Dacă doriți să vă asigurați că e-mailurile dvs. din Salesforce ajung acolo unde trebuie, am pregătit un ghid pentru dvs. cu privire la toate aspectele legate de validarea e-mailurilor în acest instrument.
Astăzi, vă vom arăta cum să verificați dacă e-mailurile sunt bune în trei pași simpli.
Fie că sunteți nou în Salesforce sau îl utilizați de ceva timp, acest ghid este pentru dvs.
Haideți să începem să ne asigurăm că e-mailurile dvs. sunt gata de utilizare!
Ce este validarea e-mailurilor?
Validarea e-mailului este o verificare rapidă a adreselor de e-mail. Este un proces care se asigură că o adresă de e-mail este validă și poate primi e-mailuri.
Acest pas ajută la evitarea adreselor de e-mail invalide, îmbunătățește calitatea datelor prin filtrarea greșelilor sau a e-mailurilor false și reduce numărul de e-mailuri respinse (mesajele care nu pot fi livrate). Este vorba despre a vă asigura că e-mailurile ajung la destinația dorită fără niciun fel de probleme.
De ce este important pentru utilizatorii Salesforce?
Validarea e-mailurilor ar trebui să fie în centrul atenției dumneavoastră dacă sunteți utilizator Salesforce din următoarele motive:
Un angajament mai bun
Atunci când desfășurați campanii de marketing, doriți ca oamenii să vadă și să interacționeze cu e-mailurile dvs., nu-i așa? Validarea e-mailurilor vă ajută să vă asigurați că e-mailurile dvs. ajung la persoane reale. În acest fel, mesajele dvs. nu ajung să vorbească cu vidul.
Ratele de spam mai mici
Nimănui nu-i place spam-ul, nici măcar furnizorilor de e-mail. Prin verificarea părții locale și a domeniului de nivel superior ale unui e-mail, validarea asigură că e-mailurile dvs. sunt legitime. Astfel, furnizorii de servicii de e-mail sunt mulțumiți, iar e-mailurile dvs. nu ajung în dosarul de spam.
Rata de livrare mai mare
Gândiți-vă la înregistrările DNS ca la agenda de adrese a internetului. Validarea e-mailurilor verifică această agendă pentru a se asigura că adresele de e-mail din baza dvs. de date Salesforce sunt livrabile. Acest lucru sporește șansele ca e-mailurile dvs. să ajungă în siguranță.
ROI mai bun al e-mailurilor
Validarea e-mailurilor înseamnă că nu pierdeți timp sau bani cu e-mailuri respinse. Fiecare e-mail trimis are o șansă mai mare de a atinge ținta, astfel încât investiția dvs. în campaniile de marketing să merite.
Validarea e-mailurilor vă menține jocul Salesforce puternic, astfel încât mesajele dvs. să ajungă la destinație. Mențineți ratele de spam la un nivel scăzut, ratele de livrare la un nivel ridicat, iar eforturile dvs. de e-mail dau roade.
Reguli de validare a e-mailurilor Salesforce
În regulă, să trecem direct la subiect despre cum să validăm e-mailurile în Salesforce.
Acest lucru este ca și cum ai configura un paznic care verifică dacă e-mailurile intră corect în Salesforce CRM.
Iată cum se face pas cu pas:
Creați o regulă de validare
În primul rând, trebuie să creați o regulă de validare. În Salesforce, mergeți la zona de configurare, găsiți obiectul (cum ar fi un contact sau un lead) în care doriți să verificați e-mailurile și căutați „Reguli de validare”. Apoi, apăsați butonul pentru a crea una nouă.
Setați criterii pentru adresele de e-mail valide
Acum, trebuie să spuneți Salesforce cum arată un e-mail bun. Aici utilizați „expresii regulate” (regex) – o modalitate de a descrie modele în text.
Salesforce are o funcție numită REGEX() pentru acest lucru. Scopul dvs. este să configurați o formulă care să spună: „Hei, un e-mail trebuie să arate așa pentru a fi acceptabil”. Această formulă verifică dacă e-mailul are părțile la care ne așteptăm, cum ar fi ceva înainte și după simbolul „@”, și se termină cu o parte de domeniu cum ar fi „.com” sau „.org”.
Iată un exemplu simplu de cum ar putea arăta criteriile din formulă:
Aceasta înseamnă: „E-mailul trebuie să conțină litere, cifre sau aceste simboluri ‘.’, ‘_’, ‘%’, ‘-‘ înainte de ‘@’. După „@”, ar trebui să existe mai multe litere sau numere urmate de un punct „.” și apoi 2-4 litere pentru domeniu.”
Setați mesajul de eroare
În cele din urmă, trebuie să le spuneți oamenilor ce au făcut greșit dacă încearcă să salveze un e-mail care nu se încadrează în regula dvs. Acesta este momentul în care setați un mesaj de eroare. Acesta ar trebui să fie clar și util, de genul „Oops! Acest e-mail nu arată bine. Asigurați-vă că are un „@” și se termină cu un domeniu adecvat, cum ar fi „.com”.”
Când ați terminat, salvați regula de validare.
Acum, Salesforce va verifica fiecare e-mail în funcție de regula dvs. înainte de a-l lăsa să se salveze. Dacă cineva încearcă să introducă un e-mail care nu se potrivește cu tiparul dvs., Salesforce va afișa mesajul dvs. de eroare, oprind e-mailul greșit.
Și gata! Acesta este modul de configurare a validării e-mailurilor în Salesforce. Este vorba despre crearea unei reguli, stabilirea criteriilor corecte cu un pic de magie regex și asigurarea faptului că utilizatorii știu ce au greșit cu un mesaj de eroare prietenos.
Problema cu validarea e-mailurilor în Salesforce
Imaginați-vă că încercați să vă păstrați camera curată, dar verificați doar dacă podeaua este curată.
Este un pic ca și cum Salesforce verifică e-mailurile.
Se uită la formatul e-mailului folosind expresii regulate – un mod elegant de a identifica modele, cum ar fi să se asigure că există un „@” în e-mail.
Dar iată care este șmecheria: nu merge mai departe pentru a vedea dacă e-mailul este real sau doar inventat, nu prinde e-mailurile spam și nu identifică adresele de e-mailînvechite și de unică folosință.
De ce contează acest lucru?
Atunci când validați adresele de e-mail în instanța dumneavoastră Salesforce, încercați să vă asigurați că fiecare e-mail este legal și poate fi utilizat pentru comunicare. Acest lucru este esențial pentru integritatea datelor.
Metoda Salesforce este destul de simplă. Nu verifică e-mailurile care sunt capcane pentru spameri și nici nu elimină acele e-mailuri temporare care dispar după un timp. De asemenea, nu ia în considerare acele e-mailuri generale care sunt prea ample și care pot afecta calitatea datelor dvs.
Cu alte cuvinte, Salesforce verifică dacă e-mailul arată corect, pe baza tipurilor și modelelor de date, dar nu se asigură că este un e-mail funcțional sau sigur.
Acest lucru înseamnă că s-ar putea să vă treziți cu e-mailuri în sistem care arată bine pe hârtie, dar care sunt destul de inutile în realitate.
Pentru a vă menține datele în cea mai bună formă, ar trebui să priviți dincolo de verificarea de bază a Salesforce și să utilizați instrumente sau metode alternative pentru a prinde acele e-mailuri capcană.
Cea mai bună alternativă la validarea e-mailurilor în Salesforce – Bouncer
Ce instrument ar trebui să folosiți atunci?
Bouncer oferă o soluție robustă care merge dincolo de verificările de bază ale formatului de e-mail pe care le găsiți în validarea e-mailurilor Salesforce.
Este ca și cum ai avea un paznic super inteligent la ușă, care nu doar verifică dacă porți insigna potrivită (simbolul „@” în acest caz), ci se asigură și că de fapt ar trebui să fii la petrecere.
Iată cum Bouncer îmbunătățește validarea e-mailurilor:
- Dincolo de formatarea de bază
În timp ce Salesforce se limitează la a verifica dacă un e-mail arată bine, Bouncer merge mai departe.
Nu se oprește doar la simbolul „@” sau la secvența corectă de caractere. Bouncer verifică dacă adresa de e-mail este autentică și dacă poate primi în mod activ e-mailuri. Acest lucru este esențial pentru întreprinderile care se bazează pe comunicarea prin e-mail pentru marketing, vânzări sau servicii pentru clienți.
- Capturarea capcanelor de spam
Capcanele de spam sunt capcane ascunse, amplasate pentru a prinde și a bloca spamerii. Deși acestea sunt excelente pentru blocarea e-mailurilor nedorite, trimiterea accidentală a unui e-mail către o capcană de spam poate afecta grav reputația expeditorului. Bouncer identifică aceste adrese înainte să le trimiteți pentru a vă proteja capacitatea de livrare a e-mailurilor.
- Identificarea adreselor „catch-all
Adresele Catch-all sunt cele care primesc toate e-mailurile trimise către un anumit domeniu, chiar dacă căsuța poștală nu există.
Deși pot părea utile, acestea vă pot încurca măsurătorile de e-mail și pot duce la ineficiență în campaniile de e-mail. Bouncer detectează aceste adrese și vă ajută să vă păstrați lista de e-mailuri curată și concentrată.
- Depistarea e-mailurilor învechite
Adresele de e-mail pot deveni inactive sau depășite pe măsură ce oamenii trec de la un furnizor de e-mail la altul sau părăsesc un loc de muncă.
Trimiterea de e-mailuri la aceste adrese înseamnă să strigi în gol. Bouncer verifică aceste e-mailuri învechite și face ca mesajele dvs. să ajungă la utilizatorii activi.
- Filtrarea e-mailurilor de unică folosință
E-mailurile de unică folosință sunt adrese temporare utilizate pentru a evita spam-ul sau pentru a vă înscrie la servicii fără a utiliza o adresă de e-mail principală.
Deși au un scop pentru utilizatori, acestea nu sunt valoroase pentru companiile care doresc să construiască relații pe termen lung. Bouncer filtrează aceste adrese efemere, astfel încât să vă concentrați asupra conexiunilor autentice.
- Și mai mult
Bouncer nu se oprește aici. De asemenea, validează e-mailurile în timp real cu un API avansat, verifică validitatea domeniului și chiar verifică existența căsuței poștale fără a trimite un e-mail real. Această abordare cuprinzătoare face ca lista dvs. de e-mailuri să fie nu numai curată, ci și pregătită pentru cea mai mare implicare posibilă.
Pe scurt, Bouncer oferă o alternativă sofisticată la validarea de bază a e-mailurilor din Salesforce, acoperind toate bazele, de la capcane de spam la e-mailuri de unică folosință. Este un instrument esențial pentru oricine dorește să mențină o integritate ridicată a datelor, să îmbunătățească capacitatea de livrare a e-mailurilor și, în cele din urmă, să își îmbunătățească eforturile de marketing prin e-mail. Încercați-l astăzi pentru a experimenta puterea lui Bouncer.
Concluzie
Urmând acești trei pași simpli, vă asigurați că e-mailurile dvs. ajung la locul potrivit.
Dar nu uitați, în timp ce Salesforce vă ajută să verificați, instrumente precum Bouncer merg chiar mai departe, prinzând e-mailurile capcană înainte ca acestea să cauzeze probleme.
Cu aceste cunoștințe, sunteți gata să vă îmbunătățiți trimiterea de e-mailuri și să obțineți rezultate mai bune.
E-mailuri fericite în Salesforce… sau ar trebui să spunem Bouncer?