Kas yra el. pašto patvirtinimas?

El. pašto patvirtinimas greitai patikrinti el. pašto adresus. Tai procesas, kurio metu įsitikinama, kad el. pašto adresas yra galiojantis ir juo galima gauti el. laiškus. 

Šis žingsnis padeda išvengti negaliojantys el. pašto adresai, pagerina duomenų kokybę, nes išfiltruoja klaidas ar netikrus el. laiškus ir sumažina grįžtantys el. laiškai (pranešimai, kurių neįmanoma pristatyti). Svarbiausia užtikrinti, kad el. laiškai be jokių trikdžių pasiektų numatytą paskirties vietą.

Kodėl tai svarbu "Salesforce" naudotojams?

Jei esate "Salesforce" naudotojas, el. pašto patvirtinimas turėtų būti jūsų dėmesio centre dėl šių priežasčių:

Geresnis įsitraukimas

Vykdydami rinkodaros kampanijas norite, kad žmonės matyti savo el. laiškus ir bendrauti su jais.ar ne? El. pašto patvirtinimas padeda užtikrinti, kad jūsų el. laiškai pasiektų tikrus žmones. Tokiu būdu jūsų žinutės nebus siunčiamos į tuštumą.

Mažesnis nepageidaujamų laiškų kiekis

Niekas nemėgsta šlamštas, net el. pašto paslaugų teikėjai. Tikrinant el. laiško vietinę dalį ir aukščiausiojo lygio domeną, patvirtinimas užtikrina, kad jūsų el. laiškai būtų teisėti. Taip el. pašto paslaugų teikėjai bus patenkinti, o jūsų el. laiškai nepateks į nepageidaujamų laiškų aplanką.

Didesnis pristatymo greitis

Įsivaizduokite DNS įrašus kaip interneto adresų knygą. El. pašto patvirtinimas tikrina šią knygą, kad įsitikintų, jog "Salesforce" duomenų bazėje esantys el. pašto adresai yra tinkami pristatyti. Šis padidina tikimybę, kad jūsų el. laiškai bus saugiai pristatyti..

Geresnė el. pašto investicijų grąža

El. laiškų patvirtinimas reiškia, kad nešvaistyti laiko ir pinigų. apie sugrįžusius el. laiškus. Kiekvienas išsiųstas el. laiškas turi didesnę tikimybę pataikyti į tikslą, todėl jūsų investicijos į rinkodaros kampanijas pasiteisina.

El. laiškų patvirtinimas užtikrina, kad jūsų "Salesforce" žaidimas būtų stiprus ir jūsų pranešimai pasiektų tikslą. Išlaikysite mažą nepageidaujamų laiškų kiekį, aukštą pristatymo lygį ir savo el. pašto pastangas.

"Salesforce" el. pašto patvirtinimo taisyklės

 
Gerai, pereikime tiesiai prie to, kaip atlikti el. pašto patvirtinimą "Salesforce".

Tai panašu į apsauginės priemonės, kuri tikrina, ar el. laiškai teisingai patenka į "Salesforce CRM", nustatymą.

Štai kaip tai padaryti žingsnis po žingsnio:

Sukurti patvirtinimo taisyklę

Pirmiausia reikia sukurti patvirtinimo taisyklę. "Salesforce" sistemoje eikite į sąrankos sritį, suraskite objektą (pvz., kontaktą ar šūkį), kuriame norite tikrinti el. laiškus, ir ieškokite "Patvirtinimo taisyklių". Tada paspauskite mygtuką, kad sukurtumėte naują.

Nustatyti galiojančių el. pašto adresų kriterijus

Dabar reikia "Salesforce" nurodyti, kaip atrodo geras el. laiškas. Tam reikia naudoti reguliarias išraiškas (regex) - būdą teksto šablonams aprašyti. 

"Salesforce" turi tam skirtą funkciją REGEX(). Jūsų tikslas - nustatyti formulę, kuri sako: "Ei, el. laiškas turi atrodyti taip, kad būtų tinkamas." Šia formule tikrinama, ar el. laiške yra laukiamos dalys, pavyzdžiui, prieš ir po simbolio "@", ir ar jis baigiasi domeno dalimi, pavyzdžiui, ".com" arba ".org".

Štai paprastas pavyzdys, kaip gali atrodyti formulės kriterijai:
 

 
Taip sakoma: "Laiške prieš "@" turi būti raidės, skaičiai arba šie simboliai: ".", "_", "%", "-". Po "@" turėtų būti daugiau raidžių arba skaičių, po kurių seka taškas ".", o tada 2-4 domeno raidės."

Nustatyti klaidos pranešimą

Galiausiai turite pasakyti žmonėms, ką jie padarė ne taip, jei bando išsaugoti el. laišką, kuris neatitinka jūsų taisyklės. Čia nustatomas klaidos pranešimas. Jis turėtų būti aiškus ir naudingas, pavyzdžiui, "Oops! Šis el. laiškas atrodo netinkamai. Įsitikinkite, kad jame yra "@" ir jis baigiasi tinkamu domenu, pavyzdžiui, ".com"."

Baigę išsaugokite patvirtinimo taisyklę. 

Dabar "Salesforce" patikrins kiekvieną el. laišką pagal jūsų taisyklę, prieš leisdama jį išsaugoti. Jei kas nors bandys įvesti el. laišką, kuris neatitinka jūsų šablono, "Salesforce" parodys jūsų klaidos pranešimą ir sustabdys blogą el. laišką.

Štai ir viskas! Štai kaip nustatyti el. pašto patvirtinimo funkciją "Salesforce". Viskas priklauso nuo taisyklės sukūrimo, tinkamų kriterijų nustatymo naudojant šiek tiek regeksų magijos, ir užtikrinimo, kad naudotojai žinotų, ką jie padarė ne taip, naudojant draugišką klaidos pranešimą.

"Salesforce" el. pašto patvirtinimo problema

 
Įsivaizduokite, kad stengiatės palaikyti švarą savo kambaryje, bet tikrinate tik tai, ar švarios grindys.

Tai šiek tiek panašu į tai, kaip "Salesforce" tikrina el. laiškus.

Į el. laiško formatą ji žiūri naudodama reguliarias išraiškas - tai išgalvotas būdas nustatyti šablonus, pvz., patikrinti, ar el. laiške yra "@".

Tačiau yra ir kita klaida: ji nenustato, ar el. laiškas yra tikras, ar išgalvotas, nenustato nepageidaujamų el. laiškų, nenustato pasenusių ir vienkartiniai el. pašto adresai.

Kodėl tai svarbu?

Kai patvirtinate el. pašto adresus savo "Salesforce" instancijoje, bandote įsitikinti, kad kiekvienas el. pašto adresas yra teisėtas ir gali būti naudojamas bendravimui. Tai labai svarbu siekiant duomenų vientisumo.

"Salesforce" metodas yra gana paprastas. Jame netikrinami el. laiškai, kurie yra spąstai nepageidaujamų laiškų siuntėjams, taip pat netikrinami laikini el. laiškai, kurie po kurio laiko išnyksta. Jis taip pat praleidžia tuos universalūs el. laiškai kurie yra per platūs ir gali pakenkti jūsų duomenų kokybei.

Paprastai tariant, "Salesforce" tikrina, ar el. laiškas atrodo teisingai, remdamasi duomenų tipais ir šablonais, tačiau neužtikrina, kad tai yra veikiantis ar saugus el. laiškas.

Tai reiškia, kad jūsų sistemoje vis tiek gali būti el. laiškų, kurie popieriuje atrodo gerai, bet iš tikrųjų yra beveik nenaudingi.

Kad duomenys būtų geriausios būklės, jums reikėtų neapsiriboti "Salesforce" pagrindine patikra ir naudoti alternatyvius įrankius ar metodus, kad būtų galima užfiksuoti šiuos klastingus el. laiškus.

Geresnė "Salesforce" el. pašto patvirtinimo alternatyva - "Bouncer

 
Kokį įrankį turėtumėte naudoti?

Bouncer siūlo patikimą sprendimą, kuris neapsiriboja tik pagrindinėmis el. pašto formato patikromis, taikomomis "Salesforce" el. pašto patvirtinimo sistemoje.

Tai tarsi itin protingas sargas prie durų, kuris ne tik patikrina, ar nešiojate tinkamą ženkliuką (šiuo atveju "@" simbolį), bet ir įsitikina, kad iš tikrųjų turite būti vakarėlyje.

Štai kaip "Bouncer" patobulina el. pašto patvirtinimo funkciją:

• Daugiau nei pagrindinis formatavimas

"Salesforce" tikrina, ar el. laiškas atrodo teisingai, o "Bouncer" gilinasi. 

Ji nesibaigia tik ties simboliu "@" arba teisinga simbolių seka. "Bouncer" tikrina, ar el. pašto adresas yra tikras ir ar gali aktyviai gauti el. laiškus. Tai labai svarbu įmonėms, kurios remiasi el. pašto komunikacija rinkodaros, pardavimo ar klientų aptarnavimo tikslais.

• Šlamšto spąstų gaudymas

Spamo spąstai yra paslėpti spąstai, skirti nepageidaujamų laiškų siuntėjams gaudyti ir blokuoti. Nors jos puikiai tinka nepageidaujamiems el. laiškams blokuoti, atsitiktinis el. laiško išsiuntimas į nepageidaujamų laiškų gaudyklę gali labai pakenkti siuntėjo reputacijai. "Bouncer" identifikuoja šiuos adresus prieš paspausdami mygtuką "siųsti", kad apsaugotų el. pašto pristatymo galimybes.

• Tarpinių adresų nustatymas

Universalūs adresai yra tie, kurie gauna visus konkrečiam domenui siunčiamus el. laiškus, net jei pašto dėžutė neegzistuoja.

Nors jie gali atrodyti naudingi, jie gali sutrikdyti jūsų el. pašto rodiklius ir lemti neefektyvias el. pašto kampanijas. "Bouncer" pastebi šiuos adresus ir padeda išlaikyti švarų ir koncentruotą el. pašto sąrašą.

• Pasenusių el. laiškų aptikimas

El. pašto adresai gali tapti neaktyvūs arba pasenti, nes žmonės pereina iš vieno el. pašto paslaugų teikėjo pas kitą arba išeina iš darbo. 

El. laiškų siuntimas šiais adresais yra beveik šauksmas į tuštumą. "Bouncer" tikrina, ar nėra tokių pasenusių el. laiškų, ir užtikrina, kad jūsų pranešimai pasiektų aktyvius naudotojus.

• Vienkartinių el. laiškų filtravimas

Vienkartiniai el. laiškai tai laikini adresai, naudojami norint išvengti nepageidaujamų laiškų arba užsiregistruoti paslaugoms nenaudojant pagrindinio el. pašto adreso. 

Nors naudotojams jie yra naudingi, jie nėra vertingi įmonėms, siekiančioms užmegzti ilgalaikius santykius. "Bouncer" filtruoja šiuos trumpalaikius adresus, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į tikrus ryšius.

• Ir dar daugiau

"Bouncer" tuo nesibaigia. Ji taip pat tikrina el. laiškus realiuoju laiku naudodama pažangią API, tikrina domeno galiojimą ir net tikrina pašto dėžutės egzistavimą nesiųsdama tikro el. laiško. Taikant šį visapusišką metodą jūsų el. pašto sąrašas tampa ne tik švarus, bet ir parengtas kuo didesniam įsitraukimui.

Apibendrinant galima pasakyti, kad "Bouncer" yra sudėtinga "Salesforce" pagrindinio el. pašto patvirtinimo alternatyva, apimanti visas sritis - nuo šlamšto spąstų iki vienkartinių el. laiškų. Tai būtina priemonė visiems, norintiems išlaikyti aukštą duomenų vientisumą, pagerinti el. laiškų pristatomumą ir galiausiai pagerinti savo el. pašto rinkodaros pastangas. Išbandykite šiandien patirti Bouncerio galią.
 

Išvada

Atlikę šiuos tris paprastus veiksmus užtikrinsite, kad jūsų el. laiškai būtų siunčiami į reikiamą vietą.

Tačiau nepamirškite, kad nors "Salesforce" padeda tikrinti, tokie įrankiai kaip Bouncer eiti dar toliau, gaudydami sudėtingus el. laiškus, kol jie nesukėlė problemų.

Turėdami šių žinių, galite pagerinti el. laiškų siuntimą ir pasiekti geresnių rezultatų.

Laimingo el. pašto siuntimo "Salesforce"... arba, sakykime, laimingo Bouncer?