Copacii își pierd frunzele, vremea devine urâtă și nu te mai simți atât de optimist atunci când pregătești o campanie de e-mail luni dimineața, ca acum câteva luni... Ei bine, a venit toamna și sezonul de Halloween. Halloween, perioada de frică și întuneric care se insinuează în lumea email marketingului.

Permiteți-mi să vă spun povestea unui orășel din cele mai întunecate colțuri ale rețelei, Marketington. Pare a fi cel mai liniștit loc din întregul internet, cu o societate familiară, fericire pe străzi și localnici mulțumiți. Dar de foarte mulți ani există o bandă de e-mailuri terifiante care în noaptea de Halloween iese din cea mai întunecată parte a orașului pentru a vizita casele locuitorilor, provocând pagube teribile. Aceștia îi încurajează pe oameni să își deschidă ușile strigând "trick or treat". Este posibil să fi auzit deja de ei - se numesc SPAM.

Gașca SPAM stârnește o teamă în tot Marketington. Sunt imprevizibili, brutali și, mai presus de toate, extrem de vicleni... Cunosc toate trucurile și pot păcăli pe oricine să le deschidă ușile. Ținta acțiunilor lor sunt locuitorii de pe strada Email Street... Localnicii îngroziți și-au pierdut încrederea, neștiind cine se ascunde în spatele următorului e-mail și au devenit foarte reticenți în a deschide ușile pentru orice e-mail care le intră în căsuța de e-mail. E-mailurile bune trebuie să facă un efort incredibil pentru a-și recâștiga încrederea, pentru a-și crește reputația și pentru a obține, în sfârșit, niște dulciuri.
Paznicii întregii lumi a internetului au trebuit să stabilească granițe stricte (filtre), astfel încât e-mailurile SPAM să nu ajungă niciodată pe Email Street. Atunci când sunt prinse, acestea sunt trimise direct în căsuța de primire SPAM, care este practic o închisoare pentru e-mailurile neplăcute. Din nefericire, sunt afectate și e-mailurile de calitate... Ori de câte ori reputația lor devine puțin dubioasă, filtrele SPAM le vor detecta printre alte e-mailuri și le vor trimite în căsuța de primire SPAM, chiar dacă conținutul lor ar putea fi valoros și interesant pentru destinatari.
Această poveste reflectă în mod clar lumea marketingului prin e-mail în viața reală. Dacă sunteți un specialist în marketing prin e-mail, faceți parte din Marketington. Noaptea de Halloween este pur și simplu momentul unei campanii de e-mail, iar Email Street este lista de destinatari cărora le trimitem e-mailurile noastre. Dacă aceștia își deschid ușile și citesc e-mailul din căsuța lor de e-mail, s-ar putea să trateze expeditorul, transformându-se într-un client plătitor. Pe de altă parte, s-ar putea ca aceștia să nu aibă încredere în expeditor și să raporteze mesajul ca fiind un spam. În cazul în care expeditorul a fost identificat anterior ca fiind rău intenționat, e-mailul său se află deja în închisoarea de e-mailuri, SPAM BOX, așa că nu are nicio șansă de a fi tratat!
Dacă vă aflați în spatele e-mailurilor bune, probabil că știți deja cât de nedrept și enervant este când conținutul dvs. este tratat în același mod ca e-mailurile despre prințul nigerian sau Viagra ieftină. Dezamăgire, neputință și iritare. Nimănui nu-i place asta! Dar există o modalitate de a vă diferenția de gașca SPAM-ului. În primul rând, este vorba despre conținutul pe care îl trimiteți și către cine îl trimiteți. Trebuie să adoptați măsuri specifice, astfel încât destinatarii să nu vă marcheze ca SPAM. Trimiteți e-mailuri doar celor care au fost de acord să fie pe lista de campanie, personalizați conținutul, creați un titlu veridic, dar atrăgător, facilitați dezabonarea, fiți consecvent și eliminați utilizatorii inactivi.

Dar cel mai important - protejați-vă reputația de expeditor prin reducerea numărului de expeditori. rata de respingere! Niciodată nu trimiteți la liste de email neverificate! De fiecare dată când e-mailul dvs. este respins din cauza unei adrese de e-mail invalide, reputația dvs. este afectată. Atunci când reputația dumneavoastră este afectată, ochii "gardienilor" sunt ațintiți asupra dumneavoastră. Practic, este doar un pas în plus pentru a fi trecut pe lista neagră și a face parte din banda SPAM. Verifică, verifică și încă o dată VERIFICAȚI lista dvs., mențineți-l curat și fără lucruri ascunse nedeplasabile e-mailuri.

Rămâneți de partea bună a internetului, fiți un om demn de Marketington, un oaspete politicos pe Email Street, nu "păcăliți" niciodată și, mai presus de toate, evitați banda SPAM!