powodów, dla których Twoja wiadomość e-mail odbiła się, ale kiedy to nastąpi, do Twojej skrzynki pocztowej wysyłana jest wiadomość "powrót do nadawcy" z wyjaśnieniem.

Istnieją dwa rodzaje odbić, miękkie i twarde:

Miękkie odbicia mogą wystąpić, gdy skrzynka odbiorcza jest przeciążona, nie działa, rozmiar wiadomości jest zbyt duży, wykryto spam. Może się to również zdarzyć z powodu problemów z serwerem i wielu innych. Jednak miękkie odbicie nie oznacza automatycznie, że adres e-mail jest nieaktywny lub nieprawidłowy.

Twarde odbicia w większości przypadków spowodowane przez nieistniejący adres e-mail odbiorcy lub nazwę domeny, całkowicie zablokowany serwer pocztowy odbiorcy lub błędne podanie adresu (np. gmil.com zamiast gmail.com).

Co to jest współczynnik odbicia?

Bounce rate to wskaźnik odrzuconych wiadomości w odniesieniu do wszystkich wysłanych wiadomości. Jeżeli 10 ze 100 wiadomości odbije się, to będzie to wskaźnik 10%. Wysoki wskaźnik odbić może wskazywać dostawcom usług internetowych, że praktyki wysyłania wiadomości przez nadawcę są niskiej jakości, dlatego wiadomości od nadawcy powinny być wysyłane do folderu spamu lub blokowane. Oznaczenie jako spamer wpływa negatywnie na reputację nadawcy. Reputacja nadawcy jest wskaźnikiem wiarygodności adresu IP nadawcy wiadomości e-mail i domeny wysyłkowej. Utrzymanie pozytywnej reputacji nadawcy ma kluczowe znaczenie dla sukcesu programu pocztowego.

Oczywiście, posiadanie współczynnika odbicia 0% jest pożądane, ale jest prawie niemożliwe do uzyskania. Zdrowa lista opt-in powinna zawierać współczynniki odbicia pomiędzy 2-3%. Jeśli regularnie generujesz wyższe współczynniki odbicia, ważne jest, aby ustalić dlaczego i podjąć działania w celu zmniejszenia liczby odbicia.

Jak włączyć funkcję Bounce Notifications w Amazon SES?

Aby móc wysyłać e-maile za pomocą Amazon SES, musisz mieć wdrożony system zarządzania odbijaniem i reklamacjami. Powiadomienia o odbijaniu możesz skonfigurować, postępując zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami tutaj: https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/monitor-sending-activity-using-notifications.html

 Wyjaśniono kwestię współczynnika odbicia SES Amazonka

Amazon SES ma atrakcyjną ofertę dla tych, którzy korzystają z masowych wysyłek wiadomości, nie tylko ze względu na konkurencyjne ceny "pay-per-use", ale również ze względu na fakt, że dostawcy usług internetowych ufają, iż wiadomości pochodzące z SES pochodzą ze sprawdzonego źródła. Aby zagwarantować, że wątpliwe treści nie są przesyłane za pośrednictwem ich usług, Amazon aktywnie monitoruje twarde odbijania i skargi. Amazon SES zaleca, aby nadawcy utrzymywali stawki za odbijanie poniżej 5%. Umieszczają rachunek, który przekracza 10% współczynnik odbicia na Probacja albo nawet dostać rachunek Zawieszony. Możesz zmniejszyć współczynnik odbicia, usuwając z listy niedostarczone wiadomości e-mail o następującej treści szachownica jak Bouncer.

Jak utrzymać niski współczynnik odbicia za pomocą interfejsu API weryfikacji poczty elektronicznej?

Jeśli przekroczysz próg odbicia 5% (lub zbliżysz się do niego), wysyłając swoje e-maile za pośrednictwem Amazon SES, będziesz musiał podjąć działania jak najszybciej. Usuń abonentów, których e-mail przestał być ważny, aby uniknąć odbicia. Zgodnie z zaleceniami Amazon SES, najlepiej jest skorzystać z usług firm trzecich, aby zweryfikować swoją listę i oddzielić adresy dostawcze od niedostarczanych lub ryzykownych. Najlepszym rozwiązaniem w tym zakresie jest wdrożenie poczty elektronicznej. API weryfikacji W ten sposób będziesz mógł zweryfikować swoich odbiorców w partiach przed wysłaniem kampanii, dzięki czemu będziesz mógł usunąć te, które mogą zaszkodzić twojemu wskaźnikowi odbicia.

API weryfikacji Bouncer Email

Korzystaj z godnego zaufania serwisu, który zapewni bezpieczeństwo Twoich danych, zapewni dużą dokładność wyników i doskonałe wsparcie. Bouncer jest kontroler poczty elektronicznej, który nie tylko zaznacza wszystkie te pola, ale także jest w pełni zgodny z PKBR i ma obniżoną cenę. Wdrażaj Bouncer's API weryfikacji adresów e-mail oraz Nigdy znowu martwić się o ryzyko zawieszenia!

Podczas weryfikacji każdego adresu e-mail, Bouncer używa różnych procesów, które są później analizowane w celu dostarczenia Ci wyników:

Po pierwsze, SYNTAX - proste sprawdzenie składni adresu e-mail, aby sprawdzić, czy adres wygląda na poprawny.
Dalej, Kontrola DNS - weryfikację, czy dana domena istnieje w DNS.
Później, sprawdzając Rekordy MX używając DNS.
Ostatni, ustanawiający Połączenie SMTP z serwerem odbiorcy w celu sprawdzenia czy skrzynka pocztowa rzeczywiście istnieje. Jest to najbardziej skomplikowana część procesu weryfikacji poczty.

Bouncer może zwrócić dane w formacie JSON. Dodatkowo, możesz otrzymać informacje, jeśli jest to e-mail:

  • jednorazowego użytku
  • ustawiony jako catch-all, akceptuj-all
  • bezpłatnie
  • Rola

Istnieją dwa sposoby integracji z Batch Email Verification API:

  • używając statusowego punktu końcowego, lub
  • za pomocą parametru wywołania zwrotnego.

Znajdziesz tu szczegółowe odniesienia do API Tutaj.

Pro wskazówka: Możesz również stosować się do standardowych wskazówek i praktyk dotyczących wysyłania e-maili

W celu spełnienia standardów dostawcy usług internetowych, należy przestrzegać najlepszych praktyk wysyłania wiadomości e-mail, aby uniknąć filtrów antyspamowych. Stosowanie się do poniższych zaleceń pozwoli poprawić reputację nadawcy, zwiększyć dostarczalność i obniżyć współczynnik odbicia:

1. zawsze podawaj odbiorcom link do wypisania się z subskrypcji! Jeśli link jest widoczny i umieszczony na górze maila, ludzie będą woleli go nacisnąć zamiast przycisku "oznacz jako spam".

2) Rozsądnie jest poinformować swoich odbiorców, dlaczego otrzymali Twoją pocztę elektroniczną. Jeśli taka informacja jest niedostępna, istnieje większe prawdopodobieństwo, że będą oni zgłaszać Twoją pocztę jako spam.

3. NIE UŻYWAJ zakupionych, zeskrobanych, wypożyczonych list! Ta sama lista została już wykupiona przez wiele innych firm. Możliwość sukcesu Twojej kampanii emailowej będzie bardzo mała, ponieważ wysokiej jakości emaile nie są na sprzedaż. Adresy emailowe powinieneś zbierać sam, bezpośrednio od odbiorców.

Spróbuj zmniejszyć liczbę obrazów i linków, które umieszczasz w swojej wiadomości. Upewnij się, że linki są widoczne, nie uszkodzone i że rzeczywiście masz strony za swoimi linkami.

5. podać wartość!

Opatulanie się

Utrzymanie niskiego współczynnika odbicia może być bardzo czasochłonne i energochłonne, jeśli zdecydujesz się zrobić to ręcznie. Jednak wdrożenie API weryfikacji poczty elektronicznej Bouncera i weryfikacja list w partii przed wysyłką byłaby najprostszym i najbardziej efektywnym sposobem na utrzymanie niskiego współczynnika odbicia, a tym samym na utrzymanie twojego udziału w rynku. Konto Amazon SES Aktywny.

Zachowaj spokój i sprawdź z Bouncer

Jeśli chciałbyś porozmawiać o swoich doświadczeniach z dostarczalnością e-maili, o swoich problemach z odbijaniem się, o Bouncerze i funkcjach, które byłyby dla Ciebie ważne lub o czymkolwiek innym, wybierz odpowiednią godzinę za pośrednictwem mojego linku kalendarzowego: calendly.com/usebounceraby ustawić 15-30 minutową rozmowę wideo.

Dalsze czytanie:

https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/reputationdashboardmessages.html

https://media.amazonwebservices.com/AWS_Amazon_SES_Best_Practices.pdf