Hvis du bruger e-mailmarkedsføring i din virksomhed eller på anden måde sender e-mails til adresselister, kender du sikkert udfordringen med dårlige eller falske e-mailadresser.

Hver gang du sender en e-mail udsendelse, får du besked om, at din besked er afvist. Måske tror du, at det ikke betyder noget. Der kan dog være en betydelig skjult omkostning ved dårlige e-mailadresser.

Heldigvis behøver du ikke at nøjes med at få afviste e-mails. Du kan verificere e-mailadresser uden at sende e-mails til dem alle. Lær hvordan og hvorfor det er så værdifuldt at gøre det.

Hvorfor skal du kontrollere, om det er en aktiv e-mailadresse?

Mange e-mail marketingfolk tror, at der ikke er behov for en aktiv bekræftelse af e-mail proces. De antager, at de med jævne mellemrum kan rydde op i deres lister baseret på afvisninger eller endda bare lade dem være som de er.

De spørger sig selv, hvad skade en dårlig e-mail-adresse kan gøre? Virkeligheden er, at verifikation kan være til stor gavn for dine e-mailmarketingkampagner. Dette er nogle af grundene til, at det er så vigtigt:

Forøgelse af leveringshastigheden

Verificerede e-mail-adresser har større sandsynlighed for at blive leveret, fordi du kan være sikker på, at de er gyldige.

Hvorfor bruge tid på at lave den ideelle e-mail for derefter at sende den til snesevis, hundredvis eller tusindvis af dårlige e-mailadresser?

Når du kontrollerer e-mailadresser, sikrer du dig, at dine beskeder sandsynligvis vil blive modtaget.

Undgå hårde afvisninger

En e-mail, der ikke leveres, er mere end blot spild af tid.

Det vil også ofte resultere i et hårdt stød. Det er fejlmeddelelser, der sendes af modtagerens server for at fortælle dig, at noget gik galt.

Hvis du får for mange hårde afvisninger fra en server, kan den begynde at filtrere alle dine beskeder som spam.

Opretholde omdømme

E-mail-servere er ikke de eneste, der leder efter dårlige e-mails.

Tjenesteudbydere kontrollerer også din afvisningsrate. Hvis de kan se, at du sender for mange e-mails til dårlige adresser, kan de sortliste dig. Dette kan have endnu mere vidtrækkende konsekvenser end spamfiltrering.

Du kan opleve, at flere og flere af dine e-mails bliver afvist, selv om de er sendt til gyldige adresser.

Kontroller, om du har modtaget alle e-mails

Nogle e-mail-servere bruger catch-all-adresser, som accepterer alle e-mails, der ikke sendes til gyldige adresser på det pågældende domæne.

Der er to problemer med dette.

For det første kan en catch-all sende en hard bounce, selvom e-mailen er modtaget.

For det andet er der gode chancer for, at ingen aktivt læser den e-mail, som catch-all modtager.

Få klarere kampagnemetrikker

Ud over at skade din e-mailleveringsrate kan dårlige e-mailadresser også forårsage misvisende kampagnemetrikker.

Du kan f.eks. se en meget lav åbningsrate og klikrate.

Det kan dog skyldes, at halvdelen af din liste blot består af ubekræftede e-mails.

Spar penge

Når du gemmer og sender til e-mailadresser, har du omkostninger til både tid og it-ressourcer.

Mens en håndfuld dårlige e-mailadresser ikke vil have nogen betydning, kan du spilde mange penge, hvis du har et større problem.

Det er godt for din bundlinje at rydde op i dine postlister.

Rens midlertidige eller slettede adresser

En e-mailadresse behøver ikke altid at have været dårlig for at være et problem.

Mange mennesker opretter midlertidige adresser for at tilmelde sig eller slette deres gamle adresser.

I begge tilfælde kan e-mails, der engang fungerede, pludselig stoppe.

Hvis du renser din liste aktivt, kan du slippe af med disse problematiske adresser.

Find stavefejl

Du kan have dårlige e-mail-adresser på din liste, som blot er skrivefejl. For eksempel kan [email protected] være skrevet som [email protected] (m'et er byttet ud med et n).

En streng e-mail-verifikationsproces kan finde disse stavefejl. Du kan derefter rette dem og levere din e-mail som planlagt.

Med det rigtige værktøjssæt er det nemt og tidseffektivt at kontrollere e-mailadresser. Med så mange fordele er der kun lidt grund til ikke at implementere en verifikationsstrategi.

Hvornår skal du tjekke e-mailadresser?

Du behøver ikke at verificere dine e-mailadresser i overdreven grad. Det er værdifuldt at holde dine postlister rene ved at validere dem med jævne mellemrum. Du behøver dog kun at kontrollere, hvis der er sket en større ændring på din liste, eller hvis du kæmper med dårlige målinger.

Du ønsker f.eks. at bekræfte e-mailadresser når de tilføjes til din liste. Du bør også kontrollere e-mailens gyldighed, hvis din afvisningsprocent overstiger 2%, eller hvis din åbningsrate er lav.

Desuden er det en god idé at rydde op i dine lister med jævne mellemrum. Overvej at tjekke ca. en gang om måneden. Hvis du har et relativt lille antal e-mails, kan du måske gøre det hvert kvartal.

Hvis du har meget lange lister, der ændrer sig meget, har du måske brug for en hyppigere tidsplan.

Bemærk venligst, at B2B-lister skal valideres oftere end B2C-lister.

Hvordan verificeres e-mailadresser?

Verifikation af en e-mailadresse er en proces, hvor man kontrollerer, om en e-mailadresse er gyldig. Når du sender e-mails, vil du gerne have, at de går til en rigtig person.

En af de bedste måder at sikre, at de gør det på, er at kontrollere e-mailadresser på din liste for at sikre, at de er gyldige. Verifikation er et værdifuldt værktøj i enhver e-mailmarkedsførers bælte.

Afsendelse af e-mail og håndtering af afvisninger

Den enkleste måde at bekræfte en e-mailadresse på er ved blot at sende en e-mail til den. Hvis du får en hård afvisning, kan du fjerne e-mailen fra din mailingliste.

Dette er en uelegant løsning. Det kan skade dit domæne omdømme, få dig tilføjet til spamlister og ødelægge dine målinger. Det er bedre at sende test-e-mails end at fortsætte med at sende e-mails til dårlige adresser. Der er dog nogle bedre muligheder.

Ikke desto mindre bør du kontrollere dine soft- og hardbounces regelmæssigt. Det er en god mulighed for at rydde op i din liste mellem de enkelte kontroller.

Sende e-mail fra en anden adresse

En anden metode er at sende en test-e-mail fra en dummy-konto. Dette er en ekstremt enkel løsning, og den er forholdsvis hurtig.
Det eneste, du skal gøre, er at tilmelde dig en gratis konto og derefter sende en test-e-mail.

Da det er fra et alternativt domænenavn, kan du skrive næsten hvad som helst i din e-mail. Når du får hårde afvisningssvar, kan du fjerne dem fra din e-mail-liste.

Den største fordel ved denne fremgangsmåde er, at den er meget nem, selv for tekniske nybegyndere. Den er dog ofte upræcis, fordi du måske ikke får klare svar, og dine beskeder kan blive filtreret som spam.

Derudover skal du selv holde styr på svarene ved hjælp af et regneark. For mange e-mailmarkedsførere er dette overdrevent tidskrævende og frustrerende. For ikke at nævne det faktum, at det bare er dårligt at spamme dine modtagers indbakker!

Sådan bekræfter du en e-mailadresse uden at sende en e-mail?

Det er muligt at verificere en e-mailadresse uden at sende en egentlig e-mail, men det er en kompleks proces, som kan kræve avancerede teknikker.

I dette afsnit vil vi gennemgå to alternative metoder: at skabe din egen løsning og at bruge en Tjeneste til bekræftelse af e-mail.

Brug et gratis værktøj til bekræftelse af e-mail fra Bouncer

Kontroller e-mail-syntaksen

Første trin i identificeringen af ugyldige e-mailadresser er at validere syntaksen i e-mailadressen.

En gyldig e-mail-adresse består af to dele: en lokal del (dvs. brugernavn) og et domæne, adskilt af et "@"-tegn og i følgende format [email protected]

Den lokale del må højst være 64 tegn lang og kan bestå af følgende:

  • latinske store og små bogstaver A til Z a til z
  • cifre 0 til 9
  • specialtegn !#$%&'*+-/=?^_`{|}~
  • punkt . , men den bør dog ikke stå i begyndelsen eller slutningen af en lokal del, og den bør ikke stå ved siden af et andet punkt.

Domæne kan være maksimalt

  • latinske store og små bogstaver A til Z a til z
  • cifre 0 til 9
  • bindestreg - , men det bør dog ikke stå i begyndelsen eller slutningen af domænedelen
  • punkt . , bruges til at adskille dele af domæneetiketter (underdomæner, hoveddomæne og topdomæne)

Man kan beskrive disse regler i en form for Regular Expression, der ser ud som følger:

[a-z0-9!#$%&'*+/=?^_`{|}~-]+(?:.[a-z0-9!#$%&'*+/=?^_`{|}~-]+)*@(?:[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?.)+[a-z0-9](?:[a-z0-9-]*[a-z0-9])?

Ping til serveren

Næste skridt i processen til verifikation af e-mail er at pinge mailserveren og spørge den, om adressen er gyldig.

Denne proces er langsom, besværlig og meget risikabel for din infrastruktur, som du sikkert kan se. Den er dog ret præcis.

Du skal bruge et værktøj som Telnet på Windows eller PuTTY eller nc (netcat) på MacOs.

Her er de nødvendige trin for at bekræfte e-mailadresse ved at pinge e-mailserveren:

  1. Slå mailserveren op ved hjælp af kommandoen "nslookup -type=mx" efterfulgt af e-mail-domænenavnet.
    Dette skulle give flere servere.
  2. Vælg en af dem, og opret forbindelse til den ved hjælp af Telnet.
    Kommandoen til dette er i Windows "telnet {mailserveradresse} 25."
    Kommandoen til dette er på MacOs "nc {mailserveradresse} 25."
  3. Derefter kan du hilse på serveren ved at skrive "HELO {dit domænenavn}". Bemærk, at der kun er ét L i kommandoen.
  4. Endelig er det tid til at kontrollere e-mailadressen. Start med at skrive "mail fra:<{din e-mail-adresse}>".
  5. Efter svarkoden skal du derefter skrive "rcpt til:<{den e-mail, du verificerer}>".

Sådan ville kommunikationen se ud for en e-mailadresse, der kan leveres:

220 mx.google.com ESMTP h3si7768221lfu.32 - gsmtp
HELO usebouncer.com
250 mx.google.com på din tjeneste
mail fra:
250 2.1.0 OK h3si7768221lfu.32 - gsmtp
rcpt til:
250 2.1.5 OK h3si776868221lfu.32 - gsmtp
quit
221 2.0.0.0 lukker forbindelse h3si776868221lfu.32 - gsmtp

Og her er hvordan det ville se ud for en e-mail, der ikke kan leveres adresse:

HELO usebouncer.com
250 mx.google.com til din tjeneste
mail fra:
250 2.1.0 OK l26si4867318ljg.18 - gsmtp
rcpt til:
550-5.1.1.1 Den e-mail-konto, som du forsøgte at nå, findes ikke. Prøv venligst
550-5.1.1.1 at dobbelttjekke modtagerens e-mail-adresse for stavefejl eller
550-5.1.1.1 unødvendige mellemrum. Få mere at vide på
550 5.1.1.1 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser l26si4867318ljg.18 - gsmtp
afslutte
221 2.0.0.0 lukker forbindelsen l26si484867318ljg.18 - gsmtp

Mens du fortsætter med denne metode, er det meget vigtigt at genkende svarene fra en e-mail-server korrekt. En vigtig del af serverens SMTP-svar er de såkaldte grundlæggende statuskoder og forbedrede statuskoder.

Grundlæggende statuskoder består af 3 cifre, hvor det første ciffer angiver, om svaret er:

  • 2 - positiv
  • 3 - positiv mellemliggende
  • 4 - forbigående negativ
  • 5 - permanent negativ

Det andet ciffer repræsenterer kategorien:

  • 0 - syntaks
  • 1 - oplysninger
  • 2 - forbindelser
  • 5 - postsystem

Her er nogle almindelige statuskoder med deres betydning:

  • 220 - tilsluttet - klar til service
  • 221 - farvel - afsluttende transmission af service
  • 250 - den ønskede handling er OK og gennemført
  • 450 - den ønskede handling er ikke udført - postkassen kan være midlertidigt blokeret af politiske årsager
  • 500 - syntaksfejl - kommandoen er ikke genkendt
  • 503 - forkert rækkefølge af kommandoer
  • 530 - autentificering påkrævet
  • 550 – postkasse ikke tilgængelig
  • 551 - bruger ikke lokal
  • 552 - overskredet oplagring

Verificere e-mailadresser uden at sende e-mail

Brug af et værktøj til bekræftelse af e-mail

I mange tilfælde er den bedste måde at verificere en e-mailadresse på uden at sende e-mails at bruge et værktøj til verifikation af e-mail. Dette er en særlig populær mulighed for almindelige e-mailmarkedsførere og andre, der er vant til at sende mange e-mails.

The værktøj til verifikation af e-mail automatiserer processen til at kontrollere e-mailens gyldighed. Det eneste, du skal gøre, er at angive din mailingliste. Der er et par fordele ved at bruge et værktøj:

Præcist: Måske vigtigst af alt er, at værktøjer til bekræftelse af e-mail normalt er meget præcise. Du kan være sikker på, at din endelige mailingliste kun indeholder gyldige adresser.

Hastighed: Sammenlignet med at pinge serveren er den værktøjsbaserede metode meget hurtig. Desuden behøver du ikke at gøre noget arbejde for at kontrollere e-mailadresser. Du skal blot uploade din liste og lade systemet gøre resten.

Støtte: Producenter af værktøjer som Udsmider kender til e-mailmarkedsføring og verifikation. De kan yde den støtte, som du ikke får med andre muligheder.

Overholdelse af GDPR (Hvis du vælger Bouncer): Det er ikke alle værktøjer, der er GDPR-kompatible, Bouncer er! Hvis du driver forretning i EU, er det vigtigt at have et system, der overholder disse love.

Den hurtigste og enkleste løsning er at bruge et værktøj til at verificere e-mailadresser. For travle digitale marketingfolk er dette et must-have.

 

Fordele ved at bruge et værktøj til e-mailbekræftelse i forhold til en intern løsning

Brug Bouncer til at verificere e-mailadresser i massevis

Verifikation af e-mailadresser er en vigtig del af en vellykket e-mailmarketingkampagne. Med Udsmider, kan du hurtigt og nemt kontrollere e-mailadresser i store mængder. Endnu bedre er det, at det er GDPR-kompatibelt.

Få mere at vide om verifikation af e-maillister i dag. Med denne effektive funktion kan du nyde godt af alle de fordele, der er anført ovenfor, og mere til. Det er på tide at begynde at verificere dine e-maillister!

Verificere e-mailadresser uden at sende e-mail