Een B2B e-mailmarketingdatabase opbouwen - op de juiste manier

Drie manieren om een B2B e-mailmarketingdatabase op te bouwen 

Afhankelijk van hoeveel tijd en geld je hebt, zijn er drie manieren waarop je een database van e-mails kunt opbouwen.

Een lijst opbouwen

Dit is de meest tijdrovende maar ook de meest lonende optie. Als je een e-maillijst wilt opbouwen, moet je e-mails verzamelen van geïnteresseerde e-mailabonnees op verschillende manieren. Bijvoorbeeld door ze zich te laten aanmelden voor e-mailnieuwsbrieven, door kortingen, leadmagneten of iets leuks en gratiss in ruil aan te bieden.

Hoewel je je B2B e-maildatabase lijst vanaf nul kunt opbouwen en dit vaak wordt aanbevolen voor de beste resultaten, zijn er ook mogelijkheden om een lijst te kopen of te huren. Het is de moeite waard om te vermelden, voordat je erin duikt, dat we het kopen of huren van een e-maillijst voor je e-mailmarketingcampagnes niet aanbevelen.

Een e-maillijst huren

Je kunt een lijst huren van een lijstaanbieder, maar dan krijg je de e-maillijst helemaal niet te zien. De provider stuurt je e-mails naar hun eigen lijst en jij weet alleen wie er op de lijst van ontvangers staat als ze actie ondernemen door op een link in je e-mail te klikken en hun gegevens in te vullen op de landingspagina.

Het belangrijkste voordeel is echter dat je eigen e-mailsysteem geen negatieve gevolgen van spam ondervindt als je e-mails verstuurt naar adressen die je van een andere partij hebt overgenomen. Het voordeel is dat er geen schade is aan je afzenderreputatie. Het nadeel is dat je nooit echt een lijst met e-mailadressen bezit of zelfs maar te zien krijgt.

Een e-maillijst kopen

Je kunt een lijst kopen van een gerenommeerde aanbieder van e-maillijsten die is gebaseerd op de demografische gegevens van je kopersprofiel. In dit geval ontvang je de lijst zoals hij is en heb je volledige toegang tot de informatie over wie erop staat. Je kunt de mensen op de lijst zelf e-mailen en contact met ze opnemen.

Bron

Het is echter belangrijk om na te denken over de mogelijke gevolgen van het kopen van een e-maillijst voor je afzenderreputatie. Als je zomaar e-mails verstuurt naar een gekochte lijst zonder de lijst eerst te controleren en te verifiëren, kun je als spam te boek komen te staan. En erger nog, de kans bestaat dat deze mensen niet echt je potentiële klanten zijn.

In de spam-map beland Dit kan zelfs gebeuren als je e-mails hebt gekocht die als 'opted in' staan vermeld, omdat ze misschien niet expliciet toestemming hebben gegeven om e-mails van je te ontvangen. Hierdoor kan het zijn dat je e-mailprovider je niet toestaat om de berichten te versturen, of je kunt zelfs op een zwarte lijst terechtkomen als ontvangers je als spam rapporteren.

Van alle methoden om een lijst op te bouwen, is dit de meest schadelijke voor je deliverability-percentages en misschien wel de slechtste in termen van rendement op investering.

Zakelijke e-mailverificatie: zorg ervoor dat uw lijst schoon is

Als je al een e-maillijst hebt gekocht, kun je enkele voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat je afzenderreputatie veilig blijft. De eerste is het controleren van de e-mails op de lijst en ervoor zorgen dat ze correct zijn (geen typefouten) en geldig (ze bestaan nog steeds).

Een van de beste dingen die u kunt doen om de negatieve gevolgen van het kopen van een e-maillijst voor uw business-to-business databanklijst te verminderen, is ervoor te zorgen dat de lijst schoon is voordat u begint met het verzenden van marketing-e-mails naar de adressen die erop staan.

U kunt dit doen met een verificatietool of met een dubbel opt-in proces waarbij u eerst een e-mail stuurt naar elk adres op de lijst met een link waarop ze kunnen klikken als ze aan uw mailinglijst willen worden toegevoegd.

Dubbele opt-in is een goede manier om ervoor te zorgen dat je alleen e-mails verstuurt naar mensen die graag van je willen horen. Het grootste probleem als je dit doet nadat je een lijst hebt gekocht, is echter dat de mensen die eigenaar zijn van de e-mailadressen op de lijst er in eerste instantie niet voor hebben gekozen om e-mails van je te ontvangen, dus het is waarschijnlijk dat het aantal klikken op de verificatielink erg laag zal zijn.

Bron

Zakelijke e-mailvalidatie

Voordat u e-mails verstuurt naar adressen op een B2B-lijst die u hebt gekocht, is het belangrijk om een lijstopruiming uit te voeren. Begin met te kijken naar alles wat onmiddellijk opvalt, zoals type- en spelfouten, dubbele e-mailadressen of overduidelijke valse namen.

Voer je lijst vervolgens door een service voor het opschonen van e-maillijsten, zoals Bouncer, om te zorgen voor een goede gegevenshygiëne. Dit helpt je om alles te verwijderen zoals spamtrapsE-mailadressen, valse e-mailadressen of e-mailadressen die niet meer bestaan, zodat je je kansen op succes in e-mailmarketing kunt vergroten.

Zodra u dit hebt gedaan, is het tijd om te bepalen wat u als eerste e-mail gaat sturen naar deze mensen, die op dit moment waarschijnlijk nog niets van uw bedrijf afweten.

De beste optie is om een kort en gepersonaliseerde e-mail die ingaat op eventuele zakelijke uitdagingen waar ze op dit moment mee te maken hebben, gevolgd door informatie over hoe jouw bedrijf kan helpen en iets wat je ze zou kunnen aanbieden als ze ervoor kiezen om meer marketinge-mails van je te ontvangen, zoals een gratis tool, checklist, video of eBook.

Zakelijke verificatie-API voor het bouwen en onderhouden van je B2B-lijst

Of je nu van plan bent om je B2B e-mailmarketingdatabase vanaf nul op te bouwen of een lijst met adressen te kopen, het is belangrijk om ervoor te zorgen dat deze na verloop van tijd goed wordt onderhouden. 

Er zijn verschillende best practices die u in gedachten moet houden om ervoor te zorgen dat u de beste resultaten behaalt met uw B2B lijst en dat u het volgende bereikt leads van hoge kwaliteit.

Normen stellen

Zorg ervoor dat iedereen zich bewust is van de gegevens die ze moeten gebruiken voor het invoeren van zakelijke contactgegevens. In veel gevallen is het hebben van een naam en een e-mailadres alleen niet genoeg. U hebt bedrijfsdemografische gegevens, informatie over de buyer persona en andere vormen van contact nodig om de beste resultaten te krijgen. Idealiter zou u meerdere e-mailadressen of contactpersonen moeten hebben voor elk bedrijf waar u zich op richt.

Bewakingsproces

Het is belangrijk om in gedachten te houden dat de gezondheid van uw B2B-marketingdatabase in de loop van de tijd kan veranderen. Als gevolg van het proces van gegevensverval kan uw lijst met contactpersonen elke maand minder effectief worden, daarom is het zo belangrijk om een solide monitoringplan te hebben.

Gebruik regelmatig een tool voor het opschonen en controleren van e-maillijsten om onnauwkeurige informatie op te sporen, zoals inactieve e-mailadressen die kunnen worden gemarkeerd en verwijderd of bijgewerkt. Onnauwkeurige e-maillijsten kunnen een groot probleem vormen voor je e-mail deliverability rates, omdat er honderden e-mails naar ongeldige e-mailadressen kunnen gaan.

Bouw je lijst op

Of je je B2B marketingdatabase nu vanaf de grond opbouwt (via bijvoorbeeld e-mailnieuwsbrieven) of bent begonnen met het kopen van een lijst, de database moet voortdurend worden opgebouwd om ervoor te zorgen dat deze actuele informatie bevat. 

Je zult je lijst bijvoorbeeld moeten bijwerken met nieuwe informatie als de beslisser bij een doelbedrijf zijn functie neerlegt of als een doelbedrijf van eigenaar verandert.

Verval van gegevens en waarom het een probleem is

Na verloop van tijd hebben e-maillijsten de neiging om oud te worden. Elke paar maanden is een groot deel van je lijst niet meer actief, omdat mensen niet meer bij een bepaald bedrijf werken en hun adres verwijderen, of omdat ze een adres helemaal niet meer gebruiken.

Voor je e-mailcommunicatie is dit een probleem, want je zou ze kunnen blijven berichten via je e-mailmarketingplatform. Welke app je ook gebruikt, het zal je niet vertellen dat het adres niet langer actief is.

Dus een van de beste e-mail marketingtips is om zich opknappen je lijsten van tijd tot tijd.

Het is belangrijk voor B2B-marketeers om hun lijst met contactpersonen door te nemen en bij te werken, maar hoe vaak moet dit worden gedaan? Het monitoringproces moet een continu proces zijn; regelmatig controleren op verouderde contactgegevens, zodat ze kunnen worden gemarkeerd voor een update, moet iets zijn dat u altijd doet.

Het belangrijkste probleem is echter dat gegevensverval een constant probleem is en soms moeilijker te identificeren is dan u zich realiseert. Een contactpersoon kan bijvoorbeeld een nieuw e-mailadres hebben, maar zijn oude adres actief houden.

Hopelijk hebben zij forwarding ingesteld, zodat zij nog steeds de e-mails ontvangen die u verzendt, maar er is geen garantie dat dit het geval zal zijn. Over het geheel genomen laten de cijfers zien dat een e-maillijst op jaarbasis gemiddeld met meer dan twintig procent afneemt.

Wet- en regelgeving rond het samenstellen van e-maillijsten

Het creëren, aankopen en gebruiken van B2B-databases kan, afhankelijk van waar uw bedrijf is gevestigd, gebeuren met zorgvuldige overweging en inachtneming van bepaalde wetten en voorschriften.

Bron

In de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk is er bijvoorbeeld de Algemene Verordening Gegevensbescherming of GDPR, die in mei 2018 van kracht werd en een aantal dingen veranderde voor B2B-marketeers.

De GDPR heeft eerdere regels en waarborgen voor persoonlijke informatie en hoe en wanneer consumenten door bedrijven kunnen worden gecontacteerd, uitgebreid en de bescherming van vertrouwelijke informatie uitgebreid tot bedrijven. Dit betekent dat zowel B2B- als B2C-marketeers aan dezelfde normen moeten voldoen.

In het bijzonder moet u ervoor zorgen dat B2B-contacten zich hebben aangemeld om marketingcommunicatie van u te ontvangen, en daarom is het verzenden van een bevestigingse-mail om uw ontvangers deze kans te geven als u uw B2B-marketinglijst koopt, een goede praktijk. Daarnaast hebben zowel bedrijven als consumenten het recht om vergeten te worden door marketeers te vragen hun gegevens te wissen.

Waarom je een betrouwbare en geverifieerde B2B database nodig hebt

Uw B2B e-mail marketing database kan op verschillende manieren onbetrouwbaar en onnauwkeurig zijn. Dit kan leiden tot verschillende problemen voor uw bedrijf en marketing team.

Zo kunnen prospects per ongeluk of onbedoeld onjuiste contactgegevens verstrekken; personeelsverloop in doelbedrijven kan ertoe leiden dat de informatie verouderd raakt; bedrijfssluitingen, groei of fusies kunnen ertoe leiden dat uw informatie niet langer een getrouwe afspiegeling is van het doelwit; of B2B-databases missen cruciale informatie over klanten en belangrijke besluitvormers.

Een betrouwbare en geverifieerde lijst van hoge kwaliteit maakt veel dingen gemakkelijker voor uw marketingteam, zoals het vermijden van tijdverspilling door e-mails te sturen naar adressen die niet meer bestaan of niet meer in gebruik zijn.

Als u een B2B-lijst voor e-mailmarketing wilt samenstellen, kunt u vanaf nul beginnen of bestaande gegevens kopen. Welke methode u ook kiest, het is van cruciaal belang dat uw lijst accuraat en geldig is.

Inpakken

E-mail is een van de meest effectieve digitale marketingkanalen die er zijn. Er zijn echter enkele regels als je succesvolle e-mailmarketingcampagnes wilt - en je e-mailmarketingdatabase is het begin. Houd je lijsten schoon en controleer altijd op ongeldige adressen en hoe je je lijsten ook hebt verkregen, je zou goede engagementpercentages en algemene resultaten moeten zien.

Meld u vandaag nog aan voor Bouncer en zie hoe wij honderdduizenden e-mailadressen voor uw ogen valideren. Met de beste nauwkeurigheid op het gebied van verificatie, GDPR- en SOC2-compliance en meer is Bouncer uw betrouwbare partner bij uitstek.

Veelgestelde vragen

Wat is de beste methode om een B2B e-maillijst op te bouwen?

Van de drie hierboven genoemde methoden (bouwen, kopen en huren) is bouwen de beste als je op de lange termijn succes wilt hebben. Een lijst kopen lijkt misschien een kortere weg om je bedrijfsdoelen te bereiken, maar je loopt het risico op veel spamklachten.

Hoe vaak moet ik mijn e-maillijsten opschonen en controleren?

Dat hangt af van hoe snel je lijst groeit en hoeveel e-mails je dagelijks toevoegt. Het is echter een goede gewoonte om je lijsten om de paar maanden te controleren met Bouncer.

Wat is het belangrijkste verschil tussen een B2B en B2C e-mailmarketingdatabase?

In een B2B e-mailmarketingdatabase heb je veel meer zakelijke e-mails die geregistreerd zijn bij een specifiek bedrijf. Zodra iemand een bedrijf verlaat, is zijn e-mail niet langer actief. Aan de andere kant bestaan B2C e-maildatabases uit persoonlijke e-mails die meestal langer actief blijven.