Käytämme evästeitä parhaan selauskokemuksesi, sivuston liikenteen analysoinnin ja kohdennetun mainonnan hallinnan varmistamiseksi. Käyttämällä tätä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön. Jos et hyväksy käytäntöämme, sulje tämä sivu.

Evästekäytäntö

5 helppoa tapaa hallita markkinointilistaa

helmi 28, 2022
7

Jos olet kiinnostunut käyttämään sähköpostimarkkinointia yrityksesi kasvattamiseen, olet luultavasti jo lukenut paljon tietoa siitä, miten kasvattaa sähköpostilistaa ja parhaita käytäntöjä tilaajatietokannan rakentamiseen.

Mutta kun olet tehnyt tämän, mitä sinun pitäisi tehdä parhaalla mahdollisella tavalla hallinnoidaksesi keräämiäsi arvokkaita tietoja? Sähköpostilistan hyvä hallinta on yhtä tärkeää kuin sen rakentaminen.

Ennen kuin aloitat postituslistan hallintaan ja optimointiin käytettävissä olevien menetelmien tutkimisen, on tärkeää, että sinulla on selkeä käsitys siitä, miten saat siitä kaiken hyödyn irti. Sähköpostilistalla tarkoitetaan niiden ihmisten kokonaismäärää, jotka ovat tilanneet tai allekirjoittaneet sähköpostin uutiskirjeesi.

He ovat esimerkiksi voineet ostaa tuotteita verkkosivustoltasi ja rastittaa laatikon päivitysten saamiseksi, rekisteröityä verkkosivustosi tilauslomakkeen kautta tai osallistua yrityksesi järjestämiin kilpailuihin ja lahjakortteihin.

Koska sähköpostilistasi on markkinointitoimintasi perusta, on tärkeää määrittää paras tapa hyödyntää ja hallita tilaajiasi - tämä prosessi tunnetaan nimellä sähköpostilistan hallinta.

Vaihe yksi: Aseta sähköpostilistan hallinnan tavoitteet

Ensinnäkin on tärkeää varmistaa, ettet aloita mitään ilman päämäärää. Sähköpostimarkkinointituloksesi ovat parannettavissa ja mitattavissa vain, jos sinulla on mielessäsi selkeä, toivottava lopputulos.

Parhaan strategian kehittämiseksi sinun tulisi laatia sekä lyhyen että pitkän aikavälin tavoitteet sähköpostilistallesi ja sähköpostimarkkinointikampanjoillesi.

Vaihe kaksi: Paranna ilmoittautumislomakkeita parempaan markkinointilistan hallintaan

Vaikka sinulla olisikin jo verkkosivuillasi sähköpostiuutiskirjeeseen rekisteröitymislomake, sinun tulisi säännöllisesti tarkistaa se ja selvittää, voisiko sitä parantaa.

Varmista, että rekisteröitymislomakkeessa on olennaiset kentät, kuten nimi, sähköpostiosoite ja kaikki lisäkentät, joiden avulla saat lisätietoa yleisöstäsi.

Kannattaa kuitenkin muistaa, että liian monta kenttää ei ole hyvä asia, sillä se voi saada ihmiset kyllästymään lomakkeen täyttämiseen ja muuttamaan mielensä rekisteröitymisestä.

Kolmas vaihe: Räätälöi Double-Opt in sähköpostilistan parempaan hallintaan.

Double opt-in on loistava tapa hallita sähköpostimarkkinointilistaa paremmin ja varmistaa, että lähetät markkinointiviestejä vain ihmisille, jotka ovat kiinnostuneita tarjoamastasi sisällöstä ja tiedoista.

Double opt-in toimii lähettämällä vahvistussähköpostin kaikille, jotka päättävät tilata uutiskirjeesi verkkosivustollasi tai muualla, ja antamalla heille linkin, jota klikkaamalla he voivat vahvistaa, että he haluavat kuulla sinusta.

Vaikka kaikki eivät vahvistakaan, mikä tekee listastasi mahdollisesti pienemmän verrattuna siihen, että et käyttäisi kaksinkertaista sisäänkirjautumista, laatu on aina parempi kuin määrä sähköpostimarkkinoinnissa, ja on aina parempi lähettää vähemmän sähköpostiviestejä ihmisille, jotka ehdottomasti haluavat niitä saada.

Mukauta tuplaopt-in-prosessi niin, että voit käyttää sitä saadaksesi lisätietoja uuden tilaajan mieltymyksistä. Voit esimerkiksi lisätä linkin kyselylomakkeeseen, jossa hän voi täyttää itsestään lisätietoja, joita voit käyttää listasi segmentoinnissa ja markkinointimateriaalin lähettämisessä tulevaisuudessa.

Vaihe neljä: Segmentointi parempaa listanhallintaa varten sähköpostimarkkinoinnilla

Kun olet asettanut tavoitteesi, kerännyt sähköpostiosoitteet, vahvistanut tilaajat kaksinkertaisella opt-in-toiminnolla ja syöttänyt listasi sähköpostimarkkinointiohjelmistoosi, on aika aloittaa listasi segmentointi. Jokaisella segmentillä tulisi olla selkeä, kuvaava nimi, jotta muistat helposti, mistä segmentistä on kyse.

Voit käyttää erilaisia segmentointityyppejä, joihin voidaan lisätä useita ehtoja. Voit esimerkiksi segmentoida vastaanottajat kanta-asiakkuuden, asiakastilanteen, nimen, iän, muiden demografisten tietojen ja muiden tekijöiden mukaan.

Voit myös käyttää aktiviteettipohjaisia suodattimia, jolloin listasi segmentoidaan sen perusteella, kuinka paljon vastaanottajat ovat olleet tekemisissä brändisi kanssa. Voit esimerkiksi luoda segmenttejä henkilöille, jotka ovat avanneet, napsauttaneet tai valinneet sähköpostiviestejä tietyn ajan kuluessa, tai luoda segmenttejä henkilöistä, jotka ovat hiljattain käyneet verkkosivustollasi tai ostaneet sieltä.

Vaihe viisi: Lähetä kampanja, analysoi palaute ja suorita sähköpostimarkkinoinnin uudelleenkohdentaminen.

Kun olet suorittanut edellä mainitut vaiheet, on aika luoda henkilökohtainen kampanja ja lähettää se. Kun listasi on jaettu selkeisiin segmentteihin, sinun on helpompi määrittää, minkälaista sisältöä sinun pitäisi lähettää tilaajille eri tekijöiden, kuten heidän asiakastilanteensa, kanta-asiakastilanteensa, demografisten tietojensa ja muiden tekijöiden perusteella.

Jos esimerkiksi sinulla on sekä miehille että naisille suunnattu vaatteiden verkkokauppa, segmentoimalla listasi sukupuolen mukaan voit varmistaa, että asiakkaasi saavat sähköpostiviestejä vain heille sopivista tuotteista.

Voit myös käyttää sähköpostimarkkinoinnin uudelleenkohdentamista tässä vaiheessa saadaksesi lisää yhteydenottoja asiakkaisiin, jotka ovat käyneet verkkosivustollasi, sosiaalisen median sivuillasi tai muutoin olleet tekemisissä yrityksesi kanssa. Voit esimerkiksi lähettää alennuksen tietystä tuotteesta tietyille sähköpostilistasi jäsenille sen perusteella, ketkä asiakkaat ovat selanneet kyseistä tuotetta viimeisen viikon aikana.

Sähköpostimarkkinointi: Sähköpostiluettelon hallinnan parhaat käytännöt

Ensimmäisen sähköpostiviestin lähettämisestä aina siihen, kun joku päättää lopettaa sähköpostilistan tilauksen, on tärkeää käyttää erilaisia parhaita käytäntöjä sähköpostilistan hallinnoinnissa. Näitä ovat mm:

Harkitse käyttämällä Bulk Email List Manager Tool

Jos listallasi on paljon sähköposteja, niiden kaikkien manuaalinen hallinta vie paljon aikaa ja johtaa todennäköisesti virheisiin. Sähköpostilistan hallinnan työkalun avulla voit asettaa erilaisia automaatioita, pitää listasi puhtaana ja hallita sitä hyvin ilman, että sinun tarvitsee käyttää tuntikausia päivästäsi. Lisäksi on olemassa sovellus, joka tunnetaan nimellä LeadIQ joka on alusta, joka helpottaa ja tehostaa myynnin hankintaa ja liidien hallintaa. Koska tällä alustalla on työkaluja lähtevien mahdollisuuksien hallintaan hakemalla ja järjestämällä yhteystietoja nopeammin.

Tee hyvä ensivaikutelma

Tervetulosähköpostin tulisi olla ensimmäinen sähköposti, jonka tilaaja saa yritykseltäsi - se luo pohjan tulevalle viestinnällesi. Se, miltä lukijoistasi tuntuu, kun he saavat tuon sähköpostin, vaikuttaa suoraan siihen, kuinka sitoutuneita he ovat brändiisi.

Positiivinen kokemus voi varmasti auttaa heitä suhtautumaan myönteisemmin tuleviin kampanjoihisi. Joitakin hyviä tapoja tehdä tämä on personoida sähköpostiviestejäsi ja puhutella tilaajia aina heidän nimellään, sisällyttää mukaan tervetuliaislahja, kuten kuponki seuraavasta ostoksesta, ja antaa ohjeita seuraaviin vaiheisiin.

Tervetulosähköposti voi olla ihanteellinen tapa näyttää tilaajille, miten tuotteistasi tai palveluistasi voi olla heille hyötyä. Samalla voit myös pyytää heitä lisäämään yrityksesi sähköpostiosoitteen yhteystietoluetteloonsa, jotta se ei jäisi roskapostikansioon.

Puhdista listasi säännöllisesti

Hyvän sähköpostilistahygienian ylläpitäminen on ratkaisevan tärkeää hyvän sähköpostilistan hallinnan kannalta. Säännöllinen sähköpostilistan puhdistus on tärkeää, jotta voit varmistaa, että lähetät sähköposteja vain ihmisille, jotka haluavat niitä saada. hyppyprosentti alhaiseksi, avoamisprosentti korkeaksi ja vähennät roskapostivalitusten riskiä.

Voit käyttää sähköpostilistan puhdistustyökalua määrittääksesi, mitkä sähköpostit tulisi poistaa listaltasi säännöllisesti - mieluiten tämä olisi tehtävä vähintään kaksi kertaa vuodessa. Kaikki sähköpostit, joita ei enää käytetä, on aina poistettava listalta; yleensä nämä sähköpostit aiheuttavat "kovan" hylkäyksen.

Tarkista myös analytiikkatietosi saadaksesi lisätietoja siitä, mitkä tilaajat eivät reagoi viesteihisi. Jos he eivät ole koskaan avanneet sähköpostiasi, he eivät todennäköisesti koskaan aio avata sitä, joten heidät kannattaa poistaa listalta.

Kannattaa ehkä lähettää ensin sähköpostiviesti, jossa kerrot, että heidät poistetaan listalta, jos he eivät ota yhteyttä, ja annat heille mahdollisuuden ottaa uudelleen yhteyttä brändiisi etukäteen.

Hanki aina lupa

Kun rakennat ja hallinnoit sähköpostilistaa, on aina tärkeää muistaa, että hyvä sähköpostimarkkinointi perustuu lupaan ja suostumukseen. Sinun on aina saatava vastaanottajan suostumus, ennen kuin alat lähettää hänelle asiaankuuluvia viestejä.

Double-opt-in on ainoa menetelmä, joka saa tilaajalta nimenomaisen luvan ja viestii sinulle, että hän haluaa ehdottomasti liittyä postituslistallesi eikä ole tehnyt virhettä syöttäessään tietojaan.

Tee tilauksen poistaminen helpoksi

Sen hyväksyminen, että kaikki eivät halua tilata sähköpostejasi ikuisesti, on suuri osa hyvää sähköpostilistan hallintaa. On myös lakisääteinen vaatimus varmistaa, että jokaisessa lähettämässäsi markkinointisähköpostissa on selkeä peruutuspainike.

Aivan kuten tilauksen tekemisen pitäisi olla mahdollisimman helppoa ja saumatonta, myös niiden henkilöiden, jotka eivät ole enää kiinnostuneita kuulemaan sinusta, tilauksen peruuttamisen pitäisi olla vaivatonta.

Kun on kyse menestyksekkään sähköpostimarkkinointikampanjan toteuttamisesta, hyvä sähköpostilistan hallinta on avainasemassa.

Viiva ja pisteet
Viiva ja pisteet