その理由はいたってシンプルで、顧客や見込み客とのコミュニケーションにおいて、よりパーソナルな方法であることに加え、顧客にとってROIが高いからです。しかし、Eメールマーケティングのメリットをすべて享受するには、Eメールのオプトインリストを作成し、増やす必要があります。
オプトイン・メール・リストとは？
オプトインメールリストとは、購読者が喜んで提供した情報を含むメールリストの集まりを指します。つまり、購読者はあなたがEメールリストに追加していることを認識し、ニュースレターや大量のEメール、その他のデジタルコミュニケーションを受け取ることに同意しているのです。
個人データの収集と使用に関する法律は頻繁に変更されるため、メールリストを増やす際にはダブルオプトイン戦略を採用するのが賢明です。
これは簡単に言うと、新規購読者があなたからのマーケティングメールを受信するためにサインアップすると、リンクをクリックしてリストに追加することを確認する確認メールを受信することを意味します。
この方法の主な利点は、データ収集に関する法律（GDPRなど）を遵守することに加え、送信するメールを実際に受信し、関わりたいと考えている個人のみでリストを構成することができることです。
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メールマーケティングでオプトインリストを見分ける方法
気をつけなければならないのは、リストに登録されているすべてのメールアドレスが、自分の意思で登録したものではないということです。
すべてのメールリストがオプトインリストであるかのように振る舞うことは、あなたのビジネスに深刻な結果をもたらす可能性があります。簡単に言うと、 購読者がボックスにチェックを入れたり、フォームからサインアップしたりすることで、メール送信の許可を与えていれば、それは オプトインリストです。
一方、例えばウェブサイトやオンラインショッピング、名刺に記載されたEメールを受け取ったとしても、そのアドレスにマーケティングEメールを送信する許可を得ていない場合、それはオプトインEメールリストではありません。これは、購入またはレンタルしたEメールリストの場合も同様です。
ニュースレターのオプトインを真剣に考える3つの理由
メールリストのオプトインを確認することが本当に重要なのか、なぜ真剣に取り組む必要があるのか、疑問に思われるかもしれません。ここでは、オプトインに真剣に取り組む必要がある3つの主な理由をご紹介します：
規制の遵守
オプトインメールに真剣に取り組む必要がある主な理由の1つは、メール送信に関連する法律があり、そのほとんどが迷惑メール通信を抑止するために設けられているからです。すべてのメールマーケティング担当者が知っておく必要がある最も一般的な2つの規制には、EUのGDPR法と米国のCAN-SPAM法が含まれます。
エンゲージメントを高める
時間をかけてオプトインメールのニュースレターリストを作成することで、より多くの購読者が、あなたのブランドが提供するコンテンツや商品、サービスに興味を持っていることを確認することができます。
その結果、よりエンゲージメントの高いEメールリストを獲得することができ、ビジネスにより多くの利益をもたらすことができるのです。これは、メールリストの購入やレンタルといった非倫理的な行為に手を出さない主な理由の一つです。
ブランドの評判を損なわないために
ほとんどの場合、購読者は自分のメールボックスをできるだけコントロールしたいと考えています。
実際にオプトインしていない購読者にメールを送ると、スパムメールの送信者として報告されるリスクが高くなります。その結果、メールの送信者スコアが下がり、デジタルマーケティング担当者のメール配信に影響を与える可能性があります。
ダブル・オプトインとは？
ダブルオプトインでは、ユーザーが自分の情報をメールマーケティングリストに追加すると、そのユーザーに購読を確認するためのリンクを含むメールが送信されます。
この確認クリックが完了して初めて、ユーザーは正式にメールマーケティングリストに追加されます。ダブルオプトインまたは確認オプトインの方法を使用することで、マーケティング担当者はスパムトラップメールやボットアドレスがメールリストに追加される可能性を減らすことができます。
誰かのEメールがマーケティングリストに追加されたからといって、そのEメールが実際にニュースレターの購読に興味があり、あなたからの連絡を望んでいる人のものであるとは限りません。場合によっては、ボットがニュースレターに登録することもありますし、送信者の評判を傷つけるスパムトラップアドレスを取得することもあります。
ダブルオプトインを利用する場合、メールリストの数は少なくなる可能性が高いですが、その分、興味を持った購読者だけにメールを送ることができます。
シングル・オプトインとは？
その名の通り、シングルオプトインプロセスは、たった1回のアクションでウェブサイト訪問者を新しいメールマガジン購読者に変えることができます。この登録方法は、多くのウェブサイト訪問者のメールアドレスを収集し、購入を促す情報を送ることを主な目的としているeコマースウェブサイトで人気のある選択です。
シングルオプトインには、購読者リストを迅速に増やすことができ、少ないステップで購読者にコンテンツへの即時アクセスを提供できるなど、多くの利点があります。
しかし、国によっては法令遵守の問題があったり、メールリストの衛生状態が悪かったり、送信者スコアに傷がつく危険性があるなど、デメリットもあるので注意が必要です。
メールオプトインフォームの作り方
成功するオプトインメールのリストを作るには、いくつかのステップがあります。以下がその例です：
価値あるコンテンツで見込み客を惹きつける
オリジナルで価値のあるコンテンツを作成することは、オプトインメールデータベースを増やすために最も重要なことの一つです。プレミアムコンテンツオファー、ターゲットオーディエンスにとって価値のあるブログコンテンツ、そして見込み客が時間を費やすことが多いソーシャルメディアプラットフォーム上で強力な企業プレゼンスを確立することでこれを行うことができます。
Intercom、Eメールアドレスと引き換えにウェイティングリストへの掲載を提供
コンテンツは、興味のある見知らぬ人たちを、積極的にEメールアドレスをあなたのリストに追加し、時間をかけてあなたのブランドについてもっと知ってもらうことに興味のある見込み客へと、ファネルを通過させるのに役立ちます。
購読を依頼する
関連するプロモーション、割引、業界ニュース、景品などの配信を約束することは、ウェブサイト訪問者にマーケティングコミュニケーションの受信をオプトインしてもらうための最善の方法の1つです。オプトインフォームは、見込み客にEメールアドレスや人口統計学的情報を提供するよう求めるときはいつでも、ウェブサイト上の目につきやすい場所に設置しましょう。
コグニズムがブログでニュースレターを提供
オプトインフォームを設置するのに適した場所には、ウェブサイトのホームページやヘッダー、フッターなどがあります。また、オプトインフォームにソーシャルプルーフ（社会的証明）の用語を加えることで、人々があなたのデータベースにオプトインする可能性を高めることもできます。
ゲートコンテンツを提供する
業界レポート、eBook、顧客ケーススタディなどの「ゲーテッド」プレミアムコンテンツを提供することも、オプトインフォームからユーザーにサインアップしてもらうための人気のオプションです。
ハブスポット、最新レポートをオプトインメールのゲートで提供
ゲーティングコンテンツとは、顧客がコンテンツを受け取るためにフォームを使ってメールアドレスを送信し、その過程でメールリストに登録することに同意することを意味します。これは、プレミアムコンテンツを提供する場合、データベースを構築する非常に効果的な方法となります。
他のメーリングリストを利用する
いくつかのニュースレターを持っていたり、オプトインではないメールリストを持っている場合、これらを使ってより大きなオプトインリストを作ることができます。例えば、メールアドレスを知っている見込み客に連絡を取り、メールマガジンについて知らせ、興味があればオプトインする機会を与えることができます。また、もしあなたのブランドで複数のメールマガジンを発行しているのであれば、現在発行しているメールマガジンの中で新しいメールマガジンを宣伝し、興味のある購読者からオプトインしてもらうこともできます。
チェックアウト時に購読オプションを提供する
Eコマースストアを運営していると、Eメール購読者を獲得するのが難しく感じられることがよくあります。
メールマガジンに登録するために、チェックボックスを設けることができます。ユーザーは商品を購入するために、Eメールやその他の個人情報をフォームに入力することになるため、メールマガジンのチェックボックスを設置することは、リストを作成するのに最適な方法です。
マーケティングメールを送信する際、必ずオプトインメールリストを用意すべき重要な理由がいくつかあります。
まとめ
オプトインリストは、あなたのコンテンツに興味を持ち、購入してくれる質の高い購読者を獲得する最も効果的な方法の一つです。Eメールマーケティングの合法性を重視し、売上や顧客の満足度を向上させたいのであれば、オプトインリストの活用は今すぐ実行すべきことです。
しかし、アドレスが古くなったり、会社を辞めたり、削除されたりすることもあります。このようなアドレスにはメールを送りたくないものですが、Bouncerを使えば、削除すべきアドレスを見つけることができます。
73665@_を使えば、Eメールリストの管理がより簡単になります。数分でメールリストをスキャンしてクリーンアップ。どのアドレスが有効で、どのアドレスを削除すればより良いメールマーケティングができるかを素早く見つけることができます。
よくある質問
ダブル・オプトインは必要か？
場合によるGDPRに準拠することになるので、オプトインメールマーケティングには良い方法です。購読者がオプトインを確認する必要があるため、リストに登録される人数は減りますが、リストの質は高まります。一方、購読者が購読を確認する必要があるため、確認メールが迷惑メールになることがよくあります。あなたにとってどちらが重要かを判断してください。
誰かに提供し、オプトインしてもらうのに最も効果的なリードマグネットは何か？
繰り返しになりますが、それはあなたのビジネスと顧客のタイプによります。しかし、Eメールアドレスは最も貴重なものの一つであるため、オーディエンスにとって非常に価値のあるものを目指しましょう。例えば、B2Bマーケティング担当者にとって、1ヶ月でPPCコストを半減させる方法に関するチートシートは、大量のメールアドレスを獲得できる素晴らしいリードマグネットとなるでしょう。
Eメールオプトインフォームはどのように作成するのですか？
お使いのメールマーケティングツールによります。例えば、Mailchimpのようなツールでは、訪問者がEメールを残すことができるコードをウェブサイトに追加することができます。また、Sumo、Poptin、WisepopsのようなEメール収集専用のツールを使うこともできます。ただし、これらのツールはそれぞれメールマーケティングアプリと接続する必要があるため、効果的にリストを作成することができます。
