Salesforceで送信するメールを確実に受信できるようにするために、Salesforceのメール検証ツールに関するガイドをご用意しました。
今日は、3つの簡単なステップで、Eメールが良いかどうかをチェックする方法をご紹介します。
Salesforceを初めてお使いになる方にも、すでにお使いいただいている方にも、このガイドをぜひご活用ください。
さっそくメールを準備しましょう!
Eメール・バリデーションとは?
Eメールバリデーションとは、Eメールアドレスの簡単なチェックです。メールアドレスが有効で、メールを受信できることを確認するプロセスです。
このステップを踏むことで、 無効なメールアドレスを回避し、間違いや偽メールをフィルタリングすることでデータ品質を向上させ、 バウンスメール(配信できないメール)を減らすことができます。Eメールが何の問題もなく目的の宛先に届くようにすることです。
なぜSalesforceユーザーにとって重要なのか?
Salesforceユーザーであれば、次のような理由から、メールのバリデーションは最重要事項です:
エンゲージメントの向上
マーケティングキャンペーンを実施する際、多くの人に メールを見てもらい、やりとりしてもらいたいですよね?メールバリデーションは、あなたのメールが実在する人々に届くことを確認するのに役立ちます。 こうすることで、あなたのメッセージが空虚なものになってしまうことはありません。
スパム率の低下
メールプロバイダーでさえも、誰も スパムを好みません。Eメールのローカル部分とトップレベルドメインをチェックすることで、あなたのEメールが正当であることを確認します。これにより、メールプロバイダーは満足し、あなたのメールはスパムフォルダーから除外されます。
高い配達率
DNS レコードは、インターネットのアドレス帳と考えてください。メール検証では、このアドレス帳をチェックし、Salesforce データベース内のメールアドレスが配信可能であることを確認します。これにより 、メールが安全に届く可能性が高まります。
メールROIの向上
Eメールを検証することで、 バウンスメールによる 時間やコストの無駄を省くことができます 。送信されるすべてのメールが的中する可能性が高まり、マーケティングキャンペーンへの投資が価値あるものになります。
メールバリデーションは、Salesforceを強力にサポートし、メッセージを確実に受信できるようにします。スパム率は低く、配信率は高く、メール配信の努力は報われます。
Salesforceのメール検証ルール
それでは早速、Salesforceでメール検証を行う方法をご紹介します。
これは、メールがSalesforce CRMに正しく入力されているかどうかをチェックするガードを設定するようなものです。
その方法を順を追って説明しよう:
検証ルールを作成する
まず最初に、検証ルールを作成する必要があります。Salesforceの設定エリアで、メールをチェックしたいオブジェクト(コンタクトやリードなど)を探し、”バリデーションルール “を探します。そして、新規作成ボタンを押します。
有効なメールアドレスの基準を設定する
次に、Salesforce に良いメールとはどのようなものかを伝える必要があります。そこで、テキストのパターンを記述する方法である「正規表現」(regex)を使用します。
Salesforceには、このためのREGEX()という関数があります。目的は、「電子メールはこのような形式でなければ問題ない」という数式を設定することです。この式は、”@”記号の前後や、”.com “や”.org “のようなドメインで終わるなど、メールに期待される部分があるかどうかをチェックします。
計算式の基準がどのようなものか、簡単な例を挙げてみよう:
これは、「電子メールには、’@’の前に文字、数字、またはこれらの記号’.’、’_’、’%’、’-‘がなければなりません。’の後には、さらに文字か数字、そしてピリオド’.’、そしてドメインを表す2文字から4文字が続くこと。”
エラーメッセージの設定
最後に、あなたのルールに合わないメールを保存しようとした場合、何が間違っているのかを伝える必要があります。ここでエラーメッセージを設定します。 おっと!このメールは正しくありません。.com “のような適切なドメインで終わっていることを確認してください。”
完了したら、検証ルールを保存します。
これで、Salesforceはすべてのメールを保存する前にルールと照合します。もし誰かがあなたのパターンに合わないメールを入力しようとすると、Salesforceはエラーメッセージを表示し、悪質なメールの送信を阻止します。
これで完了です!これがSalesforceでメール検証を設定する方法です。ルールを作成し、正規表現を使って適切な条件を設定し、フレンドリーなエラーメッセージでユーザーに間違いを知らせるのです。
Salesforceのメール検証の問題点
自分の部屋をきれいに保とうとしているのに、床がきれいかどうかしかチェックしないと想像してみてほしい。
それは セールスフォースがメールをチェックする方法に似ている。
正規表現を使ってEメールの形式を調べ、例えばEメールに”@”が含まれているかどうかなど、パターンを見抜く空想的な方法だ。
しかし、ここで問題なのは、そのメールが本物なのか、それとも単なるでっち上げなのかを確認するために深入りしたり、スパムメールをキャッチしたり、時代遅れの 使い捨てメールアドレスを把握したりすることはできないということだ。
なぜそれが重要なのか?
Salesforceインスタンスでメールアドレスを検証する場合、すべてのメールが正規のものであり、通信に使用できることを確認します。これはデータの整合性を保つ上で重要です。
Salesforceの方法はかなり基本的です。スパマーの罠となるメールはチェックされませんし、しばらくすると消えてしまう一時的なメールも除外されません。また、あまりにも広範囲で、データの質を乱す可能性のある キャッチオールメールも見逃します。
簡単に言うと、Salesforceは、データの種類やパターンに基づいて、メールが正しく見えるかどうかをチェックしますが、それが動作するメールであるか、安全なメールであるかは確認しません。
つまり、紙の上ではよく見えても、実際にはほとんど役に立たないメールがシステム内に残ってしまう可能性があるということだ。
データを最高の状態に保つには、Salesforceの基本的なチェックだけでなく、別のツールや方法を使用して、厄介なメールをキャッチする必要があります。
Salesforceのメール検証の優れた代替方法 – Bouncer
では、どんなツールを使うべきか?
Bouncer は、Salesforceのメール検証で見られるような基本的なメールフォーマットのチェックを超えた、堅牢なソリューションを提供します。
ドアの前に超敏腕警備員がいるようなもので、あなたが正しいバッジ(この場合は「@」マーク)をつけているかどうかをチェックするだけでなく、あなたが実際にパーティーに参加することになっているかどうかも確認する。
ここでは、Bouncerが電子メールのバリデーションにおいてどのようにステップアップしているかを紹介する:
- 基本的なフォーマットを超えて
Salesforceが電子メールが正しく見えるかどうかのチェックにとどまっているのに対し、Bouncerは深く踏み込んでいる。
それは単に”@”記号や正しい文字列で止まっているわけではありません。35379@_は、メールアドレスが本物かどうか、メールを積極的に受信できるかどうかを調べます。 これは、マーケティング、セールス、カスタマーサービスをEメールコミュニケーションに依存している企業にとって重要なことです。
- スパムトラップの捕捉
スパムトラップとは、スパマーを捕捉しブロックするために設置された隠れた罠のことです。不要なメールをブロックするには最適ですが、誤ってスパムトラップにメールを送信してしまうと、送信者の評判が著しく低下する可能性があります。Bouncerは、メールの配信を保護するために、送信する前にこれらのアドレスを識別します。
- キャッチオール・アドレスの特定
キャッチオール・アドレスとは、メールボックスが存在しない場合でも、特定のドメインに送信されたすべてのメールを受信するアドレスのことです。
これらのアドレスは一見便利そうに見えますが、メール配信の指標を乱し、メールキャンペーンの非効率につながる可能性があります。 Bouncerはこのようなアドレスを見つけ出し、メールリストをクリーンで集中した状態に保つお手伝いをします。
- 古くなったEメールを見つける
Eメールアドレスは、Eメールプロバイダーから別のプロバイダーに移ったり、仕事を辞めたりすることで、非アクティブになったり、古くなったりすることがあります。
これらのアドレスにメールを送ることは、ほとんど虚空に向かって叫んでいるようなものです。Bouncerは、これらの古いメールをチェックし、あなたのメッセージがアクティブなユーザーに届くようにします。
- 使い捨てメールのフィルタリング
使い捨てEメールとは、スパムを避けたり、主要なEメールアドレスを使用せずにサービスに登録するために使用される一時的なアドレスです。
これらのアドレスは、ユーザーにとっては目的を果たすものですが、長期的な関係を築きたい企業にとっては価値がありません。このような刹那的なアドレスはBouncerでフィルタリングされるため、真のつながりに集中することができる。
- さらに
Bouncerはそれだけにとどまらない。また、高度なAPIを使用してリアルタイムでメールを検証し、ドメインの有効性をチェックし、さらに実際のメールを送信せずにメールボックスの存在を確認します。 このような包括的なアプローチにより、あなたのメールリストはクリーンなだけでなく、可能な限り高いエンゲージメントを得ることができます。
まとめると、Bouncerは、Salesforceの基本的なメール認証に代わる洗練された代替手段を提供し、スパムトラップから使い捨てメールまですべてのベースをカバーします。高いデータ整合性を維持し、メール配信性を向上させ、最終的にメールマーケティングを強化したい方には必須のツールです。 今すぐお試しください 。
結論
以下の3つの簡単なステップを踏むだけで、あなたのEメールが適切な場所に届くようになります。
しかし、Salesforceがチェックの手助けをする一方で、 Bouncerのようなツールは、問題を引き起こす前にやっかいなメールをキャッチすることで、さらにその上を行くことを忘れないでください。
この知識があれば、メール送信を改善し、より良い結果を得る準備が整います。
Salesforceでハッピーメール…いや、 Bouncerと言うべきか?