Ако искате да сте сигурни, че имейлите ви в Salesforce наистина стигат до мястото, където трябва да бъдат изпратени, подготвихме за вас ръководство за всичко, свързано с валидирането на имейли в този инструмент.
Днес ще ви покажем как да проверите дали имейлите са добри в три лесни стъпки.
Независимо дали сте нов потребител на Salesforce, или го използвате от известно време, това ръководство е за вас.
Нека започнем да се уверяваме, че имейлите ви са готови за работа!
Какво представлява валидирането на имейл?
Потвърждаване на имейл е бърза проверка на имейл адреси. Това е процес, който гарантира, че даден имейл адрес е валиден и може да получава имейли.
Тази стъпка помага да се избегне Невалидни имейл адреси , подобрява качеството на данните, като филтрира грешките или фалшивите имейли, и намалява върнати имейли (съобщенията, които не могат да бъдат доставени). Става въпрос за това да се уверите, че имейлите достигат до предназначението си без никакви затруднения.
Защо това е важно за потребителите на Salesforce?
Валидирането на имейли трябва да е на първо място в съзнанието ви, ако сте потребител на Salesforce, поради следните причини:
По-добра ангажираност
Когато провеждате маркетингови кампании, искате хората да да виждате и взаимодействате с имейлите си. , нали? Валидирането на имейли помага да се уверите, че имейлите ви достигат до реални хора. По този начин съобщенията ви няма да останат в празното пространство.
По-ниски нива на спам
Никой не харесва спам , дори доставчици на електронна поща. Чрез проверка на локалната част и домейна от първо ниво на имейл съобщението валидирането гарантира, че имейлите ви са легитимни. Така доставчиците на имейли са доволни, а имейлите ви не попадат в папката за спам.
По-висока скорост на доставка
Мислете за DNS записите като за адресната книга на интернет. Проверката на имейл валидирането проверява тази книга, за да се увери, че имейл адресите в базата данни на Salesforce могат да бъдат доставени. Този повишава шансовете за безопасно пристигане на имейлите ви. .
По-добра възвръщаемост на инвестициите в имейли
Потвърждаването на имейли означава, че да не губите време или пари. на върнати имейли. Всеки изпратен имейл има по-голям шанс да попадне в целта, така че инвестицията ви в маркетингови кампании да си заслужава.
Валидирането на имейли поддържа играта ви в Salesforce силна, така че съобщенията ви да достигнат до потребителите. Поддържате ниски нива на спам, високи нива на доставка и усилията ви за изпращане на имейли се отплащат.
Правила за валидиране на имейли на Salesforce
Добре, нека преминем направо към това как да направим валидиране на имейли в Salesforce.
Това е като да настроите охрана, която проверява дали имейлите влизат правилно в Salesforce CRM.
Ето как да го направите стъпка по стъпка:
Създаване на правило за валидиране
Първо, трябва да създадете правило за валидиране. В Salesforce отидете в областта за настройки, намерете обекта (например контакт или лийд), в който искате да проверявате имейли, и потърсете „Правила за валидиране“. След това натискате бутона за създаване на нов.
Задаване на критерии за валидни имейл адреси
Сега трябва да кажете на Salesforce как изглежда един добър имейл. Тук се използват „регулярни изрази“ (regex) – начин за описване на шаблони в текст.
Salesforce разполага с функция, наречена REGEX(), за тази цел. Целта ви е да създадете формула, която да казва: „Ей, за да бъде имейлът наред, той трябва да изглежда така.“ Тази формула проверява дали имейлът съдържа очакваните части, като например нещо преди и след символа „@“, и дали завършва с част от домейна, като например „.com“ или „.org“.
Ето един прост пример за това как могат да изглеждат критериите във формулата:
Това означава: „Имейлът трябва да съдържа букви, цифри или тези символи „.“, „_“, „%“, „-“ преди „@“. След „@“ трябва да има още букви или цифри, последвани от точка „.“ и след това от 2 до 4 букви за домейна.“
Задаване на съобщение за грешка
Накрая трябва да кажете на хората какво са направили погрешно, ако се опитат да запазят имейл, който не отговаря на вашето правило. Тук се задава съобщение за грешка. Тя трябва да е ясна и полезна, например „Опа! Този имейл не изглежда правилно. Уверете се, че има „@“ и завършва с правилен домейн като „.com“.“
Когато приключите, запазете правилото за валидиране.
Сега Salesforce ще проверява всеки имейл спрямо вашето правило, преди да го остави да се запази. Ако някой се опита да въведе имейл, който не отговаря на вашия модел, Salesforce ще покаже вашето съобщение за грешка, спирайки лошия имейл.
И ето го! Ето как се настройва валидирането на имейли в Salesforce. Става дума за създаване на правило, задаване на правилните критерии с малко regex магия и гарантиране, че потребителите ще разберат какво са сгрешили с приятелско съобщение за грешка.
Проблемът с валидирането на имейли в Salesforce
Представете си, че се опитвате да поддържате стаята си чиста, но проверявате само дали подът е чист.
Това е малко подобно на начина, по който Salesforce проверява имейли .
Тя преглежда формата на имейла с помощта на регулярни изрази – модерен начин за откриване на модели, като например проверка дали в имейла има „@“.
Но уловката е следната: тя не се задълбочава, за да провери дали имейлът е истински, или просто измислен, не улавя спам имейли, не открива остарели и Имейл адреси за еднократна употреба .
Защо това е важно?
Когато валидирате имейл адреси в инстанцията на Salesforce, се опитвате да се уверите, че всеки имейл е легитимен и може да се използва за комуникация. Това е от ключово значение за целостта на данните.
Методът на Salesforce е доста елементарен. Той не проверява за имейли, които са капани за спамъри, нито за временни имейли, които изчезват след известно време. Той пропуска и тези универсални имейли които са твърде широки и могат да нарушат качеството на данните ви.
С прости думи, Salesforce проверява дали имейлът изглежда правилно въз основа на типовете данни и моделите, но не гарантира, че това е работещ или сигурен имейл.
Това означава, че все още може да се окаже, че в системата ви има имейли, които изглеждат добре на хартия, но в действителност са почти безполезни.
За да поддържате данните си в отлична форма, трябва да се обърнете към други инструменти, освен към основната проверка на Salesforce, и да използвате алтернативни инструменти или методи за улавяне на тези трудни имейли.
По-добрата алтернатива на валидирането на имейли в Salesforce – Bouncer
Какъв инструмент трябва да използвате тогава?
Bouncer предлага надеждно решение, което надхвърля основните проверки на формата на имейла, които се срещат при валидирането на имейли в Salesforce.
Това е все едно да имаш свръхинтелигентна охрана на вратата, която не само проверява дали носиш правилния бадж (в случая символа „@“), но и се уверява, че наистина трябва да си на партито.
Ето как Bouncer повишава ефективността на валидирането на имейли:
- Отвъд основното форматиране
Докато Salesforce проверява дали имейлът изглежда правилно, Bouncer навлиза в дълбочина.
Тя не се ограничава само до символа „@“ или правилната последователност от символи. Bouncer проверява дали имейл адресът е истински и може активно да получава имейли. Това е от ключово значение за фирмите, които разчитат на имейл комуникация за маркетинг, продажби или обслужване на клиенти.
- Хващане на капани за спам
капани за спам са скрити капани, предназначени за улавяне и блокиране на спамъри. Въпреки че те са чудесни за блокиране на нежелани имейли, случайното изпращане на имейл до спам капан може сериозно да навреди на репутацията на вашия подател. Bouncer идентифицира тези адреси, преди да натиснете бутона за изпращане, за да защити възможността за доставяне на имейли.
- Идентифициране на универсални адреси
Универсални адреси са тези, които получават всички имейли, изпратени до определен домейн, дори ако пощенската кутия не съществува.
Макар да изглеждат полезни, те могат да замъглят показателите на имейлите ви и да доведат до неефективност на кампаниите ви за имейли. Bouncer открива тези адреси и ви помага да поддържате списъка си с имейли чист и фокусиран.
- Откриване на остарели имейли
Имейл адресите могат да станат неактивни или неактуални, тъй като хората преминават от един доставчик на имейли към друг или напускат работа.
Изпращането на имейли до тези адреси е почти като викане в празнотата. Bouncer проверява за тези остарели имейли и прави така, че съобщенията ви да достигат до активните потребители.
- Филтриране на имейли за еднократна употреба
имейли за еднократна употреба са временни адреси, които се използват за избягване на спам или за регистрация за услуги, без да се използва основен имейл адрес.
Макар че служат за целите на потребителите, те не са ценни за фирмите, които искат да изградят дългосрочни взаимоотношения. Bouncer филтрира тези мимолетни адреси, така че да се съсредоточите върху истинските връзки.
- и още
Bouncer не спира дотук. Той също така валидира имейли в реално време с помощта на усъвършенстван API, проверява валидността на домейна и дори проверява съществуването на пощенската кутия, без да изпраща действителен имейл. Благодарение на този цялостен подход вашият списък с имейли е не само чист, но и подготвен за възможно най-висока степен на ангажираност.
В обобщение, Bouncer предлага усъвършенствана алтернатива на основното валидиране на имейли в Salesforce, като покрива всички изисквания – от капани за спам до имейли за еднократна употреба. Това е основен инструмент за всеки, който иска да поддържа висока цялост на данните, да подобри доставката на имейли и в крайна сметка да подобри усилията си за имейл маркетинг. опитайте още днес за да изпитате силата на Bouncer.
Заключение
Ако следвате тези три прости стъпки, ще сте сигурни, че имейлите ви отиват на правилното място.
Но не забравяйте, че докато Salesforce ви помага да проверявате, инструменти като Bouncer да отидете още по-далеч, като улавяте сложни имейли, преди да са предизвикали проблеми.
С тези знания сте готови да подобрите изпращането на имейли и да постигнете по-добри резултати.
Щастливо изпращане на имейли в Salesforce… или трябва да кажем Bouncer ?