Vad är ett studsande e-postmeddelande och hur kan man förhindra det?

Vad är ett avvisat e-postmeddelande?

Ett avvisat e-postmeddelande är ett meddelande som du skickar och som kommer tillbaka till dig avvisat och avvisat och den avsedda mottagaren får det aldrig i sin inkorg. E-postmeddelandet hamnade tillbaka i din inkorg efter att ha tagit en felaktig väg.

Så varför och hur kunde detta hända? Vi har svaren på det.

Vad är orsaken till att ett e-postmeddelande studsar?

E-postmeddelanden studsar tillbaka till dig av en mängd olika skäl. Låt oss reda ut dem.

01 Ogiltig e-postadress

Om du inte uppdaterar eller övervakar din prenumerantlista kan du ha några adresser som är ogiltiga. Då säger mottagarens e-postserver: "Hej, jag känner inte till den här adressen. Skicka tillbaka till avsändaren!" Och det är så det studsar tillbaka eftersom det inte finns någon sådan adress.

➡️ Som tur är finns det några sätt att åtgärda det! Bouncers verktyg för verifiering av e-postlistor kommer att kontrollera din e-postlista åt dig utan krångel. På bara en timme kan den kontrollera 200 000 e-postmeddelanden!

Kolla upp andra verktyg som verifierar e-postmeddelanden.

02 Mottagarnas inkorgar är fulla

När inkorgen är full och det inte finns plats för fler meddelanden går meddelandet tillbaka till avsändaren. Ditt e-postmeddelande blir hängande i cyberrymden i väntan på att en plats ska öppnas i mottagarens brevlåda. Men tills dess är det fast i en oändlig trafikstockning utan möjlighet att nå sin avsedda destination.

03 Buggar i e-postservern

När det uppstår tekniska problem kan det vara svårt för din e-post att nå fram dit du vill. Tyvärr är det något som ligger utanför din kontroll. Ta ett djupt andetag, försök skicka det igen och följ våra andra tips.

04 Strikta filter mot skräppost

Spamfiltren kan vara lite överbeskyddande och missta ditt oskyldiga e-postmeddelande för en bråkstake. De är utformade för att förhindra att vi får irriterande, oönskade e-postmeddelanden som täpper till våra inkorgar. Det finns en uppsättning regler och kriterier för att avgöra vad som är skräppost och vad som inte är det. 

Om ett e-postmeddelande utlöser dessa skräppostfällor (t.ex. om det innehåller för många utropstecken, skumma länkar eller misstänkta bilagor) är det troligt att det hamnar i en mapp för skräppost.

📰 Läs mer här: Hur besegrar man spamfilter?  

05 För tunga meddelanden

Ett meddelande som är för stort kan överskrida lagringsgränserna för mottagarens e-postserver eller brevlåda. Och då kan en soft bounce inträffa. Adressatens e-postserver avvisar e-postmeddelandet och skickar tillbaka det. 

För att förhindra detta ska du optimera ditt innehåll och dina bilagor. Det minskar den totala filstorleken och risken för avslag. Hur kan du göra det? Komprimera stora bilagor med hjälp av fil Komprimeringsverktyg. Du kan också hosta filer på externa plattformar och inkludera nedladdning länkar istället.

06 DNS-fel  

DNS är en akronym för Domain Name System. E-postmarknadsförare kan uppleva vissa problem med DNS-infrastrukturen. Den översätter domännamn till en IP-adress. Det innebär att e-postservrar inte kan hitta rätt destination för att leverera e-postmeddelanden och kan studsa tillbaka eller flaggas som skräppost. 

07 SMTP-felmeddelande 

SMTP står för Simple Mail Transfer Protocol. Den visar varför ditt e-postmeddelande studsade. Du ser en felkod och en kort förklaring till vad som är fel.

Kolla in exemplen: 

• SMTP 550 - Mottagarens e-postadress är ogiltig eller existerar inte. Det kan bero på ett stavfel i adressen eller en full eller inaktiverad brevlåda. Du kan förhindra att detta händer genom att validera dina e-postadresser innan du skickar ut några e-postmeddelanden.

• SMTP 554 - Det visar ett permanent fel i leveransen av e-postmeddelandet. Mottagarens domän kanske inte finns, eller så kan e-postservern inte autentisera avsändarens domän.

• SMTP 450 - Det är ett tillfälligt fel i leveransen av e-postmeddelandet. Det kan vara något fel på mottagarens brevlåda eller e-postservern.

Hård bounce vs. mjuk bounce 

De två huvudtyperna av e-post som studsar - hårda studsar och mjuka studsar.

➡️ Soft bounce innebär tillfälliga problem, t.ex. en full brevlåda eller en server som krånglar. De gör att e-postleveransen går långsammare. 

➡️ Hårda studsar är allvarligare. De inträffar när e-postadressen är felaktig, ogiltig eller obefintlig. 

Du har ingen makt över krånglande servrar och fulla inkorgar. Men det finns något en avsändare kan göra för att minska studsfrekvens och skicka e-postmeddelandet till mottagarnas inkorgar. 

Använd en plattform för verifiering av e-post! 

Bouncer verifierar e-postadressernas kvalitet och förhindrar att falska eller inaktiva e-postadresser hamnar i din e-postlista. Förbättra din ROI genom att nå ut till de avsedda mottagarna. 

Prova Bouncer idag för en upplevelse utan studs.

källa

Hur förhindrar man att e-postmeddelanden studsar? 

Här är några steg du kan ta för att undvika ett bounce-meddelande. 

#1 Rengör och verifiera dina listor regelbundet 

Ge din e-postlista en rejäl omgång då och då. Gör det till en vana eftersom det är ett av sätten att skicka e-post till verkliga och aktiva mottagare. Lyckligtvis behöver du inte göra det manuellt. Bouncer håller din e-postlista i form. 

💪🏻 Det ökar dina chanser att nå rätt inkorgar. 

När studsar tas bort förbättrar du leveransförmåga av dina e-postmeddelanden. Dessutom ökar sannolikheten för att dina meddelanden ses och läses av de avsedda mottagarna.

#2 Använd dubbel opt-in

Låt oss lägga till ett extra lager av säkerhet i din e-postlista med dubbel opt-in. Så här fungerar det. När någon har registrerat sig för din lista får de ett bekräftelsemejl där de ombeds bekräfta sin prenumeration. De måste ta detta extra steg, t.ex. klicka på en knapp eller svara på e-postmeddelandet, för att bekräfta sitt intresse och hamna på din e-postlista.

Det filtrerar bort falska och felstavade e-postadresser och gör att du samlar en publik som vill lyssna på dig. Dessutom är det ett extra steg mot en hälsosam och engagerad e-postlista. 

#3 Köp inte e-postlistor 

Vissa tar den här genvägen, men det är ingen bra idé. Kvaliteten på köpta e-postlistor är ofta tveksam. Du har ingen kontroll över källan eller riktigheten i e-postadresserna. Och det innebär att du sannolikt kommer att få en massa föråldrade, inaktiva eller till och med falska adresser.

Bättre fokus på att växa din egen e-postlista organiskt. Det kan ta tid och ansträngning, men det är värt det.

#4 Använd inte spammigt språk i dina e-postmeddelanden 

Det finns vissa ord som betraktas som skräppost. Och när du skickar ett e-postmeddelande som är fullspäckat med dessa ord kan spamfilter stoppa meddelandena från att komma till inkorgen. 

Det finns några exempel på spammiga fraser:  

• 100% garanterad!!! 
• FANTASTISKA RESULTAT 
• omedelbar rikedom 

Överdrivna utropstecken, överdrivna stora bokstäver eller upprepning av ord och fraser flera gånger väcka skräppostlarm. Det är bättre att ta sig tid att skapa ett personligt, äkta meddelande som du vet att dina prenumeranter kommer att uppskatta. 

#5 Segmentera dina listor

Att segmentera e-postlistor innebär att kategorisera din målgrupp efter grupper som intressen, preferenser eller demografi. Att organisera dina prenumeranter på detta sätt gör det enklare att skicka meddelanden till olika grupper och skräddarsy e-postmeddelanden. 

När du skickar relevant innehåll till en målgrupp är det mer sannolikt att du fångar deras uppmärksamhet. Dessutom förhindrar det att nyhetsbrevets läsare Knapp för att avsluta prenumeration.  

Segmentering kan hålla din e-postlista överskådlig. Du kan identifiera inaktiva eller ointresserade prenumeranter direkt, eller så kan du ta bort adresser från specifika segment. Skicka sedan kampanjer för att väcka deras intresse igen.

Vill du minska risken för studsar? Segmentera din lista för att nå den målgrupp som verkligen är intresserad av ditt utmärkta innehåll.

#6 Ta bort hårt hoppade adresser 

Dags för lite rensning. När du har tagit bort e-postmeddelanden som studsat kan du vara säker på att du skickar dina meddelanden till giltiga och levererbara adresser. Det är som att ta bort de potentiella källorna till framtida studsar.

Tänk på att om du skickar ett meddelande till en ogiltig eller icke-existerande e-postadress kan det skada ditt avsändarrykte och trigga filter som upptäcker skräppost. Du kommer att kunna leverera dina e-postmeddelanden bättre.

#7 Tillhandahålla avsluta prenumeration alternativ

Ge mottagarna ett enkelt sätt att avregistrera sig från din lista utan alltför mycket besvär. Se till att knappen för att avsluta prenumerationen är lätt att hitta. Det bästa är att placera den någonstans i ditt meddelande, så att det bara krävs ett klick för att göra det. 

Var inte rädd för att alla kommer att avregistrera sig från prenumerationslistan. Det kommer de inte att göra. Det är ett utmärkt sätt att minska risken för att ditt nyhetsbrev markeras som skräppost. 

Nästa gång kommer de förmodligen inte tillbaka till dig. Och hej! Du rensar din lista med liten ansträngning. Så... Ge publiken en tydlig väg ut om de så önskar.

#8 Skapa innehåll som lockar läsare

Det låter grundläggande, men det är alltid bra att bli påmind. Bra ämnesrader och attraktiva e-postkampanjer kan hjälpa dig att minska antalet studsar. Men här är grejen - du måste känna din målgrupp och veta vad de gillar. Det kan få dem att vilja öppna ditt meddelande och interagera med det. 

Och när en öppningsfrekvens ökar, ökar också ditt rykte som avsändare. 🚀

Få aldrig ett studsande e-postmeddelande igen

Inget mer tvekande när du funderar över Vad är ett avvisat e-postmeddelande? Inga fler gissningslekar och funderingar kring Varför hände det mig? Du har fått allt förklarat och klargjort för gott.

Använd våra tips till din fördel och skapa fantastiska e-postmeddelanden som aldrig studsar tillbaka.

Istället för att hålla tummarna och hoppas på det bästa när du skickar e-post, varför inte använda Bouncer? 

Bli av med en hög andel avvisade e-postmeddelanden redan idag. Registrera dig gratis för att få ditt högkvalitativa innehåll levererat till en mottagares brevlåda.

Bouncade e-postmeddelanden: VANLIGA FRÅGOR

Vad är ett avvisat e-postmeddelande?

Ett studsande meddelande är ett olevererbart meddelande som returneras till avsändaren. Det inträffar när e-postmeddelandet av olika skäl inte når den avsedda mottagaren. Vanliga orsaker är obefintliga e-postadresser, fulla inkorgar eller problem med mottagarens e-postserver. 

Hur kan jag stoppa studsande e-postmeddelanden?

Låt oss sätta stopp för studsande e-post - håll din lista tydlig och uppdaterad med Bouncer. Den meddelar dig om ogiltiga eller inaktuella e-postadresser och hjälper dig att optimera leveransförmågan. Var uppmärksam på avvisningsaviseringar och felmeddelanden, eftersom de ger dig värdefulla insikter om varför dina e-postmeddelanden studsar. 

Vad är soft bounces?

Soft bounces är tillfälliga problem i e-postleveransprocessen. De inträffar när ett e-postmeddelande inte kan levereras till mottagarens inkorg vid den aktuella tidpunkten. Vanliga orsaker till soft bounces är en full inkorg hos mottagaren, ett tillfälligt problem med mottagarens e-postserver eller en inaktiv inkorg. 

Vad är hard bounces?

Hard bounces är, till skillnad från soft bounces, permanenta och definitiva. De inträffar när ett e-postmeddelande inte kan levereras på grund av ett permanent problem. I de flesta fall uppstår hårda studsar när e-postadressen är ogiltig, obefintlig eller blockerad. Hantering av hårda bounces kräver ofta manuellt arbete.

Vem kan riskera att få ett e-postmeddelande returnerat?

Privatpersoner och företag som ägnar sig åt e-postkommunikation, särskilt e-postmarknadsföring, kan vara bekymrade över studsande e-postmeddelanden. Yrkesverksamma som är starkt beroende av e-post, t.ex. frilansare, entreprenörer eller företag, vet vad som händer med studsande e-postmeddelanden. Att de kan minska deras möjligheter att nå kunder eller kollegor. 

Hur vet jag att ett e-postmeddelande har studsat?

Du kommer säkert att få ett meddelande. Vanligtvis får avsändaren ett automatiskt meddelande om orsaken till studsen. Du kommer också att se e-postadresser som studsat, tider och datum när det hände.

Finns det andra typer av e-post som studsar?

Förutom hårda och mjuka studsar finns det också väntande studsar. De uppstår troligtvis på grund av tillfälliga tekniska problem. De är som mjuka studsar i kön. I stället för att omedelbart avvisa e-postmeddelandet håller mottagarens server meddelandet i en kö för ytterligare leveransförsök.