Hur man gör Salesforce e-postvalidering i 3 enkla steg

12 mars 2024
7

Om du vill vara säker på att dina e-postmeddelanden i Salesforce verkligen når fram till rätt mottagare har vi tagit fram en guide för dig om allt som rör validering av e-postmeddelanden i detta verktyg.

boka ett möte

Idag ska vi visa dig hur du kontrollerar om e-postmeddelanden är bra i tre enkla steg.

Oavsett om du är nybörjare eller har använt Salesforce ett tag är den här guiden till för dig.

Låt oss börja med att se till att dina e-postmeddelanden är redo att skickas!

Vad är e-postvalidering?

Validering av e-post är en snabb kontroll av e-postadresser. Det är en process som säkerställer att en e-postadress är giltig och kan ta emot e-postmeddelanden. 

Detta steg bidrar till att undvika ogiltiga e-postadresserförbättrar datakvaliteten genom att filtrera bort misstag eller falska e-postmeddelanden och minskar returnerade e-postmeddelanden (de meddelanden som inte kan levereras). Det handlar om att se till att e-postmeddelanden når sin avsedda destination utan några problem.

Varför är det viktigt för Salesforce-användare?

E-postvalidering bör vara en viktig fråga för dig som använder Salesforce av följande skäl:

Bättre engagemang

När du driver marknadsföringskampanjer vill du att människor ska se och interagera med dina e-postmeddelandenEller hur? E-postvalidering hjälper dig att se till att dina e-postmeddelanden når riktiga personer. På så sätt undviker du att dina meddelanden hamnar i tomma intet.

Lägre andel skräppost

Ingen gillar spam, inte ens e-postleverantörer. Genom att kontrollera den lokala delen och toppdomänen i ett e-postmeddelande säkerställer valideringen att dina e-postmeddelanden är legitima. På så sätt blir e-postleverantörerna nöjda och dina e-postmeddelanden hamnar inte i skräppostmappen.

Högre leveranshastighet

Tänk på DNS-poster som internets adressbok. E-postvalidering kontrollerar denna bok för att se till att e-postadresserna i din Salesforce-databas är leveransbara. Denna ökar chansen att dina e-postmeddelanden kommer fram säkert.

Bättre avkastning på e-post

Att validera e-postmeddelanden innebär att du inte slösa bort tid eller pengar på returnerade e-postmeddelanden. Varje e-postmeddelande som skickas har större chans att nå fram, så att det lönar sig att investera i marknadsföringskampanjer.

E-postvalidering håller ditt Salesforce-spel starkt så att dina meddelanden når fram. Du håller spamfrekvensen låg, leveransfrekvensen hög och dina e-postinsatser lönar sig.

Salesforce regler för validering av e-post

Salesforce sida för validering av e-post

 
Okej, låt oss gå rakt på sak om hur man gör e-postvalidering i Salesforce.

Det är som att sätta upp en vakt som kontrollerar om e-postmeddelanden kommer in korrekt i Salesforce CRM.

Så här gör du steg för steg:

Skapa en valideringsregel

Först måste du skapa en valideringsregel. I Salesforce går du till inställningsområdet, letar upp det objekt (t.ex. en kontakt eller lead) där du vill kontrollera e-postmeddelanden och letar efter "Valideringsregler". Sedan trycker du på knappen för att skapa en ny.

Ange kriterier för giltiga e-postadresser

Nu måste du berätta för Salesforce hur ett bra e-postmeddelande ser ut. Det är här du använder "reguljära uttryck" (regex) - ett sätt att beskriva mönster i text. 

Salesforce har en funktion som heter REGEX() för detta. Ditt mål är att skapa en formel som säger, "Hej, ett e-postmeddelande måste se ut så här för att vara okej." Denna formel kontrollerar att e-postmeddelandet har de delar vi förväntar oss, som något före och efter "@"-symbolen, och slutar med en domändel som ".com" eller ".org".

Här är ett enkelt exempel på hur kriterierna i formeln kan se ut:
 

Java-kod för kriterier för giltiga e-postadresser i Salesforce

 
Detta innebär att "E-postmeddelandet ska innehålla bokstäver, siffror eller dessa symboler '.', '_', '%', '-' före '@'. Efter '@' ska det finnas fler bokstäver eller siffror följt av en punkt '.' och sedan 2 till 4 bokstäver för domänen."

Ange felmeddelande

Slutligen måste du tala om för folk vad de har gjort för fel om de försöker spara ett e-postmeddelande som inte passar in i din regel. Här anger du ett felmeddelande. Det ska vara tydligt och användbart, som "Hoppsan! Det här e-postmeddelandet ser inte rätt ut. Se till att det har ett '@' och slutar med en korrekt domän som '.com'."

När du är klar sparar du valideringsregeln. 

Nu kommer Salesforce att kontrollera varje e-postmeddelande mot din regel innan det sparas. Om någon försöker ange ett e-postmeddelande som inte matchar ditt mönster kommer Salesforce att visa ditt felmeddelande och stoppa det dåliga e-postmeddelandet i dess spår.

Och där har du det! Så här ställer du in e-postvalidering i Salesforce. Det handlar om att skapa en regel, ställa in rätt kriterier med lite regex-magi och se till att användarna vet vad de har gjort fel med ett vänligt felmeddelande.

Problemet med e-postvalidering i Salesforce

 
Tänk dig att du försöker hålla ditt rum rent, men du kontrollerar bara om golvet är rent.

Det är lite som hur Salesforce kontrollerar e-postmeddelanden.

Den tittar på e-postformatet med hjälp av reguljära uttryck - ett snyggt sätt att upptäcka mönster, som att se till att det finns ett "@" i e-postmeddelandet.

Men här är haken: den går inte djupare för att se om e-postmeddelandet är äkta eller bara påhittat, fångar inte upp skräppost eller räknar ut föråldrade och E-postadresser för engångsbruk..

Varför är detta viktigt?

När du validerar e-postadresser i din Salesforce-instans försöker du se till att alla e-postmeddelanden är legitima och kan användas för kommunikation. Detta är viktigt för dataintegriteten.

Salesforces metod är ganska grundläggande. Den letar inte efter e-postmeddelanden som är fällor för spammare och rensar inte heller bort de tillfälliga e-postmeddelanden som försvinner efter ett tag. Den missar också de catch-all e-postmeddelanden som är för breda och kan försämra kvaliteten på dina data.

Med enkla ord kontrollerar Salesforce om e-postmeddelandet ser rätt ut, baserat på datatyper och mönster, men säkerställer inte att det är ett fungerande eller säkert e-postmeddelande.

Det innebär att du fortfarande kan ha e-postmeddelanden i ditt system som ser bra ut på papperet men som är i stort sett värdelösa i verkligheten.

För att hålla dina data i toppform behöver du titta bortom Salesforces grundläggande kontroll och använda alternativa verktyg eller metoder för att fånga upp de knepiga e-postmeddelandena.

Det bättre alternativet till Salesforce e-postvalidering - Bouncer

Bouncer, ett verktyg för att upptäcka ogiltiga e-postadresser

 
Vilket verktyg ska du använda då?

Utkastare erbjuder en robust lösning som går längre än de grundläggande kontroller av e-postformat som finns i Salesforce e-postvalidering.

Det är som att ha en supersmart vakt vid dörren som inte bara kontrollerar om du bär rätt bricka (@-symbolen i det här fallet) utan också ser till att du faktiskt har rätt att vara på festen.

Så här gör Bouncer för att förbättra valideringen av e-postmeddelanden:

  • Utöver grundläggande formatering

Medan Salesforce nöjer sig med att kontrollera om ett e-postmeddelande ser rätt ut, går Bouncer på djupet. 

Det stannar inte bara vid "@"-symbolen eller den korrekta teckenföljden. Bouncer kontrollerar om e-postadressen är äkta och aktivt kan ta emot e-postmeddelanden. Detta är viktigt för företag som är beroende av e-postkommunikation för marknadsföring, försäljning eller kundservice.

  • Att fånga skräppostfällor

Spamfällor är dolda fällor för att fånga och blockera spammare. Dessa är bra för att blockera oönskade e-postmeddelanden, men om du av misstag skickar ett e-postmeddelande till en skräppostfälla kan det allvarligt skada din avsändares rykte. Bouncer identifierar dessa adresser innan du trycker på skicka för att skydda din e-postleverans.

  • Identifiering av catch-all-adresser

Fångstadresser är de som tar emot alla e-postmeddelanden som skickas till en viss domän, även om brevlådan inte existerar.

Även om de kan verka användbara kan de förvirra dina e-postmätningar och leda till ineffektivitet i dina e-postkampanjer. Bouncer upptäcker dessa adresser och hjälper dig att hålla din e-postlista ren och fokuserad.

  • Upptäcka föråldrade e-postmeddelanden

E-postadresser kan bli inaktiva eller inaktuella när personer går från en e-postleverantör till en annan eller lämnar ett jobb. 

Att skicka e-post till dessa adresser är i stort sett att skrika ut i tomma intet. Bouncer kontrollerar dessa föråldrade e-postmeddelanden och ser till att dina meddelanden når aktiva användare.

  • Filtrering av engångsmejl

E-post för engångsbruk är tillfälliga adresser som används för att undvika skräppost eller registrera sig för tjänster utan att använda en primär e-postadress. 

Även om de har ett syfte för användarna, är de inte värdefulla för företag som vill bygga långsiktiga relationer. Bouncer filtrerar bort dessa flyktiga adresser så att du kan fokusera på äkta kontakter.

  • Och mer

Bouncer slutar inte där. Den validerar också e-postmeddelanden i realtid med ett avancerat API, kontrollerar domänens giltighet och verifierar till och med brevlådans existens utan att skicka ett faktiskt e-postmeddelande. Detta omfattande tillvägagångssätt gör att din e-postlista inte bara är ren utan också förberedd för högsta möjliga engagemang.

Sammanfattningsvis erbjuder Bouncer ett sofistikerat alternativ till Salesforces grundläggande e-postvalidering, som täcker alla baser från skräppostfällor till engångsmejl. Det är ett viktigt verktyg för alla som vill upprätthålla hög dataintegritet, förbättra e-postleveransen och i slutändan förbättra sin e-postmarknadsföring. Prova idag för att uppleva Bouncers kraft.
 

Bouncers funktioner

Slutsats

Genom att följa dessa tre enkla steg ser du till att dina e-postmeddelanden hamnar på rätt ställe.

Men kom ihåg att Salesforce hjälper dig att kontrollera, men verktyg som Utkastare gå ännu längre genom att fånga upp knepiga e-postmeddelanden innan de orsakar problem.

Med den kunskapen är du redo att förbättra dina e-postutskick och få bättre resultat.

Happy emailing i Salesforce... eller ska vi säga Utkastare?

Linje och prickar