Jika Anda ingin memastikan email Anda di Salesforce benar-benar sampai ke tempat yang seharusnya, kami menyiapkan panduan untuk Anda tentang segala sesuatu yang terkait dengan validasi email di alat ini.
Hari ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memeriksa apakah email itu baik dalam tiga langkah mudah.
Baik Anda baru mengenal Salesforce atau sudah lama menggunakannya, panduan ini cocok untuk Anda.
Mari kita mulai memastikan email Anda siap digunakan!
Apa yang dimaksud dengan validasi email?
Validasi email adalah pemeriksaan cepat untuk alamat email. Ini adalah proses yang memastikan alamat email valid dan dapat menerima email.
Langkah ini membantu menghindari alamat email yang tidak valid, meningkatkan kualitas data dengan menyaring email yang salah atau email palsu, dan mengurangi email yang dipantulkan (pesan yang tidak terkirim). Ini semua tentang memastikan email mencapai tujuan yang dimaksudkan tanpa hambatan.
Mengapa hal ini penting bagi pengguna Salesforce?
Validasi email harus menjadi prioritas utama Anda jika Anda adalah pengguna Salesforce karena alasan-alasan berikut:
Keterlibatan yang lebih baik
Ketika Anda menjalankan kampanye pemasaran, Anda ingin orang-orang melihat dan berinteraksi dengan email Anda, bukan? Validasi email membantu memastikan email Anda menjangkau orang yang sebenarnya. Dengan cara ini, pesan Anda tidak akan sampai ke orang yang tidak dikenal.
Tingkat spam yang lebih rendah
Tidak ada yang menyukai spam, bahkan penyedia email sekalipun. Dengan memeriksa bagian lokal dan domain tingkat atas dari sebuah email, validasi memastikan email Anda sah. Hal ini membuat penyedia email senang dan email Anda keluar dari folder spam.
Tingkat pengiriman yang lebih tinggi
Bayangkan catatan DNS sebagai buku alamat internet. Validasi email memeriksa buku ini untuk memastikan alamat email di database Salesforce Anda dapat dikirimkan. Hal ini meningkatkan kemungkinan email Anda sampai dengan aman.
ROI email yang lebih baik
Memvalidasi email berarti Anda tidak membuang-buang waktu atau uang untuk email yang terpental. Setiap email yang dikirim memiliki peluang lebih besar untuk mencapai sasaran, sehingga investasi Anda dalam kampanye pemasaran menjadi lebih berharga.
Validasi email membuat permainan Salesforce Anda tetap kuat sehingga pesan Anda sampai ke rumah. Anda menjaga tingkat spam tetap rendah, tingkat pengiriman tetap tinggi, dan upaya email Anda membuahkan hasil.
Aturan validasi email Salesforce
Baiklah, mari kita langsung saja ke poin utama tentang cara melakukan validasi email di Salesforce.
Ini seperti menyiapkan penjaga yang memeriksa apakah email masuk ke CRM Salesforce dengan benar.
Berikut ini cara Anda melakukannya selangkah demi selangkah:
Membuat aturan validasi
Pertama, Anda perlu membuat aturan validasi. Di Salesforce, Anda masuk ke area pengaturan, temukan objek (seperti kontak atau prospek) yang ingin Anda periksa emailnya, dan cari “Aturan Validasi.” Kemudian, tekan tombol untuk membuat yang baru.
Menetapkan kriteria untuk alamat email yang valid
Sekarang, Anda perlu memberi tahu Salesforce seperti apa email yang baik. Di sinilah Anda menggunakan “ekspresi reguler” (regex) – sebuah cara untuk mendeskripsikan pola dalam teks.
Salesforce memiliki fungsi yang disebut REGEX() untuk hal ini. Tujuan Anda adalah menyiapkan formula yang mengatakan, “Hei, email harus terlihat seperti ini agar bisa diterima.” Formula ini memeriksa bahwa email memiliki bagian-bagian yang kita harapkan, seperti sesuatu sebelum dan sesudah simbol “@”, dan diakhiri dengan bagian domain seperti “.com” atau “.org”.
Berikut ini contoh sederhana dari kriteria yang mungkin terlihat dalam rumus:
Ini berarti, “Email harus memiliki huruf, angka, atau simbol-simbol berikut ini ‘.’, ‘_’, ‘%’, ‘-‘ sebelum ‘@’. Setelah ‘@’, harus ada lebih banyak huruf atau angka yang diikuti dengan titik ‘.’ dan kemudian 2 hingga 4 huruf untuk domain.”
Mengatur pesan kesalahan
Terakhir, Anda perlu memberi tahu orang-orang apa kesalahan mereka jika mereka mencoba menyimpan email yang tidak sesuai dengan aturan Anda. Di sinilah Anda mengatur pesan kesalahan. Pesan ini harus jelas dan bermanfaat, seperti “Ups! Email ini terlihat tidak benar. Pastikan email ini memiliki ‘@’ dan diakhiri dengan domain yang tepat seperti ‘.com’.”
Setelah selesai, simpan aturan validasi Anda.
Sekarang, Salesforce akan memeriksa setiap email terhadap aturan Anda sebelum membiarkannya disimpan. Jika seseorang mencoba memasukkan email yang tidak sesuai dengan pola Anda, Salesforce akan menampilkan pesan kesalahan, dan menghentikan email yang tidak sesuai.
Dan begitulah! Begitulah cara Anda mengatur validasi email di Salesforce. Ini semua tentang membuat aturan, menetapkan kriteria yang tepat dengan sedikit keajaiban regex, dan memastikan pengguna tahu apa yang mereka lakukan salah dengan pesan kesalahan yang ramah.
Masalah dengan validasi email Salesforce
Bayangkan Anda mencoba untuk menjaga kebersihan kamar Anda, tetapi Anda hanya memeriksa apakah lantainya bersih.
Ini mirip seperti cara Salesforce memeriksa email.
Ini melihat format email menggunakan ekspresi reguler – cara yang bagus untuk menemukan pola, seperti memastikan ada “@” dalam email.
Tetapi inilah kekurangannya: tidak memeriksa lebih dalam untuk melihat apakah email tersebut asli atau hanya dibuat-buat, tidak menangkap email spam, atau mengetahui alamat email yang sudahusang dan sekali pakai.
Mengapa hal ini penting?
Nah, ketika Anda memvalidasi alamat email di instance Salesforce Anda, Anda mencoba untuk memastikan setiap email sah dan dapat digunakan untuk komunikasi. Ini adalah kunci untuk integritas data.
Metode Salesforce cukup mendasar. Tidak memeriksa email yang merupakan jebakan bagi para pengirim spam, juga tidak menyisihkan email-email sementara yang akan lenyap setelah beberapa saat. Juga melewatkan email-email yang terlalu luas dan dapat mengacaukan kualitas data Anda.
Dengan kata sederhana, Salesforce memeriksa apakah email tersebut terlihat benar, berdasarkan tipe dan pola data, namun tidak memastikan bahwa itu adalah email yang berfungsi atau aman.
Ini berarti Anda mungkin masih memiliki email di sistem Anda yang terlihat bagus di atas kertas, tetapi pada kenyataannya tidak berguna.
Untuk menjaga data Anda tetap prima, Anda perlu melihat lebih dari sekadar pemeriksaan dasar Salesforce dan menggunakan alat atau metode alternatif untuk menangkap email-email yang rumit.
Alternatif yang lebih baik untuk validasi email Salesforce – Bouncer
Lalu, alat apa yang harus Anda gunakan?
Bouncer menawarkan solusi tangguh yang melampaui pemeriksaan format email dasar yang Anda temukan di validasi email Salesforce.
Ini seperti memiliki penjaga super pintar di depan pintu yang tidak hanya memeriksa apakah Anda mengenakan lencana yang tepat (simbol “@” dalam kasus ini), tetapi juga memastikan bahwa Anda memang seharusnya ada di pesta tersebut.
Inilah cara Bouncer meningkatkan permainan dalam validasi email:
- Di luar pemformatan dasar
Sementara Salesforce tetap memeriksa apakah sebuah email terlihat benar, Bouncer masuk lebih dalam.
Ini tidak hanya berhenti pada simbol “@” atau urutan karakter yang benar. Bouncer memeriksa apakah alamat email tersebut asli dan dapat secara aktif menerima email. Ini adalah kunci untuk bisnis yang mengandalkan komunikasi email untuk pemasaran, penjualan, atau layanan pelanggan.
- Menangkap jebakan spam
Perangkap spam adalah perangkap tersembunyi yang dipasang untuk menangkap dan memblokir pengirim spam. Meskipun ini sangat bagus untuk memblokir email yang tidak diinginkan, namun secara tidak sengaja mengirim email ke perangkap spam dapat merusak reputasi pengirim. Bouncer mengidentifikasi alamat-alamat ini sebelum Anda menekan tombol kirim untuk melindungi keterkiriman email Anda.
- Mengidentifikasi semua alamat
Alamat tangkap-semua adalah alamat yang menerima semua email yang dikirim ke domain tertentu, meskipun kotak surat tidak ada.
Meskipun terlihat berguna, alamat-alamat ini bisa mengacaukan metrik email Anda dan menyebabkan inefisiensi dalam kampanye email Anda. Bouncer menemukan alamat-alamat ini dan membantu Anda menjaga daftar email tetap bersih dan terfokus.
- Menemukan email yang sudah kedaluwarsa
Alamat email dapat menjadi tidak aktif atau usang ketika orang berpindah dari satu penyedia email ke penyedia email lainnya atau meninggalkan pekerjaan.
Mengirim email ke alamat-alamat ini sama saja dengan berteriak ke dalam kehampaan. Bouncer memeriksa email-email yang sudah usang ini dan membuat pesan Anda menjangkau pengguna yang aktif.
- Memfilter email sekali pakai
Email sekali pakai adalah alamat sementara yang digunakan untuk menghindari spam atau mendaftar ke layanan tanpa menggunakan alamat email utama.
Meskipun alamat-alamat ini memiliki tujuan bagi pengguna, mereka tidak berharga bagi bisnis yang ingin membangun hubungan jangka panjang. Bouncer menyaring alamat-alamat yang tidak penting ini, sehingga Anda dapat fokus pada hubungan yang sebenarnya.
- Dan banyak lagi
Bouncer tidak berhenti sampai di situ. Layanan ini juga memvalidasi email secara real-time dengan API tingkat lanjut, memeriksa validitas domain, dan bahkan memverifikasi keberadaan kotak surat tanpa mengirim email yang sebenarnya. Pendekatan komprehensif ini membuat daftar email Anda tidak hanya bersih tapi juga siap untuk mendapatkan engagement setinggi mungkin.
Singkatnya, Bouncer menawarkan sebuah alternatif yang canggih untuk validasi email dasar Salesforce, yang mencakup semua basis mulai dari jebakan spam hingga email sekali pakai. Ini adalah alat penting bagi siapa saja yang ingin menjaga integritas data yang tinggi, meningkatkan pengiriman email, dan pada akhirnya, meningkatkan upaya pemasaran email mereka. Cobalah hari ini untuk merasakan kekuatan Bouncer.
Kesimpulan
Berkat mengikuti tiga langkah sederhana ini, Anda memastikan email Anda masuk ke tempat yang tepat.
Namun ingat, meskipun Salesforce membantu Anda memeriksa, alat seperti Bouncer melangkah lebih jauh dengan menangkap email-email yang rumit sebelum menyebabkan masalah.
Dengan pengetahuan ini, Anda siap untuk meningkatkan pengiriman email dan mendapatkan hasil yang lebih baik.
Selamat berkirim email di Salesforce… atau haruskah kita katakan Bouncer?