Hur man bygger en databas för B2B-e-postmarknadsföring - på rätt sätt

Tre sätt att bygga en databas för B2B-e-postmarknadsföring 

Beroende på hur mycket tid och pengar du har finns det tre sätt att bygga upp en databas med e-postmeddelanden.

Skapa en lista

Detta är det mest tidskrävande men också det mest givande alternativet. När du vill bygga upp en e-postlista måste du samla in e-postmeddelanden från intresserade e-postprenumeranter på olika sätt. Till exempel genom att få dem att registrera sig för nyhetsbrev, genom att erbjuda rabatter, lead magnets eller något annat trevligt och gratis i gengäld.

Även om du kan bygga din B2B-e-postdatabaslista från grunden och detta ofta rekommenderas för bästa resultat, finns det också alternativ att köpa eller hyra en lista. Det är värt att nämna, innan du dyker in, att vi inte rekommenderar varken att köpa eller hyra en e-postlista för dina e-postmarknadsföringskampanjer.

Hyra en e-postlista

Du kan hyra en lista från en listleverantör, men du kommer inte att se e-postlistan alls. Leverantören skickar ut dina e-postmeddelanden till sin egen lista, och du vet bara vilka som finns med på listan över mottagare om de agerar genom att klicka på en länk i ditt e-postmeddelande och fylla i sina uppgifter på landningssida.

Den största fördelen är dock att ditt eget e-postsystem inte påverkas negativt av skräppost om du skickar e-post till adresser som du har förvärvat från en annan part. Fördelen är att det inte skadar ditt avsändarrykte. Nackdelen är att du aldrig riktigt äger en lista med e-postadresser eller ens får se den.

Köpa en e-postlista

Du kan köpa en lista från en ansedd e-postlista leverantör som är baserad på din köpare persona demografi. I det här fallet får du listan som den är och har full tillgång till informationen om vem som finns på den. Du kommer att kunna skicka e-post och kontakta personerna på listan själv.

Källa

Det är dock viktigt att tänka på de potentiella konsekvenserna av att köpa en e-postlista för ditt avsändarrykte. Om du bara skickar ut e-post till en köpt lista utan att först kontrollera och verifiera listan kan du bli listad som skräppost. Och ännu värre, det finns en risk att dessa personer inte är dina potentiella kunder.

Hamnar i skräppostmappen kan inträffa även om du har köpt e-postmeddelanden som har listats som "opted in" eftersom de kanske inte uttryckligen har gett sitt samtycke till att få e-post från dig. Därför kanske din e-postleverantör inte tillåter att du skickar meddelanden, eller så kan du till och med bli svartlistad om mottagarna rapporterar dig som skräppost.

Av alla metoder för att bygga en lista är detta den mest skadliga för din leveransgrad och utan tvekan den sämsta när det gäller avkastning på investeringen.

E-postverifiering för företag: se till att din lista är ren

Om du redan har köpt en e-postlista kan du vidta vissa försiktighetsåtgärder för att se till att din avsändarens rykte förblir säker. Den första är att verifiera e-postmeddelandena på listan och se till att de är korrekta (inga stavfel eller fel) och giltiga (de existerar fortfarande).

En av de bästa sakerna du kan göra för att minska de negativa konsekvenserna av att köpa en e-postlista för din databaslista för företag till företag är att se till att listan är ren innan du börjar skicka marknadsföringsmeddelanden till adresserna på den.

Du kan göra detta med ett verifieringsverktyg eller genom att använda en dubbel opt-in-process där du först skickar ett e-postmeddelande till varje adress på listan med en länk som de kan klicka på om de vill bli upptagna i din sändlista.

Dubbel opt-in är ett bra sätt att se till att du bara skickar e-post till personer som faktiskt är glada att höra från dig. Det största problemet med att göra det efter att ha köpt en lista är dock att de personer som äger de e-postadresser som finns på listan inte kommer att ha valt att få e-post från dig i första hand, så det är troligt att antalet klick du kommer att få på verifieringslänken kommer att vara mycket lågt.

Källa

Validering av e-post för företag

Innan du skickar e-post till adresser på en B2B-lista som du har köpt är det viktigt att du rensar listan. Börja med att leta efter allt som sticker ut direkt, t.ex. skriv- och stavfel, dubbla e-postadresser eller uppenbara falska namn.

Kör sedan din lista genom en rensningstjänst för e-postlistor, t.ex. Bouncer, för att säkerställa datahygien. Detta hjälper dig att ta bort allt som skräppostfällor, falska e-postadresser eller e-postadresser som inte längre existerar så att du kan öka dina chanser att lyckas med e-postmarknadsföring.

När du har gjort detta är det dags att bestämma vad du ska skicka som ett första e-postmeddelande till dessa personer som troligen inte vet något om ditt företag för tillfället.

Det bästa alternativet är att sätta ihop en kort och personlig e-post som tar upp eventuella utmaningar som de står inför just nu, följt av information om hur ditt företag kan hjälpa till och något du kan erbjuda dem om de väljer att ta emot fler marknadsföringsmeddelanden från dig, till exempel ett gratis verktyg, checklista, video eller e-bok.

API för affärsverifiering för att bygga och underhålla din B2B-lista

Oavsett om du planerar att bygga upp din databas för B2B-e-postmarknadsföring från grunden eller köpa en adresslista, är det viktigt att se till att den underhålls väl över tid. 

Det finns flera bästa metoder att tänka på för att säkerställa att du får de bästa resultaten från din B2B-lista och att du når ut till högkvalitativa leads.

Fastställa standarder

Se till att alla är medvetna om vilka uppgifter de ska använda för att skriva in kontaktuppgifter till företag. I många fall räcker det inte med ett namn och en e-postadress. Du behöver företagsdemografi, information om köparens persona och andra former av kontaktuppgifter för att få bästa möjliga resultat. Helst bör du ha flera e-postadresser eller kontakter för varje företag som du riktar dig till.

Övervakningsprocess

Det är viktigt att tänka på att hälsan i din databas för B2B-marknadsföring kan förändras med tiden. På grund av dataförfallet kan din kontaktlista bli mindre och mindre effektiv varje månad, och det är därför det är så viktigt att ha en solid övervakningsplan på plats.

Använd regelbundet ett verktyg för rensning och valideringskontroll av e-postlistor för att leta efter felaktig information, t.ex. inaktiva e-postadresser som kan flaggas och tas bort eller uppdateras. Felaktiga e-postlistor kan utgöra ett stort problem för din e-postleverans eftersom du kan ha hundratals e-postmeddelanden som går ut till ogiltiga e-postadresser.

Bygg upp din lista

Oavsett om du bygger upp din databas för B2B-marknadsföring från grunden (genom t.ex. nyhetsbrev) eller om du började med att köpa en lista, måste databasen ständigt byggas upp för att säkerställa att den innehåller aktuell information. 

Du kommer till exempel att behöva uppdatera din lista med ny information om beslutsfattaren på ett målföretag lämnar sin position eller om ett målföretag byter ägare.

Dataförluster och varför det är ett problem

E-postlistor tenderar att bli gamla med tiden. Med några månaders mellanrum kommer en stor del av din lista inte längre att vara aktiv, eftersom personer slutar arbeta på ett visst företag och raderar sin adress, eller slutar använda en adress helt och hållet.

För din e-postkommunikation är detta ett problem, eftersom du kan fortsätta att skicka meddelanden till dem via din e-postmarknadsföringsplattform. Oavsett vilken app du använder kommer den inte att tala om för dig att adressen inte längre är aktiv.

Så, en av de bästa e-post marknadsföringstips är att städa upp. dina listor från tid till annan.

Det är viktigt för B2B-marknadsförare att gå igenom och uppdatera sina kontaktlistor, men hur ofta ska detta göras? Övervakningsprocessen bör ske löpande; regelbunden kontroll av om kontaktuppgifterna är föråldrade så att de kan markeras för uppdatering bör vara något som du alltid gör.

Huvudproblemet är dock att dataförfall är ett ständigt problem och kan ibland vara svårare att identifiera än du kanske tror. En kontaktperson kan till exempel skapa en ny e-postadress men behålla den gamla aktiv.

Förhoppningsvis har de ställt in vidarebefordran så att de fortfarande får alla e-postmeddelanden som du skickar, men det finns ingen garanti för detta. Sammantaget visar siffrorna att en e-postlista i genomsnitt försämras med över tjugo procent per år.

Lagar och förordningar kring uppbyggnad av e-postlistor

Processen att skapa, köpa och använda B2B-databaser kan behöva göras med noggrant övervägande och iakttagande av vissa lagar och förordningar, beroende på var ditt företag är baserat.

Källa

I EU och Storbritannien finns till exempel den allmänna dataskyddsförordningen GDPR, som trädde i kraft i maj 2018 och som förändrade en del saker för B2B-marknadsförare.

Dataskyddsförordningen utökade tidigare regler och skyddsåtgärder för personuppgifter och hur och när konsumenter får kontaktas av företag samt utökade skyddet av konfidentiell information till företag. Detta innebär att både B2B- och B2C-marknadsförare måste följa samma standarder.

Du måste särskilt se till att B2B-kontakterna har valt att ta emot marknadsföringskommunikation från dig, och därför är det bra att skicka ett bekräftelsemail för att ge mottagarna denna chans om du köper din B2B-marknadslista. Tillsammans med detta har både företag och konsumenter rätt att bli bortglömda genom att be marknadsförare att radera deras uppgifter.

Varför du behöver en tillförlitlig och verifierad B2B-databas

Din B2B-databas för e-postmarknadsföring kan vara opålitlig och felaktig på flera olika sätt. Detta kan leda till flera problem för ditt företag och ditt marknadsföringsteam.

Till exempel kan potentiella kunder av misstag eller oavsiktligt lämna felaktiga kontaktuppgifter, personalomsättning i målföretagen kan leda till att informationen blir inaktuell, företagsnedläggningar, tillväxt eller sammanslagningar kan innebära att din information inte längre återspeglar målföretaget eller att B2B-databaser saknar viktig information om kunder och viktiga beslutsfattare.

En tillförlitlig och verifierad lista av hög kvalitet kommer att göra många saker enklare för ditt marknadsföringsteam, bland annat att undvika att slösa tid på att skicka e-post till adresser som inte längre existerar eller inte längre används.

När det gäller att bygga upp en B2B e-postlista kan du börja från början eller köpa befintliga uppgifter. Oavsett vilken metod du väljer är det viktigt att se till att din lista är korrekt och giltig.

Avslutning

E-post är en av de mest effektiva digitala marknadsföringskanalerna som finns. Det finns dock vissa regler om du vill ha framgångsrika e-postmarknadsföringskampanjer - och din e-postmarknadsföringsdatabas är starten. Håll dina listor rena och kontrollera alltid om det finns ogiltiga adresser, så kommer du att se bra engagemang och övergripande resultat oavsett hur du skaffar dina listor.

Registrera dig för Bouncer idag och se hur vi validerar hundratusentals e-postadresser framför ögonen på dig. Med den bästa noggrannheten i verifieringsbranschen, GDPR- och SOC2-överensstämmelse och mycket mer är Bouncer din pålitliga partner.

Ofta ställda frågor

Vilken är den bästa metoden för att bygga en B2B-e-postlista?

Av de tre som nämns ovan (bygga, köpa och hyra) är byggande den bästa metoden om du vill ha framgång på lång sikt. Att köpa en lista kan verka som en genväg för att nå dina affärsmål, men du kan riskera att få många spamklagomål.

Hur ofta ska jag städa upp och verifiera mina e-postlistor?

Det beror på hur snabbt din lista växer och hur många e-postmeddelanden du lägger till varje dag. Det är dock bra att verifiera dina listor med Bouncer med några månaders mellanrum.

Vad är den största skillnaden mellan en B2B- och B2C-databas för e-postmarknadsföring?

I en B2B-e-postmarknadsföringsdatabas kommer du att ha många fler e-postmeddelanden registrerade till ett visst företag. Så snart någon lämnar ett företag är deras e-post inte längre aktiv. Å andra sidan består B2C-e-postdatabaser av personliga e-postmeddelanden som vanligtvis förblir aktiva längre.