Якщо ви хочете переконатися, що ваші імейли в Salesforce дійсно потрапляють туди, куди вони мають потрапити, ми підготували для вас інструкцію про все, що стосується перевірки імейлів у цьому інструменті.
Сьогодні ми покажемо вам, як за три простих кроки перевірити, чи якісні листи.
Незалежно від того, чи ви новачок у Salesforce, чи використовуєте його вже деякий час, цей посібник для вас.
Давайте почнемо з того, щоб переконатися, що ваші емейли готові до відправки!
Що таке валідація електронної пошти?
валідація електронної пошти це швидка перевірка адреси електронної пошти. Це процес, який гарантує, що адреса електронної пошти є дійсною і може отримувати імейли.
Цей крок допомагає уникнути Невірні адреси електронної пошти покращує якість даних, відфільтровуючи помилки та фальшиві листи, а також зменшує відхилені імейли (повідомлення, які не можуть бути доставлені). Йдеться про те, щоб переконатися, що електронні листи доходять до адресата без жодних затримок.
Чому це важливо для користувачів Salesforce?
Якщо ви користуєтеся Salesforce, перевірка електронної пошти має бути на першому місці у вашій свідомості з наступних причин:
Краще залучення
Коли ви проводите маркетингові кампанії, ви хочете, щоб люди бачити та взаємодіяти зі своїми електронними листами так? Перевірка імейлів допомагає переконатися, що ваші імейли дійдуть до реальних людей. Таким чином, ваші повідомлення не закінчуються розмовою з порожнечею.
Нижчий рівень спаму
Ніхто не любить спам навіть провайдерів електронної пошти. Перевіряючи локальну частину імейлу та домен верхнього рівня, валідація гарантує, що ваші імейли є легальними. Це робить провайдерів задоволеними, а ваші листи не потрапляють до папки “Спам”.
Вища швидкість доставки
Уявіть собі записи DNS як адресну книгу інтернету. Перевірка електронної пошти перевіряє цю книгу, щоб переконатися, що адреси електронної пошти у вашій базі даних Salesforce можна доставити. Це підвищує ймовірність того, що ваші імейли надійно надійдуть до адресата .
Краща рентабельність інвестицій в електронну пошту
Перевірка імейлів означає, що ви не витрачати час і гроші даремно по відмовленим листам. Кожен надісланий імейл має більше шансів потрапити в ціль, тому ваші інвестиції в маркетингові кампанії варті того.
Валідація імейлів допомагає вам вигравати в Salesforce, щоб ваші повідомлення потрапляли в цільову аудиторію. Ви знижуєте рівень спаму, підвищуєте коефіцієнт доставки, а ваші зусилля по роботі з емейлами окупаються.
Правила перевірки email-адрес у Salesforce
Гаразд, давайте відразу перейдемо до того, як зробити валідацію імейлів у Salesforce.
Це все одно, що встановити охорону, яка перевіряє, чи правильно імейли потрапляють до Salesforce CRM.
Ось як це зробити крок за кроком:
Створіть правило перевірки
По-перше, вам потрібно створити правило валідації. У Salesforce ви переходите в область налаштувань, знаходите об’єкт (наприклад, контакт або лід), для якого ви хочете перевірити імейли, і шукаєте “Правила перевірки”. Потім ви натискаєте кнопку, щоб створити новий.
Встановіть критерії для дійсних адрес електронної пошти
Тепер вам потрібно розповісти Salesforce, як має виглядати хороший емейл. Саме тут ви використовуєте “регулярні вирази” (regex) – спосіб опису шаблонів у тексті.
Для цього в Salesforce є функція REGEX(). Ваша мета – створити формулу, яка говорить: “Ей, щоб лист був нормальним, він має виглядати ось так”. Ця формула перевіряє, чи є в імейлі очікувані частини, наприклад, щось до і після символу “@”, і чи закінчується він частиною домену, наприклад, “.com” або “.org”.
Ось простий приклад того, як можуть виглядати критерії у формулі:
Це означає, що “Адреса повинна містити літери, цифри або ці символи ‘.’, ‘_’, ‘%’, ‘-‘ перед символом ‘@’. Після “@” мають бути інші літери або цифри, за якими слідує крапка ‘.’, а потім від 2 до 4 літер для домену”.
Встановити повідомлення про помилку
Нарешті, ви маєте пояснити людям, що вони зробили не так, якщо намагаються зберегти лист, який не відповідає вашому правилу. Тут ви встановлюєте повідомлення про помилку. Він має бути чітким і корисним, наприклад, “Ой! Цей лист виглядає неправильно. Переконайтеся, що він має символ “@” і закінчується на правильний домен, наприклад, “.com”.
Закінчивши, збережіть правило перевірки.
Тепер Salesforce перевірятиме кожен імейл на відповідність вашому правилу, перш ніж дозволити йому зберегтися. Якщо хтось спробує ввести імейл, який не відповідає вашому шаблону, Salesforce покаже повідомлення про помилку, зупинивши поганий імейл на його шляху.
Ось і все! Ось так ви налаштовуєте перевірку імейлів у Salesforce. Все полягає у створенні правила, встановленні правильних критеріїв за допомогою трохи магії регексу та повідомленні користувачам про те, що вони зробили не так, за допомогою дружнього повідомлення про помилку.
Проблема з перевіркою email-адрес у Salesforce
Уявіть, що ви намагаєтеся підтримувати чистоту у своїй кімнаті, але перевіряєте лише чистоту підлоги.
Це трохи схоже на те, як Salesforce перевіряє імейли .
Він перевіряє формат листа за допомогою регулярних виразів – чудовий спосіб виявити шаблони, наприклад, переконатися, що в електронному листі є символ “@”.
Але ось у чому заковика: він не заглиблюється, щоб перевірити, чи є адреса справжньою, чи просто вигаданою, не відловлює спам, не визначає застарілі імейли і не знаходить Одноразові адреси електронної пошти .
Чому це важливо?
Коли ви перевіряєте адреси електронної пошти у вашому екземплярі Salesforce, ви намагаєтеся переконатися, що кожна електронна адреса є легітимною і може бути використана для комунікації. Це ключ до цілісності даних.
Метод Salesforce досить простий. Він не перевіряє імейли, які є пастками для спамерів, а також не відсіює тимчасові імейли, які зникають через деякий час. Він також пропускає такі імейли загальні листи які є занадто широкими і можуть вплинути на якість ваших даних.
Простіше кажучи, Salesforce перевіряє, чи правильно виглядає лист на основі типів даних і шаблонів, але не гарантує, що це робочий або безпечний лист.
Це означає, що у вашій системі можуть залишитися листи, які добре виглядають на папері, але практично не приносять користі в реальності.
Щоб підтримувати ваші дані в ідеальному стані, вам потрібно вийти за рамки базової перевірки Salesforce і використовувати альтернативні інструменти або методи для відлову цих хитрих листів.
Краща альтернатива валідації імейлів Salesforce – Bouncer
Який інструмент тоді використовувати?
Вишибала пропонує надійне рішення, яке виходить за рамки базових перевірок формату імейлів, які можна знайти в системі валідації листів Salesforce.
Це як мати супер-розумного охоронця на дверях, який не просто перевіряє, чи ви носите правильний бейдж (в даному випадку символ “@”), але й переконується, що ви дійсно повинні бути на вечірці.
Ось як Bouncer покращує валідацію імейлів:
- За межами базового форматування
Якщо Salesforce обмежується перевіркою того, чи правильно виглядає імейл, то Bouncer йде далі.
Він не зупиняється лише на символі “@” або правильній послідовності символів. Bouncer перевіряє, чи є адреса справжньою і чи може вона активно отримувати імейли. Це важливо для компаній, які покладаються на електронну пошту для маркетингу, продажів або обслуговування клієнтів.
- Виявлення спам-пасток
пастки для спаму це приховані пастки, встановлені для відлову та блокування спамерів. Хоча вони чудово підходять для блокування небажаних листів, випадкове надсилання листа до спам-пастки може серйозно зашкодити вашій репутації відправника. Bouncer визначає ці адреси до того, як ви натиснете кнопку “Надіслати”, щоб гарантувати доставку імейлів.
- Визначення загальних адрес
Загальні адреси це ті, що отримують всі листи, надіслані на певний домен, навіть якщо поштової скриньки не існує.
Хоча вони можуть здаватися корисними, вони можуть заплутати ваші email-метрики та призвести до неефективності ваших кампаній. Bouncer виявляє ці адреси і допомагає вам тримати список розсилки чистим і цілеспрямованим.
- Виявлення застарілих листів
Адреси електронної пошти можуть стати неактивними або застаріти, коли люди переходять від одного провайдера до іншого або звільняються з роботи.
Надсилати електронні листи на ці адреси – це все одно, що кричати в порожнечу. Bouncer перевіряє ці застарілі імейли і робить так, щоб ваші повідомлення потрапляли до активних користувачів.
- Фільтрація одноразових листів
одноразові електронні листи це тимчасові адреси, які використовуються для уникнення спаму або для реєстрації в сервісах без використання основної адреси електронної пошти.
Хоча вони слугують певній меті для користувачів, вони не є цінними для бізнесу, який прагне побудувати довгострокові відносини. Bouncer відфільтровує ці швидкоплинні адреси, щоб ви могли зосередитися на справжніх зв’язках.
- і не тільки
Вишибала на цьому не зупиняється. Він також перевіряє електронні листи в режимі реального часу за допомогою розширеного API, перевіряє дійсність домену і навіть перевіряє існування поштової скриньки, не надсилаючи реального листа. Такий комплексний підхід робить ваш список розсилки не лише чистим, але й підготовленим до максимально можливого залучення.
Таким чином, Bouncer пропонує вдосконалену альтернативу базовій перевірці імейлів Salesforce, яка охоплює всі аспекти – від спам-пасток до одноразових листів. Це важливий інструмент для всіх, хто прагне підтримувати високу цілісність даних, покращити доставку листів і, зрештою, підвищити ефективність своїх зусиль у сфері email-маркетингу. Спробуй сьогодні щоб відчути силу Вишибали.
Висновок
Завдяки цим трьом простим крокам ви переконаєтеся, що ваші імейли потрапляють у потрібне місце.
Але пам’ятайте, що хоча Salesforce допомагає вам перевіряти, такі інструменти, як Вишибала піти ще далі, відловлюючи підступні листи до того, як вони спричинять проблеми.
З цими знаннями ви будете готові вдосконалити свою розсилку та отримати кращі результати.
Щасливої розсилки в Salesforce… або краще сказати Вишибала