E-posta en önemli iletişim yöntemlerinden biridir. pazarlama ve müşteri iletişimi bugün i̇ş dünyasi .
Eğer kimse e-postalarınızı okumuyorsa, o zaman onların dönüşümler ve herhangi bir yatırım getirisi söz konusu değildir.
Error: The resource attribute is invalid.
Güzel e-postalar oluşturma
Pazarlamacılarınız, tasarımcılarınız ve içerik oluşturucularınız mesajlarınızın görünümünü, hissini ve sesini derinlemesine inceleyeceklerdir. İşletmelerinize hedefinize ulaşma konusunda en güçlü şansı verdiğinizden emin olmak için önceki kampanyalardan elde edilen verileri kullanarak her eylem çağrısını optimize edecekler. Bir de takviminizde teklif sunmak için en uygun zamanların ne zaman olduğunu bilmek var, Promosyonlar ve en iyi tepkileri almak için farklı ürünleriniz.
Ancak e-postalarınız müşterilerinizin gelen kutularına bile ulaşmıyorsa bunların ne faydası var?
Okunmayan bir e-posta işini yapamaz. Teslim edilmeyen bir e-posta ise, nereye varmak istediğimizi anlayabilirsiniz. Sadece zamanınızı, çabanızı ve paranızı boşa harcıyorsunuz. E-posta teslimatını nasıl garanti edeceğinizi ya da buna mümkün olduğunca nasıl yaklaşacağınızı inceleyeceğiz.
Suçlu Spamcılar
Daha sıkı e-posta filtreleri, gerçek göndericiler için teslimatı zorlaştırıyor. Tüm bunların suçlusu kim biliyor musunuz? Spam gönderenler. Bu doğru.
Meşru e-posta mesajlarına kıyasla ne kadar spam gönderildiğini gösteren her türlü istatistik ortalıkta dolaşıyor ve hepsi de aynı resmi çiziyor.
Spam e-posta, her gün gönderilen e-postaların büyük bir kısmını oluşturmaktadır. Gönderilen spam e-postaların sayısı sürekli artmaktadır. Anketler spam hacmini, gönderilen tüm e-postaların yarısından 85%’sine kadar çıkmaktadır.
E-posta gönderimi nasıl çalışır?
ESP’ler sizi istemediğiniz postaları almaktan korumaya çalışıyor, ancak bu, gönderilen tüm e-postaların 20%’sinden fazlasının alıcının posta sunucusuna asla ulaşmamasına neden oldu.
Bu, spam veya gereksiz klasörlerine düşen ya da açılmayan veya okunmayan e-postaların sayısı değil; sunucuların filtrelerinden bile geçemeyen e-postalar.
Ve tüm bunlar e-posta teslim edilebilirliğine bağlıdır.
E-posta teslim edilebilirliği nedir?
E-posta teslim edilebilirliği, e-postanızın alıcılarınızın gelen kutularına ulaşma şansını ölçme yöntemimizdir. Bu, e-postaların teslim edilememesinin ana nedenidir.
İstenmeyen postaları minimumda tutmak ve müşterilerini korumak için İnternet ve e-posta hizmetleri sağlayıcılar önlemleri başlatır , filtreler ve en olası suçlu olan e-postaları tanımak ve bunları engellemek için araçlar.
İSS ve ESP’ler daha katı hale geldikçe spam gönderenler akillaniyor . Ne yazık ki, gerçek e-posta pazarlamacıları bu savaşa kendilerini kaptırıyor ve her zamankinden daha fazla mesajlarının ulaşmadığını görüyorlar.
E-posta teslim edilebilirliğiniz bu ölçekteki puanınızı belirler; sayı ne kadar yüksekse başarı şansınız o kadar yüksektir.
E-postalar neden teslim edilemiyor?
E-postanızın hedefine ulaşmamasının pek çok nedeni olabilir. Oldukça kapsamlı bir listeye bakacağız, böylece kendinize mümkün olan en iyi şansı vermek için en iyi uygulama sistemini oluşturabilirsiniz.
Ancak genellikle, daha karmaşık komut dosyası ve sunucu sorunlarına dalmadan önce halledilmesi gereken birkaç temel alan vardır.
- Düşük e-posta gönderen puanı
- Düşük kaliteli e-posta listeleri
- Yetersiz e-posta yönetimi
- Standart altı içerik
Bir dakika içinde hangi stratejinin e-posta dağıtımını iyileştireceğine yakından bakacağız, ancak kalbimize çok yakın olan bir alan e-posta doğrulamasıdır.
E-posta teslim edilebilirliği için e-posta doğrulamanın önemi
E-posta teslim edilebilirliği ile ilgili en büyük sorunlardan biri kalitesiz e-posta adresleri ve kötü yönetilen listeler . Listelerinizi önceden test eden birçok büyük e-posta dağıtım hizmeti vardır ve iyi puan almazlarsa göndermezler.
Kampanyalarınızı kendiniz yönetiyorsanız, düşük kaliteli bir liste, adresinizi düşürmenin en hızlı yollarından biridir ve alan puanı veya hatta engellenmiştir.
Fedai bunun sizin başınıza gelmeyeceğinden emin olur. Yazılımımızla, gönderen puanınıza ve teslim edilebilirliğinize zarar veren adreslerin hiçbirini içermeyen çok daha temiz bir e-posta listesi garanti edilir.
Bouncer ile e-posta teslimatını sağlayın
E-posta teslim hataları nasıl giderilir?
Birçok gönderici, mesajlarının hedeflenen yerlere ulaşmadığını bilmez. İşte bu yüzden bu iş için doğru araçları kullanmak çok önemlidir.
Bu ölçümleri sağlayan türde bir yazılım kullanmıyorsanız, engellenen mesajlarla ilgili otomatik olarak bildirim almazsınız.
Doğrulama araçlarını listeleyin
Söylediğimiz gibi, e-posta listelerinizi geçerli ve ana adresler için kontrol etmek bir zorunluluktur. Bu, iletilebilirlik puanınızı yükseltmenin ve korumanın en kolay yollarından biridir.
E-posta test araçları
İçeriğe gelince, kampanya mesajlarınız için internette çok sayıda e-posta denetleyicisi bulunmaktadır. E-postanızı şunlar için kontrol edeceklerdir:
- Spam kara listelerine dahil edilme
- E-posta kimlik doğrulaması
- İçerik hataları ve kalitesi
- Bozuk bağlantılar
- Başlıca sağlayıcılara teslim edilebilirlik
E-posta test araçlarını kullanmanın güzelliği, kampanyanızı göndermeden önce sorunları giderebilmenizdir. Ne kadar çok sorunu çözerseniz, o kadar çok e-posta tam olarak ihtiyacınız olan yere ulaşacaktır.
E-posta teslim edilebilirliği nasıl sağlanır?
Tamam, işte başlıyoruz. Hangi strateji e-posta teslim edilebilirliğini iyileştirin ve size en iyi sonuçları sağlar mı?
E-posta listelerinizi arındırın, temizleyin veya fırçalayın
E-posta listelerinizi takip etmek ve onları temiz tutmak hayati önem taşır – bunun için hangi adı kullanırsanız kullanın. Bu, etkin olmayan adresleri ve etkileşimde bulunmayan alıcıları kaldırmak için bir şanstır.
Düşük açılma ve tıklanma oranları gönderen puanınızı etkiler, bu nedenle etkin olmayan adresleri kaldırın veya onlara ‘tercihlerinizi yenileyin’ e-postasıyla yeniden etkileşime geçme fırsatı verin.
Hemen çıkma oranınızı düşürün
Yüksek hemen çıkma oranları gönderen puanınıza zarar verir . Güvenilir bir e-posta denetleyicisi tam olarak hangi adreslerin gitmesi gerektiğini size bildirecektir. Kullanıcılar e-posta adreslerini çeşitli nedenlerle her zaman değiştirirler; süresi dolan adresler geri dönen e-postaların en büyük nedenlerinden biridir.
Alıcılarınızın da listenizi temizlemesine izin verin
İşini yapmıyorsa muazzam bir veritabanına sahip olmanın bir faydası yoktur. Yüz binlerce aboneye sahip olmaktan gurur duyuyor olabilirsiniz, ancak bunların yalnızca küçük bir yüzdesi e-postalarınızla etkileşime geçiyorsa, kaynakları boşa harcıyorsunuz demektir.
Alıcılarınıza, artık ilgilenmiyorlarsa adreslerini silme veya hepsini okuyacak zamanları yoksa mesajlarınızın sıklığını değiştirme seçeneği sunun. İlgilenmeye devam etmeleri için onlara en iyi şansı verin.
Bu şekilde, etkileşim kurmaya devam edecekler ve negatifler yerine pozitif ölçümlerinize katkıda bulunacaklardır.
Spam kara listelerini kontrol edin
Bazı e-posta testleri, hangi kara listelerde yer aldığınızı (varsa) size bildirir. Adresiniz için testlerinde bunları otomatik olarak tarayacaklardır.
Spam yapmıyor olsanız bile, kampanyalarınızı düzgün bir şekilde yönetmezseniz kara listeye girebilirsiniz.
Daha fazla e-posta göndermeden önce kendinizi kara listeden çıkarmak hayati önem taşır, aksi takdirde puanlarınıza ve teslim edilebilirliğinize daha da fazla zarar verirsiniz.
Daha kaliteli listeler için çift katılım kullanın
Onlara göndermeden önce e-posta adreslerinizin geçerli olduğundan emin olun ve aboneler gerçektir . Uygun olmayan adresleri ayıklamak için bir çift katılım olanağı kullanın.
Şikayet e-postalarını kaldırın ve geri bildirim döngülerini kontrol edin
Bazı hizmetler ve ESP/ISP’ler, hangi e-posta adreslerinin iletileriniz hakkında şikayette bulunduğunu görebileceğiniz bir şikayet geri bildirim döngüsü sağlayacaktır. Şikayet kulağa sert gelebilir, ancak basitçe e-postanızın spam veya önemsiz olarak işaretlendiği yerdir.
Asla bir e-posta listesi satın almayın
Ne zaman bir e-posta listesi satın alsanız, adreslerin geçerli olup olmayacağı büyük bir kumardır ve söyleyeceklerinizle ilgilenmeleri daha da büyük bir risktir. Premium bir e-posta listesi oluşturmanın tek yolu, geçerli yöntemlerle ilgili bir abone listesi oluşturmaktır.
E-postalarınızın kimliğini doğrulayın ve bir gönderen politikası çerçevesi uygulayın
Gönderen ilkesi çerçevesi, spam gönderenlerin e-posta adresinizi kullanarak e-posta göndermesini önlemek için kullanılan bir tekniktir. Bu büyük bir konudur, ancak temel olarak SPF, hangi IP adreslerinin e-postalarınızı göndermeye yetkili olduğunu sağlamak için belirli bir DNS kaydı kullanır.
E-postalarınızı teslimat için segmentlere ayırın
Listeleriniz büyüyorsa, o zaman bölümlere ayırma daha az şüpheli teslimat numaralarına dönüştürmek mantıklı bir seçenektir.
Ayrıca, hangi e-postaların müşterilerinizle alakalı olduğunu seçerek, tüm listenizi kapsamak yerine zaten etkileşimde olan kitlelere pazarlama yaparak yatırım getirinizi artırabilirsiniz.
Gönderen itibarınızı oluşturun ve koruyun
Mevcut birçok çevrimiçi aracı kullanarak gönderici itibarınızın neye benzediğini öğrenin. Eğer zayıfsa, nedenini öğrenin.
Teknik açıdan itibarınızı artıracak yöntemler arasında şunlar yer alır Gönderen İlkesi Çerçevesi kullanarak e-postalarınızın kimliğini doğrulama , DomainKeys Tanımlı Posta veya Etki Alanı Tabanlı Mesaj Kimlik Doğrulama, Raporlama ve Uygunluk.
Düşük puanlı içeriği düzeltin
- Spam içerikli konu satırlarından kurtulun
- Kırık bağlantıları kontrol edin
- Sağlıklı bir görsel/metin oranına sahip olduğunuzdan emin olun
- Geçerli kişiselleştirme ile kitlenizin ilgisini çekin
- Eklerden kaçının – ESP’ler bunların kötü amaçlı yazılım olduğunu düşünecektir
- Spam tetikleyicilerini kontrol edin – tüm tipik ifadeler dahil
- E-posta gönderimi için optimize edilmiş temiz HTML kodu kullanın
- İçeriğinizi yazım ve dilbilgisi açısından kontrol edin
- Güvenilir ve markalı bir gönderici adı kullanarak gönderin
Toplu e-posta listelerinizi yavaş yavaş oluşturun
Birdenbire büyük e-posta kampanyaları göndermek ESP ve İSS’ler için şüpheli görünecektir. Spam gönderenler bunu yapar ve spam botlarını alarma geçirir.
Abone listeniz kartopu gibi büyüyorsa, teslimat sayılarınızın bir sorunu tetikleyecek oranda artmadığını kontrol edin.
Aynı şey yeni bir e-posta adresi için de geçerlidir.
Liste sayınızı yavaşça oluşturun, böylece daha yola çıkmadan teslim edilebilirlik puanınızı düşürmezsiniz.
Optimum programınızı ve teslimat sıklığınızı bulun
Düzensiz bir teslimat programı gönderen puanını düşürebilir, bu nedenle sabit ve düzenli bir programla IP reddini önleyin.
Çok sık mesaj göndererek abonelerinizi yakmak veya yeterince düzenli göndermeyerek ilgilerini kaybetmek istemediğiniz için gönderim sıklığınızı da incelemelisiniz.
Mükemmel dengeyi bulmak, mesaj içeriğinize ve müşterilerinizin ilgisine bağlıdır.
