Ce este o campanie Drip? Ghidul final

Ce este o campanie drip?

O campanie drip este o strategie de marketing care implică trimiterea unei serii de mesaje e-mail automate, direcționate către clienți sau potențiali clienți, pe o perioadă de timp.

Scopul unei campanii de picurare este de a construi o campanie de relație cu dvs. public și să le apropie de o acțiune dorită printr-o serie de mesaje.

Aceasta ar putea fi efectuarea unei achiziții sau înscrierea la un serviciu.

Fiecare mesaj dintr-o campanie de tip drip ar trebui să fie conceput pentru a fi relevant și valoros pentru destinatar, ceea ce va crește rata de clicuri și conversii.

De obicei, mesajele sunt transmise prin e-mail. Cu toate acestea, ele pot fi transmise și prin alte canale, cum ar fi rețelele sociale, mesajele text sau notificările push.

Asigurați-vă că e-mailurile de tip drip ajung în căsuța de e-mail a destinatarului datorită Bouncer

Campaniile Drip vs campaniile de automatizare a marketingului prin e-mail

Campaniile Drip și campaniile automate de e-mail sunt ambele tipuri de campanii de email marketing care utilizează automatizarea pentru a trimite mesaje abonaților.

Cu toate acestea, există câteva diferențe esențiale între cele două, pe care ar trebui să le cunoașteți.

#1 Conținut

💧 Campanii de picurare: includ o serie de mesaje care sunt concepute pentru a educa, informa sau hrăni abonații de-a lungul timpului. Acestea contribuie la dezvoltarea relațiilor cu clienții și la îmbunătățirea parcursului clienților.

⚙️ Campanii automatizate: se concentrează pe un subiect sau un obiectiv specific, cum ar fi promovarea unei vânzări sau anunțarea unui nou produs.

#2 Personalizare

💧 Campanii de picurare: adesea foarte personalizate, cu mesaje adaptate la interesele sau preferințele unui abonat.

⚙️ Campanii automatizate: pot fi, de asemenea, personalizate, dar sunt adesea mai generice și se adresează unui public mai larg.

#3 Flexibilitate

💧 Campanii de picurare: mai flexibile decât campaniile automate de e-mail, deoarece pot fi ajustate sau modificate în funcție de comportamentul sau preferințele unui abonat de-a lungul timpului.

⚙️ Campanii automatizate: de obicei mai rigide, deoarece sunt declanșate de un eveniment sau de o acțiune specifică.

În general, atât campaniile de tip "drip", cât și campaniile automate de e-mail pot fi instrumente eficiente pentru a interacționa cu audiența dvs. și pentru a stimula conversiile.

Acum să ne întoarcem la primul tip de campanie...

De ce să folosești o campanie de e-mail drip?

"În regulă, de ce aș vrea să trimit o serie de e-mailuri spam?"

În primul rând, nu este vorba de spamming. În al doilea rând, nu este vorba de orice e-mail. De asemenea, există diferite tipuri de campanii drip.

Campaniile de tip "Drip" sunt o modalitate foarte eficientă de a automatiza și personaliza eforturile de marketing și comunicare.

Iată câteva beneficii specifice pe care le puteți obține din acest tip de marketing prin e-mail.

Implicare crescută

Campaniile de e-mail drip sunt concepute pentru a menține audiența angajată cu marca dvs.

Atunci când trimiteți mesaje personalizate către publicul dumneavoastră, puteți construi încrederea și vă puteți întări relație cu ei.

Prin urmare, este mai probabil ca publicul dvs. să deschidă și să se implice în e-mailurile dvs.

Eliminați adresele de e-mail toxice din lista dvs. de e-mail cu Bouncer.

Rate de conversie îmbunătățite

Mai departe, astfel de campanii sunt, de asemenea, eficiente pentru a transforma clienții potențiali în clienți.

Vă puteți convinge audiența să întreprindă acțiunea dorită prin trimiterea de mesaje care să abordeze în mod specific problemele lor și să le satisfacă nevoile.

Acțiunea ar putea fi, de exemplu, efectuarea unei achiziții sau înscrierea la un serviciu. În funcție de acțiunile utilizatorilor, aceștia primesc diferite tipuri de e-mailuri.

Economii de timp

Un alt beneficiu este reprezentat de timp economisit pe e-mailurile de vânzări și de marketing. Cu campaniile de e-mail prin picurare, puteți literalmente "seta și uita".

Automatizarea procesului înseamnă că puteți gratuit timp și resurse valoroase pentru echipa de marketing și vânzări.

Acest fapt vă permite să vă dedicați atenția altor aspecte cruciale ale afacerii dumneavoastră.

Personalizare

Dacă ceea ce am menționat până acum nu este de ajuns, iată și mai multe avantaje ale unei bune strategii de campanie de tip drip.

Campaniile de tip Drip pot fi adaptate la fiecare client potențial în parte, pe baza comportamentului și preferințelor anterioare ale acestuia, oferind o experiență de marketing și vânzări mai personalizată.

Puteți personaliza aproape orice, de la e-mailuri de urmărire la e-mailuri de abandonare a coșului de cumpărături.

Atunci când personalizează-ți e-mailurile, vă puneți afacerea într-un mare avantaj. Aruncați o privire:

• 80% dintre utilizatorii de eCommerce aleg doar companiile care le personalizează experiența,
• 72% dintre consumatori spun că răspund doar la mesajele care le sunt adresate direct,
• 63% dintre persoanele care au participat la un sondaj au declarat că nu răspund niciodată la e-mailurile nepersonalizate,
• 74% dintre clienți devin frustrați atunci când experiența lor de comunicare prin e-mail nu este personalizată.

Înțelegi ce vrem să spunem?

Raportul cost-eficacitate

Este de la sine înțeles că campaniile drip sunt o modalitate rentabilă de a să se angajeze cu clienții potențiali și clienții.

Totul pentru că tot ceea ce faceți este să configurați e-mailurile în avans și să le puneți pe pilot automat - la propriu.

Este ca o investiție unică, care continuă să se întoarcă în mod continuu, eliberând timp pentru reprezentanții dvs. de vânzări.

Verifică e-mailul adrese din lista dvs. de e-mail cu ușurință cu Bouncer.

Când ar trebui să folosiți campaniile drip?

Campaniile de picurare sunt ideale pentru o serie de situații.

Iată câteva scenarii în care ar trebui să aveți în vedere utilizarea lor.

Dezvoltarea de lead-uri

Campaniile Drip pot fi folosite pentru să hrănească clienții potențiali și să le mutați prin pâlnia de vânzări cu o campanie eficientă de secvențe de e-mailuri.

Atunci când începeți să livrați conținut relevant în timp, puteți construi un climat de încredere cu clienții dvs. potențiali și vă puteți menține marca în top of mind.

De exemplu, ați putea crea o serie de campanii de stimulare a clienților potențiali, care să ofere materiale educaționale sau să abordeze probleme comune pe care le pot avea clienții potențiali. Puteți trimite apoi conținut educațional personalizat la fiecare adresă de e-mail.

Îmbarcarea la bord

Campaniile Drip pot fi, de asemenea, utilizate pentru a vă integra noi clienți și a-i ajuta să înceapă să utilizeze produsul sau serviciul dvs.

Datorită furnizării de îndrumare și asistență în timp, este ușor să îmbunătățiți retenția și satisfacția clienților, precum și parametrii generali de marketing prin e-mail.

Ca sursă de inspirație, vă sugerăm să creați o serie de e-mailuri care să-i ghideze pe noii clienți prin procesul de configurare. De asemenea, ați putea oferi sfaturi și cele mai bune practici pentru a crește implicarea clienților. Posibilitățile sunt infinite.

Promovarea produselor

Un alt caz de utilizare excelentă este promovarea produselor/serviciilor și stimularea interesului prin concentrarea pe.

Începeți să oferiți conținut interesant și educațional în timp și observați cum probabilitatea ca oamenii să cumpere de la dumneavoastră atinge un nivel record. În loc de rate de respingere ridicate, veți obține clienți loiali.

Aveți nevoie de un exemplu specific? De ce nu testați o serie de e-mailuri care să demonstreze cum beneficiază clienții dvs. actuali de produsele/serviciile dvs.?

Construirea relațiilor

După cum puteți vedea, cazurile de utilizare sunt destul de variate. Și iată că mai apare unul.

Puteți utiliza e-mailurile de tip drip atunci când doriți să construiți relații cu clienții și/sau potențialii clienți.

Vă recomandăm să trimiteți o serie de mesaje personalizate și relevante în timp. Pentru cele mai bune rezultate, creați segmente de audiență și grupuri diferite de clienți țintă.

În acest fel, puteți stabili o conexiune cu publicul dumneavoastră, le puteți spori încrederea în brandul dumneavoastră și le puteți crește loialitatea.

O mulțime de argumente pro, niciun dezavantaj.

Vânzarea încrucișată/vânzarea superioară

Un alt mod de a folosi campaniile drip? Nu mai spuneți nimic!

Folosiți-le pentru a promova produse sau servicii suplimentare în rândul clienților dvs. existenți. Acesta este unul dintre tipurile comune pe care multe branduri le folosesc în campaniile drip, pentru a adăuga mai multă valoare în ciclul lor de vânzări.

Ofertele și promoțiile bine direcționate, livrate în căsuța de e-mail a clienților dumneavoastră, vă vor permite să creșteți veniturile și valoarea pe viață a clienților.

Sună bine?

De exemplu, ați putea crea o secvență de e-mailuri care să evidențieze produse sau servicii conexe, pe baza achizițiilor anterioare sau a comportamentului unui client.

Eliberați-vă lista de e-mail cu un sistem de încredere Verificator de e-mail - utilizare Bouncer.

Cum să înființezi o campanie drip în 7 pași

Acum, să trecem la subiect.

Este timpul să înveți cum poți profita de avantajele e-mailurilor de tip drip și să le folosești în diverse scopuri.

Aflați cum să vă creați prima campanie drip în acești 7 pași ușor de urmat:

Pasul 1: Stabiliți-vă obiectivele

Primul pas în configurarea unei campanii de tip drip este să vă stabiliți obiectivele.

Ce doriți să obțineți prin această campanie? Care sunt obiectivele dvs. Obiective SMART?

De exemplu, doriți să vă îngrijiți clienții potențiali, să vă îmbarcați cu noi clienți, să promovați un eveniment sau să faceți vânzări încrucișate/vânzări suplimentare de produse?

Stabilirea obiectivelor vă va ajuta să determinați conținutul și mesajele campaniei dumneavoastră.

Pasul 2: Definește-ți audiența

În continuare, ar trebui să vă definiți corect publicul.

Pe cine doriți să vizați cu această campanie? Cine va fi destinatarul e-mailurilor tale de tip drip?

De exemplu, vizați noi clienți potențiali, clienți existenți sau un anumit segment al publicului dumneavoastră?

Este important să vă definiți publicul pentru a decide ce anume va fi sau ar trebui să fie inclus în e-mailurile de tip drip.

Pasul 3: Alegeți instrumentul dvs.

Odată ce v-ați gândit la publicul și obiectivele dvs., urmează momentul de a alege software de marketing prin e-mail.

Veți avea nevoie de el pentru a crea și trimite campania de tip drip.

Există multe opțiuni disponibile, cum ar fi Mailchimp, Zapier, HubSpot și Constant Contact.

Alegeți un instrument care se potrivește bugetului și cerințelor dumneavoastră.

Unele întrebări pe care ar trebui să vi le puneți atunci când alegeți o soluție sunt:

1. Ce fel de campanii automate de picurare pot crea cu acest lucru? automatizarea marketingului software?
2. Există exemple sau modele de campanii drip disponibile pe care să le pot folosi ca punct de plecare?
3. Pot să personalizez mesajele de marketing prin e-mail pentru fiecare campanie pentru a-mi direcționa mai bine audiența?
4. Acest software oferă analize și rapoarte privind eficiența campaniilor mele de tip drip?
5. Pot să creez o campanie de bun venit pentru a atrage noi abonați și a le prezenta brandul meu?
6. Cât de ușor este să configurați și să gestionați campaniile drip cu acest software?
7. Se integrează acest software cu alte instrumente pe care le folosesc, cum ar fi CRM-ul sau platforma de gestionare a rețelelor sociale?
8. Există vreo limitare a numărului de contacte sau de e-mailuri pe care le pot trimite cu acest software de marketing?
9. Pot să personalizez conținutul și mesajele campaniilor mele de tip drip pe baza comportamentului sau a datelor demografice ale utilizatorilor?
10. Au avut și alte companii succes cu acest software în crearea de campanii de picurare eficiente?

Pasul 4: Creați campania dvs.

Al patrulea pas este crearea efectivă a campaniei de picurare.

În funcție de instrumentul de marketing prin e-mail pe care îl alegeți, procesul poate varia.

Cu toate acestea, în general, va trebui să creați o serie de e-mailuri care vor fi trimise pe parcursul unei perioade de timp.

Fiecare e-mail ar trebui să aibă un scop specific și să ofere valoare publicului dumneavoastră.

Pasul 5: Stabiliți declanșatoarele dvs.

Următoarea sarcină, după crearea e-mailurilor, este să configurați toate declanșatoarele.

Declanșatorii sunt acțiunile care vor porni campania de tip drip.

De exemplu, dacă derulați o campanie de stimulare a clienților potențiali, declanșatorul poate fi atunci când cineva completează un formular pe site-ul dvs. web.

Dacă derulați o campanie de integrare, declanșatorul poate fi atunci când cineva se înscrie pentru produsul sau serviciul dvs.

Este posibil să puteți configura declanșatoare bazate pe o varietate de acțiuni, cum ar fi clicuri, deschideri și descărcări.

Totul depinde de software-ul de marketing prin e-mail pe care veți ajunge să îl achiziționați.

Pasul 6: Specificați programul dvs.

Ne apropiem încet-încet de finalul procesului.

În acest moment, aproape totul este rezolvat, cu excepția... calendarului și a programului.

Când va fi trimis fiecare e-mail din campania drip? Cât timp ar trebui să treacă între fiecare e-mail?

Aceste setări ar trebui să fie adaptate la obiectivele dumneavoastră personale și la nevoile sau preferințele publicului.

De exemplu, este posibil să doriți să trimiteți e-mailuri zilnic, săptămânal sau lunar. Mai mult, ar putea fi dimineața, după-amiaza sau seara. Depinde de dumneavoastră să decideți.

Pasul 7: Testați și perfecționați

În cele din urmă - marele final.

Următoarea oprire pe parcurs este... testarea și perfecționarea campaniei de tip drip.

Înainte de a vă lansa campania, trimiteți e-mailuri de test pentru a vă asigura că totul funcționează corect.

După ce ați lansat campania, monitorizați performanța acesteia și faceți ajustările necesare.

După ce se termină, asigurați-vă că analizați toate informațiile și trageți concluzii pentru îmbunătățiri sau remedieri.

Dacă observați că, de exemplu, ratele de deschidere sunt scăzute, este posibil să fie nevoie să vă ajustați linii de subiect sau de mesagerie.

Și... asta este! Urmează acest ghid în 7 pași și nu te vei mai întreba niciodată cum să creezi corect o campanie drip.

Aterizați fără probleme în cutiile poștale ale destinatarilor dvs. cu Bouncer.

Sfaturi pentru o campanie drip de succes

Acum, haideți să vă împărtășim câteva sfaturi și trucuri de top pentru a crea campanii drip de succes. Acestea vă vor ajuta foarte mult, mai ales dacă sunteți începător în acest domeniu:

• Definiți-vă destinația

Fiți clar cu privire la ceea ce doriți să obțineți prin campania dvs. de drip marketing și care este publicul țintă.

• Conținutul este rege (și regină)

Creați un plan de conținut care să se alinieze cu obiectivele dvs. și să se adreseze publicului țintă. Puteți utilizați un plan de conținut șablon dacă este necesar. Asigurați-vă că conținutul dvs. este atractiv, informativ și relevant pentru publicul dvs.

• Alegeți cursa potrivită

Selectați un software de marketing prin e-mailuri care vă permite să vă automatizați campaniile, să vă urmăriți rezultatele și să vă măsurați ROI-ul.

• Divide și cucerește

Împărțiți-vă audiența în grupuri diferite în funcție de comportamentul, interesele și datele demografice ale acesteia. Acest lucru vă va permite să vă adaptați conținutul și mesajele la fiecare grup.

• Un subiect care merită citit

Linia de subiect este primul lucru pe care publicul dvs. îl vede în căsuța de e-mail. Asigurați-vă că atrage atenția, este informativ și relevant pentru mesajul dumneavoastră.

• Totul despre ei

Folosiți numele și alte detalii personale ale publicului dumneavoastră pentru a crea o experiență personalizată pentru acesta.

• Sincronizarea este totul

Programează-ți e-mailurile pentru a fi trimise la momentul potrivit, astfel încât să ajungă în căsuța de e-mail a publicului tău atunci când este cel mai probabil să fie deschise și citite.

• Testare, Testare, 1, 2, 3

Testați-vă liniile de subiect, conținutul și momentul pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru publicul dumneavoastră.

• Apel la acțiune Heroes

Încurajează-ți audiența să acționeze prin includerea unor informații clare call-to-actions în e-mailurile dumneavoastră.

• Analizați acest lucru

Analizați rezultatele campaniei dvs. pentru a vedea ce a funcționat și ce nu a funcționat. Utilizați aceste informații pentru a vă îmbunătăți campaniile viitoare.

Iată-l! Sfaturi pentru campanii eficiente de e-mail drip.

Creșteți ROI-ul marketingului prin e-mail cu Bouncer.

Citește și:
Ghidul de marketing prin e-mail prin picurare

Campanie de picurare de succes

Secretele unor campanii de drip eficiente

Gânduri finale

Și iată-l! Acum ești gata să pornești în călătoria ta de email drip cu o garanție de succes!

Sperăm că v-a plăcut acest articol.

Dacă ați făcut-o - asigurați-vă că ați verificat pagina noastră alte versiuni. Avem multe alte ghiduri interesante, tutoriale și multe altele.

Și dacă sunteți în căutarea unei campanii de validare a e-mailurilor de încredere - soluția noastră Bouncer este gata să vă ajute.

Vă mulțumim că ați venit și sperăm să ne vedem la următoarele articole!

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ce sunt campaniile de drip marketing?

Campaniile de marketing prin picurare sunt secvențe automatizate de e-mailuri care sunt trimise clienților actuali și potențiali pe parcursul unei perioade de timp. Aceste campanii sunt concepute pentru a hrăni clienții potențiali și pentru a construi relații cu aceștia.

Care este scopul unei campanii de drip marketing?

Scopul unei campanii de marketing prin picurare este de a educa, de a implica și de a converti potențialii clienți. Prin trimiterea unei serii de e-mailuri de tip "drip" țintite și relevante, companiile pot rămâne în top of mind și pot crea încredere în rândul publicului lor, ceea ce conduce în cele din urmă la mai multe conversii.

Care sunt câteva exemple de e-mailuri pentru campanii de tip drip?

Câteva exemple de e-mailuri pentru campanii de tip drip includ e-mailuri de bun venit, e-mailuri de informare despre produse, e-mailuri promoționale și e-mailuri de reangajare. Aceste e-mailuri pot fi personalizate pentru a se potrivi nevoilor și obiectivelor afacerii dumneavoastră.

Care sunt cele mai bune practici pentru o campanie de e-mail de succes?

Unele dintre cele mai bune practici pentru o campanie de e-mailuri de succes includ segmentarea audienței, personalizarea e-mailurilor, testarea și optimizarea campaniilor și oferirea de valoare audienței. De asemenea, este important să vă păstrați mesajele consecvente și relevante pe tot parcursul campaniei.