Lorsque vous naviguez sur l’internet et que vous explorez le web, il y a de fortes chances que vous visitiez souvent des pages d’atterrissage. Une page d’atterrissage peut être la page vers laquelle vous êtes dirigé lorsque vous cliquez sur une publicité en ligne ou la page qui suit un bouton d’appel à l’action dans un courriel ou un article de blog.
Dans certains cas, il peut s’agir de la page d’accueil d’un site web. Quelle que soit la manière dont vous arrivez sur une page d’atterrissage, l’objectif principal de ces pages est de vous encourager à vous convertir en client ou en prospect. C’est pourquoi les pages de renvoi constituent un élément très important de la stratégie de marketing numérique d’une entreprise.
Qu’est-ce qu’une page d’atterrissage ?
Une page d’atterrissage est une page web qui a un objectif spécifique. La plupart du temps, les pages d’atterrissage ont pour but d’obtenir de nouveaux prospects ou clients de la part des visiteurs de votre site. Bien qu’il existe différentes pages d’atterrissage, l’objectif est généralement le même. Les pages d’atterrissage comportent généralement des formulaires qui demandent aux visiteurs de fournir leurs coordonnées en échange de quelque chose de valeur, autrement dit d’une offre. Réfléchissez à ce qu’une entreprise peut offrir pour encourager les gens à donner leurs coordonnées en ligne. Une bonne page d’atterrissage présente cette offre avec un format solide et un excellent texte qui permet aux visiteurs de savoir que cela en vaut la peine.
Pourquoi les pages d’atterrissage sont-elles nécessaires ?
Pourquoi créer une page spécifique uniquement pour que les visiteurs remplissent un formulaire alors que vous pourriez utiliser la page « à propos » ou même la page d’accueil de votre site web ?
L’objectif principal de l’utilisation d’une page d’atterrissage est d’éliminer toute distraction en supprimant la navigation sur le site web, en éliminant tout lien concurrent et en supprimant les options alternatives, ce qui vous permet d’obtenir l’attention totale et entière de votre visiteur. Lorsque vous avez toute l’attention des visiteurs, vous pouvez les guider vers l’endroit où vous souhaitez qu’ils aillent, qui est généralement votre formulaire de contact. En d’autres termes, une page d’atterrissage est une page spécialement conçue pour générer des conversions.
Comment créer une page d’atterrissage
La plupart des pages d’atterrissage suivent une structure très similaire qui s’est avérée efficace au fil du temps. Vous aurez de nombreuses occasions de faire preuve de créativité avec votre page d’atterrissage grâce à des images et à des éléments de marque tels que les couleurs. Toutefois, la meilleure façon de garantir l’efficacité de votre conception est de vous en tenir à un format auquel les gens sont habitués. Une bonne page d’atterrissage doit comporter cinq éléments de base, à savoir
- Un titre qui attire l’attention
- Une image intéressante qui correspond à votre public
- Un formulaire de demande d’information placé au-dessus du pli pour attirer l’attention des visiteurs
- Un CTA convaincant, orienté vers l’action et qui se démarque.
- Une rédaction qui fournit des informations complémentaires et de la valeur, encourageant le visiteur à remplir le formulaire.
Même si vous y avez consacré beaucoup de temps, la plupart des gens ne liront pas tout le texte de votre page d’atterrissage – la plupart des visiteurs le parcourront et en retireront ce qui est le plus important pour eux. C’est pourquoi il est bon de vérifier que le visiteur peut saisir le message principal en moins de cinq secondes. Rédigez des paragraphes courts, utilisez des puces et ménagez des espaces blancs pour que le visiteur reste concentré et que le message soit facile à lire et à assimiler.
Lorsque vous choisissez les couleurs de votre page de renvoi, celles-ci doivent toujours refléter les couleurs de votre site web. Veillez à la cohérence de votre image de marque et utilisez les couleurs de manière à ce qu’il soit évident que la page d’atterrissage appartient à votre marque. Une page de renvoi est souvent la première étape d’une relation à long terme avec les visiteurs de votre site, et c’est une bonne occasion de les aider à se familiariser avec les couleurs de votre marque et d’autres éléments stylistiques uniques.
Meilleures pratiques pour la création d’une page d’atterrissage
Maintenant que vous connaissez l’objectif d’une page d’atterrissage et que vous savez comment en créer une, examinons quelques-unes des meilleures pratiques à mettre en œuvre lors de la création d’une page d’atterrissage pour votre entreprise. Voici quelques-unes des principales bonnes pratiques qui vous permettront d’avoir un impact avec votre page d’atterrissage :
Votre titre met l’accent sur les avantages
Pour dix personnes visitant votre page d’atterrissage, vous pouvez vous attendre à ce qu’environ sept d’entre elles rebondissent. Pour maintenir le taux de rebond de votre page d’atterrissage à un niveau bas, les visiteurs doivent savoir et comprendre ce qu’ils peuvent gagner en restant sur la page dans les secondes qui suivent leur arrivée. Le titre étant la première chose que la plupart des visiteurs liront, vous devez vous assurer qu’il communique de manière claire et concise la valeur de votre page d’atterrissage et de ce que vous proposez.
Utiliser une rédaction convaincante
Après avoir passé beaucoup de temps à concevoir le design et le titre parfaits pour votre page d’atterrissage, il est essentiel de prêter attention aux mots qui vendront votre appel à l’action. Le texte de votre page d’atterrissage doit être clair, concis et capable de guider votre visiteur vers l’action que vous attendez de lui. Faites en sorte que les visiteurs se sentent plus impliqués en vous adressant directement à eux dans le texte de votre page d’atterrissage.
Choisir des images qui attirent l’attention
Il est souvent obligatoire d’inclure une image sur votre page d’atterrissage, car c’est un moyen sûr d’attirer l’attention de vos visiteurs. Pour y parvenir, il convient de choisir une image qui représente bien votre public cible. Lorsque vous utilisez des images sur votre page de renvoi, leur objectif principal est de transmettre des sentiments et d’illustrer ce que votre visiteur ressentira lorsqu’il profitera de votre offre. Certaines images peuvent être plus efficaces que d’autres ; c’est là que les tests A/B peuvent s’avérer utiles.
Ajouter un appel à l’action clair
L’appel à l’action est sans doute l’élément le plus important de votre page d’atterrissage. L’appel à l’action est l’un des nombreux éléments qui favorisent la conversion, c’est pourquoi il doit se démarquer sur votre page d’atterrissage. Un bon design peut jouer un rôle à cet égard – par exemple, vous pouvez utiliser une couleur qui contraste fortement avec les autres couleurs et éléments de la page pour faire ressortir votre CTA. Veillez à ce que votre appel à l’action indique clairement ce que vous voulez que les visiteurs fassent.
Ne demander que ce qui est nécessaire
L’un des principaux objectifs d’une bonne page d’atterrissage est de recueillir un maximum d’informations sur votre nouveau prospect. Cependant, plusieurs facteurs doivent être pris en compte pour déterminer la quantité d’informations que vous devez demander. Par exemple, le stade auquel se trouve le client dans son parcours d’achat, le degré de connaissance qu’il a déjà de votre marque et le degré de confiance que vous avez établi avec lui sont autant d’éléments à prendre en compte pour déterminer la quantité d’informations à demander. Dans l’idéal, ne demandez que ce dont vous avez besoin ; rien de plus ne créera une faible barrière à l’entrée et vous permettra de commencer à nourrir un nouveau prospect.
Proposer une offre pertinente
La page d’atterrissage peut être considérée comme un élément essentiel du parcours du prospect vers votre offre finale, c’est-à-dire votre produit ou service. L’offre de la page de renvoi est ce que vous êtes prêt à offrir en échange des coordonnées de votre prospect. Elle doit être en rapport avec votre marque et suffisamment convaincante pour inciter le visiteur à fournir des informations complémentaires le concernant.
Retirer la navigation
Le seul objectif de votre page d’atterrissage est d’obtenir davantage de prospects. Tous les liens alternatifs, ainsi que les liens de navigation vers d’autres pages de votre site web, doivent être supprimés de la page d’atterrissage, faute de quoi ils risquent de détourner l’attention de votre objectif principal. En supprimant toute navigation sur la page d’atterrissage, vous vous assurez que l’attention de vos visiteurs se concentre sur votre appel à l’action.
S’assurer qu’il est réactif
Comme toutes les autres pages du site web, votre page d’atterrissage doit être réactive. Les internautes la consulteront probablement sur différents appareils, il est donc essentiel de veiller à ce qu’elle puisse s’adapter à toutes les expériences de visualisation.
Comment créer une page d’atterrissage sans site web ?
Bien qu’il soit toujours recommandé que votre entreprise dispose d’un site Web, il peut arriver que vous deviez créer une page de renvoi pour une entreprise qui n’en possède pas encore afin de recueillir des informations sur les clients et de commencer à nouer des relations. La bonne nouvelle, c’est que la plupart des meilleurs outils de création de sites web et de pages web disponibles aujourd’hui vous permettent de créer facilement une page d’atterrissage unique, même si vous n’avez pas encore de site web principal pour votre entreprise.
Les pages d’atterrissage sont là pour convertir les visiteurs en prospects et en clients. Elles peuvent être un moyen très efficace de recueillir des informations supplémentaires sur vos clients et de faire connaître votre marque.
Caractéristiques qu’une page d’atterrissage peut avoir mais n’a pas nécessairement besoin d’avoir
Les pages d’atterrissage sont un élément essentiel du marketing numérique, conçu pour générer du trafic sur le site web et des prospects. Bien qu’il existe des éléments essentiels qui contribuent à la création de pages d’atterrissage à fort taux de conversion, toutes les pages d’atterrissage n’ont pas besoin d’avoir les mêmes caractéristiques pour être efficaces. Voici quelques-unes des caractéristiques qui peuvent améliorer une page d’atterrissage, mais qui ne sont pas strictement nécessaires dans toutes les situations.
Mise en page et éléments de conception de la page d’atterrissage
Images de la page d’atterrissage et images principales
Les images peuvent attirer l’attention et rendre une page d’atterrissage visuellement attrayante. Bien que les images héros soient souvent considérées comme un élément important, toutes les pages d’atterrissage n’en ont pas besoin. Parfois, des photos d’archives ou d’autres types d’images de page d’atterrissage peuvent tout aussi bien faire l’affaire.
Espace blanc
L’espace blanc est souvent utilisé dans la conception des pages d’atterrissage pour séparer les sections et faciliter la lecture de la page web. Toutefois, l’utilisation de l’espace blanc est un choix stylistique qui peut varier en fonction du public cible et du produit ou service proposé.
Éléments de contenu
Titre principal et titre secondaire
Un titre convaincant est généralement considéré comme un élément essentiel d’une page d’atterrissage efficace. Cependant, toutes les pages d’atterrissage n’ont pas besoin d’un titre principal et d’un titre complémentaire. Parfois, un titre principal suffit à convaincre les visiteurs.
Description détaillée et points à puces
Alors qu’une description détaillée peut fournir tous les points essentiels de votre produit ou service, les puces peuvent rendre l’information plus facile à assimiler. Toutefois, en fonction de votre proposition de vente unique, vous n’aurez peut-être pas besoin d’inclure les deux.
Proposition de valeur unique et argument de clôture
Votre proposition de valeur unique est ce qui vous différencie de vos concurrents, et un argument de clôture peut vous aider à conclure l’affaire. Toutefois, si votre appel à l’action est suffisamment fort, il n’est peut-être pas nécessaire d’inclure un argument de clôture distinct.
Caractéristiques permettant d’instaurer la confiance
Preuve sociale et témoignages de clients
La preuve sociale, telle que les témoignages de clients, peut aider à convaincre les utilisateurs d’entreprendre l’action souhaitée. Toutefois, ces témoignages ne sont pas obligatoires pour toutes les pages d’atterrissage, en particulier si vous débutez et que vous n’avez pas encore de témoignages.
Décrire les points douloureux et les avantages
Le fait d’aborder un point douloureux peut rendre votre page d’atterrissage plus compréhensible, tandis que la liste des avantages peut décrire la valeur de votre produit. Toutefois, si votre proposition de valeur unique est suffisamment forte, il se peut que vous n’ayez pas besoin d’élaborer tout le reste.
Éléments fonctionnels
Formulaire de génération de leads et capture de leads
Un formulaire de génération de leads est souvent utilisé pour capturer des leads, mais toutes les pages d’atterrissage ne visent pas à capturer des leads. Certaines peuvent être des pages à cliquer qui servent de prolongement direct à d’autres pages de votre site web.
Bouton d’appel à l’action et CTA
Un bouton d’appel à l’action est généralement considéré comme un élément constitutif des pages d’atterrissage. Toutefois, certaines pages d’atterrissage peuvent présenter l’appel à l’action sous la forme de liens textuels ou même sur la même page mais dans des sections différentes.
Appareils mobiles et liens externes
Les appareils mobiles influençant de plus en plus les décisions d’achat en ligne, il peut être avantageux d’avoir une conception adaptée aux mobiles. Il ne s’agit toutefois pas d’une exigence stricte. De même, les liens externes peuvent soit aider les visiteurs, soit les distraire, ce qui influe sur les taux de conversion. Il convient donc de les utiliser judicieusement.
Autres considérations
Liens concurrents et autres pages
Les liens concurrents peuvent détourner les visiteurs de l’objectif principal de la page d’atterrissage, qui est de les convaincre d’entreprendre l’action souhaitée. Assurez-vous que les liens vers d’autres pages sont vraiment nécessaires et qu’ils ne détourneront pas l’attention de l’objectif principal.
Caractéristiques Décrire et avantages Décrire
Alors que les caractéristiques décrivent les fonctionnalités de votre produit ou service, les avantages décrivent comment ces caractéristiques résolvent des problèmes ou ajoutent de la valeur pour le client. Les deux sont importants, mais selon l’objectif de votre page d’atterrissage, vous pouvez vous concentrer davantage sur l’un que sur l’autre.
Réflexions finales
Les pages d’atterrissage relèvent plus de l’art que de la science. Bien qu’il existe des éléments essentiels qui peuvent contribuer à générer des leads et à convaincre les visiteurs, les fonctionnalités que vous choisissez d’inclure doivent s’aligner sur vos objectifs de marketing numérique et votre public cible. Qu’il s’agisse d’une page autonome, d’un clic ou de toute autre fonctionnalité, la meilleure solution dépend des besoins spécifiques et du contexte de votre page d’atterrissage.