通讯的主要目的是报道与企业或组织相关的新闻和其他活动。通讯以印刷或电子形式发送给会员、订户、客户或员工。
编写和发送企业通讯的主要原因因组织而异。不过,通讯一般需要为读者提供一些价值。
您在时事通讯中写什么取决于几个因素,包括您的目标是现有客户还是新的潜在客户。不过,无论目标受众是谁,提供价值的主要原则是不变的。
如果你的目标客户是现有客户,那么你就应该重点宣传你的新功能如何对他们有用。另一方面,如果您的主要目标是新的潜在客户,那么将他们引向有用或有趣的资源而不是以产品为中心的内容可能更有意义。
您的目标受众不同,您的新闻邮件的语气和内容类型也会不同。对于大多数新闻简报来说,硬性销售信息往往会被忽略,甚至在一段时间后被扔进垃圾桶。这就是为什么在开始撰写和发送之前,一定要了解你的受众、理解他们,并弄清楚他们更希望在你的时事通讯中收到什么。
今天,我们将告诉你关于商业通讯的一切–它们是什么,为什么它们很重要,如何创建它们,以及一些帮助你开始创建受欢迎的通讯的技巧。
什么是商业通讯?
业务通讯是定期(一定程度上)发送给订阅者的电子邮件,为他们提供有关您的业务以及您的产品、公司或员工的可行建议和宝贵见解。
商业通讯通常由同一个电子邮件地址发送,在设计和结构方面格式相似。每期通讯的信息都会有所变化。
时事通讯的篇幅长短不一,有的篇幅短小精悍,有的则像博文一样长篇大论。您是想保持简短,还是想讲述更大的业务故事,这取决于您的时事通讯目标和整体业务战略。

不过,时事通讯发送的频率越高,篇幅就应该越短。如果您的时事通讯是每天发送的电子邮件,您就很难制作出几页几页可操作的内容。
根据时间间隔的不同,您可以创建和发送不同类型的邮件:
– 每日快讯
– 每周通讯
– 月刊
– 季刊
– 及其他,客户间隔
最大的商业时事通讯包括《CBInsights》、《哈佛商业评论》、《Crazy Egg》、《Morning Brew》、《The Hustle》、《Foundr》等。如果你想在时事通讯的内容和形式上寻找灵感,这些受欢迎的商业时事通讯是一个很好的起点,而且订阅是免费的。
您是否首先需要一份通讯?
首先,您需要通讯吗?时事通讯在您的营销传播中起着至关重要的作用。它超越了直接销售的范畴,是让潜在客户和现有客户与您的品牌进行更多互动的定位工具。毕竟,成千上万的企业家和企业都在使用时事通讯来吸引受众。
有了一份强有力的业务通讯,您就能通过向读者提供的内容和建议更好地将公司定位为专家。正确的时事通讯内容可以迅速帮助您的品牌成为目标受众信赖的信息来源。您可以分享新闻故事、提供实用建议、分享商业见解、发送每日博客文章等等。
如果您的时事通讯质量始终如一,最终就会吸引受众将您的品牌视为该领域的专家,并在他们需要自我教育或寻求专家信息时将您视为值得信赖、信誉良好的来源。
有了这种形式的更多经验,你就可以在时事通讯主题上有所突破,涵盖不同类型的内容。有了更多的内容,就会有更多的读者点击订阅按钮,获取每周时事通讯。
如何创建时事通讯–成功的 13 个可行步骤
有很多不同的想法可以用来制作有效、吸引人的企业或个人通讯。它们是
1 – 提供有新闻价值的内容
向受众提供他们感兴趣或有新闻价值的信息,是保证时事通讯拥有更多读者的好方法。不要只制作与公司直接相关的新闻报道内容,还要对行业内其他有新闻价值的事件、相关更新以及更多可能与客户相关的内容发表自己的看法。
这有助于提高参与度,因为这表明您的时事通讯并不完全是为了获得销售额,您真正关心的是为读者提供他们感兴趣的信息。不时改变时事通讯的主题,确保您发送的时事通讯既有相关新闻,又有可操作的见解。
如果你只专注于行业新闻,那么设置时事通讯计划就会变得超级简单,因为你可以从其他各种来源发送经过策划但可操作的内容。事实上,许多初创公司的时事通讯都是这样诞生的,因为这些公司没有太多围绕自己初创公司的新闻。
2 – 撰写指导内容
如何撰写文章是内容营销材料中最受欢迎的类型之一,这一点不难理解。如果您的客户在某些问题上比其他人更纠结,那么使用指南和文章可以成为您的业务通讯的绝佳补充。一篇好的指导文章也不必太长。但是,文章中的步骤应该通俗易懂,能让读者快速理解。
您可以创建博客时事通讯,分享内容团队的最新文章、案例研究、视频和其他最重要的想法。这是一种常见的每周业务通讯,但遗憾的是,做得好的公司并不多。
3 – 提供更多背景信息
许多人天生就对公司或产品的历史感到好奇,尤其是当他们是新客户、对你的品牌感到兴奋、正在了解你的时候。如果您经营的企业很成功,人们就会想更多地了解它。
考虑在时事通讯中加入一些关于产品、服务和品牌的背景信息。例如,可以进一步详细介绍公司成立或发展的方式、时间和原因,或影响产品或服务发展的因素。
然后,这类内容可以在社交媒体营销工作或更广泛的数字营销活动中重新使用。
4 – 讲故事
很多客户喜欢阅读有关产品或服务的故事。这些故事必须是真实的故事,而不是伪装成故事的推销,这样才能引起尽可能多的参与。
例如,您可以请一些最满意的客户讲述他们如何找到您的产品以及产品如何帮助他们的故事,并在您的业务通讯中发送这些信息。
您可以在每周的电子邮件中分享一些您的个人最爱,或者询问客户是否愿意在您的新闻通讯中重点介绍他们。这对你和客户来说都是一个很好的发展策略–因为他们将在你的电子邮件列表中得到介绍,或许还能获得新客户。同时,您还可以展示您的产品如何帮助客户解决痛点的可行想法。
您的主要目的不是制作一份内容包罗万象的时事通讯,而是制作一份能吸引读者的内容,为此,您需要故事。您也不需要成为畅销书作家来写您的公司。
5 – 帮助解决问题
最好的电子邮件通讯能够了解读者面临的问题,并提供值得信赖的解决方案。如果您的品牌能够深入了解客户的问题和痛点,并帮助他们找到解决方案,那么您就会成为众人瞩目的焦点。
与 “如何做 “的文章类似,专注于解决问题的时事通讯也应该有简单易懂、易于遵循的 “如何做 “步骤。您的订阅者名单上每天都会收到各种各样的垃圾邮件,因此,您可以考虑一些真正有帮助的材料,并直接在主题行中表明您希望提供帮助。
如果您在寻找时事通讯的主题,只需了解客户与销售和客户支持团队最常进行的讨论。这是撰写有效时事通讯的绝佳技巧,因为您将提供真正的价值,而不仅仅是重复他人的日常新闻。
6 – 创建核对表
核对表易写易读。在设计电子邮件通讯时,值得注意的是,很多人不愿意花时间阅读冗长的文章和大段文字。
术语或项目的核对表或子弹式清单是组织时事通讯的绝佳方式,因为读者可以更轻松地浏览清单,了解主旨,而且他们还可以在以后有时间时再仔细阅读。
如果你没有通讯主题,这也是一种快速制作通讯的简单方法。例如,成为成功企业家的 10 个步骤。谁不想读呢?
7 – 告诉员工新闻
您的许多读者可能会对您的员工及其个人成长感兴趣,特别是如果您的企业提供个人服务,或者客户经常与团队成员接触的话。因此,在时事通讯中加入一个版块,专门向收件人介绍员工的最新动态,不失为一个好主意。
这不仅可以提高公司与客户之间的透明度,还可以帮助建立关系,确保您的品牌具有人性化的面孔和声音。了解员工的新闻有助于使公司人性化,这也是为什么即使客户不可能亲自见到员工,也应该这样做的原因。
如果您想在哪里展示员工的不断成长,并突出他们在公司的日常生活,那么您的通讯就是您网站旁边的一个绝佳位置。
8 – 提供技术窍门
在过去的几年里,技术取得了长足的进步,许多先进技术已成为各个年龄段人们的主流。因此,在时事通讯中提供与您的业务和时事通讯订阅者相关的专业技术知识可能非常有益。
如果您不太喜欢报道商业新闻,这可能是最容易涉及的时事通讯主题之一。您可以每天发送关于如何解决目标受众特定问题的见解,并提供他们可以立即应用的可行想法。不过,要尽量避免过于推销。
9 – 接受用户生成的内容
要求或只是简单地让用户选择发送信件,以便在时事通讯中发表,是进一步提高参与度、让用户更多参与品牌活动的绝佳方式。许多消息来源都会告诉你,UGC 或用户生成内容是网络营销的未来。
这种做法在报纸和杂志中早已司空见惯,电子邮件时事通讯也可以这样做。许多人都希望自己的意见和呼声能被听到,而在电子报中接受用户生成的内容则是向读者表明你重视他们的想法和意见的理想方式。
这些内容可以是个人生活故事,也可以是为订阅者提供的脑力食粮。另一方面,你也可以请有几十年经验的人讲述他们的商业成就。考虑一下您制作时事通讯的目标,并据此选择您的嘉宾。
10 – 新闻通讯创意–添加图片部分
如今,每个人都喜欢拍照和看照片–毕竟,一张照片胜过千言万语。在撰写电子邮件通讯时,您可以考虑添加适当的相关照片。
例如,如果您发送时事通讯,介绍企业在过去一个月中举办或参加的活动,那么添加照片可以很好地展示品牌人性化的一面,让读者在业务和个人生活中与您的品牌和员工产生共鸣。
11 – 提供指南
不妨在时事通讯中增加一个栏目,提供产品或服务指南。如果您提供的产品或服务种类繁多,这样做尤其有用。这样做可以确保您的客户清楚地了解您的业务、产品或服务。如果您主要向新的潜在客户发送时事通讯和/或提供复杂的产品或服务套餐,这一点尤其有用。
当您发送有关具体流程和解决方法的指南时,正是为受众添加特价优惠的理想时机。
12 – 告诉社区新闻
许多人喜欢与积极参与当地社区活动的公司做生意。因此,在业务通讯中加入一个栏目,详细介绍贵公司参与社区活动的情况,如主办或参加的慈善活动、向当地慈善机构捐款或赞助当地运动队等,不失为一个好主意。
如果您发现人们对这一主题非常感兴趣,您就可以创办一份额外的时事通讯来报道这类内容。
13 – 表达感激之情
最后,无论您的企业提供何种产品或服务,您都可以利用时事通讯向支持者表达感激之情,向他们表示感谢,最终建立更好的关系。如果你的支持者和客户数量不断增加是成功实现业务目标和里程碑的主要原因,那么这一点就尤为重要。
时事通讯通常是与客户保持联系的关键部分,也是电子邮件营销活动的常规部分。如果操作得当,它可以在客户参与度和转化率方面发挥重要作用,同时还能为您在业务中的最大创意提供一个出口。
总结
发送商业通讯是一种极好的写作和网络营销方式。然而,只要稍加斟酌,再加上大量的战略思考,每月和每周的时事通讯就能成为增加收入和传播品牌的新渠道。
要开始制作时事通讯,你不需要太多,但要发展壮大,你需要采取一些预防措施。建立有效和受欢迎的电子报的首要技巧–保持电子邮件列表的清洁。
有了 Bouncer,您只需几秒钟就能清理和验证您的时事通讯列表。
Bouncer 会告诉你哪些邮件仍然有效,哪些需要删除,以提高打开率和退订率,增加读者的参与度。
立即注册您的 Bouncer 账户,从您现有的时事通讯列表中获取更多信息!
常见问题
建立商业通讯的最佳方法是什么?
有很多方法,但最简单的方法是提供一些东西来换取订阅者的电子邮件。特别优惠可以包括折扣、促销代码、数字下载、提前获得某些功能等。
我应该多久发送一次业务通讯?
这取决于您的目标、所处行业、团队中有多少人可以编写时事通讯等等。我们建议从每月发送一次时事通讯开始,当您有信心能够做到每周发送一次时事通讯。