Vos prieš 10 metų rasti potencialius klientus ir turėti jų el. pašto adresus atrodė kaip beprotiška svajonė.
Dabar – 2024 m., o naudodami tinkamus įrankius galite gauti prieigą prie tūkstančių potencialių klientų savo pramonės šakoje ir nišoje. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai kreiptis į juos su tinkama žinute ir pradėti derybas… Bet ar tai tikrai viskas? Yra daugybė įrankių, kurie gali suteikti jums potencialių klientų, su kuriais galėtų susisiekti jūsų pardavimų komandos. Tačiau norėdami įsitikinti, kad nelaukiate ne prie tų durų (ir kad tos durys iš tikrųjų egzistuoja), turite atlikti tam tikrą potencialių klientų patikrinimą.
Šiandien jums parodysime, kas yra lyderių patikrinimo procesas, kodėl jis svarbus ir kaip jį atlikti.
Tačiau pirmiausia pasirūpinkime pagrindiniais dalykais.
Kas yra švino patikrinimas?
Bet kuris asmuo, norintis įsigyti jūsų siūlomą prekę, yra lyderis. Egzistuoja daugybė skirtingų potencialių klientų klasifikacijų, be kita ko, jie skirstomi į „šaltus”, „šiltus” ir „karštus” klientus.
Svarbu tai, kad potencialūs klientai gali ateiti iš įvairių šaltinių: jūsų svetainės, socialinės žiniasklaidos, pokalbių telefonu, asmeninių pokalbių ir kitų.
Pagrindo tikrinimo procesas (dar vadinamas pagrindo patvirtinimo procesu) – tai procesas, kurio metu įsitikinama, kad jūsų pateiktos informacijos duomenys yra tikslūs. Kitaip tariant, ar jų kontaktinė informacija yra tiksli ir ar jie tikrai domisi tuo, ką galite pasiūlyti ir parduoti.
Patikrinimas leidžia įsitikinti, kad žmonės, su kuriais bendraujate, yra verti jūsų pardavimo ir rinkodaros pastangų. Kitaip tariant, šūdo duomenys yra teisingi, el. laiškas tinkamai suformatuotas, šūkiai nesidubliuoja ir dar daugiau. SDR kaip paslauga taip pat gali padėti užtikrinti potencialių klientų kokybę ir efektyvumą, todėl jūsų komanda galės susitelkti į sandorių sudarymą.
Kodėl būtina atlikti švino patikrą?
Pardavimų ir rinkodaros veikloje labai svarbu įdiegti lyderių tikrinimo procesą, nesvarbu, kokio dydžio yra jūsų įmonė ir kam parduodate. Pateikiame pagrindines priežastis, dėl kurių būtina įdiegti lyderių patvirtinimo procesą.
Taupo laiką ir pinigus
Jei jūsų sąraše nebus negaliojančių potencialių klientų, pardavimų komanda nešvaistys laiko informuodama žmones, kurie yra netinkami. Kai kreipiatės tik į patikrintus potencialius klientus, jums nereikia valandų valandas rinkti netinkamų numerių ar siųsti el. laiškų netinkamai auditorijai.
Tai pagerina jūsų el. pašto rinkodaros pastangas
Jei per švino generavimą gausite daugybę el. laiškų, kreipsitės į juos ir pateiksite tam tikrą pasiūlymą. Ir jei tie el. laiškai dėl vienokių ar kitokių priežasčių yra negaliojantys (pasenę, neteisingai parašyti, vienkartiniai ir t. t.), tokia prasta lyderių kokybė kenkia jūsų el. pašto rinkodaros rodikliams.
Jei prieš išsiųsdami el. laiškus nepatikrinate potencialių vartotojų, padidėja nepageidaujamų laiškų skundų skaičius, sumažėja el. laiškų pristatomumas ir nukenčia siuntėjo įvertinimas.
Geresni konversijos rodikliai
Kreipdamiesi į patikrintus potencialius klientus užtikrinate, kad bendraujate su žmonėmis, kurie iš tikrųjų domisi pirkimu. Tai aukštos kokybės potencialūs klientai, kurie nenaudoja laikinų el. pašto adresų, netikrų telefono numerių ir kitų triukų, dėl kurių gaištamas laikas.
Pagrindo tikrinimo procesas apsaugo jūsų prekės ženklą
Patikrinus potencialius klientus, jų akyse būsite geriau vertinami. Galite naudotis vadovų tikrinimo paslaugomis, kad užtikrintumėte, jog kreipiatės tik į teisėtus pardavimo potencialius klientus. Jei siunčiate nepageidaujamus laiškus žmonėms, kurių nedomina tai, ką parduodate, jie gali jus laikyti mėgėju, kuris nežino, ką daro su pardavimais ir rinkodara.
Švino patvirtinimo paslaugos padeda užtikrinti atitiktį reikalavimams
Švinų tikrinimas užtikrina, kad nepažeisite teisinių nuostatų, pavyzdžiui, BDAR. Tikrindami potencialius klientus vos keliais paspaudimais galite patikrinti, ar jie pasirinko gauti iš jūsų pranešimus. Priešingu atveju rizikuojate gauti didžiules baudas, jei galiausiai nepageidaujamus el. laiškus siųsite netinkamais adresais.
Tikslesnė analizė
Atlikę pagrindinį patikrinimą, pirmenybę teikiate lyderių kokybei, o už tai gaunate geresnę analizę. Pavyzdžiui, negalite įvertinti savo el. pašto pastangų sėkmės, jei 30 proc. el. laiškų siunčiama prastiems potencialiems klientams, kurie nepadeda gerinti pardavimo rodiklių. Turėdami tikslinį sąrašą, kuriame yra geros informacijos apie lyderius, gausite aiškų analitikos vaizdą.
Sumažėjęs atmetimo dažnis
Jei žmonės įveda netikrą ar pasenusią informaciją į jūsų kontaktų fiksavimo formą ir ji patenka į jūsų sąrašą, neišvengiamai ten pradėsite siųsti el. laiškus. Dėl to jūsų atmetimo rodiklis išauga.
Geresnė klientų patirtis ir pasitenkinimas
Kai naudojate pagrindines tikrinimo paslaugas, klientai, su kuriais galiausiai susisieksite, bus laimingesni, kad jiems skambinate arba siunčiate el. laiškus. Arba bent jau jie bus mažiau susierzinę.
Kaip lengvai atlikti pagrindinę patikrą
Nesvarbu, kaip generuojate potencialius klientus ir ar norite jiems rašyti el. laiškus, ar skambinti telefonu, yra keletas paprastų būdų patikrinti jų informaciją.
El. pašto tikrinimas
Jei turite el. pašto adresų sąrašą, kurį sudarėte patys arba surinkote iš interneto (ir, tikėkimės, nenusipirkote), prieš siųsdami ką nors norite patvirtinti šiuos el. pašto adresus. Siųsdami netinkamais el. pašto adresais ne tik gaištate laiką, bet ir kenkiate savo siuntėjo reputacijai. Net jei turite teisėtus el. pašto adresų sąrašus, į kuriuos norite siųsti, jūsų siuntėjo reputacija gali trukdyti jums pasiekti pagrindinę pašto dėžutę.
„Bouncer” tikrina didelių ir mažų įmonių el. pašto adresus. Štai keletas iš daugelio el. pašto adresų tipų, kuriuos galime padėti patikrinti:
- klaidingai parašyti el. laiškai (laiškai, kurių sintaksė bloga, pvz., nėra „@” ženklo, arba laiškai, kuriuose yra rašybos klaidų).
- pasenę el. laiškai (el. laiškai, kurių nebėra, nes jie buvo ištrinti)
- Vienkartiniai arba laikini adresai (adresai, kuriuos potencialūs klientai sukuria tik tam, kad užsiregistruotų įmonėje).
- šlamšto spąstai (adresai, skirti pritraukti šlamšto siuntėjus)
- „Catch-all” adresai (vaidmenimis pagrįsti arba bendri el. pašto adresai, kuriais neturėtumėte siųsti el. laiškų).
Bouncer visa tai atlieka naudodama masinį el. pašto tikrinimą arba mūsų realiuoju laiku veikiančią API. Tiesiog pridėkite API prie savo svetainės ir kiekvieną kartą, kai lyderis įveda savo informaciją į jūsų lyderio formą, API ją iš karto patvirtina. Ši tikrinimo sistema pašalina netikrus potencialius klientus iš pat pradžių.
Tikrindami vadovus su Bouncer gaunate didelį el. pašto tikslumą, mažą nežinomų rezultatų lygį, didelį tikrinimo greitį, puikią kainą už patvirtintą el. paštą… O pirmieji 100 el. laiškų yra nemokami.
Ko laukiate? Išbandykite Bouncer šiandien ir visiškai patvirtinkite pirmuosius 100 el. laiškų!
Švininių duomenų patvirtinimas
Švinų patvirtinimas daug kartų peržengia el. laiškų ribas. Priklausomai nuo jūsų pardavimo sąrangos, galite rinkti daugybę informacijos apie generuojamus ar įsigyjamus potencialius klientus. Kai kuri informacija, kurią galite patvirtinti generuodami potencialius pirkėjus, yra tokia:
- Telefono numeris
- Įmonės buvimo vieta
- Įmonės dydis
- Įmonės pramonės šaka ir niša
- Atsakingas asmuo
- Ir kita svarbi informacija
Yra duomenų bazių, kurios gali padėti patikrinti pagrindinius duomenis, kad galėtumėte įsitikinti, jog šie duomenys yra aktualūs ir teisingi. Pavyzdžiui, „ZoomInfo”, „Lusha”, „Uplead” ir kitos. Be šūdo patvirtinimo, jos taip pat gali padėti jums praturtinti. Kai savo CRM turite tam tikrą informaciją, bet turite ne visą, ši vadovų generavimo ir praturtinimo programinė įranga gali papildyti trūkstamas dalis.
Geriausia jūsų lyderystės patvirtinimo proceso praktika
Nepriklausomai nuo to, kokias šūdo patvirtinimo paslaugas pasirinksite, yra keletas bendrų patarimų, kurie gali padėti jums patikslinti duomenis.
Naudokite įvairius pagrindinius patvirtinimo metodus
Švino patikra nėra „viskas ir pamiršk” tipo veiksmas. Kad blogi potencialūs klientai nesusidurtų su kliūtimis, reikia nuolat tikrinti. Naudokite tikralaikio tikrinimo (per API, pvz., Bouncer), masinio el. pašto tikrinimo, telefono tikrinimo ir duomenų tikrinimo derinį.
Gali atrodyti, kad tai yra sudėtinga, tačiau po pradinės sąrankos tikrinimo procesas vyks automatiniu režimu ir sutaupys jūsų laiko bei pinigų, o kartu pagerins jūsų konversijų rodiklius.
Segmentuokite potencialius klientus
Kai baigsite generuoti ir tikrinti potencialius klientus ir sudarysite kokybiškų potencialių klientų sąrašą, nesudėkite jų visų į vieną krūvą. Atvirkščiai, suskirstykite potencialius klientus į segmentus, kad pasiektumėte geriausių pardavimo ir rinkodaros rezultatų. Kai kurie segmentavimo kriterijai:
- Pagal persona
- Pagal pramonės šaką arba nišą
- Pagal įmonės dydį ir vietą
- Pagal galimą biudžetą
- Ir kiti
Geri potencialūs klientai šiandien gali nebūti geri potencialūs klientai po kelių mėnesių.
Galbūt norėsite sutaupyti laiko ir informuoti kelių mėnesių senumo el. pašto sąrašą. Iš tikrųjų tai yra nepatikrinti potencialūs klientai, nes el. pašto adresų sąrašai kiekvieną mėnesį nyksta. Žmonės išeina iš darbo, yra atleidžiami, pereina į kitus skyrius ir dėl įvairių priežasčių nustoja naudoti el. pašto adresą.
Nors jų formatas gali būti teisingas, vis tiek turėtumėte atlikti tam tikrus tikrinimo procesus, kad įsitikintumėte, jog jie yra aktualūs, ypač jei sąrašai buvo laikomi keletą mėnesių.
Apibendrinimas
Švinų tikrinimas gali atrodyti kaip papildomas darbas prie jau ir taip sudėtingų pardavimo ir rinkodaros operacijų. Tačiau tai nėra privaloma – tai būtinybė, jei norite palengvinti darbą savo komandai ir gauti papildomų pajamų iš esamų potencialių klientų.
„Bouncer” galime padėti greitai, tiksliai ir už labai mažą kainą, palyginti su pramonės standartais, patvirtinti jūsų el. laiškus. O geriausia tai, kad pirmuosius 100 el. laiškų galite patvirtinti nemokamai.
Pasiimkite nemokamą bandomąją versiją šiandien ir pradėkite naudotis Bouncer!