Bomen verliezen bladeren, het weer wordt vervelend en je voelt je niet meer zo optimistisch bij het opzetten van een e-mailcampagne op maandagochtend, zoals een paar maanden geleden... Nou ja, de herfst is hier, en het Halloweenseizoen ook. Halloween, tijd van angst en duisternis die in de e-mailmarketing wereld sluipt.

Laat me je een verhaal vertellen over een kleine stad in de donkerste hoeken van het netwerk, Marketington. Het ziet eruit als de meest vredige plek op het hele internet met een vertrouwde samenleving, geluk op straat en blije inwoners. Maar sinds vele, vele jaren is er een bende angstaanjagende e-mails die tijdens de Halloweennacht uit de donkerste kant van de stad komt om de huizen van de bewoners te bezoeken en daarbij vreselijke schade aanricht. Ze moedigen mensen aan om hun deuren te openen door 'truc of traktatie' te roepen. Misschien heb je al van ze gehoord - ze heten SPAM.

SPAM-bende wekt in heel Marketington angst op. Ze zijn onvoorspelbaar, wreed en bovenal extreem sluw... Ze kennen alle trucs en kunnen iedereen voor de gek houden om de deuren voor hen te openen. Het doelwit van hun acties zijn de bewoners van de Email Street... De doodsbange locals hebben hun vertrouwen verloren, weten niet zeker wie zich achter de volgende e-mail verstopt, en zijn erg onwillig geworden om hun deuren te openen voor elke e-mail die in hun inbox komt. Goede e-mails moeten een ongelooflijke inspanning leveren om het vertrouwen te herstellen, hun reputatie te verhogen en eindelijk wat snoepjes te krijgen.
De bewakers van de hele internetwereld hebben strenge grenzen (filters) moeten instellen, zodat de SPAM-mails nooit hun weg naar Email Street zullen vinden. Wanneer ze gepakt worden, worden ze direct naar de SPAM inbox gestuurd, wat in feite een gevangenis voor vervelende emails is. Helaas worden kwaliteitse-mails ook getroffen... Wanneer hun reputatie een beetje verdacht wordt, zullen SPAM-filters ze detecteren tussen andere e-mails en ze naar de SPAM-inbox sturen, ook al kan hun inhoud waardevol en interessant zijn voor de ontvangers.
Dit verhaal weerspiegelt duidelijk de e-mailmarketing wereld in een echt leven. Aangezien u een e-mailmarketeer bent, maakt u deel uit van Marketington. Halloweenavond is gewoon een tijd voor een e-mailcampagne, en Email Street is de lijst van ontvangers waar we onze e-mails naartoe sturen. Als ze hun deuren openen en de e-mail in hun inbox lezen, kunnen ze de afzender behandelen, door deze om te zetten in een betalende klant. Aan de andere kant vertrouwen ze de afzender misschien niet en rapporteren ze het bericht als een spam. Als de afzender eerder als een slechterik werd geïdentificeerd, is hun e-mail al in de e-mailgevangenis, SPAM BOX, dus geen enkele kans op een traktatie!
Als u achter de goede e-mails staat, weet u misschien al hoe oneerlijk en vervelend het is als uw inhoud op dezelfde manier wordt behandeld als de e-mails over de Nigeriaanse prins of goedkope Viagra. Teleurstelling, hulpeloosheid en irritatie. Dat bevalt niemand! Maar er is een manier om u te onderscheiden van de SPAM-bende. Ten eerste gaat het om de inhoud die u verstuurt en naar wie u deze stuurt. U moet specifieke maatregelen nemen, zodat de ontvangers u niet als SPAM zullen markeren. E-mail alleen degenen die ermee instemmen om op uw campagnelijst te staan, personaliseer uw inhoud, maak een waarheidsgetrouwe maar aantrekkelijke titel, maak het gemakkelijk om u af te melden, wees consequent en verwijder inactieve gebruikers.

Maar het belangrijkste is - bescherm uw afzender reputatie door het verminderen van uw bouncepercentage! Stuur nooit naar ongeverifieerde email lijsten! Elke keer dat uw e-mail wordt teruggestuurd als gevolg van een ongeldig e-mailadres, krijgt uw reputatie een klap. Wanneer uw reputatie een klap krijgt, zijn de ogen van 'de bewakers' op u gericht. Het is in feite slechts één stap meer om op de zwarte lijst te komen en deel uit te maken van de SPAM-bende. Verifiëren, verifiëren en nog een keer VERIFY uw lijst, het schoon en vrij van verborgen te houden onbestelbaar e-mails.

Blijf aan de goede kant van de internets, wees een waardig man van Marketington, een beleefde gast van Email Street, nooit 'trucjes', en vooral - vermijd de SPAM-bende!