Galutinis rinkodaros specialistų "Inbox Placement" vadovas

Kas yra pašto dėžutės patalpinimas?

Į pašto dėžutę patekęs el. laiškas - tai sėkmingas laiško pristatymas ir patalpinimas tiesiai į pagrindinę gavėjo pašto dėžutę, o ne filtravimas į šlamštas arba šiukšlių aplanką. Tai labai svarbus el. pašto pristatymo aspektas, turintis didelę įtaką jūsų sėkmei. el. pašto rinkodaros kampanijos. 
 

Kodėl svarbi pašto dėžutės vieta?

Jei vertinate tokius dalykus kaip:

Matomumas ir dėmesys

Kai jūsų el. laiškas patenka į gavėjo pirminę pašto dėžutę, jis labiau matomas ir yra didesnė tikimybė, kad bus pastebėtas ir atidarytas.

Pagrindinė gaunamųjų laiškų dėžutė yra numatytoji aplankų dalis, kurią naudotojai dažnai tikrina, todėl ji yra ideali vieta, kurioje galite atkreipti jų dėmesį ir sudominti savo turiniu..

Patobulinta pašto dėžutės vieta padidina jūsų el. laiškų matomumą ir padidina tikimybę, kad jie patrauks jūsų dėmesį. tikslinė auditorija, galiausiai skatinant naujas konversijas ir pardavimus.

Pasitikėjimas ir patikimumas

"Inbox" vieta yra glaudžiai susijusi su jūsų siuntėjo reputacija ir patikimumo suvokimas el. pašto paslaugų teikėjai (ESP) ir pašto dėžučių teikėjai.

Kai jūsų el. laiškai nuolat patenka į pagrindinę gaunamųjų laiškų dėžutę, tai interneto paslaugų teikėjams (IPT) rodo, kad esate patikimas siuntėjas ir kad jūsų turinys yra aktualus ir pageidaujamas gavėjams.

Taip padidinsite savo patikimumą ir užsitikrinsite pasitikėjimą. Dėl to padidėja tikimybė, kad ateityje jūsų domeno el. laiškai bus pristatyti į pašto dėžutę.

Didesni įsitraukimo ir konversijų rodikliai

Laiškus, kurie sėkmingai pasiekia pagrindinę gaunamųjų laiškų dėžutę, gavėjai turi didesnę tikimybę atidaryti, perskaityti ir imtis veiksmų.

Dėl gaunamųjų laiškų dėžučių prieinamumo ir matomumo daugiau įsitraukimo galimybės, pavyzdžiui, spustelėti nuorodas, pirkti ar atlikti norimus veiksmus.

Tokia geresnė pašto dėžutės vieta gali padidinti įsitraukimo rodiklius ir geresni konversijos rodikliai. savo el. pašto kampanijoms.

Šlamšto filtrų ir nepageidaujamų laiškų aplankų vengimas

Neteisingai pažymėtas kaip šlamštas arba nukreipimas į nepageidaujamų laiškų aplanką sumažina jūsų laiškų matomumą ir tikimybę, kad juos pamatys gavėjai.

Šlamšto filtrai skirti apsaugoti naudotojus nuo nepageidaujamo ar potencialiai žalingo turinio, tačiau kartais teisėti el. laiškai klasifikuojami neteisingai.

Jei sutelksite dėmesį į geresnę gaunamųjų laiškų vietą, padidinsite tikimybę apeiti nepageidaujamų laiškų filtrus. Galiausiai jūsų laiškai pradės tiesiogiai pasiekti numatytus gavėjus.

Geresnė investicijų grąža (ROI)

El. pašto rinkodara yra vertingas verslo kanalas, o norint padidinti investicijų grąžą, labai svarbu pasiekti aukštą gaunamųjų laiškų vietą.

Kai jūsų el. laiškai nuolat patenka į gaunamųjų laiškų dėžutę, turite daugiau galimybių:

• bendraukite su savo auditorija, 
• puoselėti santykius, 
• vairuoti konversijas ir 
• pasiekti norimų rezultatų, pavyzdžiui, naujų pardavimų.

Geresnė pašto dėžutės vieta garantuoja, kad jūsų pastangos ir investicijos į el. pašto rinkodarą nenueis perniek. Galiausiai tai lemia, kad didesnė investicijų grąža.

Kaip apskaičiuoti gautų laiškų talpinimo rodiklį (IPR)

"Inbox Placement Rate" (IPR) - tai rodiklis, rodantis laiškų, kurie sėkmingai patenka į gavėjų pagrindines pašto dėžutes, procentinę dalį, palyginti su visu išsiųstų laiškų skaičiumi. Jis leidžia suprasti jūsų el. laiškų pristatymo efektyvumą ir parodo, kaip gerai jūsų el. laiškai pasiekia numatytų gavėjų pašto dėžutes.

Pateikiame formulę jam apskaičiuoti:
 

 
Dabar supraskime skirtumą tarp IPR ir pristatymo normos:
 

 
Nors pristatymo rodiklis rodo, ar el. laiškas buvo sėkmingai pristatytas ir neatsisuko, jis neatskiria el. laiškų, kurie pateko į pagrindinę pašto dėžutę, nuo tų, kurie atsidūrė šlamšto ar kituose aplankuose. 

Kita vertus, į pašto dėžutę patekusių laiškų rodiklis yra orientuotas tik į jūsų laiškų paskirties vietą ir tiksliau parodo, kaip gerai jūsų laiškai patenka į pirminę pašto dėžutę.

Kaip išvengti mažo gaunamųjų laiškų pateikimo rodiklio?

Prasto IPR galima lengvai išvengti. Jums tereikia atlikti kelis toliau aprašytus veiksmus.
 

Atlikite pašto dėžutės nustatymo testą

Reguliariai atlikite pašto dėžučių talpinimo testus, kad įvertintumėte el. laiškų pristatymą ir talpinimą įvairiuose pašto dėžučių paslaugų teikėjuose.

Šie testai padeda įvertinti IPR ir nustatyti galimas pristatymo problemas.

Kai siunčiate bandomąjį el. skirtingos el. pašto paskyros. ir analizuokite, kur ji patenka (ar į pagrindinę pašto dėžutę, ar į nepageidaujamų laiškų aplankus), galite gauti informacijos apie savo el. pašto pristatymo našumas.

Išvalykite ir patvirtinkite savo sąrašus

Išlaikyti švarus ir patvirtintas el. pašto sąrašas. Tai galima padaryti pašalinant negaliojančius arba neaktyvius el. pašto adresus.

Rekomenduojame naudoti sąrašų valymo įrankius arba paslaugas, ypač Bouncer. Tokie sprendimai kaip "Bouncer" padės nustatyti ir pašalinti adresus, kurie atmetami arba kurių el. laiškai anksčiau buvo pažymėti kaip nepageidaujami.
 

 
Ši praktika padeda jums turėti įsitraukusių abonentų bazę. Be to, sumažėja tikimybė, kad jūsų el. laiškai sukels nepageidaujamų laiškų filtrus arba bus išsiųsti į nepageidaujamų laiškų aplankus.
 

Naudokite el. pašto autentifikavimą

Įgyvendinti el. pašto autentifikavimo protokolasSPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) ir DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance), kad būtų galima patvirtinti el. laiškų autentiškumą.

Šie protokolai patvirtina jūsų el. laiškų autentiškumą ir padeda užtikrinti pašto dėžučių teikėjų pasitikėjimą.

Patikrinus, kad esate teisėtas siuntėjas, el. pašto autentiškumo patvirtinimas pagerins jūsų siuntėjo reputaciją. Be to, padidės tikimybė, kad jūsų el. laiškai pasieks gavėjo pašto dėžutę.

Stebėkite nepageidaujamų laiškų aplanką su skundais

Reguliariai stebėkite ir analizuokite skundus, gautus iš gavėjų, kurie jūsų el. laiškus pažymėjo kaip nepageidaujamus arba nepageidaujamus.

Aukštas skundų dėl nepageidaujamų laiškų skaičius gali neigiamai paveikti jūsų siuntėjo reputaciją ir INT.

Daug dėmesio skirkite šių skundų priežastims nustatyti. Tai gali būti tokie dalykai kaip nereikšmingas turinys arba pernelyg dažnas siuntimas. Taip galėsite atlikti reikiamus el. pašto kampanijų pakeitimus ir sumažinti tikimybę, kad jūsų el. laiškai bus pažymėti kaip nepageidaujami.

Stebėkite savo prenumeratos atsisakymus

Stebėkite savo el. pašto kampanijų prenumeratos atsisakymų skaičių.

Didėjantis prenumeratos atsisakymų skaičius gali reikšti, kad gavėjams jūsų el. laiškai nebėra naudingi arba kad jie juos laiko nepageidaujamais laiškais.

Įsitikinkite, kad prenumeratos atsisakymo procesas yra paprastas, su lengvai randamu prenumeratos atsisakymo nuoroda savo el. laiškuose. Jei paisysite gavėjų pageidavimų atsisakyti, galėsite išlaikyti sveiką el. pašto sąrašą ir sumažinti skundų dėl nepageidaujamų laiškų riziką.

Pasirinkite patikimą el. pašto paslaugų teikėją

Pasirinkti patikimą el. pašto paslaugų teikėją (ESP) yra labai svarbu, kad išsaugotumėte aukštą el. pašto dėžutės vietą ir el. pašto pristatymo rodiklius.

Patikima elektroninė pašto dėžutė turi užmezgusi ryšius su įvairiais pašto dėžučių teikėjais. Tai gali turėti teigiamos įtakos jūsų el. pašto pristatymas.

Jie pasiūlys pristatomumo įrankiai, ataskaitų teikimas ir rekomendacijos, padedančios jums stebėti ir tobulinti savo INT.

Jei nuspręsite bendradarbiauti su ESP, optimizuosite kiekvieną el. pašto rinkodaros kampaniją, kad ji būtų geriau pristatoma į el. pašto dėžutes.

Padidinkite gaunamųjų laiškų dėžutės vietą naudodami "Bouncer

Turėdami žinių, kuriomis ką tik pasidalijome, dabar galite pradėti optimizuoti gautų laiškų talpinimo rodiklį.

Pasiruoškite išnaudoti savo el. pašto rinkodaros potencialą naudodamiesi šiomis ekspertų įžvalgomis.

Nepamirškite, kad išlaikyti aukštą IPR nėra vienkartinė užduotis - tai nuolatinis procesas. Nuoseklumas ir ryžtas yra jūsų draugai šioje kelionėje.

Ir nepamirškite naudoti Bouncer kaip patikimas el. pašto patvirtinimo sprendimas. Džiaugiamės galėdami pakelti jūsų el. pašto našumą į naujas aukštumas. Išbandykite ją nemokamai jau šiandien ir daugiau niekada nebesijaudinkite dėl mažų IPR.

Sėkmės!

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar įmanoma numatyti gaunamųjų laiškų pristatymo problemas?

Taip, įmanoma numatyti gaunamųjų laiškų pristatymo problemas reguliariai atliekant gaunamųjų laiškų talpinimo testus, stebint pristatymo rodiklius ir analizuojant tokius veiksnius kaip siuntėjo reputacija, el. laiško turinys ir įsitraukimo rodikliai.

Koks el. pašto paslaugų teikėjas yra geriausias, kad gautų geriausią pašto dėžutės talpinimo rodiklį?

The geriausias el. paštas paslaugų teikėją (ESP), kad pasiektumėte aukštą IPR, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, jūsų konkrečių poreikių, el. pašto kiekio, tikslinės auditorijos ir pramonės šakos. Populiarūs ESP, žinomi dėl savo pristatymo ir pašto dėžutės patalpinimo galimybių, yra "SendGrid", "Mailchimp" ir "Sendinblue".

Kaip galiu išspręsti pristatymo problemas?

Pristatomumo problemas galite nustatyti reguliariai atlikdami pašto dėžutės patalpinimo testus, stebėdami pagrindinius pristatomumo rodiklius (atmetimo rodiklius, skundus dėl nepageidaujamų laiškų), analizuodami įsitraukimo rodiklius, vertindami el. laiškų turinį ir dizainą bei nuolat informuodami apie pašto dėžučių teikėjų politikos ir nepageidaujamų laiškų filtrų algoritmų pokyčius.

Kaip kiti pašto dėžučių teikėjai veikia pašto dėžučių vietą?

Skirtingi pašto dėžučių teikėjai gali skirtingai talpinti pašto dėžutes, nes kiekvienas teikėjas turi savo šlamšto filtrus ir pristatymo algoritmus. Svarbu suprasti konkrečius skirtingų pašto dėžučių teikėjų reikalavimus ir pageidavimus, kad optimizuotumėte pašto dėžučių talpinimo rodiklius ir atitinkamai pritaikytumėte el. pašto rinkodaros kampanijas.

Kaip siuntėjo reputacija veikia pašto dėžutės vietą?

Siuntėjo reputacija yra labai svarbus veiksnys nustatant gaunamųjų laiškų dėžutės vietą. Pašto dėžučių teikėjas ir interneto paslaugų teikėjai gali įvertinti siuntėjo reputaciją, kad nustatytų, ar el. pašto siuntėjai yra patikimi. Teigiama siuntėjo reputacija didina tikimybę, kad laiškai pateks į pašto dėžutę, o dėl prastos reputacijos gali sumažėti laiškų patekimo į pašto dėžutę rodikliai arba laiškai gali būti pažymėti kaip nepageidaujami laiškai.

Kaip išvengti prasto gautų laiškų pateikimo rodiklio?

Kad išvengtumėte prasto patekimo į pašto dėžutę, daugiausia dėmesio skirkite gerai siuntėjo reputacijai palaikyti, naudokite el. pašto autentifikavimo protokolus (SPF, DKIM, DMARC), stebėkite pristatymo rodiklius, segmentuokite el. pašto sąrašą, personalizuokite turinį, venkite nepageidaujamų laiškų sukėlėjų, reguliariai valykite ir tikrinkite savo sąrašus ir prieš siųsdami išbandykite el. laiškus. 

Be to, atkreipkite dėmesį į temos eilutę, pateikite aiškią ir matomą prenumeratos atsisakymo nuorodą, išvengti nepageidaujamų laiškų spąstų, stebėkite nepageidaujamų laiškų aplankų vietą ir skundų skaičių, taip pat pasirinkite patikimą ESP, pasižyminčią geromis pristatymo galimybėmis.