Vad är leveransbarhet för e-post?

Tänk dig att du skickar ett gäng vykort till dina vänner. Leverans av e-post är att se till att vykorten når dina vänners brevlådor och inte försvinner eller hamnar i papperskorgen.

Så hur fungerar det här med e-post?

När du skickar ett e-postmeddelande går det via internet och når din väns e-posttjänst, t.ex. Gmail eller Yahoo. 

Dessa tjänster är som grannskapets brevbärare. De har regler för att avgöra om din e-post är bra att lägga i inkorgen eller om den ser misstänkt ut och bör läggas i skräppostmappen, som är som en särskild soptunna för oönskad post.

Så enkelt uttryckt handlar e-postleveransbarhet om att se till att dina e-postmeddelanden kommer fram dit de ska och inte hamnar i no-no-högen. skräppostmappen. Det handlar om att ha ett gott rykte som avsändare och att göra människor glada över att se dem.

Vad påverkar e-postleveransen?

Om du har svårt att landa i inkorgen betyder det att din e-postleverans är dålig.

Här är de potentiella orsakerna och hur man förebygger dem.

#1 E-postavsändarens rykte

Detta är som ditt rykte i grannskapet. Om du är känd för att skicka bra inbjudningar till fester kommer fler att nå fram. Internetleverantörer (ISP) och e-postleverantörer håller koll på detta.

De kontrollerar din IP-adress (ditt hus i e-postvärlden) och domänens rykte (som ditt familjenamn). Om de är bra är det mer sannolikt att dina e-postmeddelanden når prenumerantens inkorg.

Teknisk förklaring:

Din avsändarens rykte är en poäng som ISP:er och e-postleverantörer tilldelar din e-postdomän och IP-adress. Poängen påverkas av olika faktorer, t.ex. hur många e-postmeddelanden som skickas, hur ofta det kommer in klagomål om skräppost, antalet studsar och hur många som engagerar sig i tjänsten. 

Ett gott avsändarrykte ökar sannolikheten för att dina e-postmeddelanden når prenumerantens inkorg. Internetleverantörer använder komplexa algoritmer för att utvärdera dina sändningsvanor och din historik. Att upprätthålla ett positivt avsändarrykte är avgörande för leveransförmågan.

#2 Autentisering av e-post

Det är som att visa upp sitt ID-kort för att bevisa att inbjudan till festen verkligen kommer från dig.

Verktyg som SPF, DKIM och DMARC visar leverantörerna av inkorgar att din e-post är äkta och att du inte försöker smyga in skräppost i folks inkorgar.

Teknisk förklaring:

Autentisering av e-post innebär att man kontrollerar att ett e-postmeddelande kommer från en legitim källa. Med SPF-poster (Sender Policy Framework) i DNS kan e-postservrar kontrollera om den avsändande servern är auktoriserad av domänens administratörer. 

DKIM (DomainKeys Identified Mail) lägger till en digital signatur till varje e-postmeddelande, som verifieras mot en offentlig kryptografisk nyckel i domänens DNS. 

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) bygger på SPF och DKIM och ger instruktioner till den mottagande servern om vad som ska göras om ingen av dessa autentiseringsmetoder godkänns. 

Korrekt autentisering hjälper till att förhindra förfalskning och nätfiske och förbättrar leveransförmågan.

#3 Kvalitet på innehåll i e-post

Dina inbjudningar måste vara i toppklass. Undvik att se ut som skräppost (du vet, de där irriterande skräppostmeddelandena).

Använd ett bra språk, tydliga ämnesrader och undvik skumma länkar.

Teknisk förklaring:

Kvaliteten på innehållet i din e-post granskas av sofistikerade spamfilter som används av Internetleverantörer. Dessa filter analyserar olika element, t.ex. användningen av vissa triggerord, förhållandet mellan text och bild, HTML-struktur och förekomsten av skadliga länkar. 

Ett välstrukturerat e-postmeddelande med tydligt, koncist och relevant innehåll har större chans att passera dessa filter. Dessutom, personligt och engagerande innehåll kan förbättra din engagemangsnivå, vilket har en positiv inverkan på leveransförmågan.

#4 Engagemang hos abonnenter

Det här handlar om hur dina vänner reagerar på dina inbjudningar. Öppnar de dem, läser de dem eller ignorerar de dem?

Om de engagerar sig mer, t.ex. öppnar och klickar, visar det att dina e-postmeddelanden är intressanta och bör hamna i inkorgen.

Teknisk förklaring:

Internetleverantörer och brevlådeföretag övervakar hur mottagarna interagerar med dina e-postmeddelanden. Mätvärden som antal öppna dörrarklickfrekvens, hur länge ett e-postmeddelande läses och om det vidarebefordras eller markeras som skräppost - allt detta bidrar till din engagemangsprofil. 

Högt engagemang belönas ofta med bättre placering i inkorgen, medan lågt engagemang kan leda till att dina e-postmeddelanden filtreras som skräppost eller spam.

#5 E-postfrekvens och konsekvens

Det handlar om hur ofta du skickar inbjudningar. För många eller för få kan vara irriterande.

Hitta en bra balans. Det är också bra att vara konsekvent, så att folk vet när de kan förvänta sig dina e-postmeddelanden.

Teknisk förklaring:

Att skicka e-post med en jämn frekvens hjälper till att skapa ett mönster som Internetleverantörer kan känna igen som normalt för ditt sändningsbeteende. Oregelbundna sändningsmönster eller plötsliga ökningar av e-postvolymen kan trigga spamfilter. 

Det är viktigt att hitta en balans i e-postfrekvensen som håller din publik engagerad utan att överväldiga dem, eftersom detta kan påverka både Antalet klagomål om spam och engagemangsmätningar.

#6 Hantering av e-postlistor

Håll din gästlista uppdaterad. Ta bort de som aldrig kommer på dina fester (inaktiva prenumeranter) och välkomna alltid nya vänner (nya prenumeranter).

Rena listor innebär färre klagomål om skräppost och bättre leveranssäkerhet.

Teknisk förklaring:

Bra lista hygien innebär att du regelbundet rensar din e-postlista genom att ta bort ogiltiga, inaktiva eller oengagerade prenumeranter. Det minskar antalet avhopp och spamklagomål. 

Hög avvisningsfrekvens kan påverka din avsändares rykte negativt, eftersom det tyder på dålig listkvalitet eller föråldrade data. Internetleverantörer övervakar dessa mätvärden och kan straffa avsändare med dåliga metoder för listhantering. 

Om du regelbundet uppdaterar din lista med engagerade prenumeranter kan du förbättra din övergripande leveransförmåga avsevärt.

Nu några extra tips om e-postleverans

E-postadress med gratis domän

Var försiktig här. Det är som att skicka inbjudningar på billigt papper - vissa kanske inte tar det på allvar. En personlig e-postadress eller en dedikerad IP-adress kan se mer professionell ut.

Så istället för att [email protected], försök att få [email protected]. 

Spamklagomål och spamfällor

Om folk markerar dina e-postmeddelanden som skräppost eller om du hamnar i skräppostfällor (falska e-postadresser som används för att fånga upp spammare), är det dåliga nyheter för din avsändarpoäng.

Länk för avprenumeration

Alltid inkludera detta. Det är som att ge dina vänner ett enkelt sätt att säga "Nej tack" till din fest. Det är inte bara ett tecken på artighet utan det är faktiskt olagligt att inte inkludera dessa länkar i e-postmeddelanden.

Marknadsföringsmeddelanden och e-postkampanjer

Om du arbetar med e-postmarknadsföring bör du se till att dina e-postkampanjer är välplanerade, relevanta och engagerande. Det underlättar placeringen i inkorgen och gör din målgrupp nöjd.

Varför du bör bry dig om din e-postleverans

Att vara uppmärksam på e-postens leveransbarhet är viktigt av flera skäl:

Nå ut till din målgrupp på ett effektivt sätt

Tänk dig att du har något viktigt att säga till dina vänner, men att de inte lyssnar på dig.

Det är som att skicka e-postmeddelanden som aldrig når mottagarens inkorg. En bra e-postleverans säkerställer att ditt budskap når fram.

När dina e-postmeddelanden levereras korrekt hamnar de precis där du vill ha dem - i din målgrupps inkorg.

Det innebär att fler ser och läser det du har skickat. Och det oavsett om det är ett nyhetsbrev, ett specialerbjudande eller ett vänligt hej.

Upprätthålla ett gott avsändarrykte

Om du har ett gott rykte är det mer sannolikt att dina e-postmeddelanden landar i inkorgen.

Internetleverantörer och e-posttjänster tittar på dina IP-adresser och hur du hanterar dem.

Om du använder dedikerade IP-adresser på ett ansvarsfullt sätt är det som att ha en bra kreditvärdighet. Det visar att du är pålitlig och dina e-postmeddelanden löper mindre risk att markeras som skräppost.

Förbättra engagemanget för e-post

Du vill att människor ska göra mer än att bara öppna dina e-postmeddelanden - du vill att de ska interagera med dem.

God leveranssäkerhet bidrar till detta.

När dina e-postmeddelanden konsekvent når din prenumerantlista vänjer sig folk vid att se ditt namn i sin inkorg.

Denna förtrogenhet kan leda till högre engagemang, eftersom de är mer benägna att öppna dina e-postmeddelanden, läs dem och vidta åtgärder.

Undvik skräppostmappen

Skräppostmappen är som e-postvärldens Bermudatriangel.

När ditt e-postmeddelande hamnar där är chansen att det blir sett ganska liten.

Genom att fokusera på leveransförmågan kan du undvika vanliga fallgropar som att använda missvisande ämnesrader eller att få ogiltiga e-postadresser i din lista.

Detta hjälper dig att hålla dina e-postmeddelanden borta från skräppostmappen och framför din målgrupp.

Skydda din investering

Om du arbetar med e-postmarknadsföring investerar du tid och resurser i dina kampanjer.

Du vill ha en bra avkastning på den investeringen, eller hur?

Att se till att dina e-postmeddelanden levereras korrekt ökar effektiviteten i dina kampanjer.

Använd tekniken till din fördel

Teknik som DomainKeys identifierade e-post (DKIM) kan vara avgörande för din e-postleverans.

DKIM är en digital signatur som verifierar att dina e-postmeddelanden verkligen kommer från dig.

Det skapar förtroende för e-posttjänsterna och ökar chansen att dina e-postmeddelanden levereras på ett bra sätt.

Skapa starkare relationer

I slutändan handlar e-post om att få kontakt med människor. God leveranssäkerhet ger bättre kontakter.

När dina e-postmeddelanden levereras som avsett är det mer sannolikt att du får meningsfulla interaktioner med din målgrupp.

Detta kan leda till starkare relationer och ett mer engagerat samhälle.

Att bry sig om e-postens leveransbarhet handlar alltså inte bara om att undvika tekniska problem. Det handlar om att säkerställa att ditt budskap når fram, bygga förtroende och skapa kontakter. Det är en viktig del av framgångsrik e-postkommunikation, särskilt för e-postmarknadsförare.

Förbättra din e-postleverans med Bouncer

 
Vill du ge din e-postkampanj en rejäl skjuts framåt?

Möte Utkastareär ditt verktyg för att få dina e-postmeddelanden levererade på ett smidigt sätt. 
 

 
Tänk på Bouncer som en viktig medlem i ditt marknadsföringsteam, särskilt när du lanserar en stor kampanj för e-postmarknadsföring.

Med Bouncer kan du testa din Placering av inkorg, verifiera din autentiseringoch till och med övervaka blocklistor.

Så om du är trött på att se dina noggrant utformade e-postmeddelanden gå obemärkta förbi, ge Bouncer ett försök.

Det är ett enkelt och effektivt sätt att förbättra din e-postleverans, behåll din poäng för avsändaren hög, och se till att ditt budskap når fram till rätt mottagare.
 

Håll dig borta från skräppostmappen för gott

E-postmarknadsföring är mer än att bara trycka på "skicka".

Du måste tänka på saker som hur bra ditt e-postrykte är och se till att dina e-postmeddelanden ser bra ut.

Och hej, Glöm inte bort Bouncer. Registrera dig idag och validera dina första 100 e-postmeddelanden gratis!