Hadd meséljek el egy történetet egy kisvárosról a hálózat legsötétebb szegletében, Marketingtonról. Az egész internet legbékésebb helyének tűnik, ismerős társadalommal, boldogsággal az utcákon és elégedett helyiekkel. De már sok-sok éve létezik egy rémisztő e-mailekből álló banda, amely Halloween éjszakáján előbújik a város legsötétebb oldaláról, hogy meglátogassa a lakosok otthonait, szörnyű károkat okozva. A "csokit vagy csalunk" kiáltással biztatják az embereket, hogy nyissák ki az ajtókat. Talán már hallottál róluk - SPAM-nek hívják őket.
A SPAM banda félelmet kelt minden Marketingtonban. Kiszámíthatatlanok, brutálisak és mindenekelőtt rendkívül ravaszak... Ismerik az összes trükköt, és bárkit át tudnak verni, hogy kinyissa nekik az ajtókat. Akcióik célpontjai az Email utca lakói... A rémült helyiek elvesztették bizalmukat, nem tudják, ki rejtőzik a következő email mögött, és nagyon nem szívesen nyitnak ajtót minden olyan emailnek, ami a postaládájukba érkezik. A jó e-maileknek hihetetlen erőfeszítéseket kell tenniük, hogy újraépítsék a bizalmat, növeljék hírnevüket és végre édességet kapjanak.
Az egész internetes világ őreinek szigorú határokat (szűrőket) kellett felállítaniuk, hogy a SPAM e-mailek soha ne találjanak utat az Email Streetre. Ha elkapják őket, egyenesen a SPAM postaládába kerülnek, ami gyakorlatilag a csúnya e-mailek börtöne. Sajnos a minőségi e-mailek is érintettek... Amikor a hírnevük egy kicsit is gyanússá válik, a SPAM-szűrők felismerik őket a többi e-mail között, és a SPAM-postaládába küldik, még akkor is, ha a tartalmuk értékes és érdekes lehet a címzettek számára.
Ez a történet egyértelműen tükrözi az e-mail marketing világát a való életben. Mivel Ön e-mail marketinges, Ön is a Marketington része. A Halloween éjszakája egyszerűen az email kampányok ideje, az Email Street pedig a címzettek listája, akiknek elküldjük az emailjeinket. Ha kinyitják az ajtót, és elolvassák a postaládájukban lévő e-mailt, akkor lehet, hogy megkínálják a feladót azzal, hogy fizető ügyféllé alakulnak át. Másrészt viszont lehet, hogy nem bíznak a feladóban, és spamként jelentik az üzenetet. Ha a feladót korábban rosszfiúként azonosították, akkor az e-mailje már az e-mail börtönben, a SPAM BOX-ban van, így esélye sincs a bánásmódra!
Ha a jó e-mailek mögött állsz, talán már tudod, milyen igazságtalan és bosszantó, amikor a tartalmaidat ugyanúgy kezelik, mint a nigériai hercegről vagy az olcsó Viagráról szóló e-maileket. Csalódottság, tehetetlenség és ingerültség. Ezt senki sem szereti! De van rá mód, hogy megkülönböztesse magát a SPAM-bandától. Először is, minden a tartalomról szól, amit küldesz, és arról, hogy kinek küldöd. Különleges intézkedéseket kell hoznia, hogy a címzettek ne jelöljék Önt SPAM-nek. Csak azoknak küldjön e-mailt, akik beleegyeztek, hogy felkerüljenek a kampánylistájára, személyre szabja a tartalmát, készítsen igaz, de vonzó címet, tegye egyszerűvé a leiratkozást, legyen következetes, és távolítsa el az inaktív felhasználókat.
De ami a legfontosabb - védje meg a feladó hírnevét azáltal, hogy csökkenti a visszalépési arány! Soha ne küldjön ellenőrizetlen e-mail listákra! Minden egyes alkalommal, amikor az e-mailje visszapattan egy érvénytelen e-mail cím miatt, a hírneve egy csapást szenved. Amikor a hírneve sérül, az "őrök" szemei Önre szegeződnek. Ez alapvetően csak egy újabb lépés ahhoz, hogy feketelistára kerüljön és a SPAM banda részévé váljon. Ellenőrizd, ellenőrizd és még egyszer Ellenőrizze a listát, tartsa azt tisztán és szabadon rejtett nem kézbesíthető e-mailek.
Maradj az internet jó oldalán, légy méltó embere Marketingtonnak, udvarias vendége az Email Streetnek, soha ne "trükközz", és legfőképpen - kerüld el a SPAM bandát!
